MFTs Moi dokumenty, Klimovsky filial

4.5

1408 ratings

Rate this place

Николай Мазурин

Level 12 Local Expert

Всё отлично. Подсказали помогли Респект.

Show business's response

Валентина Карпенко

Level 7 Local Expert

Низкая квалификация специалистов. Футболят по окнам и очередям. Отвратительное качество обслуживания.

Диана Давыдова

Level 17 Local Expert

Быстро сделали все нужные мне вещи, приятные сотрудники

Show business's response

Сергей Ларионов

Level 3 Local Expert

Хороший МФЦ. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Наталия М.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось, народу было не много и ждать пришлось не больше 10 минут. Всегда помогут, если что не получается сделать возле банкомата, компьютера. Всегда присутствует консультант.

Незнакомка Незнакомая

Level 7 Local Expert

Самое кошмарное место, раньше вроде все работали хорошо и таких очередей не было, и толковые работали, сейчас ужас я детей месяц не смогла прописать и за не правильно оформленой заявление сотрудника мфц, одни мучение

Елена Апт

Level 6 Local Expert

Всегда работает одно окно, очереди, социальной дистанции нет, у сотрудников нельзя ничего не спросить разговаривают на повышенных тонах.

Виктор Кириченко

Level 13 Local Expert

Нормальный такой мфэц . Работает в основном молодёж. Парни и девушки адекватные помогают и объясняют чё ко. Пишут и заполняют бумажки. Со своей функцией справляются

Show business's response

Елена Хаперскова

Level 5 Local Expert

Была в данном МФЦ. Очень вежливые сотрудники, объяснили и помогли с оформлением документов, огромное спасибо за таких грамотных специалистов.

Show business's response

Smetana_45

Level 4 Local Expert

Забегал пару раз, и всё было хорошо. Отзывчивый персонал , ЗНАЮЩИЙ СВОЮ РАБОТУ. А не как в других местах-объясняй по 10 минут, а в итоге накосячат.

Show business's response

Саргис Кошкарян

Level 4 Local Expert

Начнём с регистраьуры мфц Климлвск ул. Зелезнадорожная: сидя 2-ое , одна вредная тётя даже умудрилась мне обидить, но я молчал, не снежался до её степени. Возле окошках сидят вроде специалисты : одно заявление не могут отправить в Россрейстр уже 3 месяца. Ну что это токое? Там есть По имени Лариса( очесто не помню)мододая но не грамотная даже умудрилась врать насчёт готовности документа, ... Ещё есть Серова (имя очеста тоже не запомнил) : она зря тут сидит, лень отвечать даже на вопрос... Я обращюс к руководством. Вы являетес "мостом" между гражданом и гос инфрук.-ом, если вы не хотите выполнять вашу преднозначение, зачем не меняете вашу работу? Я подготовлу видел ролик и выложу в интернет как у нас работают соотрудники МФЦ , одно заявление не могут писать правилно! Но там Есть Спецались по им Бельчикова К.И её надо поднять зарплату и назначить премию, она молодец.

Ирина

Level 4 Local Expert

Ужасно, работают 11 человек и все отправляют к компьютеру,приходить надо только с юристом

Show business's response

Оксана М.

Level 6 Local Expert

МФЦ на Железнодорожной (климовск) , не работает электронная очередь. Дважды отстояла живую, для того что бы узнать что они не могут выдать мне ученическую стрелку, которая , согласно оповещению на сайте , может быть выдана.

Елена Доронина

Level 5 Local Expert

Добрый день. Спасибо девочкам за помощь все подсказали в моём вопросе и очень быстро очень удобное расположение

Show business's response

Екатерина Фомичева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за помощь в оформление документов. За чуткость и понимание сотрудников МФЦ.

Show business's response

максим смирнов

Level 11 Local Expert

Всё бы ничего,кроме того что постоянно что-то ломается, либо висит .И сотрудники постоянно разные,опыта набираются чуть и уходят в Москву я так понимаю.

Анастасия

Level 12 Local Expert

Жутко медленное обслуживание. Беспорядок с очередью. Дабы электронные талоны не висели долго в очереди (портя статистику), сначала выдают номер написанный на бумажке, а потом, когда освобождается окно, девушки на ресепшене подзывают и дают талон электронной очереди.

Елена

Level 4 Local Expert

1) Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего (постоянно бегали куда-то спрашивать как получить тот или иной документ). Отнимаете время. Расписывать в деталях не буду, Бог вам судья. Но это печально, что эти сотрудники висят в рамочках как золотой состав отделения. Проводите строгие аттестации, не издевайтесь над людьми. 2) Неорганизованность полная, создаются очереди из ничего. Приехала за в/п, меня поставили в очередь на получение справа от стойки, оттуда девочка кира отправила в окошко по талону, а в окошке сказали, что сегодня неприемный день в гаи. Вернулась на ресепшн, из под стола достали расписание гаи, и удивленно округлили глаза "а вы не знали?"... Почти час прошел впустую, еще и в духоте. 3) Загранпаспорт пришлось ехать забирать в Миграционный пункт в Подольске, ибо, почему все сроки просрочены никто ничего в МФЦ не знал и видимо не очень хотел знать. Девчата, надо что-то менять, на улыбке не выезжаете.

OksanaT

Level 11 Local Expert

Автомат с талончиками не работает, народу полный зал, очередь очень медленно продвигается, работало всего 3 окна.

Михаил Шутый

Level 2 Local Expert

Не соответствие образцов заявления с реальными требованиями. Писанина по 10раз, выдают неправильные формы заявлений

Show business's response

Ирина Т.

Level 5 Local Expert

Обращалась в данный МФЦ неоднократно,всегда всё делают быстро, качественно!

Show business's response

Елена Елена

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность оператору телефона МФЦ Климовска,Железнодорожная 3, Анастасии за грамотную консультацию по вопросу банкротства ! Очень позитивный человек! Желаю всего доброго и удачи в работе всему персоналу!

Show business's response

Лариса

Level 8 Local Expert

Очень вежливые работники, всегда готовы помочь

Show business's response

Камолиддин Умар

Level 5 Local Expert

Очень добрые сотрудники. Севетую

Show business's response

Агентство Привилегия

Level 2 Local Expert

Девушка на телефоне подвесила звонок и попала навсегда. Послушал тишину около 5 мин, потом робот сказал, что очередь по звонкам на 15 мин. Оценка - неуд!!

Антон Митин

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, взял талончик, а через минуту уже вызвали к специалисту, не а всю процедуру оформления сделки ушло не более 20 минут. Просто красотка.

Татьяна В.

Level 7 Local Expert

Внимательные сотрудники, квалифицированную помощь оказывают при подаче документов через портал Госуслуг. В качестве замечания: в зале ожидания душно, т.к. нет естественного притока воздуха и не работает кондиционер.

виталий м.

Level 8 Local Expert

Электронная очередь не работает, народ не знает куда идти, только сотрудники пытаются как-то это разрулить. Иногда это у них получается.

Сергей Д.

Level 2 Local Expert

Находимся здесь уже четвёртый час всё очень не профессионально,заставляют переписывать бумаги уже третий раз.Очень всё плохо в отличии от Москвы где на это уходит не более полчаса

осия азизова

Level 10 Local Expert

Бываю здесь часто. Хорошие специалисты. Быстрое обслуживание

Николай И.

Level 2 Local Expert

При общении с сотрудниками тебе кажется, что ты снова в детском саду и черезмерно строгая от неопытности и неуверенности воспитательница пытается поставить тебя в тупик вымышленными проблемами. Необходимо сразу признать её авторитет и демонстрировать собачью лояльность. Вот, например, богиня засомневалась, что Толбино имеет адрес городской округ Подольск и строго спросила у очереди - разве это так? Очередь с ласковым поклоном извинительным тоном, вся как один сообщила, что да. Вот это сервис!!! Высокие отношения.

Владимир Анисимов

Level 2 Local Expert

Обратился в МФЦ на Железнодорожную, д. 3 за оформлением документов. Получил полную консультацию, по интересующим меня вопросам. Остался доволен данным МФЦ. Спасибо большое.

Show business's response

Полина К.

Level 8 Local Expert

Вечная очередь, не умеющие работать сотрудники, начальник при мне запретил женщине давать книгу жалоб... ну в общем бардак! Туда только при большой необходимости!!!!

Alexandr

Level 12 Local Expert

Фотография не данного МФЦ. Маленькое отделение, по большей части столпотворение пенсионеров, соцциальщиков.Долго стоять в очереди. Но бывают " прозрения" можно попасть, когда свободно, но это случайность.

Натали

Level 10 Local Expert

Все отлично,приятный персонал,терпеливый),все объяснят,помогут.

Show business's response

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Как театр начинается с вешалки, так и любое гос.учреждение начинается с человека встречающего тебя на ресепшн! В моей ситуации весь персонал проявил участие и понимание. Я аллергик и когда зашла в зал ожидания поняла, что просто задыхаюсь и у меня кружиться голова, от витающего в воздухе едкого аромата. Трудно назвать это парфюмом!!! В другой день придти не получалось, это был крайний срок подачи документов! Поэтому большую часть времени я находилась на свежем воздухе, а администратор выходила ко мне и приглашала к окну, только когда требовалось моё присутствие! Вот так под чутким руководством персонала, из-за внеплановой рабочей командировки, я смогла вовремя оформить документы, уложилась в сроки и не получила штраф! Спасибо персоналу данного МФЦ за профессионализм, отзывчивость и вежливость!

Константин Удалов

Level 10 Local Expert

Отлично обслужили, толково и без проволочек. Удивили.

Галина Семухина

Level 7 Local Expert

Не уверена, что смогу что-то посоветовать. Мне помогали долго. Сначала не смогла 7записаться на сайте, потом через оператора минут 7записывала как записаться по телефону через доб. номер??? Надеюсь, что скоро будет лучше - 21 век.

Михаил Лушников

Level 19 Local Expert

Тишина, отсутствие вечером посетителей. Очень приветливый персонал, встретили с улыбкой на лице.

Инкогнито 7558

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам! Очень вежливые и понятно, спокойно объясняют, помогаю, Молодцы!!!

Show business's response

Ольга К

Level 4 Local Expert

Сотрудники МФЦ приветливые, все подскажут и расскажут!

Show business's response

Anonymous review

Тихий ужас. До сих пор под неприятными впечатлениями от посещения данного заведения. Хамы. Начиная от ресепшена и заканчивая заведующим. На ресепшене мадам с черными короткими волосами картаво-шепелявая смотрит на тебя с таким видом, будто вы пришли к ней домой и ещё смеете задавать вопросы. Сотрудники одни малолетки. Не компетентные. Мадам притула Наталья - хамка. Помогать отказывается. Только если денег ей положить в карман. Боже упаси ещё раз обратиться в эту шарашку. Все негативные отзывы - правда.

Xenia P

Level 9 Local Expert

Безумные очереди! Зачем делать электронную запись если к аппарату не подойти и не разрешают самим брать талоны, и все делает один сотрудник в окошки помощь и только он выдает талоны!!!

никита у.

Level 3 Local Expert

Отделение Максимально не собранное. До них не дозвониться, на протяжении всего дня занято, или просто сбрасывают. Пришел лично ,отделение пустое( посетителей нет), сотрудники развлекаются, и ходят по магазинам.

Оксана

Level 16 Local Expert

Отличный офис, внимательные и вежливые сотрудники

Алеся Степанова

Level 5 Local Expert

Не очень потому что обслуживание клиентов желает лучшего.. А именно то, что при моем обращении туда окна были пустые без операторов. По факту только одно работало. На табло появился мой номер, мы подошли нам сказали ждать... Номер моего талона на табло висел 15 мин, она вызвала другую женщину туда, а потом ушла... Открыли другое окно и принимали всех по живой очереди ... Жесть есть фото жаль не могу вложить.

Олег А.

Level 19 Local Expert

Гоняют из учреждения в учреждение, хотя для этого и создали МФЦ где все можно сделать в режиме одного окна, тут так не работает, а в условиях пандемии это был вообще тихий ужас!

Дмитрий Ф

Level 8 Local Expert

Даже нечего оценивать, окно справок-отправляют в другое окно, вопрос и опять в следующее окно, далее отправляют в окно справок и так по кругу, результат ждать ...

Альберт Шарафутдиноа

Level 9 Local Expert

Был на днях с мамой в МФЦ, надо ей было востановить проездной. Всё грамотно и быстро зделали.

светлана шарапова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы чтобы возрастных клиентов "непродвинутых", не отправляли к компьютерам самообслуживаться, а обслуживали грамотные специалисты в окошках. Люди пожилые нервничают, тупят, устают в очереди.

MFTs Moi dokumenty, Klimovsky filial

492 reviews