Четыре раза приходил для замены паспорта и каждый раз разная ситуация там, то у них программа не работает, то сотрудник раньше ушел. Мне штраф дожидаться?
Регина
Level 16 Local Expert
December 17
Долго стояли возле стойки администратора спрашивали, но на нас просто внимания не обращали.
Анна Т
Level 9 Local Expert
June 26
После обеда не бывает талонов, по записи принимают с опозданием. Окошек много, но работают не все. Сотрудники в целом компетентные.
Ильвина Гафурзянова
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Сидят не компетентные сотрудники, 3 раза не правильно декларацию делали, уже штраф пришёл с налоговой, так как время шло, а декларации правильной так и не было у налоговой. Благо 4 раз сделали правильно и убрали нам штраф, а так думали уже судиться с МФЦ.
Куда смотрит начальство, сидят не обученные сотрудники, надо тогда контролировать работу кому то, если они новенькие
2
Има
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Повезло со специалистом. Звали Анастасия. Помогла. Все рассказала. Все подсказала. Стало лишь в один момент очень обидно за сотрудников,когда их всего двое сидят, а народ злится на них. Надеюсь, сотрудников станет больше(думаю здесь имеет вес режим работы).
1
Елена Игнатьева
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Все работают быстро, все очень вежливы. Начальница отдела,очень компетентная,попала к ней случайно,но всё объяснила, быстро оформила документы, с коллегами очень тактична и компетентна. Спасибо. Имя не помню. 4 окно.
2
Альберт Хазиев
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Сегодня ходил в мфц на максимова чтобы подтвердить учётную запись на госсуслугах. Просидел два часа. Приняли, сказали подтвердили, нужно подождать немного. Прошло много времени, а учетная запись так и осталась ограниченной. День Потратил зря. Теперь опять нужно идти. Работники дол...
1
1
Елена Стебакова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Центр не справляется, очень много желающих получить услуги МФЦ, в очереди приходится стоять по 1.5 - 2 часа, онлайн записи нет. В Авиастроительном районе нужен еще как минимум один МФЦ. К персоналу претензий нет, даже их очень жалко. Очень большая нагрузка.
1
Владимир Павлов
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Даже не смотря на длинные очереди, двигаются очереди быстро и обслуживание здесь быстро и понятно, тут уютно и светло.
3
Лейсан Ибрагимова
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Пусть и долго ждать , и народа много , но сотрудники очень хорошие , вежливые , всегда помогут , подскажут
1
Эльвира Самигуллина
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Все хорошо, чисто, аккуратно, персонал вежливый. Но есть одно но, я как мамочка всегда хожу с коляской. Во вторую комнату зайти можно только если перенести коляску, пандуса нет. Это очень не удобно.
1
2
юлия л.
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Столбовой Ольге Анатольевне! Ни первый раз к ней попадаю, все грамотно оформляет и объясняет. Радует, когда есть такие хорошие, грамотные специалисты.
4
Наталья Бытовая
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
В субботу попасть не смогла, не было талонов, очень большая очередь, в следующую субботу, все то же самое, большие очереди, специалистов мало, ожидание до полутора часов. Безобразие, надо решать проблему
Радик Билалов
Level 4 Local Expert
September 4
Специалисты знают своё дело но лучше по записи через госуслуги
1
Татьяна Чикулаева
Level 11 Local Expert
May 17
Небольшой центр. Работают профессионалы. Мало места где можно присесть и подождать очереди
Вадим Петровт
Level 9 Local Expert
May 28
Отличный персонал, всё помогут объяснят. Только большие очереди.
3
Альбина Ш.
Level 5 Local Expert
September 7
Грамотные специалисты, но огромные очереди,чтоб получить талон!
Кирилл З.
Level 6 Local Expert
December 18
Очень долгое ожидание , большие очереди , но вопрос был решен
Sahsa Povolskay
Level 8 Local Expert
April 26
Все удобно, вежливые, идут на а встречу- особенно руководитель) спсибо
2
лилия гаффарова
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Супер! Всё очень понравилось, персонал грамотный,всё четко сделали, премного благодарны. Отлично! Молодцы!
1
Сергей Гимадеев
Level 7 Local Expert
January 12
Ответственные сотрудники, стараются максимально эффективно выполнять работу. Спасибо вам огромное.
1
Екатерина Кизима
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Принимают быстро,опоата на месте, даль только наличку принимают((был бы банкоман, все было бы проще.. хотя есть через дорогу,но он работает через раз.. а так очень довольна обслуживанием,рекомендую без очередей отдел,хоть и не позаписи прием))
1
Иль Маз
Level 5 Local Expert
July 14
Всегда занято и нет талонов. Очереди огромные. Работает одно окно.
1
Лилия
Level 14 Local Expert
September 10
Очень долгое ожидания в очереди, самое мало два часа сидели ждали
Larissa Mironova.
Level 5 Local Expert
July 29
Почти никогда нет очередей, услуги оказаны безупречно!
Макс М
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Оформляли с женой пособия по рождению ребенка, попалась абсолютно не компетентная сотрудница, КОРОВИНА, которая опиралась не на документы, а на то, что "подруга так оформляла". Это во-первых. Во-вторых при оформлении напутала в заявлении все, что можно. Нужны были выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет, а она оформила по беременности и родам. В итоге ездили в ПФР, все сами переоформляли. В-третьих, забрала справку о рождении ребенка, хотя она ни для одной выплаты не нужна была, как оказалось. Теперь нам снова нужно ехать в ПФР, чтобы забрать эту справку, т.к. она нужна для оформления других выплат. Советую не обращаться к этому сотруднику, проблем больше, чем пользы .
5
9
Инна Спасеева
Level 3 Local Expert
June 15
В отделении грамотный персонал, всё объясняют доходчиво.
1
Михаил Сосновский
Level 11 Local Expert
April 11
Электронная очередь не работает. Из пяти нужных окон работают два. Посетителей как всегда полный зал. Уровень работы упал и значительно!
Гузель Гайнутдинова
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Чисто, тепло, уютно, но неориентированы помочь. Причину определила сразу: не владеют законами, не владеют информацией. Пытались отправить дальше, но т.к. я сама владею информацией, добилась законности. Утверждали, что получу отрицательный ответ. Сегодня получила положительный ответ. Вопрос: что делают другие, которые не владеют информацией? Если бы мои родители поехали без меня, они бы не приняли хаявление у них.
4
1
жанна чекулаева
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Делают всё быстро и профессионально. Вежливый персонал всё объясняет. Администратор на взоде проконсультирует и поможет взять правильный талончик.
3
regina abdullina
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Была здесь несколько раз, первый был самый неудачный и долгий почти 2часа ожидания для переоформления недвижимости . Второй меня права, тоже ждала получение по максимум, хотя по дате на правах они почти неделю просто лежали в МФЦ, третий раз был на днях, оформляли документы на получение паспорта ребёнку,ожидание в очереди было максимум 10 минут, подали документы тоже бысторо, посмотрим как получит раньше или только ч срок потом дополню отзыв
2
эльвина ялаева
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Все хорошо. Чисто , аккуратно вежливые сотрудницы) Отдельно хочу отметить сотрудника Ксения , работу делает быстро и отвечает на все интересующий вопросы )
1
Олег Заяц
Level 10 Local Expert
September 25
Много народу. Мало работающего персонала.
Людмила Сергеева
Level 7 Local Expert
August 12
Очень долго принимают, полтора часа ждали свою очередь
Алтынай А.
Level 9 Local Expert
November 20
Обслуживание долгое. В целом мфц хорошее
Аксан
Level 8 Local Expert
November 4
Обслуживание ужасное персонал грубый не компетентный
Марина С.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
От посещения остались только хорошие впечатления. Работают специалисты знающие своё дело. Хотим отдельно поблагодарить специалиста Столбова Ольгу Анатольевну.
1
Нэталья
Level 7 Local Expert
January 10
Чисто , уютно , сервис хороший , приветливый и грамотный
Луиз_Альберто
Level 10 Local Expert
January 27
Здесь даже вахтёрша всё знает, всё подскажет и она в курсе всего, начиная от банкротства и до разводов! Кадры решают всё!
1
Алексей Скринник
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Оформлял сделку по покупке дачи. Девушка-специалист очень помогла-подсказала, даже изменила и распечатала документы, тк мы ошиблись.
2
Almaz a.
Level 3 Local Expert
July 3
Очень долго обслуживают, сидишь по 1 часу и более
1
РУСЛАН Г.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу, Столбову Ольгу Анатольевну, за профессиональную компетентность и отзывчивость к клиентам МФЦ.
1
630488 Шадрова
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Современное помещение, отличное обслуживание, но очень маленькая входная зона, приходится стоять за талоном на улице.
2
Дмитрий Р.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
В этом заведении всегда аншлаг, персонала не хватает для обслуживания желающих. Простоял в очереди 3 часа.
Пожелание: увеличить штат персонала.
3
1
Андрей С.
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Из всех МФЦ г. Казань самый незагруженный, специалисты грамотные, есть парковка.
1
Shila
Level 13 Local Expert
May 23
Пришла получила толон и через пол часа я закончила все дела! Компетентные работники!
Ольга
Level 4 Local Expert
December 6
Долгое обслуживание, много народу.
Роман Галеев
Level 6 Local Expert
September 27
отличные работники!профи!
Руслан В.
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Здравствуйте, народу много. Посадочных мест мало, приходится стоять, но это ладно. Из 12 окошек работают 50% это 6,7 окошек работают. Хотелось бы что бы все окошки работали
2
1
Татьяна Исхакова
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Очень быстро оформили документы, приветливый консультант быстро сорентировал что набрать на терминале и быстро вызвали. Быстро оформили за компьютером. Всё очень понравилось.