Даже не знаю, что сказать. Из тех мфц, что имеются в городе, это отделение выглядит привлекательнее и расположен внутри торгового центра "Луч", что плюс. Но все же главное - это обслуживание людей. А здесь встречается и нормальный персонал, с которым хочется общаться и те, с кем можно говорить только прищурившись. Всегда очень долгая очередь..., но в результате все решается как надо. Рекомендовать не буду, чтобы очередь не стала еще больше..
3
Albina S
Level 2 Local Expert
August 22
Огромное спасибо начальнику отделения по городскому округу Южно-Сахалинска Ко Марине Дмитриевне и ведущему специалисту Мельничук Николаю Игоревичу за оперативное решение нашего вопроса в сложной ситуации. Специалисты показали высокий уровень профессионализма, проявили эмпатию к клиенту и сработали чётко и слажено. Желаю им не останавливаться на достигнутом, карьерного роста и удачи! Такие профессионалы должны быть в каждом МФЦ. Спасибо большое!!!
1
Анечка
Level 13 Local Expert
October 7
Сотрудники не компетентные совсем. Очень часто говорят что они чего-то не знают. Хотя регламент по оказываемой услуге изучить бы не мешало. Недовольные лица девушек, работающих там, будто люди к ним домой приходят, ночью)))) Зачем тогда работать с населением, если ты ненавидишь свою работу. Не пойму! Есть,конечно,и компетентные сотрудники там.
Александр Смекалов
Level 6 Local Expert
July 19
Все довольно комфортно,по началу запутался на ресепшене,но девочки операторы быстро сориентировали меня.Вобщем все норм.
3
Лариса Лексашова
Level 3 Local Expert
August 30
Неоднократно посещала. Персонал очень приветливый. Всё что надо объяснят, подскажут, помогут. Молодцы.
1
Елена Тютрина
Level 7 Local Expert
July 12
В момент обращения в МФЦ очередь была 39 чел. Спасибо администратору : предложил мне талон на посещение. В указанный день пришла к назначенному времени, активировала талон и через несколько минут меня пригласили. Очень удобно.
3
Дмитрий Кондратьев
Level 15 Local Expert
April 28
Получал тут справку. Удобно, что мноно окошек обслуживания. Есть места где можно сидя ждать свою очередь. Есть лифт. Очередь через талон из терминала.
1
Евгения V
Level 13 Local Expert
July 7
Работают быстро очереди не большие, загранку делают быстро. Рекомендую, есть единственный минус наличными не принимают
3
Пенсионер Александр
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Хожу в это отделение МФЦ постоянно, по любым вопросам, персонал вежливый и доброжелательный, обслуживание хорошее, времени затрачивал не много. Всё отлично, успехов и удачи работникам центра!
5
Лев Байбарин
Level 6 Local Expert
June 21
Отвратительное место. Талон в электронную очень выдают сотрудники. Работают очень медленно. Два часа ожидания в очереди а толку ноль. Пришлось идти напрямую в соц. Защиту
2
1
Сергей Пушкарев
Level 11 Local Expert
June 22
В последнее время пришлось дважды обращаться и на удивление очень быстро приняли по живой очереди, даже не пришлось записываться.
2
Anri
Level 11 Local Expert
June 21
Много специалистов, очередь быстро идет. Хожу только сюда, парковка всегдв есть.
1
Илона И
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Была приятно удивлена чистотой и оказываемыми услугами. Бланки документов можно бесплатно распечатать, специалист все быстро и понятно разъяснила. Спасибо большое.
4
Евгений
Level 16 Local Expert
October 23, 2023
Хороший мфц, получал несколько раз госуслуги здесь. Сравнительно не большое ожидание в очереди, много мест для сидения, просторное помещение,
3
Александр Прохоров
Level 6 Local Expert
April 16
Постоянно там бываю, как и все мы. Обслуживание хорошее, правда один раз вышло непонимание, но потом разобрались. А так работа идёт в нужном направлении.
2
Алексей Бриндак
Level 9 Local Expert
September 22
Хорошие и красивые девушки, помогают всегда!
Александр Шевченко
Level 4 Local Expert
February 2
Очень хорошая организация. МФЦ. Вежливые и приветливые девушки. Делают документы быстро и без волокиты.
3
1
Анастасия Анастасия
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Огромные очереди, по записи попала только на неделю вперёд. А так сидеть в очереди час - кошмар. В помещении очень душно. Кресел, чтоб сидеть , не хватает, люди стоят, молодёжь садится на пол. При обслуживании возникли проблемы со связью. Сотрудница, конечно, молодец, суетилась, извинилась за неудобство. Но больше не хотелось бы там обслуживаться
2
2
Роман Никонов
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Хорошо работает персонал! Специалисты компании грамотные, всегда помогут разобраться со всеми вопросами! 👍👍👍💯💯💯
4
Эдита Согоян
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Бываю здесь не первый раз,но такое зрелище наблюдала впервые. Попалась не компетентному работнику,Ли Алине,нормально со мной не общалась,поведение было очень хамское,был вопрос,который надо было решить,она не смогла. Возник только один вопрос,как ее взяли на работу?)
3
2
Ruslan R
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
МФЦ находится в здании ТЦ Луч на третьем этаже (имеется лифт). Специалистов много, очередь продвигается быстро. Режим работы: без выходных. В данном МФЦ объëм предоставления услуг расширен, в сравнении с аналогичными МФЦ. Не достаточно парковочных мест.
1
Валерий Шах.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Обслуживание Выше всяческих похвал! Человеком себя чувствуешь. Нет превозношения служащих над посетителями.
1
артем боровой
Level 10 Local Expert
May 18
Вежливый и отзывчивый персонал
1
Инкогнито 4357
Level 4 Local Expert
April 28
отлично. быстро, без очередей
4
Евгения Медведева
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Удобная организация, риспект создателям данной организации. Сотрудники обычные молодые люди с опытом и без, смотря к кому попадёшь.
2
Инкогнито 6227
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Удобный центр для вмнх категорий граждан. Все в одном месте. Обслуживание отличное. Можно сделать запись на приём в удобнве для вас время и день.
3
Алина Алиночка
Level 21 Local Expert
February 7, 2023
Персонал вежливый. Помогли по всем вопросам. Подсказали как лучше сделать. Девочки молодцы. Рекомендую
4
Яна Байрак
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
За неделю сделали ребенку паспорт. Вспомнила свое детство и долгую очередь в коридоре (
Радуюсь современным технологиям и мобильному подходу : и сфотали, и оплатили - все не отходя от кассы! А главное, рядом с домом )
1
Алекс
Level 10 Local Expert
June 15
Очередь просто трешь, не справляются с потоком
1
Елена Гоголь
Level 8 Local Expert
August 17
Очень душно и не удобный график работы
1
Аналитика
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Отличное отделение. Отсутствие очередей, дружелюбный и компетентный персонал, довольно внушительная парковка.
1
шайырбу
Level 9 Local Expert
January 24
работники все отзывчивые,быстро решают поставленные задачи
1
Марина Новикова
Level 7 Local Expert
February 19
Работают профессионалы, удобное расположение центра
1
1
Валерия Овечкина
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Вот, действительно, хорошее настроение и желание прийти за получением услуг именно в это отделение, меня не покидает на протяжении длительного времени! И за это огромное спасибо слаженному и отзывчивому коллективу сотрудников! Даже не смотря на то, что географически этот центр находится не в выгодном для меня рассположении, посещаю я только его! Грамотные сотрудники, способные посоветовать пути решения возникоющих проблем, свчзанных с бумажной волокитой, очень внимательны к клиентам! Мой личный рейтинг этого цетра- Супер!
4
Виктор Прихотько
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Причина обращения в данное учереждение, загранпаспорт. Приняли документы очень быстро, на все вопросы адекватно и информативно ответили.
елена ткаченко
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Девочки-персонал очень приветливы, у тому-же быстро решают вопросы. В целом атмосфера позитивная.
1
Сергей Сомов
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Хороший центр. Есть где подождать, быстро вызывают, персонал уважительный, приветливый, помогают друг другу, в случае проблемы.
4
Оксана Лаптина
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Нормально функционирующий МФЦ, все специалисты адекватные и грамотные, но проблема с вентиляцией помещения, когда много народа - совершенно нечем дышать
1
1
Игорь
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Персонал грамотно все обьяснил,девченкам огромное спасибо, решили вопрос быстро.
4
Азизахон Назирова
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Я всем рекомендую пойти только сюда за оформление документов, отличный персонал и долго ждать не приходится
3
Надежда
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Очень прилично обслужили. Помогла одному знакомому оформить Гос.услуги на телефоне и обьяснила это оператору.Люди адекватно отнеслись.Человек старенький ,сам бы не понял.А теперь все у него работает.Важно,чтобы работники взаимно все понимали.Поэтому ставлю отлично.
4
Юлия Ерёмина
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
Некоторые сотрудники не соответствуют своим занимаемым должностям. Неверно консультируют граждан.
2
Алла
Level 12 Local Expert
June 6
Обслуживание отличное
1
Жанна Аскаровна
Level 5 Local Expert
May 9
Отличные обслуживание
2
Любовь Орлова
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Замечательное обслуживание. Не смогла вовремя записаться предварительно, из центрального офиса отправили на Комсомольскую, народу много, думала, что очередь часа на полтора. Быстрая профессиональная работа операторов и через 20 минут меня уже пригласили для обслуживания.
МФЦ пользуюсь первый раз, осталась довольна. Спасибо.
4
nverevk
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Сдали документы на регистрацию сделки купли-продажи. Окон приема документов достаточно много. Больше 20. Очередь идёт быстро. Нужно добавить ещё один диван для ожидания. Людей было очень много. Люди в масках. Но дистанция 1,5 метра при ожидании своей очереди не соблюдается. Очень удобно, что стоит ноутбук для оплаты госпошлины через госуслуги, но если бы стоял терминал оплаты прямо в зале и никуда не нужно было бы спускаться вниз, чтобы оплатить, было бы удобнее. Поэтому поставила 4 звезды. В целом понравилось. Специалисты работают быстро.
4
Оля Фролова
Level 8 Local Expert
April 5
Очень удобное местоположение
1
Роман 🤙
Level 6 Local Expert
September 22
Классно всё 👍
Анна Хахулина
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Удобное местоположение. Нет больших очередей и ожидание не долгое. Сотрудники внимательные. Всегда всё объяснят и подскажут.
4
Инкогнито 1536
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Записались на субботу на прием, оказалось зря, не было очереди, все быстро, спецалист быстро приняла документы и ответила нам все вопросы