МФЦ Мои документы
398 reviews
January 16, 2023
Прекрасный квалифицированный коллектив. Очень внимательно и уважительно относится к клиентам.
4
August 24, 2024
Нет всех услуг, какие-то лицензии кончились
1
November 8, 2022
Мало столов по обслуживанию клиентов. Расположение неудобно для парковки. Персонал не лучше и не хуже. Сердобольных не найдёте нигде в этой структуре. Их готовят как роботов.
3
July 13, 2022
Отличный персонал. Всё сделали быстро. Подавала документы на пособие. Но пока выплат не было. Зал большой. Много окон. В целом рекомендую.
4
August 22, 2022
Отвратительное обслуживание….девушка администратор вне очереди провела посетительницу ,которая пришла позже меня аргументируя тем ,что она пришла на консультацию несмотря на то,что она была в два раза младше меня ..буду писать официальную жалобу
3
1
October 13, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание Спасибо за сервис!
3
1
March 24, 2022
Оформляла прописку в данном заведении. Приехав 1й раз по записи прождала под часа с ребёнком на руках, пока охранник не помог тем что заставил меня принять. Администратор все время бегала, то курить то за булочками. Приехав во второй раз, уже за готовым документов выяснилось, что он не готов. Будет готов только на следующий день после обеда. Но никто об этом не предупредил. А я потратила 400 рублей на такси приехала и грудным ребёнком.
April 4, 2024
Из всех МФЦ самое комфортное для меня.
June 9, 2022
Была там 2 раза, и мало народу было. Вежливый персонал. Очередь быстро продвигалась. Только терминал не работал почему то, нам дали листочек маленький от руки написанный номер очереди. А так все хорошо.
3
April 23, 2024
Быстро, четко, качественно
August 9, 2023
Всегда работаю много окон быстро МОЛОДЦЫ так держать
December 28, 2021
Очень удобно- в одном месте можно много что сделать! Обращалась несколько раз. Окон достаточно много и очередь, если она и есть продвигается быстро.
6
October 15, 2021
14 октября 2021 года обращалась в данное заведение для того чтобы учетную запись на сайте госуслуг восстановить для получения кода о вакцинации. Провозились со мной два специалиста целый час. Уже мфц закрылось а они помогали мне. Не помню имен и фамилий но думаю они узнают себя. Специалист 13 окошко и ведущий специалист 1 окошко. Приняли без талонов в порядке очереди. Очень вежливо и быстро работают. Спасибо
7
September 1, 2023
Отличныф МФЦ. Езжу только сюда. Отличные специалисты!!!
1
November 19, 2023
Хорошо работают, быстро и качественно
July 12, 2023
Всё супер. Особенности шестое окно всё объяснили и назначили встречу
1
May 13, 2021
Быстро и квалифицированно обслуживают.Если бы на улицу вывели оповещение совсем хорошо было бы.При большом скоплении народа не совсем комфортно ожидать вызова в помещении и хочется выйти на свежий воздух.Проявите заботу и о сотрудниках и о посетителях центра.
4
June 11, 2024
Отношение сотрудниц отличное .
3
September 4, 2023
Мфц - это удобно. И в шаговой доступности
3
December 24, 2021
На пустом месте создать очереди и суету? Наплодить никчемных чиновничьих рабочих мест. Мучить людей этим бумажным ветром? Раньше это называлось "одесский шум, похожий на работу" или артель "Напрасный Труд". Как это мне? Да криво. Как тебе такое, Илон Маск?
4
1
November 5, 2022
Нормальное обслуживание, очередь конечно есть,но девочки быстро справляются со своими задачами.
1
1
May 14, 2022
Ужасное обслуживание,короткий день по субботам уходили на обед по 45 минут грубили стоящим людим в очереди,просьба старшими администраторами проводить правбеседы с операторами которые работают в данной услуге
1
3
July 9, 2022
Пришли оформлять паспорт Ну что могу сказать Ужас Два часа не могли распечатать бланк описи документов В самом помещении очень много мух Как говорится Муха на мухе и мухой погоняет))))
1
1
November 21, 2022
Здесь всегда много народа, но специалисты стараются помочь по-максимуму
3
November 13, 2021
Удобное расположение,1 эт. Есть парковка на против. Персонал всегда готов придти на помощь. Всё отлично.
4
1
June 28, 2023
Предоставление услуг на высоком уровне. Все четко, понятно.
3
December 17, 2023
Работают быстро, вежливый персонал!
1
March 9, 2023
Всё хорошо, без очередей, грамотно комфортно.
3
1
November 22, 2021
Отвратительный сервис из 15шт окон работают только 2, остальные специалисты обедают- и это при том что полный зал народа, люди стоят ждут с маленькими детьми пока их величества откушают . Для чего делают 15 окошек если из них рабочих всего 2 шт и неужели на обед по очереди нельзя сходить ?
5
1
October 13, 2021
Не приятные впечатления от этого отдела,сегодня сходил в итоге не работает терминал по выдаче талонов,простоял около часа так как стулья все заняты,очереди очень большие,люди там буквально спят в ожидании,сотрудники работают ну очень медленно,ждал своей очереди в итоге перед лицом поставили табличку тех перерыв,из множества окон работает 3-4.
3
2
May 30, 2023
Грамотные специалисты. Все четко и быстро
1
November 30, 2021
30.11.2021,была на приеме в 15 окне,по поводу проблем на Госуслугах,оператор отлично провела свою работу,решив буквально за несколько минут,огромное спасибо!
3
June 14, 2022
Все очень быстро получилось, персонал вежливый, все объяснили, подсказали.
3
April 13, 2023
Пишу отзыв от имени мамы. Обращалась по вопросу оформления выплат. Осталась довольна
3
September 12, 2022
МФЦ, бабефа 8, Отвратительно работают, половино из них просто сидят за компьютером телефоном играются,
Когда даже народа нету стоишь 2 часа ждёшь.
2
1
July 14, 2021
Ужасно. Девушка с двумя детьми сидела в общей очереди одному ребенку было 7 месяцев, а другому 4 года. На плачь ребенка специалисты не реагировали, как и на просьбу клиентов обслужить девушку вне очереди. После каждого клиента, специалисты бегали на технический перерыв, при том, что половина окон не работало, была надпись специалист на больничном. Администратор сказал, что он ничем помочь не может.
3
5
February 16, 2023
Вообще не хотят работать,к людям относяться ужасно,половина вопросов оставляют неотвеченными,мало мест для людей
3
2
February 11, 2024
Профессиональная работа девочек
September 15, 2023
Все нормально, но очень большие очереди.
August 26, 2023
Мало очереди, быстро обслужили, всё объяснили.
3
September 7, 2020
Быстро, четко, с улыбкой. Оплатить госпошлину можно здесь же и неважно, наличными или безналичным способом. Очень удобно. В отличие от некоторых других МФЦ, здесь не заставляют ожидать своей очереди на улице, что в нашу жару очень приятно.
9
August 15, 2020
В период пандемии работали строго по записи. Но ждать своей очереди приходилось долго, по 2 недели. Сейчас вернулись к привычному графику работы. Помещение достаточно чистое. Мне попалась молодая девочка-специалист грамотная и компетентная. Объяснила, что непонятно, помогла в одном вопросе. К сожалению, не помню как зовут. Рядом сидела ее более взрослая коллега, которая торчала и строила из себя директора мира. Так что у нас все как всегда решает человеческий фактор - смотря к какому специалисту прпадешь.
8
1
September 18, 2022
Ждали около 2 часов, думали ночевать останемся, пустые окна не принимают людей!
А из плюсов, хороший ремонт и внешний вид тоже 👍👍👍
3
1
September 21, 2023
Всё хорошо, народу только много
3
April 14, 2024
Толпа людей - очередь, душно
3
July 30, 2020
Сегодня муж посетил офис по предвопредварит записи,записывались за 2 недели . В офисе оказалась очень большая очередь , причем без записи обслуживались быстрее.
На обращение к персоналу когда выслушают его вопрос , ответили ждите ! Вообщем прождал он полтора часа . Подошел сотрудник мфц и предложил подойти к окну обслуживания , ( не долго длилось счастье) там ему сказали что программа не работает по его вопросу .
Предложили пройти к другому окну там вообще ответили что незнают как это сделать , а тот кто умеет ушли на обед .
Вот такое заведение ! Непонимаю для чего предварительная запись и сотрудники которые не знают свою работу!!!
8
1
May 17, 2024
Всё очень понравилось.
3
April 20, 2023
Очень быстро обслужили. Приятно было иметь дело!
1
February 24, 2023
Очень удобно ходить по субботам с утра , народу не бывает
4
August 23, 2024
Не понравилось.