Вежливо, аккуратно, по деловому помогла оформить документы по регистрации ИП специалист Стрижова Алина Михайловна. Спасибо большое!
alexssssssra
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Чисто, комфортно. Персонал вежливый и компетентный. Из минусов – большие очереди и малое количество мест для ожидания. К сожалению многие люди стояли у стеночки в районе полутора часов, ожидая своей очереди
2
татьяна конограй
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Недавно пришлось посетить данную организацию. Надо было прописаться по новому месту проживания. Хочу сказать,что не все специалисты компитентны. Погоняли нас из окошка в окошко,начали делать ненужные документы,когда спустя неделю пришли их получать и сдавать на прописку попали к грамотному специалисту! Она просто взяла всю информацию из госуслуг и отдала на прописку!
1
1
Чай Зеленый
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Самые положительные впечатления от этого МФЦ. Сотрудники на приеме молодого возраста, в основном, принимают быстро, понимают с полуслова, хорошо организована работа!
Павел Бакутин
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Хороший пункт обслуживания, но в очереди приходится постоять от 30 мин. до 1,30 ч. Персонал приветливый. Все организованно.
1
Алексей А.
Level 8 Local Expert
April 28
Всегда большие очереди и малое количество сотрудников. Приходится очень долго ждать.
Show business's response
Екатерина Красильникова
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Простояла час так и пришлось уйти не дождавшийся вызова , в итоге нужно было записываться но при этом людям выдают талончики и не предупреждают что сначало принимают людей по записи , бордак
5
Show business's response
Марина Афонина
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Ужас !!! Просидела больше часа,ни один человек с моей буквой не вызывался,хотя сказали огромная очередь и когда я пошла к кошкам сама и спросила в чем дело,нахамил,оборвали ...но через несколько секунд сразу вызвали,сказав,что моя очередь подошла....все окна были свободны по моему вопросу,но никого не вызывали.натрепали мне нервы конкретно,испортили все настроение.Просто ужасное обслуживание!!!
4
2
Илья Богомолов
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Плюсы
Доступность, большое помещение, много окон со специалистам, на стойке информации приветливый и внимательный персонал, время ожидания в моём случае было не больше пяти минут.
Минус один. Машину поставить негде, стоянка для клиентов маленькая, всегда забита.
3
Марина
Level 20 Local Expert
November 27, 2022
Качественно обслуживают клиентов . На первом этаже оформляли документы,везде чисто ,есть место для ребёнка,работает санитарная комната . Весь персонал приветливый . У нас была сложная операция ,большое спасибо специалисту Фиминой А.В. за помощь. Только в этом месте теперь оформляем все документы,так как поняли,что профессионалы тут.
3
Ольга Е.
Level 2 Local Expert
January 11
Отвратительно построена работа учреждения, просидели в очереди 2,5 часа чтобы подать на обмен паспорт.
1
1
Show business's response
Виктория Денисова
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал. Есть очереди, но период ожидания не более 15-20 минут. Всегда можно дозвониться. В холле чисто и светло. Хороший МФЦ.
3
Марина Фил
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Хорошее МФЦ. Чисто просторно очереди практически нет хотя людей много. Есть туалеты. Вежливый персонал. Парковки можно сказать нет, около МФЦ карман на 4 машины. Остановка общественно транспорта удобно, прямо напротив
5
Елена
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Чёткая работа всего персонала. Приятная отмосфера. Мало народу. Прекрасное обслуживание. Быстро,комфортно, качественно, удобно,доброжелательно. Всё объяснять помогут подскажут.
3
Леонтий С.
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Подавал документы на регистрацию ИП. Все документы подготовлены самим заранее. В очереди просидел более 1,5 часов! Пришедшие после меня в очереди, прошли человек 30. Пришлось обращаться к руководству с вопросом о медленном обслуживании моей категории посетителей. Так как за мной было ещё 3 посетителя с таким же делом. Через 1,5 часа принимали документы менее 5 минут!!! Зачем так "мариновать" клиентов??? В городе посокращали отделения МФЦ и после этого стало совсем не удобно посещение данного учреждения.
Антон Архипов
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Очень удобно , оформление быстрое ничего не надо объяснять все есть в электроном виде . В выходной день большая загрузка а в общем дверная пятерка за скорость и качество обслуживания .
1
Инкогнито 9912
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Терминал талон не выдаёт,очередь все время.когда спрашиваем ответ один---сотрудников не хватает.люди часами в очередях стоят.лично я полтора часа стоял в очереди.
1
Show business's response
марина минишова
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Отличная контора. Очередь маленькая. Быстро сдала документы. А днем раньше поехала в Соцзащиту на Рахова 168. Вот где кошмар!!! Работало одно окно на два района. Много народу скопилось все нервничают и в основном все пенсионеры и инвалиды.
1
Виталий Ж.
Level 9 Local Expert
March 18
Есть свои плюсы, есть свои минусы. МФЦ , как МФЦ - выполняет свои задачи помощи населению на 5 звезд, как и любое другое. Вообще ни разу не попадал на неадэкватный персонал в данной структуре
Show business's response
Эндира Балдубаева
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Сегодня была по личному вопросу в МФЦ Ленинского района г. Саратова.
Посещала его 5 лет назад, меняла документы в связи со сменой фамилии. Сегодня пришла по личному вопросу, оформить заявление.
Знаю, что нужно взять талон. На стойке информации очень непонятные девушки, лица которых выражают всё недовольство в мире. Пренебрежение в самом цвете.
Я тоже работаю с людьми, и никто не заставляет улыбаться во все 32 и облизывать клиента. Но закатывать глаза и цыкать,спасибо что талон дали а не швырнули.
Неприятный осадок.
Но ставлю 4 звезды(хотелось бы 5,но стойка информации не заслуживает ни одной) сотруднику, которая работает в 43 окне(Не знаю меняются они или нет) . Полуэктова Наталия Евгеньевна. Сразу видно, что человек специалист своего дела. Все объяснила, подробно рассказала. Спасибо огромное Наталия! Желаю ей только адекватных клиентов)
А вот девушки, раздающие талон чики, получились бы как нужно работать! У вас пример перед глазами в виде Полиэктовой Н. Е.
1
Ам А
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Лучше на приходить. 3 человека по недвижимости.. Ожидание 2,часа 40 минут
3
Show business's response
Оксана Рустамова
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Обратилась в это учреждение из-за того, что оно находится максимально близко ко мне...и осталась очень довольна. Персонал вежливый,обслуживание быстрое. Молодцы!
4
Алина Алина
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Очередь постоянно огромная, но ксати достаточно быстро происходит обслуживание, я пришла и поняла, что передо мной 9999999999 человек и минут через 40 уже был мой талон.
Лаура Мукашева
Level 19 Local Expert
September 28, 2023
Просторно,есть даже детские столики,персонал приветливый,подскажут какой талон брать,но народу всегда много из-за этого очереди ,поэтому 4 звезды.
Maikl Maik
Level 18 Local Expert
March 2, 2024
Сотрудники вежливые. Очередь организована. В туалете чисто. Есть где присесть подождать. Все хорошо.
1
Виктория
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Длинные очереди, например я ждала своей 2 часа. Администраторы просили вновь прибывших записаться заранее, чтобы не ждать от полутора часов и более. Сами специалисты доброжелательны и компетентны.
2
Анна Антонова
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Чётко, профессионально, вежливо- с душой! Прекрасно работает коллектив! Рекомендую!
Наталия
Level 13 Local Expert
May 12, 2024
Хочу отметить отзывчивость персонала. Я больше 10 раз пыталась пройти верефикацию на получение загранпаспорта. Не прошла) .Но сотрудница терпеливо ждала, пока мне не надоест окончательно совершать попытки. Потом записала меня на получение его в МВД.
3
Олеся Резаева
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Место удобное для моего места жительства, меняла все документы, все быстро и оперативно, вежливый персонал
1
1
ЭКСПЕРТ ПО ЗАНАЧКАМ И ЗАПАСАМИ СРЕДСТВ
Level 30 Local Expert
March 4
место встречи для людей которым нужны услуги для безопасного поведения
Show business's response
Роман Ланкин
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Чисто, комфортно, сотрудники приветливы, компетентные. Мало окошек по регистрации прав Росреестра, по остальным услугам нареканий нет. Хорошо и быстро работает выдача документов.
1
1
Дмитрий Любочкин
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Обращаюсь в МФЦ в основном по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество. В данном офисе грамотные специалисты и их больше, чем в других, особенно по субботам, когда в других офисах работают по 2 специалиста, здесь - 4. Максимальный срок ожидания в очереди по моим вопросам всегда составлял не более 10минут, зачастую вызывают практически сразу. Территориально мне удобнее офис "Ильинский", им тоже отдельное спасибо! Но несколько раз приходилось обращаться именно на Танкистов, считаю, что время потраченное на дорогу с лихвой окупилось!
1
Мария Путина
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Чистякова Екатерина Николаевна меня обслуживала, все супер спасибо ей огромное, пришла под конец рабочего дня центра, обслужить не отказались. Еще раз огромное спасибо
3
Елена Блохина
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Я возмущена обслуживанием в этом офисе! 26 августа в 12.45 взяла талон оформить отказ от размещения биометрических персональных данных. Меня предупредили, что время ожидания 1 час,так как очередь большая, а сотрудников мало. Прошел час. Регистратор Юлия Сергеевна Г.(фамилию я не запомнила) вернулась к работе в 13.15 (видимо после обеда). Очередь начала продвигаться. На каждого обратившегося потрачено 2мин. времени. Таким образом через почти 2 ЧАСА!!!! ожидания меня за 2мин. наконец- то обслужили. Вопрос: сколько должен длиться обеденный перерыв сотрудника и почему никто не мог его заменить на время обеда? Я требую наказать нерадивого сотрудника, а руководство этого учереждения могло бы организовать работу так, чтобы не пришлось людям ждать по 2 часа. Работу этого МФЦ считаю ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!!
2
6
татьяна татьяна
Level 16 Local Expert
October 11, 2024
Выставляю такую оценку за грамотность и отношение персонала. Все что планировала сделать не сделала. Пришлось идти в другой мфц
1
Show business's response
Spectrum
Level 19 Local Expert
March 2, 2023
много раз посещал данное место, обслуживался в данном мфц, впечатления остались приятные, очередь максимум минуту, обслуживание быстрое и комфортное, есть вариант припарковать машину, по сравнению с другими мфц
2
Наталия А.
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Отвратительное обслуживание, всего два окна работают по регистрации недвижимости, очередь бесконечная.
2
1
Show business's response
Галина Николаевна
Level 14 Local Expert
August 25, 2023
Рядом, удобно можно с детьми. Сотрудники все вежливые , на все интересующие вопросы ответят. Единственное что, мне не нравится. Так это , когда сидишь с маленьким ребенком дольше , чем обслуживание проходит хотя проходимость большая и есть свободные окна.
Оксана Пивень
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Очень быстро делают документы любой сложности!
Вежливые специалисты, комфортный зал ожидания...что не мало важно в летний период! Спасибо за всё!!!
3
Алексей Генералов
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Мало места, мало специалистов, все на больничном, но заведующая бегает как «веник», удивительно. Когда сидишь в очереди 3 часа, без предварительной записи, трудно понять меня… , планируйте заранее и получите сервис на пять! Поверьте, запишитесь заранее и наслаждайтесь!
1
1
Александр Силка
Level 15 Local Expert
May 20, 2024
Получение загранпаспорта,персонал доброжелательный,квалифицированный,один минус-фотографию на анкету нужно приносить с собой,ну и в очереди нужно ждать не менее полутора часов
Марина
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Самое быстрое МФЦ в городе!!!!
По работе приходится часто посещать такие заведения.
Отзывчивые и добрые девушки всегда помогут, объяснят.
3
1
Серёга AnDED
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Милые девушки, все быстро решили и не долго ждал)
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Все услуги в одном месте. Достаточно быстро все продвигается, удобный подъезд в центре города. Грамотный и вежливый персонал.
Халида Юсеева
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Отлично работают специалисты, быстро и профессионально
1
Show business's response
Елена Комарова
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
В первый раз была в данном заведении, конечно жесть, чтобы для идентификации личности для получения Fan-ID карты болельщика у нас один этот МФЦ на всю область, тащилась из Энгельса. Приехала за час до закрытия, девочки, конечно, выглядели ооооочень уставшими. В принципе, нареканий к обслуживанию нет, но вот соседние девчонки обсуждали бурно свои планы на предстоящий вечер.. Я сама проработав с людьми более 15 лет понимаю, как не просто работать в сфере обслуживания, но прекрасно знаю, что посторонних тем при клиентах не должно быть, за это минус звёздочка
1
2
Елена
Level 17 Local Expert
October 23, 2024
Любую услугу оказывают не плохо, но в очередях стоишь по долгу, хотя берёшь талончик на предоставление услуги
Show business's response
Светлана Е.
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Все отлично, очереди практически нет
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Вот тут я покреативлю! Сотрудники все объяснят помогут расскажут где что как куда зачем! Блин молодцы! Не то что раньше ходишь ищешь сам все делаешь красота. Я в документации ничего не понимаю доходчиво рассказали объяснили. В общем класс!
3
Ольга Цибульская
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Каждый раз именно в этом МФЦ все проходит максимально быстро и четко. Ни разу не попала на большую очередь, в отличие от МФЦ Межлународный.
Единственное, не удобный холл: было бы больше мест ожидания было бы лучше.