Самый лучший мфц, в котором я была! Всегда спокойно, работают отзывчивые девушки, всегда помогают в любом вопросе.
Юрий Белов
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Стараюсь избегать посещения подобных мест. Приём только по записи, электронная очередь постоянно не работает. При этом даже по простецким вопросам приходится заранее записываться. Самое обидное, что изначально МФЦ появился с целью упрощения получения каких-либо услуг по оформлению документов. В итоге, всё проще сделать самостоятельно через Госуслуги.
3
Елена Лисова
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Очень удобно и быстро можно решить все вопросы, имеется предварительная запись на прием. Очень компетентные сотрудники, приветливые и доброжелательные.
1
317867 Моисеенко
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Приятные, вежливые специалисты, очень быстро оформили необходимые документы, спасибо!
3
1
Татьяна
Level 21 Local Expert
August 16, 2024
быстро, чётко, профессионально.
имеется парковка
Фатима Асанова
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Быстро и хорошо налаженная работы все специалисты хорошо обучены на любой вопрос быстро четко дают ответ
3
Андрей Темирханов
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Приятно грамотно обслуживание. Спасибо большое Вам
1
Miss Tatjyana
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Быстро,вежливо. Девочка консультирует на рецепшене, всегда можно дозвониться. Записаться на приём, тоже, без проблем. Документы всегда готовы в срок.
3
potolok.good
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
некоторые сотрудники перестраховывают себя от возможных взысканий и убеждают людей писать , на принимаемых документах, что человек ознакомлен с возможным отказом, даже если заявитель прав на 100%.
Минусуют по ходу сами сотрудники этого мфц
3
Иван Давыденко
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Очень востребованное в последнее время учреждение. Удобный график работы. Полное практически отсутствие парковки рядом с учреждением. Добродушный, грамотный, доброжелательный коллектив.
3
163317
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Обновляю пакет документов для субсидий через мфц.Запись через сайт учреждения.Удобно. Приём по времени (бывают незначительные задержки в пределах 5-10 минут(НЕ КРИТИЧНО!)).Спасибо за предоставление госуслуг!
4
Анастасия Тараканова
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Мои вопросы они не решают, к сожалению, отправляют в паспортный стол и в налоговую в Железноводске 🤣
Пьер Агюстен
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Всё отлично, особенно специалист Ангелина! Был у неё много раз, доволен, быстро, грамотно всё оформлялось. Вежливы и учтивы. Правда начальница высокомерная, как мне показалось, хотя лично дело с ней не имел. Возможно ошибаюсь.
3
1
Светлана Лазарева
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Сотрудники очень доброжелательны. Отношение очень хорошее!!!
3
Дарья Чермянских
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Хорошее МФЦ. Девушка на ресепшене проконсультировала и записала на нужное время, всё просто)
2
Николай Чумаков
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Очень мило, хорошо объясняют. В общем, для такого заведения очень приятно. Что по теме сделали хорошо. Пусть и лучше становится.)
3
Марина
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Мне понравилось, по телефону все доступно объяснили, при оформление документов просто записались в нужное время и все оформили быстро. Главное задавать при общении нужный вопрос
3
Юрий Анатольевич
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Лучше, чем было. Профессионализм растёт, а, главное- отношение к посетителям.
3
Иван Онищенко
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Поменял недавно водительское удостоверение здесь за 5 минут, браво, рекомендую
3
Наталья Гетман
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Качественная быстрая работа персонала
Taivsa
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Обратились в это МФЦ для постановки на кадастровый учет своей квартиры в новостройке.
Девушка спрашивает, где оплатите?- здесь или пойдете в сбербанк. Если можно здесь, то зачем, куда- то идти? Карточка была вставлена в терминал оплаты, который стоял на столе сотрудника. Прозвучал сигнал, деньги сняли с карточки.
Девушка глядя на монитор компьютера говорит: Что- то ваша оплата не прошла... Если она не дошла, то никто вашими документами заниматься не будет, и они вернуться назад.
Через неделю, раздаётся звонок из МФЦ. Все также девушка говорит: Я не могу выяснить прошел ли ваш платеж. Если вы хотите быстрее получить документы с кадастра, их нужно запросить обратно. Иначе вы будете ждать их долго, а так быстрее будет. Для этого придите сюда.
На следующий день пришлось идти. Девушка дала бланк заявления на отзыв документов. Поверив в то, что она говорит, заявление было подписано.
Вновь встал вопрос об оплате. Она говорит нужно оплатить госпошлину, но теперь в сберкассе. Пришлось оплачивать в сбербанке по выданным ею реквизитам.
Ей был задан вопрос: кто вернет деньги, которые уже оплачены ранее?
Ответ: они вам вернутся на карточку.
Эта операция с отзывом документов ни кое образом, не сократило срок регистрации. А лишь усугубило все это.
Оказывается за отзыв документов, Госреестр мог вернуть только 50% от оплаченной суммы.
По сей день никто ничего не вернул.
В результате оформление кадастра обошлось в 4000 рублей.
Для пенсионеров это приличная сумма.
Те, кто прочтет отзыв, решайте сами, стоит ли обращаться в это МФЦ.
9
Ната Ростова
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Обращались в это МФЦ по поводу прописки, девочки на ресепшн всё объяснили, вродеб понятно и доступно всё, очень приветливые и вежливые, записали на следующий день, нас приняли даже раньше назначенного времени, остались довольны!
3
Любовь Паршина
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Спасибо! Быстро оформили документы
2
Наталья Ильина
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Всё чётко,персонал грамотный
2
1
Олег
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Ужасный нулевой сервис, по горячей линии говорят одно, а на месте самоуправство в чистом виде. Пришли переоформить документы, перед нами не было ни одного человека, сказали что очередь надо занимать заранее и принять нас не могут, были вынуждены ехать в соседний город для этой процедуры.
4
Анастасия Тарасова
Level 18 Local Expert
November 5, 2023
Вежливый персонал. Очереди нет. Сделали все быстро и правильно
3
Яндеx Поисковая
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Всё чётко, быстро и вежливо, мне нравится
3
Тина Новикова
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Сказать, что я недовольна обслуживанием, это ничего не сказать. 13.08 подала на замену паспорт (смена фамилии), прописка местная, то есть паспорт мне были ОБЯЗАНЫ выдать 23.08.. В итоге сегодня 26.08, паспорт все ещё не готов. Зная, как в этом городе работает паспортный стол и МФЦ, можно уверенно сказать о некомпетентности и халатности сотрудников. Я планирую написать жалобу в прокуратуру, потому что уже нарушены ВСЕ сроки выдачи паспорта и законы.. Кстати, с пропиской так же были проблемы, отдали паспорт через 1,5 недели!!! Это что за обслуживание такое? Тут одной звёзды сильно много, для такого отзыва..
6
Виктория Ш.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Принимают документы, только по предварительной записи за неделю... В тот момент, когда по всем КМВ можно по живой очереди!!!
3
2
Валенсия
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
На ресепшен не дозвониться,пришлось идти без записи,чтоб на месте записаться, график работы написан до 18,пришла в 17,отослали, стоят одетые говорят Уходим уже...через неделю, когда всё таки получилось выдрать талон на определённое время ,все равно не помогли, хотя я знаю что просто не захотели заморачиваться и до этого и потом я узнавала,что они обязаны были оказать услугу.Хамство -это тоже обязанность, интересно?
6
ra-capricorn
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Очень удобно. По больше бы им возможностей. Чтобы можно было оформлять все что требуется населению.
3
Юлия
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Не понравилось, срок выдачи готовых документов длительный, например в Омске точно такие документы мне выдали в тот же день, сразу кстати на приём не попадёшь нужно взять талон и то если будет на ближайшие даты
3
Оксана Шабанова
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Для меня непонятная организация,что не спросишь не чего не знают
3
3
77777
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Поменяла документы в МФЦ, всё сделали хорошо
3
1
Ткаченко Александр
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Все девочки молодцы. Все супер👍
3
Виктория Мирзаева
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
На свои вопросы не получила ответа. Записаться трудно, нужной справки получить не удалось
2
Елена
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Отвратительное обслуживание, если это вобще можно назвать обслуживанием. Работа в среду с гражданами начинается с 11 часов, без 3 минут работники начали подтягиваться на рабочее место, и, соответственно, открылись в 11:10 минут, людей много, в основном пенсионеры, масочный режим не соблюдается, все очень медленно и некомпетентно. Чтобы попасть к сотруднику и решить свой вопрос или хотя бы проконсультироваться нужно пройти какой-то квест, с этими чудо-талонами.
7
1
Lilit
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Ужасное место! Девочки там работают с таким надменным лицом, прям ничего спросить нельзя у них ! Записывают на время а в итоге сидишь там по 40 минут.Очередей нет , но просто ждёшь пока тебя вызовут один из офигевших специалистов! Вообщем ужасное место из-за персонала! Девушка Ангелина там вообще возомнила о себе очень много, грубит закатывает глаза .
7
3
Ирина Шкулова
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Очень внимательный колектив.Всё девочки компитентные , доброжелательные и уважительные. Осталось приятное впечатление.ХОРОШИХ им посетителей. И терпения с нами пожелали людьми
5
Нагорянский Юрий
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Молодцы девчата
Елена Волкова
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Вообщем- то, все хорошо, но сказали, что бы пришли по- раньше.... В итоге сидели больше часа- ждали...." Окошек" много, а работают 2!
3
🌟🌟🌟🌟🌟
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Всё чётко, записали по телефону, в день подачи был сбой или какие то работы, позвонили сами, что бы мы взяли другое время, ЗА ЭТО ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО, молодцы, берегут чужое время....!)))
Документы приняли быстро, ждем результата...!)
1
4
Ирина Селюкова
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
МФЦ работает хорошо
3
Michel Di
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Вошли в положение . Спасибо !
3
Галина Свириденко
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Отличная работа операторов
3
Александр Ткачев
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Персонал отзывчивый, приветливый.
3
zima.btc Instagram
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Если Росреестр напортачит с документами, то МФЦ не несёт за это ответственности, даже если ты отнёс их в мфц, а они их передали. Пришлось делать десятки звонков чтобы найти самому сотрудника и ехать в Пятигорск искать офис. Вместо 2х недель, почти месяц пере оформляли мои документы.
4
1
Евгения Пуртова
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Всё оформили быстро,девочки вежливые.
3
Лилия С.
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Огромное спасибо за обслуживание. Отдельная благодарность специалисту, Андрусенко Ангелине, за профессионализм,внимание и такт.