Очень грамотный персонал, а главное с титаническим терпением!!! Нет ни истерик, не выбросов злости! Все очень корректно и главное быстро!!
3
Катерина П
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Обращаюсь не первый раз, молодцы девочки, но не все, есть некоторые злые, которые грубо разговариваю!
4
лена власова
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Очень удобно, когда в одном месте можно решить сразу несколько проблем и вопросов. Обслуживание культурное.
3
Коровина Ольга
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Стало очень удобно, оформлять документы в одном месте. Спасибо работникам "МФЦ Мои документы" за быстрое и вежливое обслуживание клиентов. Очень приятно, когда тебе подскажут и объяснят что делать .
11
6
Мария Зеленова
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Даже если вы взяли талон на время (!) через интернет не надейтесь, что вас примут раньше общей очереди. Придётся подождать ещё минут 10-15 в этой толпе. Вызов к окошечку этой электронной системы непонятен даже сотрудникам, по крайней мере так они заявляют, или просто не хотят ничего делать.
Социальная дистанция,? Обработка помещения (график висит)? Сотрудники в масках (разделительного стекла нет)? Не, не слышали. Сотрудница за столом №15 была очень недовольна, когда мы попросили её надеть маску. Видимо прятала она её там же где и свой бейдж. Правильно, нечего фамилией светить, а то ходят тут всякие, работать заставляют.
12
2
Михаил
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Можно работать и лучше!
3
1
Юрий Николаев
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Все оперативно без лишних слов
3
1
Екатерина Яикова
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Хороший центр , все бы ни чего но никогда не дозвонишься … ни когда ни кто не отвечает . Неделю дозвониться не можем . Оценка сотрудникам отвечающим на звонки ! Ужасно выполняю свою работу , а точнее не выполняют от слова Совсем !
6
1
Александр Зыков
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Довольно быстрое обслуживание.
2
1
Роман Маслов
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Персонал МФЦ знает свою работу,благодарю за отличную работу.
3
Катерина Кононенко
Level 14 Local Expert
October 11, 2021
Помещение маленькое, очень душно, постоянно что-то зависает в компьютерах, долго консультируют, не очень хорошее впечатление осталось после посещения этого места.
3
Лия
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Девочки работают отличные )))) И скорость хорошая работы, и доброжелательные сотрудницы.
3
1
Димасик
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Всё отлично!работают очень слаженно!спасибо
3
Дарья Груздова
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Обслуживание хорошее, очереди есть всегда. Работают по талонам, можно предварительно записаться. Всего 30 окон, 10 из них - статистика.
Следовательно, 20 остальных - для граждан.
2
2
Динара Избастиева
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Отлично 👍
1
1
Надежда Глазунова
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Здание большое, окон для приёма клиентов много, но ощущение такое, как будто не хватает специалистов, приходится долго сидеть в ожидании своей очереди
3
Мария М.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Девушка, которая выдаёт талоны агрессивная и недовольная.
1
1
надежда ильинская
Level 15 Local Expert
May 16, 2021
Здорово, что появились такие центры. Записываешься на приём, получаешь полную консультацию, затем в назначенное время приходишьза готовыми документами. И всё. Очень удобно.
1
1
Роман М
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Быстро и без проблем, вежливый персонал
3
Мезенов33
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Вежливы персонал. Удобная парковка.
3
Мехроджиддин Рахматуллоевич
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Отлично
1
1
gorets505
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Из двух залов работает только один - поэтому очередь на полчаса!
Иногородним ( из других регионов) помочь не в состоянии.
4
Наталия Е
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Записывалась по времени. Прошла без задержек. Специалисты приветливые, работают со знанием дела.
3
Владимир Ерастов
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Ужасное отношение персонала к нам простым смертным, как будто делают одолжение. Я придя к ним отнимаю их драгоценное время(рабочее) на решение моих каких-то никчёмных вопросов.
5
николай л.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Хорошее обслуживание
3
Игорь Харитонов
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Документы невозможно сдать на регистрацию права, всё в отпусках, на приёме работает один сотрудник
5
Юлия Макаренкова
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Кошмар одним словом. Встать в очередь за талоном, чтобы встать в очередь. Жуть просто. Заказывали услугу в Москве. Не понятно, зачем нужны мои документы, если очереди как были так и есть(про Ковров)
5
ԸФЁДОР ТИМОФЕЕВ
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Не возможно было попасть на приём целую неделю что бы подать документы,то талонов нет то терминал не работает
3
1
Мария Никишина
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Жаль, что ниже оценку нельзя поставить… ни одного объявления о выходном. График висит, но все закрыто. Никого даже на телефоне не оставили. Да и в обычные дни приходишь за час до закрытия, из-за того, что работаешь, а тебе уже ручкой машут(мол мы устали работать)
4
Юлия Тимохина
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Можно было бы поставить минус звезду, то поставила бы. Очередь на улице! В проветривание выгоняют на улицу всех! Ужасно! Зачем этот центр вообще нужен, непонятно!
4
Евгений Калинин
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Много народа,всегда очередь,да и сотрудники ведут себя высокомерно
3
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительная навигация, огромная очередь, в которой люди стоят по 2 часа, по телефону записаться не возможно, трубку не берут или вечно занято. Всё не для людей!
2
1
Юлия Холоднова
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Бардак как и везде в Коврове, ни хотят ни чего делать обсалютно
3
1
Дарья Петрова
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
На горячей линии сказали, что смогут сделать Временную регистрацию. Когда приехали в МФЦ, сотрудница спросила у меня УК или ТСЖ. И так как у меня УК, то отправила в УК. Почему нельзя было это сразу сказать по телефону?! В УК с меня спросили выписку из ЕГРН, которую делают в МФЦ. Пришлось опять ехать туда. При этом по телефону горячей линии опять же не предупредили, что нужен будет такой документ для Временной регистрации. Таким образом оформление Временной регистрации затянусь на 2 недели.
8
3
Наталья Г.
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Пришло время поменять паспорт гражданина РФ, казалось бы что может быть проще ,но мы забыли где живем ,когда приехали оформлять документы то с первого раза не получилось т.к паспортный стол был уже закрыт для того чтобы поставить печать на временное удостоверение личности ,но мы не растоились и через неделю опять приехали . И вот документы поданы ,надо оплатить госпошлину ,наличными не принимают и нас отправили в сбербанк ,когда туда приехали с нас потребовали реквизиты чтобы перечислить деньги ,в МФЦ нам их не выдали , сказали что мы их можем получить в ЗАГСе ,хорошо я положила деньги на карточку и вернувшись обратно смогла все-таки оплатить эту госпошлину . Ну вот и документы уже поданы ,но самое интересное происходит в паспортном столе ,где невозможно взять талончик и ждать своей очереди ,а приходится занимать живую - ни свет ни заря , запись ведется на листке бумаги . И это все чтобы гражданину своей страны заменить паспорт.продолжение следует .
6
4
alex-6405
Level 14 Local Expert
July 8, 2020
После и в период пандемии не возможно попасть на прием, только по предварительной записи на сайте МФЦ региона, у нас записывался три недели , даже не могу объяснить как записался, случайно решил проверить и ВОТ ОНО СЧАСТЬЕ-один талон!!!!!
на сайте написано что один талон соответствует одному действию, ВОТ ТАК. Сразу стал предварительно записываться на второе действие (надо было два), но при наличии свободной записи мне сообщили о том что МОЙ ЛИМИТ ИСЧЕРПАН!!!! Вот эта зимняя фотка МФЦ Коврова полностью соответствует тому что сейчас творится с записью
7
Карина Teil
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Без записи прошли быстрее чем с ней
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 8, 2018
Обслуживание быстрое и грамотное, приятно и удобно внутри, всё понятно. Электронная очередь, уровень Москвы, очень круто советую всем. Очереди небольшие, не надо возиться с бумагами, приветливые сотрудники.
4
Инкогнито 5521
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Спасибо!
3
Фаина Амила
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Персонал активный,но в помещении ооочень душно.Чисто.
3
Инкогнито 8337
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Иногда очереди.
3
Виктор Петров
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
Приходил по вопросу миграции.очень быстрое обслуживание. В очереди сидел меньше 30 мин. Для тех кто стоял в УФМС сутками ругался и спорил это очень удобный способ упростить себе жизнь.
3
Семён
Level 18 Local Expert
November 7, 2022
Все хорошо , только операторов бы побольше.
1
Григорий
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
местоположение на отшибе.
чтоб взять талончик,нужно простоять очередь.глупо как-то.потеря времени необоснованна.
на улице 21век а здесь всё талончики.
развевайтесь,не стоите на месте.
3
Елена
Level 16 Local Expert
January 8, 2021
Удобный офис, есть практически все необходимое, вежливые консультанты, большая парковка
4
1
Алексей Лезов
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Некомпетентные люди работают
4
3
п т.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
ужасно все долго, извсех операторов работают 5-6 человек
3
2
Ольга
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Смените даму на рецепшн. Некомпетентный человек.
3
1
Владимир Урываев
Level 14 Local Expert
October 14, 2022
Очереди просто ужасающие.
Приходится ждать кучу времени чтобы просто талон получить
5
Сергей
Level 9 Local Expert
January 22, 2020
Уютненько, специалистов много, электронная очередь довольно быстро движется. Стоянка общая с Текстиль Яром, выезжать неудобно, бывает долго приходится ждать, всех же из города в город надо пропустить