МФЦ Мои Документы
316 reviews
February 29
Отзыв только положительный. Обращалась в данный МФЦ не раз. Несмотря на большую загруженность, быстро двигается очередь. Грамотные, всегда готовые помочь сотрудники. Большой перечень услуг. Рекомендую
October 14
Очередь на приём более трёх часов, ремонта не было, консультация никакая(персонал пускай лучше изучает законодательство)! Не советую это место от слова совсем!!!
1
September 15, 2023
Очень полезное заведение,где можно решить множество вопросов, хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Единственное неудобство- офис полностью закрывается на обеденный перерыв многие посетители ждут целый час на улице и в мороз и в дождь. Почему бы не предусмотреть перерыв на обед разделив сотрудников на 2 группы по очереди.
October 31
Ужасно...большие очереди..принимают долго..сто раз бегают куда то, пару девушек только грамматных, быстро проверяет и принимает, остальные ужас, пол дня там в очереди ждешь
1
June 10
Очень удобно и быстро. Делали ребёнку паспорт. Сдали документы, через 5 дней пришла смс,паспорт готов + печать о регистрации.
September 1
Была удивлена быстротой работы сотрудников. Очереди не было, приняли сразу, и в течении пяти минут, решили мой вопрос. Очень благодарна.
February 18
В целом всё очень хорошо прошло. Время ожидания минимальное. Услуга оказана качественно. Всё рассказали , объяснили. Единственное что не понравилось так это ворчащая уборщица.
March 24
По записи приняли даже чуть раньше установленного времени. Когда получали готовые документы, заранее не записывались, обслужили достаточно быстро. Очень много народу в помещении. Во время сложной эпидемиологической обстановки, думаю, это будет проблемой.
November 2
Оформлял пенсию по инвалидности в 15 окне, хочу сказать служущий Большое спасибо все вопросы решила. Ещё раз Большое спасибо.
1
July 31
Быстрое обслуживание, получилось даже с ребенком сделать дела. Было классно.
May 31
Второй раз там был, искренне завидую данному району, быстро расторопно, все внятно без воды, внимательно и уважительно, всем здоровья. Чего не скажешь про Канавинский филиал, а жаль..
3
May 12
Минусов нет. Очередь движется быстро, надо взять талон. Персонал на входе помог определиться с услугой и заполнить форму обращения.
Работало много окон.
Документ был готов раньше срока.
3
July 17
Конечно удобно что все услуги в одном месте , но к сожалению специалистов на одной руке сосчитать
July 5
Не раз бывала, помогали нужный талончик взять. Принимали быстро, без ожидания. Проблемы решали профессионально
August 9
Подсказывают,быстро обслуживают и быстрый результат. Молодцы!
October 23
Большие очереди, отсутствие свободных парковочных мест всегда проблема с парковкой авто
November 1
Хорошее месторасположение,грамотные специалисты— можно обращаться..
1
May 14, 2023
Грамотные специалисты, всё оперативно и качественно. Внимательные и неравнодушные, все обьяснили и дали квалифицированную консультацию. Спасибо за работу и организацию приема посетителей!
3
1
September 25, 2023
Ждали своей очереди 40 минут,день был субботний. Электронная очередь и большие мониторы вселяли надежду на приём. Отдельная благодарность консультантам, помогли оплатить через мобильный банк госпошлину без комиссии, через терминал комиссия 70рублей.Советую не сидет в очереди впустую, если у вас нет оплаченной квитанции,а оплатить ее на месте и уже со всеми документами - "в окно".
Само помещение старое, без ремонта,но пока сидишь в очереди, как в музее разглядываешь лепнину и прочие архитектурные изюминки.
June 11
Практически ежедневно в разгар рабочего времени отключается интернет. Безобразие. И длиться данная проблема часами((((
1
May 25, 2023
Место очень хорошее, удобный персонал. Стоит отметить, что все операции с документами проводятся быстро и на высшем уровне. Летом помещение хорошо проветривается, поэтому находится там комфортно.
3
1
October 2
Большое спасибо Житковой Т.В., за качественное обслуживание и доброе отношение.
1
March 29
3 звезды только из за того что меня очень долго обслуживали. Предположим у меня был номерок: M93 после M92 как бы должен пойти мой номер, но мего номера не было! Был M94, М95, М96 и М97 и наконец мой номер! Сидели мы там в общем: 1час, 40 минут!
2
June 3
К счастью не попадала на долгое ожидание в этом заведенни! Персонал готов помочь в любом возникшем вопросе!
2
1
November 21
Огромное количество народа. Но если прийти пораньше, в 8.00, например, то можно быстро получить услугу.
October 18
Абсолютно не компетентный персонал.... Как участнику СВО было не по себе от такого отношения..... Крайне разочарован в обслуживании.....
November 26, 2023
Заведение супер! Все услуги в пешей доступности! Но бывают большие очереди, рекомендую персоналу подумать как оптимизировать процесс записи онлайн.
December 2, 2023
Удобно, что можно записаться заранее. Операторы работают быстро и грамотно.
Во время визита 1.12.2023 не работал автомат по оплате. Кроме этого пришлось ждать больше 10 минут оператора на ресепшен, чтобы распечатать чеки, отправленные на электронку.
Пожелание: поставить стойку для зарядки телефонов.
April 9
Нормальное отделение для получения оформления заказа любых документов приветливые консультанты скорость обслуживания клиентов увеличилась не надо теперь сидеть часами как раньше было.
February 10
Оформила загран паспорт просто и легко ! Специалист очень уважительная женщина. Оплата там же, бегать ненужно. Очереди отсутствуют, ребята консультанты не создают очереди , мне все понравилось
1
May 14
Документы на оформление прав собственности сделали очень быстро, спасибо, но уровень сотрудников на приёме документов очень низкий, пришлось посещать МФЦ 3 раза.
1
April 22
МФЦ посещал, всё грамотно. Персонал всё подсказывают, помогают. Всё быстро и четко.
March 4
Автозаводский МФЦ,- супер!!! Всех девочек с 8 Марта!!! Мира, счастья и добра! Как хорошо, что есть такая организация! Решаю все свои проблемы.
1
August 15
Работает много окон, мне документы на собственность сделали за один день. В очереди стояла не более 5 минут.
March 19
Хочется выразить благодарность за помощь Грунину Ник. Дмитр.
И дай Бог здоровья Курушиной Нат. Христ. за её отзывчивость и быстрое составление документации.
2
1
June 28, 2023
Большое удобное помещение, очередь проходит очень быстро, доходчиво все объясняют и проверяют документы. Большая проблема с парковкой, на одной парковке и школа и мфц и жители домов!
3
January 27
Удобное месторасположение. Очень медленное обслуживание. Приходится сидеть и ждать свою очередь более часа. При этом часть окон не работает. Персонал отсутствует. Желающих воспользоваться услугой МФЦ постоянно увеличивается.
Плюс: Вежливый и компетентный персонал.
October 7
МФЦ просто беда воды в зале нет туалета нет грязь и мусор кругом пол немоют в окна лезут свои да наши разруха и беда.
November 6, 2023
МФЦ как МФЦ, что тут можно сказать, всем советую кто рядом живёт, удобно оформлять документы...
Все молодцы...!!!
Электронная очередь, бери талон и... Пей кофе)
September 19, 2023
Удобно, что при возникновении вопросов при получении талона, сотрудники МФЦ помогают и подсказывают, что нужно сделать. Делали паспорт сыну, получилось быстро, никаких проблем не возникло. Качеством обслуживания остались довольны.
February 15
Ужасное отношение, не компетентные сотрудники. Совершенно не знают свою работу, были 4! Раза и все 4 раза дают совершенно разную информацию. Уважаемое руководство, обучите сотрудников!!! Почему они не хотят выполнять свои обязанности и отправляют к нотариусу.
1
4
February 11
МФЦ конечно необходимая организация для оформления документов и окон там много...Но недавно просидела в очереди полтора часа...Поставьте хотя-бы дополнительные стулья вдоль стены для людей пока ожидают своей очереди.
3
1
July 2
Все разрешилось очень быстро сотрудники были уже в курсе очередь практически не ждали
1
November 9
Удобно. Просто. Очередь быстро подошла. Меня всё устроило
June 22
Всё понравилось, обслужили быстро, Отношение к клиенту внимательное.
1
1
October 12, 2023
Огромное количество людей, это кошмар! Очередь идёт очень медленно, просидела 1,5 часа, чтобы пройти в окно приёма! Женщина принемавшая документы была некомпететна в моем вопросе, помогала старшая. На приёме была 2,5 часа. В итоге 4!!!часа.ужас.я их не веню, так как специалист на приёме не может знать все законы и пособия. Лучше бы сделали окна приёма по узкому направлению. И кстати одного ответа из росреестра ещё нет, а прошло 10 дней
3
1
November 26
Все прекрасно все подсказали объяснили, вежливо
December 30, 2023
Обслуживание в окне приема документов на высоте! Быстро, чётко. Администратор максимально странный парнишка, не смог заранее предупредить, что терминал по оплате госпошлин не принимает наличные.
September 23
Хорошо консультируют по вопросам, персонал хорошо работает
August 15
Быстро, внимательный, квалифицированный специалист.