МФЦ Мои документы
497 reviews
June 9, 2022
Отличное место расположения ,удобная парковка,чисто,уютно,персонал приветливый,услужливый.
November 6, 2023
Не понравилось!!!
Особо хамил парень на ресепшен.
В окошках работают гораздо лучше
1
1
May 10, 2023
Ужасное обслуживание, не компетентные сотрудники, консультирует по одному, когда приходишь оформлять документы вообще другое просят
2
2
December 16, 2022
Я был в шоке ! Меня на в ходе встретила девушка!подсказала куда нажимать и что дальше делать!через пять минут я был уже у нужного окошка!все супер!
3
April 17, 2023
Не очень охотно помогают с заполнением документов на рпгу, берут плату за распечатку листов. В Щелковском МФЦ эта услуга бесплатная
March 18
Профи!
April 24, 2024
Классно . Четко. По делу👍
2
July 12, 2020
Оформляли документы полтора года назад. Впечатление осталось очень хорошее, сотрудники вежливые, компетентные, терпеливы и дружелюбны. Внутри ожидали в комфортной обстановке, удобные кресла, место для детишек, чтобы не скучали, можно порисовать за отдельным столиком. Везде чистота и порядок.
4
November 23, 2024
Высший пилотаж!!!
October 18, 2023
Люди которые работают там некомпетентные, такое впечатление, что их завели с улицы за руку
1
2
February 22, 2023
На входе на рецепшене стоит молодой человек, очень грубый, наглый ни здравствуйте в ответ ничего а так нормальное отношение всех работников
3
1
August 9, 2022
Уже были несколько раз по электронной записи,всё на высшем уровне,да приходится иногда подождать,но в плане консультаций и разъяснений всё понятно и вразумительно!
3
1
August 1, 2022
Не понятно почему совершенно невозможно дозвониться в офис!! Пришлось туда ехать, чтобы записаться на приём... По обслуживанию претензий нет, все быстро и грамотно сделали, когда пришла в назначенное время.
1
2
November 10, 2022
Опытные сотрудники, ещё со времен прямого приема документов Росреестра.
По другим вопросам не знаю.
Быстрый приём документов от заявителя.
3
August 1, 2023
Отлично работает, принимают бистро ,стараются решать вопросы сразу
3
October 8, 2023
Администраторы не консультируют, работники не приветливые очень плохое отношение
4
2
January 22, 2024
Персонал вежливый всё чётко 👌
3
1
September 3, 2023
Спасибо персоналу за лояльное отношение и корректное общение
March 12, 2021
Некоторые сотрудники работают хорошо, некоторые плохо. Но ПРОСТО УЖАСНА ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ В ЦЕЛОМ! Очень часто, когда придешь что-то получить, не работает либо компьютер, либо какой-то сайт, либо перебои с интернетом! Люди инвалиды, которые почти не могут ходить вынуждены приезжать на такси по многу раз! По многу раз инвалиды должны мучиться, и просто работающие люди, чтобы получить какую-то справку. Ни разу я не получила справку с первого раза! Приходится ПРИХОДИТЬ 5-6 РАЗ, чтобы чего-то добиться. По телефонам узнать работает ли нужная услуга невозможно, там в течении получаса, объясняют ЧТО-ТО СОВЕРШЕННО НЕНУЖНОЕ! Телефона самого МФЦ нет. Кому нужны такие современные услуги!
9
3
April 7, 2023
Участливые и вежливые сотрудницы. Полная консультация по имеющимся вопросам, и помощь в их разрешении.
December 1, 2023
Самое наверно хорошее мфц очередей мало принимают быстро
2
January 15, 2022
Приводили маму для оформления регистрации.Все объяснили и помогли со всеми процедурами.Девочки очень компетентны и стараются найти подход к каждому человеку.
3
March 3, 2024
Сколько раз была, очередей особо нет, а что еще нужно.
July 4, 2023
Всегда помогут сделать документы. Вежливы и знают свое дело!
3
December 21, 2021
Доброго дня! Несколько раз приходилось обращаться в это МФЦ. Всё ясно и прозрачно. Сотрудники отзывчивые. Очередей нет. Всех девченок, этой организации с наступающим новым годом!!! Оценка 5++.
4
2
December 19, 2022
Все отлично, помогли, объяснили разъяснили, очень понравилось
3
June 8, 2022
Посещал несколько раз,ни разу не потратил на посещение более 15-20 минут. Компетентен персонал,подсказывают все действия дальнейшего оформления документов
May 3, 2023
Удобный уютный мфц, всё делают быстро, очередей нет.
1
June 27, 2023
Быстро, без очередей подал документы на загранпаспорт биометрический, сотрудница сама заполняла анкету, минут 10 на все ушло, сфоткали, отпечатки взяли пальцев и отправили ждать домой на месяц.
November 3, 2023
Несколько раз обращался. Доволен обслуживанием персонала " мои документы ".
Рекомендую
1
June 10, 2023
МФЦ молодцы оперативно помогают и решают вопросы
September 23, 2023
Всё лучше и лучше качество, оказываемых услуг!
3
September 30, 2020
В этом офисе были первый раз. Светлое, уютное помещение с достаточным количеством мест для сидения.
Оператор Ванчарина Д. В. обслужила быстро, чётко, ответила на все дополнительные вопросы. Очень приветливый, доброжелательный и компетентный сотрудник.
3
June 4, 2024
Удобно, рекомендую
May 2, 2022
Не смог воспользоваться помощью консультанта, оформить льготный проезд на жд, инвалида 3 группы, в соцслужбе Фрязино отказали, а в мфц не работали гос услуги, а в окнах приёма не приняли, поехал на костылях в Щёлково, там всё сделали
4
1
January 20, 2022
Отлично работают, единственный минус это то что на ресепшене и возле компьютеров один и тот же человек, девушка просто разрывается и из-за этого собирается очередь возле компьютеров.
Начальник видимо не хочет этого замечать!
3
1
October 23, 2022
Мало посетителей. Приветливый и грамотный персонал. Подскажет и поможет.
3
1
September 28, 2023
Хорошо. Быстро. Время ожидания незначительно.
February 2, 2022
Пару раз обращалась в паспортный стол который находится там же. Все решали быстро и качественно. Специалисты вежливы и внимательны
3
August 5, 2021
Отличное место. Все быстро, удобно. Взяла талончик, ожидала ровно 2 минуты. Специалист все рассказала подробно, помогла заполнить бланки.
1
July 21, 2023
Нет очередей персонал очень приветлив помогают
3
August 17, 2022
Тут работают очень вежливые грамотные девочки,, всегда все обьяснят
3
1
March 19, 2022
Сидят молодые сотрудницы славянской внешности и ничего не делают, просто общаются между собой и посылают посетителей на самообслуживания вместо того, чтобы помочь, когда очевидно, что человеку неудобно и непонятно. В итоге приходится консултироваться по телефону с родственниками, предлагаю часть зарплаты работников тоже перевести на них, раз свою работу не выполняют. Зачем столько людей, если у них есть время на разговоры в пустом офисе. Посетитель пришёл с проблемой, а они футболят и сидят спокойно
6
2
April 8, 2023
Хороший отдел, приветливый и одекватный персонал.
March 30, 2021
Мне сегодня отказались принимать документы на временную регистрацию меня и ребенка. Пришла в офис г. Фрязино Нахимова д. 23 в 19.17. так не было хозяина( он с работы с Москвы едет будет с минуты на минуту ) мы вас оформлять сейчас не возьмём ждите. Подошли в 19:40 с хозяином, мы вас оформлять не будем, так как уже время прошло, мы уже не принимаем, я не успею вас оформить, мне долго делать анкету и ксерокопию ваших документов. Ушли с МФЦ в 19:42. Документы не сдали. Ужасное обслуживание. Никакого клиентооринтированности.
5
5
August 27, 2021
Огромное спасибо Оксане Александровне Степанец. Отличный специалист, все четко и быстро. Успехов в работе!
1
February 8, 2024
Быстро и квалифицированно
3
September 2, 2021
Руководство самое адекватное и внимательное, которое я встречала на своей юридической практике. Обслуживаюсь там с 2014 года и замечаний нет! Браво, всем бы так работать и с уважением относиться к людям!
3
July 1, 2023
Была там в субботу. Много народу, мало персонала. НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ.
July 23, 2021
Скоропостижно умер у меня муж.не знала .что и как быть с документами с выпиской и т.д.обратилась в МФЦ .Очень вежливое отношение .все объяснили подробно.приняли документы.все оформили .сказали когда прийти ещё.Вообщем очень помогли мне.Спасибо !
1