МФЦ Мои документы

4.7

875 ratings

Rate this place

Светлана

Level 14 Local Expert

Отличное место, хорошие сотрудники (компетентные во всех вопросах) , есть банкомат, есть зона для детей, неплохо было бы если стоял терминал для покупки кофе и воды, и самое главное туалет для посетителей.

Vladislav S.

Level 18 Local Expert

Удобный сервис, быстро, профессионально!

Сергей С

Level 6 Local Expert

Очень помогли.

Светлана Черепченко

Level 7 Local Expert

Оформила утерянный СНИЛС очень быстро.Глазом не успела моргнуть))

Мария Ц

Level 7 Local Expert

У меня прошло все быстро и без записи (замена паспорта).

Владимир Матвеев

Level 16 Local Expert

Место и идея работать с документами и людьми очень хорошая!!!!!! , но....... Персонал!!!! Учится работать прямо с колена!!! Очередь создают искусственно зависая в смартфонах и проявляя полное равнодушие к клиентам, рекомендую обратиться за опытом к сотрудникам любого отделения Сбербанка г. Владимир. Не хотел писать отзыв, вынудили своим поведением. Помещение оборудовано отлично, однако стулья для клиентов ставят в плотную к стеклянным перегородка, а потом обвинят клиента что он сломал умышленно, так как спинки шатаются.

Анна

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, народу много, приходится ждать, но все довольно-таки быстро

Елена Пименова

Level 9 Local Expert

Лучшее мфц города. Сотрудники максимально вежливы и профессиональны. В понедельник было очень много людей, но всех приняли. Отдельное спасибо девочкам с ресепшна. Терпенья им. Работа с людьми очень тяжелая.

Владимир Реутов

Level 9 Local Expert

Первый раз зашёл в этот МФЦ больше недели назад. Но на входе дежурная предупредила, что до закрытия остаётся 40 минут и меня вряд-ли примут. Дала номер телефона (записала на бумажке) по которому можно предварительно записаться. Сегодня в субботу решился позвонить по указанному номеру телефона. Но автоответчик женским голосом мне пояснил, что предварительно записаться можно только с понедельника по пятницу. И пошел я явочным порядком. Очередь на входе у справочной человека два. Дежурная девушка в справочной на входе, выслушав меня сказала, что талонов по моему вопросу пока нет, но можете посидеть подождать. Понимаю что с тысячами житейских проблем и с их решением не каждый специалист справиться сходу. И скорее всего специалисты разделены по определенным специализациям. Очередь медленно, но видно что в зале пододвигается. Можно было где посидеть, подождать. Очередной раз подошёл спросить про свой талон очереди к дежурной, сказала, что еще двое мужчин передомной и она помнит про меня. Видел, как похоже по записи, вызывали номер Р3, так как текущие номера переваливали за 80. По записи ни кто не появился. Я предложил себя))) И тогда пробили талон для меня. Итого в очереди провел около получаса. Мой специфический вопрос (отказ от садового участка) трудностей больших не вызвал, так как необходимые документы все у меня были в наличии. На приеме оформление заняло не более 10 минут. Выдали талон на получение заключительных документов для меня через 9 рабочих дней. Приемом, обслуживанием и результатом посещения МФЦ доволен.

Станислав Дорошенко

Level 5 Local Expert

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств сразу обращайтесь к начальнице отдела - всё сразу быстро и по делу поможет, объяснит, проконсультирует. Благодарны за помощь.

Елена Андреева

Level 5 Local Expert

Самый лучший МФЦ в городе. Грамотные специалисты, время ожидания-не более 15мин., комфортный зал.

Ирина Ш.

Level 4 Local Expert

Приходила два раза записаться в текущую очередь не возможно для переоформления СНИЛС

I'mthewinner

Level 11 Local Expert

Клиентоориентированность очень слабая. Сотрудников не хватает видимо. Второй раз туда обращаюсь и второй раз в итоге еду на Ленина получать услугу.

Ирина Казанцева

Level 15 Local Expert

Удобно, как в Сбербанке ждёшь свою очередь в окошко.

Боня

Level 17 Local Expert

Несколько раз обращалась за услугами в данное отделение МФЦ,все документы были быстро заполнены,вопросов не возникло! Персонал работает быстро,не смотря на очереди,ожидание не было утомительным по времени.

Евгения Лошкарева

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность Романовой А.А. (окно 5) - профессионал своего дела, в общении корректна и вежлива. Очень понравилось обращение со мной, как с клиентом

Алекса

Level 7 Local Expert

Странная организация, нужно было попасть по поводу Росреестра - сначала ты стоишь в очередь к аппарату, который выдает талончик. Потому что там определенное количество талончиков, потом еще ждешь минут 20. "Окон" очень много ( около 20), а из них работает только 5-6.

Алексей

Level 12 Local Expert

Много специалистов, иногда все же бывают очереди.

Сергей Логинов

Level 21 Local Expert

очередей нет. чистота и порядок. кондеры

Дмитрий Сергеевич

Level 8 Local Expert

Единственное МФЦ во Владимире, где по моему мнению нет очередей. Решаютл вопросы за 15 минут. Консультант объясняла на доступном языке, понятному любому человеку.

universestar

Level 6 Local Expert

Девушка на ресепшене отличная, все подскажет и расскажет.

Кира Николаева

Level 11 Local Expert

Смотря на кого нарвёшься, в основном хорошие девушки работают

Палей Виталий

Level 7 Local Expert

У нас все прошло быстро, без долгих ожиданий, без трепа нервов, взяли номер очереди, 15 минут и оформили документы. Так же и по забору доков. Сотрудник все сделала быстро и качественно!

Анна

Level 10 Local Expert

Всем доброго дня. Нужно было выписаться и прописаться по новому адресу. Была приятно удивлена, даже поражена, насколько быстро и максимально вежливо меня обслужили, Молодцы! Большое спасибо!

Ирина

Level 18 Local Expert

Девочки на шпильках неспеша куда-то постоянно бродят, окна при этом половину закрыты, медленно

Екатерина Г.

Level 7 Local Expert

Понравилось доброжелательное отношение сотрудников центра. Девушки-красавицы - вы молодцы! Электронная очередь, никаких "я только спросить". Работают почти все окна. Рекомендую.

Эльмира мм

Level 5 Local Expert

Самое плохое место расположения Нет парковки Рядом жилой дом и детский сад, люди которые приезжают "на 5 минут " сильно усложняют жизнь местным жителям.

Ольга Шацких

Level 2 Local Expert

Посетила вчера данный МФЦ. Хочу отметить грубое и неклиенториентированное отношение сотрудника Алоян Соны. Пришлось перейти в другое окно, благодарю Касай Елену за компетентную работу и человечное отношение.

Данила Каретин

Level 8 Local Expert

Очереди огромные, работает пару окон, остальные сотрудники ходят болтают не на тему работы. В лучшем случае просидеть час- полтора

Яна К.

Level 3 Local Expert

Лучший МФЦ Владимира

Сергей Лушин

Level 3 Local Expert

Большая очередь трудно записаться

анна тумановская

Level 20 Local Expert

Удобно расположен, есть терминал для записи, хорошие сотрудники

Оксана Коломейцева

Level 9 Local Expert

Если разобраться в отраслях, то удобно и доступно)

sonya

Level 4 Local Expert

Хорошее МФЦ, мало народу и быстрое обслуживание. Была несколько раз, всегда есть талончики.

ВБТЕХНОЛОДЖИ

Level 8 Local Expert

2.07.22 сдавали документы на регистрацию в Росреестр. При отсутствии клиентов , пришлось ждать 1час, работал всего один специалист. Не понятно как Руководитель организовывает работу подразделения . И на буднях такойже бардак !!!’

Ирина Рыжкова

Level 5 Local Expert

Быстро обслужили, персонал доброжелательный, все понравилось.

Светлана

Level 7 Local Expert

Ок

Даниил Рыбкин

Level 6 Local Expert

Талонов на подачу документов мало

Виктория В.

Level 7 Local Expert

Встретил мужчина, который выдавал талончики , как оказалось он сидел в 1 окне -грубо разговаривал, повышал голос( на пожилого человека) , что не приемлемо по отношению к клиентам. Пожаловшись на него начальнику-сидела с вызывающим видом, а что, а почему, а как…, которая в свою очередь, как начальник должна сгладить ситуацию и в свою очередь, сказать извините, мы примем меры, что она сделала наоборот.Примите меры и объясните, как нужно общаться с клиентами!

Anonymous review

Иногда создаётся впечатление, что сотрудникам вообще безразличны клиенты. Но в основном всё хорошо. Есть предварительная запись.

Василий Валерьевич

Level 15 Local Expert

Стало очень удобно с предварительной записью, хороший и грамотный персонал.

жук усович

Level 9 Local Expert

нормик

Инна Царева

Level 7 Local Expert

Очень нравится. С тех пор как открылся этот офис, ездию на сделки сюда. Близко, доступно, всегда мало людей. Единственное, проблема с парковкой автомобиля

Ольга Руденко

Level 7 Local Expert

Самый современный и стильный офис МФЦ в нашем городе. Обслуживание корректное, меняла загранпаспорт на 10 лет, в других офисах только на 5 лет. Все получила в установленный срок.

Алёна

Level 5 Local Expert

Запись в 18.30,2 окна свободно куда мне сказали ожидать, время 19.00 не вызывают, разговаривают с коллегой, делают всё медленно, желания вызывать нет, сервис отвратительный. Я с работы уставшая, ещё и не вызывают.

Мелле Ташов

Level 6 Local Expert

Скорее всего многие персоналы по блату устроены на работу МФЦ , торознуты и много бегающих курить

Инкогнито 5271

Level 7 Local Expert

Может где кафе То то немного другие окна ,в смысле разрисовать ,скудно смотреть на допогу

Ольга

Level 8 Local Expert

Всё быстро работают профессиональные сотрудники

Павел Кабанов

Level 6 Local Expert

Неадекватные сотрудники. Общаются заученными фразами. Чётких ответов на поставленный вопрос дать не могут. Никому не рекомендую сюда обращаться.

Анатолий

Level 13 Local Expert

Быстро . Работают грамотно. Один минус-очень маленькая парковка.

МФЦ Мои документы

339 reviews