Мои Документы

4.6

2186 ratings

Rate this place

Людмила Галныкина

Level 5 Local Expert

Большая зона ожидания своей очереди, компетентный персонал. Парковка маленькая, но место найти возможно.

Владимир Зацепин

Level 8 Local Expert

Прекрасные сотрудники, отзывчиво и быстро приняли все документы, исправили неточности, рекомендую!

Маргарита Петрович

Level 2 Local Expert

Я благодарна Соколовой Анне Михайловне,за чуткость ,отзывчивасть и внимательность ,спасибо большое .

Маша Иноземцева

Level 5 Local Expert

Хорошее место, красивый внешний вид. Но персонал не умеет общаться с посетителями и находить общий язык

Александр В.

Level 7 Local Expert

Обычное госучреждение. Никаких эмоций от сотрудников. Я понимаю что никаких курсов по общению с клиентами для никто никогда не будет проводить

Тошов Илхом

Level 6 Local Expert

Прекрасный сотрудники дай бог им здоровья

Есения

Level 3 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет, человечные и добрые, быстро выполняют всю работу.Но по времени электронная очередь очень опаздывает. Второй раз прихожу и жду по 20 минут. Для чего тогда запись к определённому времени?

Михаил Бирюков

Level 4 Local Expert

Три раза приходил за разного рода документами, ещё ни разу их у них не получил. Каждый раз шлют куда-то ещё, то в цму, то в приложение, то ещё куда-нибудь

Федя Сафаров

Level 6 Local Expert

Очень хороший и вежливый сотрудники. Помогают подсказывают и оперативно сделают свою работу. Спасибо за работу будьте здаровы.

Александр гайсин

Level 7 Local Expert

Сервис на высоте. Классно.

Ариадна

Level 12 Local Expert

Очень быстро и профессионально подошли к нашему вопросу. Благодарим за хороших работников

Елена Харлова

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Создано для помощи людям, а на деле-наоборот. Зачастую ,-некомпетентные сотрудники, постоянно ,многие ,бегают курить, очень неприятное зрелище. Невозможность прийти и записаться. Короче говоря,-мерзотное место.

eugeneshmyrov1977

Level 28 Local Expert

Хороший современный пункт МФЦ "Мои документы". Много операторов. Есть места , где можно посидеть и постоять. Очень хорошо , что есть туалет.

ДоК

Level 13 Local Expert

Хороши и удобный центр муниципальных услуг. Район огромный, но персонал хорошо справляется с наплывом клиентов. Всегда проконсультируют по вашему вопросу. Удобная запись через приложение.

Мария Э

Level 8 Local Expert

Приём по записи в конкретно назначенное время, задержек не было, специалист вежливый и компетентный.

Сергей Сергей

Level 3 Local Expert

Очень медленно работают большинство специалистов и администратор. Даже если заранее записался на определённое время - все равно надо подойти к администратору, к которому большая очередь, без этого не позовут. Сегодня специалист не приняла один документ из двух документов по услуге донесение документов, потому что в приложении Вне очереди был отмечен один документ, а не два. Сэкономила себе 2 минуты и мне израсходовала несколько часов моего времени , супер клиентоориентированность. При это приспокойно ходила по залу, сходила за тридевять земель за бумагой, потратив впустую на порядок больше времени чем взять мой один документ. Сказала не возьмёт так как их штрафуют, если они берут на один документ больше чем отмечено в приложении. Если это так - это жесть, если соврала - тоже жесть. Надо срочно менять Регламенты и настраивать контроль сервиса. Автомат в офисе по обратной связи не работал.

Наталья Аминова

Level 8 Local Expert

Тупая система приема клиентов.

Наталия

Level 7 Local Expert

Очень сложно записаться! Для Академического одного МФЦ не достаточно!

Светлана П.

Level 16 Local Expert

Хороший центр подачи документов..вежливые специалисты и грамотные,что очень радует 👍

Илья Л.

Level 30 Local Expert

Оформили сделку быстро и без каких либо проблем. Персонал вежливый.

Юлия Евгеньевна

Level 12 Local Expert

Вежливые специалисты Оперативно решают вопросы Посетителей

Евгения

Level 8 Local Expert

Записалась заранее, пришла минут на 10 раньше срока, пригласили через 15 минут и за 10 мин девушка оформила все документы на детское пособие. Мне понравилось, в соц.защите было хуже сидеть в очередях. Здесь довольно просторно, много места, есть детский уголок с мультиками, словом можно немного и посидеть.

Эзоза Саидзода

Level 5 Local Expert

Супер

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение персонала, лучше обходить из стороной.

Максим М

Level 18 Local Expert

Современно) быстро и удобно по записи, специалисты с опытом, всё отлично

Ксения Ц.

Level 8 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, без очередей. Порадовало, что можно записаться онлайн!

Екатерина

Level 9 Local Expert

Записываться сложно , но в целом то вообще круто что все можно сделать в одном месте

Level 18 Local Expert

Хотела получить новое свидетельство о рождении и потом поставить на него апостиль. Так меня в головной ЗАГС напрямую отправили, якобы там все одновременно надо делать. Ещё и орала сотрудница. Враньё. Сперва мне нужно новое свидетельство о рождении получить, а потом а головной ЗАГС идти. А про апостиль я просто рано сказала, они даже не знают что такое апостиль с ходу. Отвратительно. Теперь опять надо записываться, а записей постоянно нет.

Савелий

Level 9 Local Expert

Отличный центр, по записи все вовремя, без очередей, специалист быстро оформила документы

Рамзес II

Level 5 Local Expert

Принимают с опозданием по времени. В остальном нормально

Марина Б.

Level 2 Local Expert

Сидят безграмотные,по пакету документов ничего объяснить внятно не могут.За предоставления услуги по распечатке документа запросили 2000 рублей,в кипицентрах эта услуга стоит копейки!!!

Эдуард Р.

Level 5 Local Expert

МФЦ - муниципальный федеральный цирк🤡

Владимир Пахомов

Level 6 Local Expert

Бюрократы даже СНИЛС не могут сделать ребенку, сотрудники хамки возомнили себя царицами земными.

Анна Зозуля

Level 6 Local Expert

Была на приеме 29.07.2021 года принимала специалист Татьяна , если не ошибаюсь. Я допустила ошибку в документах, но она быстро сама все исправила. Была очень улыбчива и внимательна. В МФЦ чисто и приятно, много света. Обслуживанием очень довольна. При входе стоит аппарат для зарядки телефона. Заряжает очень быстро. Так держать. Молодцы.

Димон Надыкто

Level 15 Local Expert

Обычный МФЦ, классно комфортно внутри

Юрий

Level 5 Local Expert

Оформлял важные документы! Очень доброжелательные специалисты, в основном молодые, но имеющие хорошую профессиональную подготовку!

Максим Волосников

Level 6 Local Expert

Приняли по времени, все объяснили и оформили документы.

Михаил Русаков

Level 20 Local Expert

Один раз и четырех пришлось дольше ждать своей очереди. А так стандартный мфц. Записаться обязательно через "очередейнет"

Ольга Кодинцева

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. Почти нет очередей. Девушки администраторы приветливый и помогут с вопросами, если такие есть.

Наташенька Андрианова

Level 13 Local Expert

Полный трэш. Записалась через портал на 13:45. Пришла к стойке регистрации к Козионовой Елене, обозначила свой приход. Эта неразумная женщина какую-то информацию внесла в базу и ушла, позже стало понятно, что ничего она не отметила и я целый час ожидала непонятно чего. При этом я оказалась не одна в такой ситуации, девушка, которая была следом так же просидела просто так. Оболочка «мфц» хороша, а внутри «говнишко». Сотрудников не обучают, поэтому все проходит медленно( как сказал мне администратор), а ещё часть сотрудников не ценит время своих клиентов. На хрена они приходят утром сюда на работу? Просто дерьмовый российский «контент» мфц, а не услуги для населения

Никита Буравин

Level 5 Local Expert

Неопытные работники, дерзят, огрызаются медленная работа, талонная система ужасная. Смысл в талонах, если время не совпадает и задержка от 40 минут и более, "очень удобно практично" На инфо стойке сидят люди которые не хотят работать и портят настроение людям.

Елена

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Для посетителей с детьми есть телевизор, детский столик. Удобеая зона ожидания, на табло видно кого вызывают и в какое окно.

Вячеслав Смирнов

Level 25 Local Expert

Пришёл по записи, в очереди стоять не пришлось, вызвали быстро в положенное время, специалист грамотно и быстро решил все вопросы, если не ошибаюсь единственный мфц на районе

Well Borisova

Level 10 Local Expert

Все быстро, удобно, чисто

Виктория

Level 10 Local Expert

Оформляла там карту болельщика. Все понравилось. Спокойно, быстро оформили. Что не поняно, объяснили, рассказали очень вежливо.

Олег Спицын

Level 12 Local Expert

Очереди нет, ну сейчас нигде нет везде запись, специалисты на удивление все опытные, хоть и недавно открылись, делали прописку все быстро и четко

Ольга Бучельникова

Level 23 Local Expert

Быстро. Качественно. Вежливо.

Юлия Силова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение МФЦ, расположено в удобном месте, рядом парковка и автобусные остановки

Надежда Павленко

Level 7 Local Expert

Очень внимательные операторы. Большое спасибо Евгении Валерьевне. Очень оперативное и качественное обслуживание.

Александр Ларионов

Level 2 Local Expert

Работать здесь не хотят, половина сотрудников сидит в телефонах.... записаны были на 13.00 зашли только в 13.35, не советую сюда записываться!

Мои Документы

739 reviews