Были на приёме в МФЦ ул.Бакунина 07.08.2024 Офис хороший, много сотрудников. Старшая отделения внимательная, сразу направляет к свободному оператору, поэтому очереди нет.Мы попали к оператору окна №5 Гридиной Алле (отчество не запомнила). Сдавали документы на субсидию, это сотрудник который не знает своей работы, какие нужно собрать документы для этого.Что подали, то и взяла, заявление которое нужно было написать образца нет, как писать не знает.Сказала пишите в свободной форме, написала заявление,она сказала что сойдёт. Я предупреждала её что уеду завтра, т.к. являюсь собственником и переписать заявление если что не так, не смогу. На следующий день звонят из отд.собсидии и говорят что заявление написано не так. Это сотрудник не знает своей работы и что она там делает не понятно. Я на пенсии и не могу ездить из другого региона из за её незнания. Руководство присмотритесь к работе этого сотрудника.
2
Андрей Безель
Level 7 Local Expert
July 30
Вежливый сотрудник. Доступно всё объяснил. Единственное, что Яндекс карты, за 200м. До здания сказали; " Вы приехали..."! Есть вело- парковка + видео наблюдение снаружи и уборная внутри.
3
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 11
Отличный сервис, за стойкой встретил компетентный сотрудник , сказали ожидать и нас позовут, попали в 6 окно , где девушка очень быстро все оформила. Чувствуется профессионализм, сего не скажешь о мфц по другому адресу, там история обратная