Посещал много раз, девочки всегда готовы помочь, всегда вежливые, отзывчивые. Работают быстро и аккуратно. Есть места где посидеть, подождать пока вызовут. Мечта клиента.
2
Наталья Сидорова
Level 8 Local Expert
September 7
Не один раз обращалась в МФЦ. Специалисты грамотные, работают быстро. Один недостаток- помещение тесновато. Иногда посетителей так много, что приходится в коридоре или на улице ждать.
Мария Чернецкая
Level 9 Local Expert
September 26
Девушка администратор не помогает пожилым, хамит, ведет себя безобразно. Некомпетентна, даже не может ответить на воросы. Дважды была с пожилой мамой и дважды нам нахамили. Девушка явно не на саоем месте!!!
Наталья
Level 7 Local Expert
April 6
Все услуги доступны, персонал вежливый, всё в порядке очереди,если есть вопросы, то девочки всегда помогут и талон выбрать и решить вопрос по услуге. Единственный минус-парковка, мало мест.
1
Мария Преснецова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Посетила сегодня мфц. Одурела от полуторачасового ожидания своей очереди чтобы просто податься на регистрацию в Росреестре. Вместо того, чтобы по вневедомственному взаимодействию самим взять всю информацию по объекту, заставляете престарелых людей помирать там в очереди. И больше всего взбесили, уж простите, узкие прилавки подоконники у окон подачи. Ни документы не положить, ни сумку поставить, ни расписаться нормально!! Хоть бы табуретку или тумбочку поставили. Да хоть крючок бы приделали для сумки или для палки, с которой старики ходят! Упала палка на пол, нагнулась поднять и хряснулась головой снизу об это прилавок!! Голова весь день теперь болит. 🤦♂️ к обслуживанию претензий нет. Девочка в 3 окне - зайка🤗
3
2
Елена Валова
Level 8 Local Expert
May 2
Очень крутой сотрудни по моему в 9 окне Жанна отчество не помню , но очень позитивная, я даже возжелала ее кофе угостить! Такое бывает! Благодарю!
Irina
Level 10 Local Expert
May 16
Ужасно долгое обслуживание, с одними документами ходила три раза, то этого не хватает, то другого, а сразу весь перечень дать никак. Да еще в разных окнах, разный спрос, одной надо так писать, а другой даме по другому... Не порядок
Вадим М.
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Небольшой, уютный, симпатичный, удобно расположен. Девчушки расторопные и вежливые. Был неоднократно, всё устроило, даже хмурый дядька-сторож. Бляху ему на рубаху и самое то будет
3
Al Grei
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Как везде в этом городе заходим и уже всём "должен". Взяв талон на очередь по консультации и не дождавшись уходишь, а спросил у кого-то другого за стеклом получаешь ответ возмите талон. И всё уходишь не с чем. Минус всем
3
vokalissimo
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Огромные очереди. Сотрудники не успели прийти на работу, уже на обед ушли. Время 11 утра, М ФЦ наверное работает круглосуточно, раз столь ранний обед. Обслуживание такое себе, как собственно во всем городе куда не приди, такое ощущение что ты всем чего-то дрлжен.
4
Ащепкова Валерия
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Люди в данном заведении делятся на хороших и плохих. Кто-то хорошо выполняет свою работу, а кто-то нет. Вот и я столкнулась с плохой тетей, которая орёт и не отвечает на четко заданный вопрос, обращаясь с вами на "ты". Но тем не менее некомпетентные сотрудники имеются везде, поэтому могу просто посоветовать таким людям пройти повышение квалификации.
В целом, место неплохое, но очереди долгие. 10 окон, а работают только 3-4.
2
Изольда Фролова
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Тесное цокольное помещение без окон. Душно, народу всегда много. Половина окон постоянно не работает. Администратор за стойкой не доброжелательна!
1
Екатерина Ибатуллина
Level 14 Local Expert
January 12
На входе надо определиться с задачей и взять номерок в терминале. На экранах появляется очередность номеров и отправка вас в нужное окно.
1
Маргарита Нагаева
Level 7 Local Expert
March 22
Ожидание очень долгое, идëшь в МФЦ и зарание представляешь как будешь там сидеть полдня, ужасно.
3
Алена Емельянова
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Окон для приема населения Много, но вот работают только половино или специалистов не хватает или сильно заняты)), сидишь в очереди от часа до трех. Ужас.
1
Incognito 2274
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Отличные специалисты.Всегда готовы оказать помощь.Всегда вежливые и внимательные
3
Михаил Кандауров
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Повезло. "Советского" хамства было мало. И всё сделали, что надо. В последний день.
Не знаю, может другим везёт меньше
Римма Окорокова
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Так до конца и не поняла смысл создания этой организации. Вечные очереди никто ничего не понимает. Единственный плюс - это то, что можно быстро подать документы на гостевой пропуск (завозила зятя, оформили все быстро, спасибо девушкам)
Мария Руденко
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хорошее место. Ходила туда несколько раз по разным вопросам, нет никаких нареканий по поводу работы с клиентами. Немного неудобно по количеству сидячих мест и терминал для выдачи талонов, если не знаешь куда тыкать , не поймёшь. Но и это не такая уж и проблема можно попросить помощи у девушек на ресепшене, безотказно помогают.
Всем тем кто сталкивался с "хамством" так вы к людям относитесь как к людям, а не как к "обслуге" и "нисшему сорту".
В общем заведение хорошее
4
Вера чиркина
Level 10 Local Expert
September 4
По записи было удобно
1
Ольга
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Почему после каждого обслуженного клиента они минут 15 отдыхают? Почему приходиться ждать по часу своей очереди?
3
Юрий Юрий
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Главные недостатки - местоположение и маленькая площадь помещения. В любое время практически невозможно припарковаться, стоянка машин на 10-12 всегда занята. Кроме того, в зимний период постоянная колея на единственном подъезде. Само помещение (основной зал) очень узкое и неудобное. Возможно, стоило бы разместить МФЦ в «новых» микрорайонах города, например, в помещении полупустого городского рынка. Он бы стал точкой притяжения «сопутствующих» специалистов: фотографа, юристов, кадастровых инженеров, риэлтеров и т.д.
3
Ольга Киселева
Level 5 Local Expert
January 27
Очень долго ждали,а вопрос на пять минут,не хватает специалистов
3
Вольдемар Вострецов
Level 10 Local Expert
January 18
Огромные очереди. Можно просидеть от часа до двух и впустую
Алексей Волков
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Многие мои знакомые считают что мфц это филиал ада на земле😁. Не согласен с ними, мне приходилось обращаться в эту организацию несколько раз и каждый раз мне оказывали услуги динамично и в полном объёме.
Анастасия Николаевна
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Все удобно, хорошо, но очереди .... Всегда и все время.
2
1
Ольга
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Удобный график работы. Сотрудники вежливые.
1
Анастасия Чадова
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Ну здесь... Есть и минусы и плюсы.. Обучение сотрудников ни низком уровне!
Кто более опытен, тот и грамотен, кто сталкивался с этим вопросом-тот знает. Нужно повышать навыки общения с клиентами. И дресс-код не всеми соблюдается.
1
2
Татьяна Горбунова
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Хочу написать про сайт МФЦ в целом. Очень не удобный. Нет перечня предоставляемых услуг в МФЦ, и перечня необходимых документов ,соглашения с МФЦ все просрочены, нет образца доверенности. Не можете сами, посмотрите у коллег, хотя бы сайт МФЦ Свердловской области.
1
2
де н.
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Прождал 8 дней заказанную оплаченную выписку.Мне сообщили что программа слетела и надо заново заполнять.А по возврату денег на квитанцию девушка не правильно заполнила или данные.Пришлось опять потом идти в МФЦ,дозаполнять.В итоге,только вернулся домой,шлют СМС что надо опять идти к ним.Звоню,девушка говорит что забыла мне это сказать и надо к ним опять подойти.Придёться опять идти.Ужасное обслуживание!!! Не внимательные операторы! Чтоб вернуть деньги обратно за услугу,которую они не предоставили с первого раза,приходиться бегать несколько раз к ним.А они всё шлют СМСки что опять что то забыли вписать,заполнить,и извиняются в трубку.Зачем не эти извинения? Вы с документами работать научитесь!
3
Андрей
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
На прием документов работает два окна. Прождал более часа.
Константин В.
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Ужасная организация. По субботам до обеда работают. За час до закрытия уже документы брать не хотят, много работы, не успеем. Как людям пользоваться услугами, если в будние дни нет возможности? Часть специалистов вообще не компетентны.
2
Ирина Евдошенко
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Отзывчивые, неравнодушные специалисты! Быстро, профессионально, без суеты и спешки решают вопросы
Инга Поздеева
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Уже писала,обращалась в мфц,прошлый четверг,по одному вопросу,решили быстро,попросила помочь с личным кабинетом,девушка быстро и доступно всё сделала,написал, спасибо,девушка в окно номер 3.
3
Дмитрий Гутников
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Бываю нечасто, но впечатление только положительные. Работа непростая, но девочки молодцы!!!
3
Юлия М.
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Идея хорошая, но очень мало работает окон. Не хватает сотрудников. Девочки стараются, но физически не охватить весь объем. Жалко сотрудниц
3
Екатерина Викторовна Даутова
Level 10 Local Expert
February 8
Девочки молодцы
Валентина Ахметова
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Очень доброжелательные девочки, спасибо. Сейчас им очень тяжело, большая нагрузка для них, терпение и здоровье!!!
3
ольга г.
Level 6 Local Expert
October 12, 2019
Приходилось обращаться несколько раз. Очень удобно, что очередь по талонам. Девушки принимающие документы культурные и вежливые. Готовые помочь, подсказать при заполнении документов. Работают и укладываются в срок по обработке документов, не смотря на огромный объём документов. Считаю, что МФЦ создано для людей, не приходится бегать и занимать очереди. Всё в одном окне. Отдельное спасибо руководителю за порядок и коллектив.
10
1
Виктория Шиляева
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
2 часа ждала приёма, мой вопрос не как не решился, ушла через 3.5 часа несчем. А всего лишь хотел получить информацию о земельном участке в содоводческом товарищества. Кто хозяин, и в каком статусе находится участок.
3
владимир агафонов
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Может быть это и удобно...но исполнено, как это водится в Снежинске, отвратительно...график работы неудобный, в помещении нет вентиляции , от слова - совсем
Александра Щ.
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Очень хороший персонал. Особенно спасибо большое Тобаляковой Яне Сергеевне. Но не удобно что зиптсь аж за 2 недели (
3
Мария Никонова
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Отличные сотрудники. Внимательное обращение. Особое спасибо Петрук Татьяне!!!
1
Ирина
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо девочкам, труженицам
1
Елена Костина
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Зачем вообще нужно это место? Час времени в пустую! Толпа людей, на четыре окна, квест по всем правилам бюрократии🤦🏻♀️
2
2
Наталья Владимирская
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Очень долго ждать. 5 свободных окон, людей не вызывают.