Mfc

4.9

3365 ratings

Rate this place

Vlad V Z 77

Level 9 Local Expert

Не работает интернет - жирнейший минус. Неужели нельзя сделать подключение вайфай, а так как издевательство настроить вход в Госуслуги без интернета это как-то не не хорошо и не правильно! Из-за этого мне так и не смогли помочь.

Елена Гизоева

Level 5 Local Expert

Очень хороший филиал!! Всё происходит быстро, грамотно, профессионально! Много раз оформляла различные документы, работой сотрудников осталась очень довольна!!! Заказывала выписки из ЕГРН, справку из ОВД об отсутствии судимости и пр. документы!

Светлана Л

Level 16 Local Expert

Отличная организация, доброжелательные и компетентные сотрудники. Очередь идет быстро

МАРИНА Л.

Level 2 Local Expert

Здесь всегда тебе рады!!!Всегда можно получить талон!Грамотные специалисты!Только сюда хожу оформлять документы!

Надежда Кундерова

Level 10 Local Expert

Большой МФЦ, приятный грамотный и вежливый персонал. Очень быстро решили вопрос всё подробно объяснили. Быстрое обслуживание. Время ожидания минимальное особенно если записался онлайн.

Наталия

Level 3 Local Expert

Полное разочарование. При оформлении документов "специалист" сказал оплатить госпошлину. Оплачивали на месте. За 3 заявления 6000р. И советовался же с рядом сидящим, таким же "специалистом". Когда напрямую связались с организацией, куда оформлялись документы, нам сказали, что пошлину должны были оплатить 2000." Что за специалист с вас взял 6000?" В общем... Привет большой этим "специалистам"!

Сергей М.

Level 16 Local Expert

Ребята, всё супер, очень быстро и оперативно, отзывчивые специалисты, знающие свое дело и замечательно делающие свое дело, удобные места для ожидания. Минус только один нет парковки.

......

Level 9 Local Expert

Очень удобно расположение. Быстрое обслуживание. Компетентные специалисты.

Владимир Найдин

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание, миниумивремени в очереди, полное консультирование по различным вопросам!

Юлия

Level 13 Local Expert

Некомпетентная сотрудница с подколотыми губками и размалёванным личиком, постоянно бегала спрашивала у другой сотрудницы какие все таки нам нужны документы для оформления. В итоге все таки напортачила и не сделала все сканы, и мне потом звонил сотрудник и запрашивал необходимые доки.

Анастасия Коновалова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, ничего делать не хотят, хамски разговаривают... Как с больным каким-то...

Елена Т

Level 2 Local Expert

Ребенок пошла подтверждать учетную запись на портале Госуслуг. Хотели срочно оформить Пушкинскую карту. Учётку заранее создали, заполнив на портале Госуслуг со всеми данными, которые система дала ввести. Статус учётки получился упрощенный. Но как и написано на портале Госуслуг, далее её нужно подтвердить, в том числе и в таком учреждении. Ребенок после школы пришла с документами и специалист, который должна была помочь, сказала, что учетка упрощенная, надо удалять и создавать стандартную. Для гос.сервиса такого уровня очень сомнительное препятствие. Похоже надо, через обращение в Правительство уточнить. И уточню. Хотели всё таки вопрос решить быстрее, учётную запись удалили. Дома создали с нуля новую, заполнив все предлагаемые разделы, учетка опять оказалась упрощенной. Кто как не специалист на месте должна решить этот вопрос? Или там работают не квалифицированные специалисты? Пока мы разбирались, организация закрылась! При режиме работы сегодня до 15.00, в 14.45 автоответчик уже сообщил, что позвонили в нерабочее время. Спасибо от души!

Александр Кособоков

Level 9 Local Expert

Все как и нужно тут .. очереди быстро проходят и все специалисты тут на своих местах... правильное место ростова

Денис

Level 6 Local Expert

Лучшее МФЦ в городе! Именно такими должны быть все МФЦ в городе. Профессиональные сотрудники и руководители делают всё для того, чтобы клиенты были довольны. Обслуживался сотни раз и как представитель юридического лица,и как физ лицо, во всех случаях услуги оказаны на самом высоком уровне! Молодцы, так держать!

Александр Марахин

Level 11 Local Expert

Работают люди. Даже бизнес помещения есть. Только зачем они, эти безнес помещения. Я такой же человек как и эти бизнесмены. И вопросы у них такие же.

mowka14

Level 12 Local Expert

Всегда чисто, очередь проходит быстро, персонал вежливый, компетентный. Большой спектр оказываемых услуг, но если заказывать бесплатные выписки, то они могут быть распечатаны из недостоверных баз с некорректной информацией.

Мария Тарасова

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение мфц по скорости обслуживания, отлаженности процессов и человечности пеосонала

Eugene Lysogor

Level 9 Local Expert

В будние дни свободно, нет очереди и это хорошо, но огорчает работа некоторых сотрудников, которые посылают за новым номерком после каждого действия... Зарегистрироваться на госуслугах один номерок, а потом для подтверждения учётной записи новый номерок и это для пенсионера у которой нет возможности самостоятельно сделать это ( нет банковской карты для индентефикации данных)

Драго Алексеев

Level 4 Local Expert

Удобно, приветливые, быстро и понятно.

Алла Емельяненко

Level 4 Local Expert

Очень вежливый, профессиональный персонал.

виталий менкаеш

Level 12 Local Expert

Обращался несколько лет назад, когда можно было оказывать или заказывать услугу без обязательной предварительной записи. Но всё же сейчас тоже можно некоторые вопросы решить, но необходимо запастись и терпением, и временем в запасе. Так что хорошее расположение, и помогают решить вопросы

Юлия Саркисова

Level 11 Local Expert

Каждый раз убеждаюсь, что в МФЦ работников подбирают по стандарту, если грубиянка, то берём, и вроде улыбаются, ну так не нравится им эта работа, никогда не подскажут, как будто специально издеваются, жаль, что я рядом работаю и приходится постоянно именно в это отдел МФЦ ходить.

Тони Есман

Level 5 Local Expert

Бровченко Ирина. Окно 13. С самого начала, ни здрасьте, не до свидания. Не знает, что такое дкп квартиры. Переспрашивает в хамской манере, с претензией. Она портит имидж мфц.

Иван Решетиловский

Level 4 Local Expert

Руководящий состав грамотный, операторы опытные. На регистрации нужно определить более опытных спеиалистов

Анастасия

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, слаженая работа у девочек, компетентны в ответах, в помещении чисто

Svetlana Tverdokhlebova

Level 6 Local Expert

Отвратительная организация. Хамское отношение, некомпетентные сотрудники.

Татьяна

Level 12 Local Expert

оформила документы на компенсацию за приобретенные средства реабилитации в филиале МФЦ на Королева, 9 . В документе на сайте отмечено, что выполнено. Однако поступлений денег нет. На обращения в Соц фонд по телефону справочной службы долго разбирались на что оформлено заявление на получение в натуральной или денежной формы. Почему-то в натуральной форме было изначально оформлено. Потом отказано. 2й месяц не добьюсь и не могу понять получу ли я компенсацию.. То же и с компенсацией на коммунальные услуги. Получила документ из МФЦ, что начислено с октября т.г., но поступлений нет. И позвонив в соц.защиту, узнала, что не положено якобы в октябре (не полный месяц отопление было). Такая путаница. Вот и подумаешь обращаться в МФЦ или напрямую идти в соц.фонды.

Надежда Ключенкова

Level 11 Local Expert

Центр города, тихий МФЦ,стало свободно и маленькая очередь. Специалисты терпеливые!)

Happy Fox

Level 13 Local Expert

Самый лучший МФЦ города. Сотрудники грамотные и всегда помогут в решении вопросов, ответят на все вопросы. Доброжелательные и приветливые специалисты

Пятницкая Марина

Level 8 Local Expert

Приятное обслуживание часто там бываю Единственный минус парковки конечно очень далеко приходится оставлять машину но в основном я пешком И мне очень удобн

Anastasia P.

Level 5 Local Expert

Быстро обслуживают, вежливо и понятно в доступной форме доносят информацию.Благодарность сотруднику Заярная Е.

Наталья Бельская

Level 14 Local Expert

Очень хорошее МфЦ, все четко.

Ангелина Каспарьян

Level 15 Local Expert

Хорошее место, грамотные специалисты, всё быстро, чётко, удобно

Za Pravdu

Level 16 Local Expert

Огоооо, это предприятие,которое мнит себя продолжателем совдеповской бюрократии в худшем виде,и работники большинство /есть исключения,но очень прередко/такие же. Хотя по сути это просто приемщики бумаг от людей в гос органы. Потом уже приелась эта фраза,, мы не госуслуги,,. Хотя многое и сделали за 20 лет,молодцы,не надо кучу ксероксов таскать,но ,всё же, могли бы все услуги госорганов спокойно сюда уже затолкать, 21 век на дворе,а вы всё пытаетесь мыслить : ,,а нащальник,ты дурак,,. Люди не дураки уже давно и жизнь давно уже идёт своим чередом. До сих пор надо,например,тащить это фото дурацкое на пачпорт. Не пойму,на водительское,вы спокойно фоткаете,здесь человеку надо к вам притащится вовремя,иначе вы сладостно будете мурчать про штраф за просрочку, Потом ранее как-то можно было прийти и в этот же день всегда есть талон. Сейчас же талонов никогда нет на сегодня. Сайт виснет как будто мы в начале 2000-х. Потом может что то допишу ещё

Антонина Плескачева

Level 10 Local Expert

В связи со сферой деятельности, часто приходится пользоваться услугами данного МФЦ, тк есть опыт работы с другими МФЦ, могу сказать, что все сотрудники высококвалифицированны, оперативно справляются с поставленными задачами. Хочется выразить огромную благодарность! И пожелать адекватных посетителей.

ЕЛЕНА ФЕДОТОВА

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты,всегда терпеливо объяснят и подскажут .Отличная локация .Очередей практически нет.

Елена Лебедева

Level 14 Local Expert

Компетентные сотрудники, приветливые. Нет очередей

gomdigoman

Level 16 Local Expert

ПХороше место .Помогают людям .Бывает такая очередь.Все что то хотят очень разного характера вопросы решить можно .Получить консультацию .Но надо отнестись с панимание и терпением к работающим там людям .С людьми работать трудно .но они как то выдерживают

Oksana N.

Level 14 Local Expert

Работники МФЦ не хотят работать, терминал не работает, всех посетителей отправляют на 3-ю линию, на большую садовую, мотивируя тем что много людей, при этом в клиентских окнах нет посетителей, в зале ожидания 5 человек. Каменный век, чтобы попасть на прием к специалистам записывают ФИО на лист бумаги 😱😂 всего 3 специалиста, некому работать. Неужели это проблема посетителей ?

Александр Мелихов

Level 10 Local Expert

Не знаю как в других м.ф.ц. но конкретно в этом вежливый персонал, знает что делать нет больших очередей,ребята реально молодцы рекомендую!!!

Ольга

Level 8 Local Expert

Оперативно, любезно, полная консультация, список необходимых документов предоставили, на следующий день документы приняли. Современный офис, комфортная зона ожидания, вежливые консультанты.

АСуРа

Level 7 Local Expert

Самое быстрое МФЦ из всех где я был. Вопрос решили за 10 минут с момента прихода, а когда документы пришел забирать за минуту все выдали. Отлучился в туалет и чуть очередь не пропустил. Был в субботу, полно народа было. Сработали без предварительной записи. ))))

павел заяц

Level 12 Local Expert

Прекрасные впечатления от посещения этого МФЦ.

Юлия Карелина

Level 11 Local Expert

Типа забота о клиентах))) за каждой новой справкой надо брать новый талон. Снова очерь, снова ожидание. Врут, что не работает терминал, просят оплатить по QR- коду, а затем сходить распечатать за деньги квитанцию. Естественно, это мошенничество. Вчера за одно посещение офиса написала три жалобы. Потом пришла моя дочь за справками, так сотрудники при ней позволили меня обсуждать и вообще предложили идти оплачивать услуги в Сбербанк. Сегодня продолжу писать жалобы на организацию работы данного офиса. Такого безобразия еще нужно поискать.

Светлана Чикина

Level 28 Local Expert

Мне очень удобно - прямо рядом с домом. Ходили с ребенком в субботу (подтвердить учётную запись на госуслугах), думала будет много народа, но практически никого. Минус - нет аппарата, выдающего квиток с номером очереди, нужно подойти к сотруднику, озвучить цель обращения и тебе называют номер очереди (с плохой памятью..... не очень). Сотрудник, которая консультировала, очень доброжелательно и подробно все рассказала, запись подтвердили. В общем на все это потратили минут 20 если не меньше.

Дмитрий Затонский

Level 4 Local Expert

Мне понадобилось оформить регистрацию аренды недвижимости. Документы я сдал в день обращения без всякой очереди. Сотрудники очень корректные, вежливые. Оформили всё за три дня, уведомление получил через Госуслуги. Получил документы обратно, так же без ожидания. Единственное на что обратил внимание - в помещении становится душно. Вентиляторы (кондиционеры) на потоках есть, но не работают. Надеюсь, что это временно, летом всё будет в порядке с вентиляцией в помещении.

Show business's response

Лера

Level 9 Local Expert

Как же хочется,чтобы все наши гос.структуры были с таким же ремонтом, комфортом и обслуживанием ! Сотрудники приветливые, очень спокойная обстановка, решить можно сразу многие вопросы. Рекомендую.

Усенко А.Н.

Level 7 Local Expert

Даа раза приходилось бывать в этом МФЦ на Б.Садовой. Впечатления от посещения остались только положительные: персонал мгновенно реагирует на твой вопрошающий взгляд, документы принимали быстро, четко, строго сверяясь с реестровым списком документов. Оба раза я потратил примерно по 10-15 минут. И это при том, что в первое посещение оформлял документы на дом и земельный участок, а второй - на авто. Молодцы.

Тихон

Level 5 Local Expert

Пиём организован хорошо, очередей нет

Ирина Бардина

Level 6 Local Expert

Я, Бардина Ирина, регулярно обращаюсь в МФЦ Железнодорожного района , на Стачки 46. Хочу отметить ведущего специалиста Кузьменко Ирину Анатольевну , к которой неоднократно посчастливилось попадать на оформление субсидии на ЖКУ и адресной помощи. Хочу отметить профессионализм и человеческие качества специалиста! Быстро, вежливо, доходчиво! Спасибо что появилось МФЦ и в нем есть такие специалисты!

Mfc

958 reviews