MFTs Moi dokumenty

Rating 2.4
194 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 3 Local Expert
January 9
Хочется сказать большое спасибо работникам МФЦ. В течении года 4 раза обращалась в МФЦ. ПЛЮСЫ: 1. Удобное месторасположение (в центре станицы) 2. Парковочное место есть 3. Доброжелательные сотрудницы. 4. Особое СПАСИБО за работу с клиентами хочется сказать специалисту Силантьевой Марине Владимировне: доброжелательна, вежлива, пунктуальна, четко выполняет свои обязанности, отвечает на все вопросы. Побольше бы таких специалистов. МИНУС: 1. Живая очередь... Очень хотелось бы иметь возможность брать талон на конкретное время... Численность жителей станицы очень быстро возрастает, посетителей всё больше.... Жалко терять время, просиживая в живой очереди
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Отвратительные сотрудницы. Наглые, высокомерные. Разговаривают сквозь зубы. Абсолютно не компетентны. Три раза пробовали по разным вопросам документы делать через это МФЦ и каждый раз эти дамочки придумывают какие-то мифические справки, без которых они отказываются в грубой манере принять документы! Едешь в Мфц Новороссийска и там без проблем принимают все документы. Если бы не пробки, то в жизни бы больше не ходила туда! Жаловалась несколько раз, похоже нужно уже в Роспотребнадзор писать жалобу.
4
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Неужели руководители не читают отзывы??? В данном отделении МФЦ работают две женщины, к одной (которая по старше возрастом) в принципе претензий нет, но вторая это просто что то отвратительное и омерзительное. Уберите её от туда уже. Надо иметь уважение к жителям станицы, почему мы должны терпеть хамство этой обиженной на жизнь женщины. С такой ненавистью и надменностью обслуживает,что не приятно ходить в данное отделение и пользоваться услугами. Спасибо.
3
Level 16 Local Expert
September 25, 2024
Ужас... Абсолютно некомпетентные работники, так как специалистами их назвать нельзя! 2 часа прождала в очереди, чтобы услышать что фотографию при замене паспорта нужно отличную от имеющейся! Хотя до этого принимали документы по другой услуге и я озвучивала что нужна еще и замена паспорта! Одного человека принимают как минимум 45 минут! Это кошмар!
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Не приветливый коллектив, всегда предлагают сделать все через госуслуги, что так будет быстрее, отказывают в предоставлении помощи ( очень грустно было наблюдать, когда дедушка попросил перебрать документы, на что получил резкий отказ от сотрудницы !
3
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Катастрофа! 1.5 часа ожидания в пустоту с двухлетним ребенком за которые обслужили три человека!!, потому что одну бумажку не могут даже платно сделать ксерокопию. И это МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР. Идите ищите где ее делать,живя в станице.и ни одного объявления что не делают ксерокопию,хотя во всех МФЦ это есть, и нет адреса где это можно сделать.... Во всех МФЦ давно есть детский уголок. И только у нас конечно ничего нет.
3
Level 6 Local Expert
March 18
Была несколько раз, отношение специалистов не понравилось. Теперь ездим в другие мфц.
Level 5 Local Expert
April 1
Сегодня первый раз столкнулась с таким хамским отношением со стороны сотрудницы. С ее слов(руководство, пересмотрите камеры наблюдения, 8:00) На заданный вопрос, отвечает, что они не обязаны нам разъяснять,это не входит в их работу. Полностью не компетентна! Грубит, перебивает. Не ужели не кем заметить ?
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Менял паспорт.Взял все документы для замены.Если бы не врывались люди,которым только спросить,подача документов прошла быстрее.Люди!!!Давайте научимся уважать друг друга,не лезть без очереди.Всем добра.С уважением Владислав
1
3
Level 21 Local Expert
October 14, 2024
Минус звезда за неособо вежливый персонал
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Ужасный МФЦ одного человека обслуживают по несколько часов, из-за этого даже если перед тобой небольшая очередь все равно посидишь 3 часа не меньше, все ходят недовольные, условий в очереди нет, узкий коридор куда набивается 10 человек и чихают друг на друга, настоящий рассадник заразы!
7
1
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее обслуживание. В качестве рекомендации - увеличить штат, так как часто приходится проводить по несколько часов в ожидании. Всего 2 специалиста, этого так мало
3
2
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Очень медленно, но всегда с результатом
2
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Ужасное место, огромные очереди, помещение просто в кошмарном состоянии ,принимают одного клиента больше чем по часу
3
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Ужасное отношение персонала.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Очень не нравится обслуживание. Специалисты вечно недовольные, как будто их насильно посадили за эту работу. Клиентам ничего не обьясняют, чисто занимаются приемом документов и то если Вы пришли с правильным ,готовым пакетом документов.
5
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Человек не знающий свою работу. Постоянно звонит "Марине" чтобы узнать в какую папку нужно зайти на компьютере, и как найти файл.. И вообще как выглядит та или иная "бумажка", и что ВЫ вообще от меня хотите?!?!.. Вот такое обслуживание. Я должен еще и рассказать, какой документ мне нужен, для чего, зачем и тд...P.s.если специалист компетентен, то и время обслуживания не затягивалось бы. А потом получить готовый документ, это вообще другая история, с не менее захватывающим сюжетом.
4
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Грамотные специалисты, всегда помогут. Очереди бывают большие.
1
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Очень не грамотные специалисты 👎👎👎
3
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Все очень печально, очень долго идёт приём, сплошные минусы
3
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Как попадёшь, обычно очереди нет. Отношение хорошее.
1
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Думала придётся ехать с грудничком в Новороссийск и ли Цемдолину. Благодаря сотруднице вопрос быль решён.
1
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Очень долгое обслуживание. Занимаются решением своих проблем( даже уйти могут). Хамки.
4
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Обращались несколько раз, решили вопросы оперативно, как только возможно. Спасибо двум милым девушкам. P.S. Увеличили бы штат, возможно очередей таких не было...
1
3
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Неплохо бы обучить сотрудниц общению с клиентами
3
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Отвратительно работают !!! Работник МФЦ некомпитентна в своей работе, разговаривать с людьми не умеет, Хамка. Занимается в рабочее время решением своих личных проблем по телефону! Отсюда вечные очереди не возможно попасть на приём. Категорически не советую обращаться в Раевское МФЦ !
7
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Хороший персонал, толковый. Всё понятно объясняют если тупить начинаешь.
2
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Одна из меджеров невротичка с притензиями. Обсолютно не не профессионально отравила меня город Новороссийск не для чего.... дикая не компетентность
4
Level 15 Local Expert
November 11, 2023
Сотрудники злые. В здании нужно сделать ремонт.
3
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Вечно очередь. Оформляют ооочень долго. Специалисты девочки Что не спросишь ничего не знаю. Не консультируют. Договора купли продажи не готовят. Все в агентстве. Контора допотопная. Люди в 21 веке диградируют. Хотя в 2018 году и договора печатали и принимали быстро, грамотно опиративно. Одним словом работать не хотят. Отсидят по 6 часов и скорее домой бежать. Ужасное место. Лучше в Новороссийске в Мфц все оформлять. Быстрее.
4
2
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Все быстро и удобно
3
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
был там,особенно понравилось задняя часть
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Кто бы что ни говорил, но по моим обращениям специалисты были компитентны. Единственный минус - это, как правило, многочасовая очередь.
2
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Насчёт услуг очень хорошо но то что работают только 2 человека это очень мало ведь станица у нас большая поэтому очереди огромные очень хотелось бы чтобы им добавили работников.
3
Level 5 Local Expert
November 2, 2020
Второй месяц посещаю этот кабинет, нет возможности самостоятельно узнать о готовности документов, просидев в очереди определённое время каждый раз узнаю что документы не готовы, по телефону который на бланке невозможно дозвониться, через сайт тоже не добиться ответа... С одной стороны - хорошо что в Раевской есть мфц! но довольно таки, вежливые сотрудницы, не силах дать информацию о готовности документов
4
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Абсолютно некомпетентный персонал.
3
Level 18 Local Expert
June 26, 2022
((( очень долгое ожидание, а иногда ещё и на грубость можно попасть со стороны специалистов.
3
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Ужасно!!!Работников даже специалистом не назовеш,не компитентные,грубые.Раз лишить зарплаты чтоб повежливей были
5
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Это просто какой-то кошмар, один оператор на такую большую станицу. Примите пожалуйста меры одного работника явно мало.
5
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Постоянно большая очередь. Второй специалист в окошке приема бывает редко. Иногда невозможно попасть
1
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Хорошо что у нас появился этот сервис.
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Кто рисует график работы, наверное дети в садике... В инете одно, а по факту совсем другое, кто за это отвечает...???
4
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Очень долго и медленно обслуживают, огромные очереди. На сайте написано беременные, многодетные и с грудными детьми без очереди, здесь это не действует!
1
Level 4 Local Expert
April 5, 2021
Работает один сотрудник,бывает по 1,5 часа одного клиента принимают.Очереди постоянно.Сам сотрудник вежливый,компетектный.
4
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Сколько раз обращалась- всё отлично. Очередей огромных не было. Медленно- а куда торопиться. Это всё-таки документы.
1
2
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Очень долго, большая очередь. Лучше ехать в город МФЦ
1
Level 6 Local Expert
October 29, 2020
Пришла для замены документов и решить вопрос, почему не работают гос услуги. Бесполезно с сотрудниками разговаривать, все нервные, грубые. Ушла, так и не решив проблему.
4
1
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Нужно было восстановить учётную запись на госуслугах, сделали за пять минут.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Работают не компетентные специалисты
3
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Работает один специалист. Очередь огромная. Для решения пятиминутного вопроса прождали четыре часа.
4