Помогут, смотря к кому обратиться. Первый раз пришли - девушка бумаги оформила не конца ничего не объяснилиане, пришлось ещё раз идти. Во второй раз девушка специалист была отличная, все разьеснила, все бумаги оформила правильно.
2
1
лилиана садыкова
Level 7 Local Expert
July 13
Все понятно, спасибо
1
Галина Ануфриева
Level 7 Local Expert
March 24
Все нравится,сколько посещала не разу не была разочарована
3
Елена Новоселова
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Езжу когда нужно, вежливые сотрудники, премии им, всегда помогут /подскажут, время ожидания хорошее могут вызвать раньше, всегда ставлю оценку отлично.
3
Марина Бельклвп
Level 7 Local Expert
March 24
Стулья на втором этаже оставляют желать лучшего(
Ольга Георгиевна
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Для бабушек и дедушек, сервис можно сделать и получше, которым за 65, тяжко им приходить за талонами, А то ведь как у нас заведено в России, одним всё, а другие сами себе пробивают и добиваются, а есть такие купят всё и ходят пороги опбивают, что им всё положено, вынь да положь, привезут родителей стареньких, пропишут, возьмут льготы, а ухаживать на снимают за копейки, а их ними пенсиями ипотеки, кредиты гасят, машины покупают, смотреть нужно, Зато мы дети Севера ничего не имеем, нам ничего не положено.
6
2
Залия Мингазова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
невозможно дозвониться. Неправильно набран номер...так все время говорит оператор
2
2
Павел Швалев
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее быстрое обсуждение и качественное обслуживание!
3
Инкогнито 9360
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо большое работникам(консультантам) МФЦ
Дай бог им терпения.
3
Владимир Нагайцев
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Приходится в нём бывать и когда работал и сейчас находясь на пенсии, очередей практически нет, персонал вежливый знающий свою работу, всегда хочется поблагодарить их.
Маруся
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Не часто но приходилось обращаться, всегда грамотно помогут объяснят, нет очередей , просторно, есть где посидеть попить кофе с автомата .
3
1
963451 Храпковская
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Что можно сказать :качественно, быстро надёжно.
3
mo15eevamoiseeva
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Сегодня 26 октября 2021года была в МФЦ. Обслуживала специалист Денисова Елена Николаевна. Очень внимательная,вежливая, компетентная. Спасибо за обслуживание. Здоровья, удачи. Ставлю 5 звёзд.
4
Северянин
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Сотрудники доброжелательные. Всё понравилось. Очень удобно. Отработали оперативно.
2
Марина Кляпышева
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Обратилась в мфц с целью регистрации родственницы по месту пребывания. Предварительно узнавала в миграционной службе, что регистрация граждан из Украины проводится в течение 90 дней с момента прибытия. Времени катастрофически не хватает, потому что работаю, воспитываю троих детей. Недавно все- таки записалась в мфц г. Нижневартовска. В миграционной службе мне говорили, что можно зарегистрировать человека на почте, предварительно распечатав и заполнив Приложение 4 к приказу МВД России от 10.12.2020номер 856. Я распечатала и заполнила документы. 2 марта 2022г
по предварительной записи на 18.30 я с документами и тётей приехала в Мфц. Причём на 19.00 я была записана также в мфц по другому вопросу и девушка, которая меня записывала по телефону, заверила, что 30 минут точно хватает для регистрации граждан из Украины. В 18.20 мы уже взяли талон и были приглашены в окно номер 6. Я озвучила цель обращения и подала документы. Специалист едва ознакомившись с документами и целью обращения, сразу кинула фразу, что вам нужно перезаписываться. Я конечно была в недоумении. Специалист обратилась за помощью для исправления ошибок в заранее заполненном мною документе к другому специалисту. То есть даже специалист толком не знала, как верно оформить. Я сказала, что сейчас же все перепишу с учётом исправлений и подам документы для регистрации моей тёти. Но оба специалиста наотрез отказались. Сказали, что не собираются ждать пока я перепишу документы (2 экземпляра по 2 листа формата А4 с обеих сторон). Бейджиков на них не было и в окошке тоже не было информации о том, кто есть кто. Позже у администратора я выяснила, что это Веденеева Ирина и Козлова Анастасия. Оба специалиста ушли, одна на свое рабочее место в другое окно, а вторая просто ушла. Я у 6 окна заполнила заново документы и обратилась к администратору Полукарову Андрею Юрьевичу. Причём я была записана на 18.30, а обратилась с талоном (позже, когда у администратора я попросила дубликат талона для доказательства возникшей конфликтной ситуации, мне было отказано) в 6 окно в 18.20. Пока переписала документы было 18.30-18.40. И к администратору я обратилась в этот же период. Я попросила меня перезаписать. Он отправил меня к терминалу, где запись была на 5 марта и дальше. Но мне было очень жаль потраченного впустую времени и я настаивала на возможности подать документы для регистрации в день первичного обращения . Началось непонимание, взаимные обвинения. Он начал говорить о том, что я его оскорбляю и все зафиксировано на камеру. На самом деле, хотелось бы посмотреть видеозапись, послушать запись разговора, когда я записывала сь по телефону (мне должны были строго настрого сказать, что я должна прийти с безупречно заполненными документами, иначе мне будет отказано). В период нашего спора в мфц практически не было людей, когда я в очередной, практически последний раз попросила, чтобы нам назначили любого специалиста, но сегодня, мне снова было надменно отказано. Также надменно администратор сказал, что да, ваша специалист ушла на перерыв пить кофе. Также надменно он говорил: я вам все сказал, обращайтесь с 09.00 до 17:00 к руководству, прекрасно понимая, что это моё рабочее время и я вряд ли буду его тратить на визит ради поиска справедливости. Ещё мне понравилась его фраза:" вы же пользуетесь услугами мфц, зачем вы портите с нами отношения?". Такое впечатление, что я к ним в гости домой пришла🤣. Конечно, эмоции зашкаливали. Я увидела специалистов в окошках, а у окошек не было людей вообще. И я сфотографировала несколько специалистов с той целью, чтобы доказать, что любой специалист с разрешения администратора мог пойти мне на встречу и принять документы. 19.15. 45 минут до окончания работы. Но специалисты молчали. Их фото я безусловно удалю. Одна специалист начала кричать, чтобы я удалила её фото, что я не имею права её фотографировать . Одна девушка - специалист в другом окне, выслушала меня и мне казалось, что она могла бы помочь. Но ей позвонил администратор и, видимо, запретил. Вопрос : зачем сидят специалисты в мфц? Если отмотать ситуацию назад, то они могли бы просто сказать : пишите так то, минут через 10 подойдете обратно и сдадите документы. Конфликта бы не было. И мое время не было бы потрачено впустую. В силу своей профессии я нередко иду навстречу людям, а здесь дикое непонимание, высокомерное отношение. У нас тоже строгая запись. Но когда люди обращаются и кратко озвучивают свою проблему, то я помогаю, зачастую задержиаясь на работе. Но зато я чувствую удовлетворенность от своего труда и понимаю, что не зря хожу на работу.
6
2
Дмитрий Малахов
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Все хорошо, но вот консультанты как-то не всегда могут проконсультировать по интересующему вопросу.
2
Дмитрий Захаров
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Очень доволен. Консультанты всегда в зале и готовы помочь подобрать нужную вещь и размер. Качеством вещей очень доволен, так как беру проверенные бренды. Очень радует бонусная программа.
2
6
Елена Б.
Level 13 Local Expert
January 21, 2023
Быстро все оформляли.Меня устроило обслуживание.Никаких нареканий
Джамилла Ю.
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Здорово что можно в одном месте всё сделать. Доступно, функционально, быстро
Внимательный персонал. Можно предварительно записаться по телефону
3
Сергей мокин
Level 8 Local Expert
June 27
Всё отлично.
римма г.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Невозможно за один прием сдать документы на загранпаспорт каждый специалист требует что-то свое, причем у каждого свои требования , взаимоисключающие, третий специалист прямым текстом сказала, что можно обратиться платно куда-то чтобы заполнили мне документы.ВИДИМО В ЭТОМ ВСЯ ПРИЧИНА.....
1
Ахмедгереева Аяра
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Все отлично, всегда справляются на 5 с задачей.
3
Nordik
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
В принципе, всё хорошо организовано, но расскажут нюансы,только когда задашь наводящий вопрос. Сугубо моё личное мнение.
2
Татьяна науменко
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Была неделю назад, хотела подтвердить учетную запись на Госуслугах, чтобы предоставлять кьюаркод. Дали листочек с номером телефона и сайт, для записи на прием. Позвонила, сказали надо звонить и записываться 1 ноября. Сегодня позвонила с утра, сказали , что на 8 число запеси нету, позвоните 2 запишитесь на 9... А почему не записать сегодня, а не завтра, а завтра скажут, , что опять нету талонов
.. Набрали огромный штат персонала, а записаться можно только через неделю и то с трудом...
4
1
Микки Маус
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Мфц с каждым годом все хуже и хуже становится. Было время когда сотрудник к которому ты записался, мог тебя проконсультировать по нужным вопросам. А сейчас спроси что тебе положено, какие пособия и льготы. Один ответ - Они ничего не знают. Даже документы нормально не могут принять. Сидят бестолковые сотрудники, вообще ни о чем.
11
4
Владимир
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Очень очень долго решают вопросы о социальной помощи.
1
Настя Кузина
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Очень хорошо и быстро обслуживают, молодцы, хороших вам процветания, очень удобно
3
858277
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Одно, что очень грамотные работники, может сказать о многом. Персонал вежливый, пытается помочь в чем может, ожидать очереди тоже не приходится.
3
Гульшат Муллаханова
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Спасибо большое администраторам и специалистам, что приняли документы быстро, без очереди, ответили на все интересующие вопросы.
3
Галина Киселева
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Быстрое обслуживание, вежливые мне нравится по телефону записаться можно и очереди нет
3
1
Татьяна Шилова
Level 17 Local Expert
July 8, 2023
Хороший, приветливый, грамотный персонал.
3
Инкогнито 7282
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Персонал знает свою работу, быстро всё делается.
3
Екатерина Ко
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Сделали документ быстро, есть очереди. Не критично.
3
ZVM
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Пришлось обращаться в МФЦ и сделала вывод что сейчас не нужны пенсионные фонды и никакие другие фонды тоже не нужны, если все вопросы можно решить в МФЦ. Все остальные заведения существуют для отмывании денег.
3
Валентина Галенко
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Отличное и внимательное обслуживание. Хорошее отношение
1
Наталья Еремеева
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Хорошие специалисты, но иногда за зря гоняют в другие фонды. Но в общем довольна качеством работы
3
1
Yuriy Zhan
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Всё в одном. Для тех, кто приехал в город впервые - легко можно заказать и получить гос услуги. Жаль, что нотариуса поблизости нет круглосуточного.
3
1
Сергей
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Не знаю кому как, но мне всегда везёт. Работает племянница.
Demis P.
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Не удобное расположение здания МФЦ, парковка всегда забита машинами, из за этого не пройти, не проехать. Очереди большие, в пандемию очень актуально. Сотрудники вежливы, профессиональны, уходим по немногу от Российской бюрократии.
2
1
Дмитрий Плискин
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Был там когда неработтали терминалы но специалисты справлялись с наплывом людец молод
Альберт Галиакбаров
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Обратились, помогли, проблему решили. Спасибо.
1
Елена Равина
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очень быстрое обслуживание. Всё отлично
3
Альбина
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Специалисты грамотные, знают свою работу!
3
Иван Кормилицин
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Я Кормилицин Иван инвалид 2 группы приходил в июне в МФЦ Нижневартовска оформить доплату за капремонт и узнать о компенсации за кварт.плату . Всех документов не было (сказал сотруднику МФЦ
- собиру, приду ) , девушка сказала что шансов мало, чтобы я писал заявление и отдал документы какие были с собой , и я ,, развесив уши'' написал заявление и отдал. Через две недели пришёл отказ. В письме почему-то написано что за коммунальные услуги (это разные выплаты, за коммунальные 13 лет получаю ) повторное обращение уже не рассматривают Сотрудники МФЦ и центр социальных выплат дружненько думают не о льготниках, а о кошельке ХМАО. Сколько ещё таких лохов кинут с доплатой и сколько округ денег оставит у себя в кошельке.
5
3
Игорь Бабынин
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Всё чётко и своевременно в одном офисе по всем инстанциям.
3
1
Флюра Гадельшина
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
Персонал всегда вежлив , грамотен обходителен ! Нерешимых вопросов нет , они всем помогут , я очень довольна центром , я думаю персонал принят на работу на конкурсной основе .
4
Константин Некрасов
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Удобно стола можно оплатить на месте и почти нет очереди
3
Галина Мика
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
В МФЦ, меня встретили приветливо, обслуживание проходило очень вежливо, девочки зделали всё быстро и в лучшем виде, спасибо. Очень довольна. Вообще очень хорошо, что зделали такой центр, всё быстро и в одном месте. Большое спасибо нашей администрации за такой центр.
6
6
😜😜😜
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
По крайней мере мои вопросы решены быстро и в срок