Шикарная задумка режима одного окна реализована просто идеально. Очень дружелюбный коллектив, приятное обслуживание. Удобные места для ожидания. Компетентные консультации. Быстро качественно. Удобное месторасположение. Есть парковка. Удобные входные группы.
Show business's response
Инкогнито 8542
Level 6 Local Expert
August 21
Прекрасно обустроено учреждение. Просторные залы, вежливые сотрудники, всегда в рабочем состоянии терминал! Информатору за стойкой отдельное СПАСИБО.Вежливо, объективно, чётко и по делу отвечает на вопросы как в телефонном режиме, так и при посещении. Большая редкость встретить в подобных местах таких профессиональных и отзывчивых специалистов. Спасибо огромное за их нелёгкий труд.
1
Show business's response
Evgenia Baikalova
Level 13 Local Expert
January 21
В помещении чисто, уютно, персонал вежливый, но к сожалению в вечернее время специалистов не много было , а желающих решить документальные проблемы много…
Из за этого случился коллапс …
Пришлось ждать 2 часа …
И большое спасибо сотруднику что все таки решил взять и оформить наши документы, хотя электронная очередь не подошла наша ! И мы успели оформить сделку !
Некоторым людям повезло меньше, они прождали более двух часов и ушли ни с чем , так как отделение уже закрывалось!
2
2
Show business's response
Павел Филиппов
Level 15 Local Expert
June 27
Столкнулся с проблемой, взломали телефон и пять дней глючил, потом помогли почистить вредоносные программы удалили, но не все. Посоветовали обратиться в МФЦ. Взял талончик в Минцыфра, помогли сразу, но гарантии не дали, сказали приехать ещё, так-как вредоносные программы отправили свои следы, приехал на следующий день, все сделали, довели до идеального состояния, все работает и не глючит. Огромное спасибо девушкам за это. Народа много, но движется очередь быстро, первый раз ждал 13 минут, второй раз приехал пораньше и в очереди был минут пять
1
Show business's response
Анна Савицкая
Level 5 Local Expert
June 9
Понятно, что без них никак, но, таки бардюр приведите в соответствие. Была с мужем, он в кресле. Не проехать и не припарковаться нормально. Встали до шлагбаума, тк он закрыт. Там бардюр. Еле провезла. Далее заехали, возле двери бетон с дырами, передние колеса застряли. Ок. Привет, кнопка вызова специалиста, ага, когда тот круга ада прошли. Были по записи. Приехали по рекомендации, чтобы не пропустить. В итоге, плюсом ждали. Итого, лишние 40 минут жизни. Забирать документы опять его тащить. Спасибо, всё сделали для "удобства" мало мобильных граждан. Ни очереди раньше, ни онлайн приём, ни дороги нормально подъехать. Уклон пандуса и его покрытие норм, за это 2 звезды даю. Остальное, ребята, очень плохо.
1
Show business's response
Елена Дерюшева
Level 7 Local Expert
July 8
Обращалась много раз в МФЦ Мои документы. Осталась довольна. Всё четко,комфортно,по делу. Администраторы подойдут,подскажут,сориентируют.Движение очереди быстрое.
Show business's response
Serg
Level 3 Local Expert
May 31
Уважаемые! Сдавал документы в Ваше заведение, но такого бардака нигде не видел, взял талон 29.05.2024 года в 11.20 и просидел до 16.00 в очереди, я ветеран, мне 68 лет, у меня гипертония, давление подскочило, очень было плохо. Несколько раз обращался к сотрудникам, но они чем то помочь не могли, ссылаясь то обед у сотрудников, то некому принимать. Что творится с электронной очередью то выдадут 70, то 130, то 176 и так далее, кто позже пришёл, тот наоборот проходил, а кто то уже сидит 5 часов, неужели нельзя упорядочить очередь, чтобы люди тупо не сидели, а подходили примерно по времени согласно очереди! Сотрудник принимающий у меня документы видя моё состояние, отнёсся ко мне очень внимательно и проявил сердечность, большое девушке спасибо! Просьба наведите порядок с приёмом документов с очередью!
3
1
Show business's response
наталья никитина
Level 9 Local Expert
July 17
Грамотный, вежливый персонал, всегда готовы помочь. Помещение большое, есть диваны и стулья, а также столы для заполнения документов. Есть кофе машина и кулер с водой, кондиционеры:))
2
Show business's response
Нина К.
Level 7 Local Expert
June 25
Если человек работает в организации по обслуживанию граждан , то именно ДОЛЖЕН работать, обслуживая граждан , а не красоваться, придумывая причины не принимать документы. Лица некоторых сотрудников вызывают сомнение , что они сознательно устроились на эту работу, посчитав , что зарплату выдают за то, что их трудоустроили сюда . Люди сидят в многочасовой очереди , чтобы их потом отфутболила «знающая себе цену» и вообще все знающая сотрудница ??? Уважаемые сотрудники МФЦ, ПФР и прочих ответственных организаций, помните , что свято место пусто не бывает . Работайте, товарищи , работайте. И научитесь быть вежливыми и культурными, прежде чем в принципе где-то работать.
А то мы ведь все понимаем, куда можно обратиться в случае чего.
Show business's response
Василий Кудашкин
Level 6 Local Expert
May 31
МФЦ в Абакане работает как часы. У стойки всегда консультанты, помогают получить талон. Количество рабочих мест постоянно увеличивается чтобы время ожидания было минимальным.
Система оповещения отрегулирована оптимально. В помещении светло и уютно.
По сложным вопросам бесплатные консультации, рядом банк принимает все виды платежей.
4
1
Show business's response
Надежда Юрина
Level 7 Local Expert
July 18
Очень грамотный и вежливый персонал, индивидуальный подход, не раз приходилось обращаться и всегда всё на высшем уровне
1
Show business's response
ксения крамаровская
Level 7 Local Expert
March 30
Сколько раз обращалась, нареканий нет, все чётко по времени, всегда все ясно объясняют, всегда в срок готовят документы, поэтому очень даже довольна работой.
2
Show business's response
Каэ@tana
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Процесс по приёмке документов для Росреестра по сделке купли-продажи недвижимости организован отлично. Записывалась онлайн. Приём документов по сделке осуществлён строго в записанное время.
Удобно,что оплату госпошлины по карте принимают в этом же здании, только в другом кабинете.
Сотрудник вычитала все наши документы, приняла их в работе.
Выдала опись принятых документов
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 4
Очередная посредническая организация, очереди сумасшедшие, для чего там посадили людей, не понятно, половина столов без сотрудников, запись предлагается на две недели вперед. Хотели облегчить процедуру подачи документов, только от чего ушли, к тому и пришли - очереди никуда не делись
Show business's response
Мария Тормозакова
Level 6 Local Expert
January 31
Огромное спасибо молодому специалисту Каптуриной Марии! Всё подробно разъяснила, вежливая и компетентная девушка! ☺️ Была 30 и 31 января, заметила, что очередь продвигается быстро не смотря на то, что народу было ооочень много! Молодцы! 😎
2
1
Show business's response
Mariya
Level 9 Local Expert
May 17
По записи прошла быстро, специалист оформила все нужные документы, меньше чем через месяц получила выплату. Вежливые и грамотные специалисты, обслуживание на высоте.Благодарю 🙏
3
Show business's response
Алексей Вотяков
Level 3 Local Expert
March 17
С 12-00 до !4-00 лучше документы не сдавать, так как в это время часть сотрудников на обеденном перерыве, долго будете ожидать своей очереди.С компетенцией сотрудников - это как повезет, специалисты бывают разные - и грамотные и не очень. и грубые и вежливые, как и во всем мире,.А вот руководство республиканского МФЦ некомпетентно так как оно никогда в МФЦ не работало и технологический процесс не знает. А идея с МФЦ хорошая. .
3
Show business's response
Андрей Фомин
Level 9 Local Expert
August 19
Пришли оформлять прописку, очень быстро подошла очередь, оформили документы забрали паспорт через неделю, понравилось культурное общение и вежливое отношение.
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
August 9
Если записаться заранее, то очень удобно . Девочки на стойке информации проконсультируют и все расскажут. Пока не было нареканий.
1
Show business's response
ирина Панкратова
Level 4 Local Expert
July 10
Всё грамотно организовано. Госпошлину у них же можно оплатить в отдельном кабинете, чем приятно была удивлена!!!
1
Show business's response
Riy
Level 8 Local Expert
March 24
Плюс , то что электронная очередь не нужно стоять друг за другом как в магазине. Много сидячих мест. Ну и естественно гоавный плюс ,что теперь многие документы можно оформить в одном месте. Из минусов ,то что много народа, и иногда можно просидеть полдня, пока дойдешь до окна.
Show business's response
марина
Level 13 Local Expert
March 12
Обращалась много раз, сотрудники компетентны знают свою работу, на ресепшене девушки всегда подскажут что и как сделать куда обратиться какой талон взять, единственный минус-многочасовые очереди(иногда), но не без этого и как выберешь время🤷♀️
Show business's response
Jakky BearWing
Level 5 Local Expert
April 20
2 часа с половиной в очереди простояла ради 5 минутной консультации и ещё других дел... Короче думайте.... И это ещё при том что другого места с деланием документов в этом городе не найти
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 9 Local Expert
May 22
Очереди огромные,суета.Просидела в очереди,ожидая приема специалиста,пол дня. Ничего толком не разъяснили,особо помочь в решении вашего вопроса никто не спешил. Зря потраченное время.
3
Show business's response
Зинаида М.
Level 7 Local Expert
September 18
Очень удобно, быстро и профессионально девчонки обслуживают заходите.
Show business's response
Ta1e
Level 8 Local Expert
March 4
Тяжёлое место.
Мой рекорд - в очереди 4.5 часа.
Я думала, там и встречу старость.
Интересные игры с оплатой пошлин.
Есть какая - то девушка на островке, которая консультации даёт - такая грубая даже на самые невинные вопросы.
Она все портит. Даже 4.5 часа так не портят, как такие консультанты...
3
Show business's response
Сергей Алекс.
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Очень хорошо, что сделали такой центр. Быстро , без очередей практически, можно взять любую справку. Поменять документы. Сотрудники доброжелательные, подскажут.место где люди рады вам помочь.
5
1
Show business's response
Алена Шевцова
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Бываю в МФЦ регулярно, отличная организация, очень радует специалист Киселева Н.А., выполняет работу быстро и главное качественно. Мне нравится возможность прийти по записи для оказания услуги Росреестр-прием, т.к. по живой очереди частенько отсутствуют талоны и образуется большая очередь за ними (определенно человеческий фактор), услугу лучше сделать полностью по записи. При оказании услуги Росреестр-выдача, по живой очереди все очень быстро. Я считаю, что МФЦ города заслуживает отличную оценку.
7
1
Марина Иваник
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Обращалась в Мфц г. Абакана по адресу , ул. Дружбы Народов 2А, замена водительмкого удостоверения, и регистрация карты болельщика . Хочу по благодарить, специалистов Иванову Татьяну Владимировну и Сергиенко Виталия Андреевича за профессионализм , грамотность и чуткость . Также хочу по благодарить руководителя отдела, Магеря Андрея Викторовича , за отзывчивость и профессионализм! Спасибо !
3
1
Show business's response
Юлия Сморыгина
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Здравствуйте, не хотите долго ждать, записывайтесь за ранее по телефону и подходите к определенному времени, а если без записи, то уж придется подождать и час и два, как у меня было, окон много но все работают, в общем теперь прихожу только по предварительной записи, что бы не сидеть в ожидании, сотрудники кто мне попадался на приеме доброжелательные, приветливые, все доходчиво объясняют и идут на встречу, спасибо вам за вашу работу
3
2
Show business's response
алена т.
Level 3 Local Expert
January 25
Обратилась в МФЦ за необходимой справкой. Меня внимательно выслушали, помогли решить мою проблему. Большое спасибо за отзывчивость, компетентность сотрудников.
3
Show business's response
Вера Елкина
Level 8 Local Expert
August 1
Приятное место внимательный персонал. Быстро чётко без задержки.
Show business's response
Оюма Кыргыс
Level 6 Local Expert
March 20
Я впервые в МФЦ в г.Абакана. Очень грамотные , любезные специалисты работают знают свою работу на 5+. Я очень довольна.
Желаю процветания.
4
Show business's response
Mst
Level 6 Local Expert
March 5
Так Все упростили что в очереди просидел 3 часа. Наверно нужно как ранше скоро будет занимать очередь в 5 утра. Специалисты попадаються некомпетентные, часто глючат компьютера. Задумка хорошая, организация на низком уровне.
3
3
Show business's response
Владос Чиккдос
Level 7 Local Expert
June 6
Ждать, ждать и ждать и так не один день. Зачем тогда талоны, если попасть не удаётся? - В пустую дни летят. С 2 часов дня уже не попадешь.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 14
А что, молодцы, делал регистрацию по новому адресу проживания. Всё сделали за два посещения. Минимум ожидания, красивые и вежливые девушки. Супер!
3
Show business's response
Людмила Саутина
Level 7 Local Expert
February 2
Всегда сдаю сюда документы, удобно, всё в одном месте. Есть конечно сотрудники не очень добрые, обидно бывает, но терпишь. Так как не охото себе настроение портить ещё сильней.
Show business's response
Инкогнито 4684
Level 5 Local Expert
August 17
Хорошие работники, отношения отличное.
Когда беру талон, прохожу 1 или 2 , долго в очереди не сидела не разу ❤
Show business's response
Елена Мартюшова
Level 7 Local Expert
July 27
Нет, не вариант попасть быстро и без проблем на приём. Даже по предварительной записи приняли на 25 минут позже записанного.
Show business's response
Анна Игнатова
Level 4 Local Expert
September 3
Сотрудники проявляют такт к посетителям, профессионально помогают по любым вопросам
Show business's response
Иван Ковалёв
Level 2 Local Expert
May 8
Отвратительное обслуживание, из 37 окон работает только 13 окон. Просидел в очереди 2,5 часа так и не дождался, выгнали наглым образом
3
Show business's response
Денис Акатьев
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Все те, кто ноет, что долго принимают, медленно очередь продвигается или что-то не нравится идите в ведомства и подавайте там документы. И когда с вами там поговорят как с отбросом общества , возможно к вам вернется здравый смысл и осознанность, что в МФЦ люди работают, а не роботы. Приняли документы быстро, на все мои вопросы получил понятные ответ. Спасибо МФЦ
1
4
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
September 13
Если надо подскажут ,всем помогут ,единственное это ожидание ,но и понимать надо ,что ты не один
Show business's response
Nаtali
Level 8 Local Expert
April 9
Очень долго приходится ждать, один раз ждали прописаться два часа с лишним, если без записи срочно надо.
2
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 31
Хорошая организация. Всё быстро и качественно. Подскажут, помогут, все сделают в срок.
3
Show business's response
Инкогнито 7714
Level 6 Local Expert
June 18
Обращаюсь уже второй раз,грамотная работа специалистов,я очень доволен.
3
Show business's response
Наталья Павленко
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Ужасно организован приём граждан! Пришла в 12.40, взяла талон и вот уже 15.24, а я всё ещё сижу! На мой вопрос администратору "Почему же все, кто после меня пришёл уже прошли, а я всё ещё сижу? Это же издевательство!" Мне ответили, что ничего сделать не могут, так запрограммировали очерёдность!
В общем моя оценка 0!!! Сделано не для людей! Жизнь не облегчили ни разу!!!!
3
4
Show business's response
Светлана Федорова
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Всё хорошо. Грамотные сотрудники. Приветливая и позитивная обстановка. Внимательно отношение. Чистое помещение. Приятное впечатление. Благодарю руководство и специалистов!
5
3
Aylana Salchak
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Здравствуйте! Красивая помещение сотрудники соответствует и работаю как часики механические сплоченные ребята просто молодцы красавчики
4
2
Show business's response
Варвара Ткач
Level 6 Local Expert
April 19
Очереди по пол дня, очередь какая то перескакивающая, одним словом ужас! Чем дальше тем ужаснее! Из плюсов только что туалет есть!