МФЦ Мои документы по Ленинградской области

5.0

2335 ratings

Rate this place

Яна Зайцева

Level 2 Local Expert

Хочу написать слова благодарности сотруднику МФЦ Новоселье, Чикуновой Ксении Георгиевне. По талону попала к данному специалисту, Ксения Георгиевна свою работу сделала на отлично, быстро, качественно, профессионально. Очень вежливая и тактичная, нацелена помочь людям. Побольше бы таких специалистов!!! Здоровья ей и терпения, ведь обращаются разные люди, а работать с людьми очень сложно. Постнова Яна Петровна 12.02.2025г

Show business's response

Ирина Титова

Level 16 Local Expert

Хорошее МФЦ, всегда есть место для парковки, внутри все удобно расположено, все подскажут, объяснят, но главное- не нарваться на новичка- проведёте там полдня))

Show business's response

Иван Кулинич

Level 6 Local Expert

Как ни странно, подошёл лично, звонить не стал, на сайт не стал залезать, в электронную очередь не стал записываться. А пошёл на обум. Встретили доброжелательно, всё объяснили и рассказали, подсказали какие документы нужны. К сожалению у них очередь была заполнена на несколько дней вперёд, предложили обратиться в другое мфц, заранее проверив есть ли запись на сегодняшний день и предложили несколько вариантов. Согласился, заодно они сразу проверили все ли документы есть и правильно ли заполнены. Спасибо огромное за помощь.

Show business's response

Андрей иванов

Level 17 Local Expert

Был несколько раз в этом мфц , для подачи документов . Из плюсов нет очередей , с заполнеными заявлениями принимают очень быстро. На рецепшене девушки , видно что раные смены , есть как приятные в общении и бланк выдадут и помогут заполнить , так и хамовитые у которых оказывается нет ни бланков , максимум образец дадут . В окошках при приёме документов , тоже разница есть , одни и те-же заявления одна девушка принимает за 15 мин , у другой мой рекорд был ровно час) . В целом неплохо , услуги оказывают в установленые сроки.

Show business's response

Анастасия Д.

Level 6 Local Expert

Самый лучший мфц в районе. Все приветливые. Помогут, подскажут. Есть один минус. Подавала документы на прописку и гражданство для новорожденного . Позвонили сказали документы готовы. По факту когда приехала готова была только прописка. К огромному сожалению у них нету оповещения о готовности того или иного документа. А так все отлично

Show business's response

павел челпановский

Level 7 Local Expert

Был у специалиста Муляевой Виктории Ильиничны. Очень приятная и вежливая девушка. Подсказала по всем моим вопросам. Ушёл в отличном настроении. И вообще уже не первый раз в этом мфц, все на высоте. Спасибо)

Show business's response

Ksu_derzavina

Level 18 Local Expert

Чисто, аккуратно, электронная очередь. Компетентные специалисты. С первого раза не всегда возможно найти , указатели в помощь. Единственный минус- отсутствие нормальной парковки

Show business's response

Елена Ц.

Level 9 Local Expert

Не первый раз посещаем МФЦ в Новоселье. Порядок, уют, грамотность и вежливость сотрудников всегда на высшем уровне 💯всегда помогут, подскажут, объяснят. Особенно хочется выразить благодарность сотруднице данного МФЦ- Муляевой Виктории Ильиничне. Вежливая, граммотная, терпеливая, приятная девушка. 👍Спасибо Вам за Ваш труд, мы ушли в отличном настроении.

Show business's response

Знаток высший уровень 🤨

Level 12 Local Expert

Хочется отметить работу сотрудницы Ермаленок Ренаты Аркадьевны. Быстро помогла мне разобраться в ситуации. Очень внимательная, профессионал, крайне любезная девушка . Благодарю за заботу🌹.

Show business's response

Инкогнито 9882

Level 3 Local Expert

Была один раз пока, впечатление осталось очень приятное. Сотрудницы все вежливые, помогли, объяснили. Можно сказать сами всё сделали. Очень, очень приятно.

Show business's response

irina c.

Level 2 Local Expert

Уже не первый раз ,делаю регистрацию здесь,удобно что рядом с домом,но всё время грубят ,3 окошко последний раз вчера столкнулись с тем что 2 дня подряд придумает свои закон ,просит документы которые не должны просить и отказала в услуге в грубой форме.причем в другой окошке через 2 минуты все красиво сделали,

Show business's response

Атабоева Мохтобахон

Level 4 Local Expert

Я обожаю этот мфц 😍 Хорошие люди там работают, свою работу выполняют на отлично 👌 Время ожидания не так долго, стоит терминал, можете взять талончик оттуда, если вы не понимаете, там стоять помощники❤️ Спасибо вам огромное, за вашу работу, быстро и качественно 👍

Show business's response

Александра Моисеева

Level 11 Local Expert

Есть предварительная запись,детский уголок,комната кормления ребенка. Вроде видела даже аппарат для ксерокопии. Обслуживание стандартное для каждой услуги.

Show business's response

Александр Вас. И.

Level 9 Local Expert

Отлично все организовано. Без очередей. Грамотный персонал. Самый лучший МФЦ из всех в которых решал вопросы.

Show business's response

Александр Горшков

Level 8 Local Expert

Приехали делать ребёнку загранпаспорт. Сначала в первом окошке попросили заполнить анкету заново и взять новый талончик. И так по кругу пять раз.,т.к.толком не объяснив гоняли по кругу. Психанули, уехали. Так не делается. До этого приезжали, была другая смена. Всё чётко, по полочкам, ещё и помогут. Старайтесь быть более открытыми к людям. У всех своя работа и её нужно делать так, чтобы потом по сто раз не переделывать.

Мария Токарева

Level 10 Local Expert

Регистрировала большой пакет документов. Много времени заняло. Девушка была очень терпелива, отзывчива и доброжелательна. Не равнодушно подсказала, на что обратить внимание и исправить при возможности.

Show business's response

Константин ShyThor

Level 8 Local Expert

Отвратительная организация работы. Сотрудники, при выдаче результата услуги, взяв расписку, отлучаются и отсутствуют по 20-30 минут! Порой, вообще не находят документов, которые должны быть готовы к выдаче, хотя информация о готовности поступала. Ни в одном МФЦ районов СПб я с подобным не сталкивался. Время ожидания выдачи результатов составляло, максимум, 5 минут!

Show business's response

Sergey Balin

Level 11 Local Expert

Решил быстро все вопросы. Персонал быстро помог разобраться. Посетителей было мало. Очень удобно. Не далеко от дома. Можно советовать!

Show business's response

Светлана Макарова

Level 6 Local Expert

Благодарю Дроздову Ксению Игоревну за высокий профессионализм, скорость работы и отзывчивость! Быстро помогла понять, что кушан нужно подать и помогла отправить документы на получение уведомления о строительстве.

Lena Kashapova

Level 15 Local Expert

Хорошо организовано пространство, коллектив грамотный, дружелюбный, терпеливый. На Стойке информации помогут разобраться, проконсультируют. Работают очень быстро. Рекомендую

Show business's response

Василий

Level 18 Local Expert

Из всех окон работают только 4-е!!! Зачем столько окон, если работает лишь 30% Очередь. А ещё туалет для пыток. Поставили прямо перед дверью БЕЗ замка! Сядешь и дверью в лоб)) И смех и слезы что называется. Вот почему у нас в России всё через одно место делается.

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

На удивление приятное место. Получили консультацию быстро и качественно. В очереди ждали не долго. Оформили сразу все документы, что были необходимы. Приятные, отзывчивые сотрудники. В помещении кондиционеры, не жарко. Есть комната матери и ребёнка.

Show business's response

Елена

Level 21 Local Expert

Обратилась за консультацией. Сотрудники вежливо и компетентно все рассказали.Очередей нет, все быстро.

Show business's response

Аренда Сап бордов

Level 11 Local Expert

Я недавно посетил МФЦ в Новоселье и был приятно удивлен качеством обслуживания и удобством пункта выдачи. Сотрудники пункта были дружелюбными и помогли мне быстро получить мои документы. Они были внимательными и ответили на все мои вопросы.

Show business's response

Оксана Пестрякова

Level 5 Local Expert

самый лучший мфц. посещаю с 2019 года вроде. Перестала сдавать документы в Санкт-Петербурге, только здесь. Самый квалифицированный, доброжелательный, чистый мфц.

Show business's response

Дарья Почестнева

Level 3 Local Expert

Из всех МФЦ этот просто самый прекрасный. Всегда добрый и открытый персонал, все окошки работают, очередей почти нет. Рабочим отдельное спасибо, всегда такие улыбчивые, у всех всегда хорошее настроение, всегда помогут, подскажут. Ну просто хочется возвращаться всегда сюда)

Show business's response

matilda I.

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо мфц Ломоносовского района в Новоселье, особенно Тереховой Виктории Викторовне. Так получилось, что очень часто пользуюсь услугой МФЦ в Новоселье и который раз попадаю к Виктории Викторовне,она профессионал своего дела, во первых очень быстро, вторых все подскажет, расскажет объяснит,и очень вежлива) И вообще я очень рада что придумали такое учреждение как МФЦ,это круто это удобно.Сотрудники очень грамотные и очень очень вежливые. Все умницы красавицы )) и ещё хочу отметить Корепанову Екатерину Александровну, профессионал своего дела , проконсультировала по многим другим моментам. Спасибо что вы есть!!!

Show business's response

Elena ..

Level 12 Local Expert

Два раза не правильно заполнили документы на подачу, чем создали хренову тучу проблем. В первый раз да, оператор сразу заметила свой косяк, я приехала (как будто других дел нет), чтобы заново все заполнить, но в итоге отправили ОБА комплекта документов (кривой и нормальный) все равно создав проблем. Во второй раз другой оператор с максимально надменным тоном «лучше знала, как заполнять» и в итоге тоже документ с косяками.. Как будто бы на то, чтобы самой во всем разобраться и подать документы через госуслуги я потратила бы меньше времени, и не попадала бы на деньги..

Севзапмаш_газификация

Level 16 Local Expert

Лучший МФЦ в Ленинградской области. Самые красивые, обаятельные сотрудницы. Умнички и профессионалы. Рекомендую, очень быстро и всегда сделают свою работу- даже если уже закончилось время работы МФЦ.

Show business's response

наталья зубарева

Level 2 Local Expert

Компетентный, отзывчивый, оперативный персонал всегда оказывает услуги на высшем уровне. Администратор всегда координируют действия, благодаря ей нет очередей. Неоднократно обращалась В МФЦ Ломоносовского района, только приятные Впечатления остаются после посещения, хотя вопросы решаются сложные. Спасибо сотрудникам За добросовестное отношение К своим обязанностям. Спасибо всему коллективу за слаженную работу.

Show business's response

Инкогнито 5291

Level 2 Local Expert

Муляева Виктория Ильинична самый лучший и отзывчивый сотрудник, выдала документы даже опоздав и не получив талончик, спасибо ей огромное

Show business's response

Ольга Суббота

Level 11 Local Expert

В основном пишу хорошие отзывы, но работой данного мфц крайне возмущена. Пришли получать ребёнку паспорт. График работы у мфц до 21.00. Я спешила после работы и приехала в 20.20. Получили печать о гражданстве, чтобы сразу на паспорт податься. Время 20.30, мне администратор говорит, талочнчики не выдаем больше. Я спрашиваю, почему? Не успеем выполнить эту операцию до закрытия мфц. Что значит не успеете? Ещё 30 мин, в окошках сидят и зевают два свободных специалиста, но работать мы не будем???? Пока я стояла выясняла данный вопрос еще 10 мин, эти специалисты так и сидели свободные и подтверждали, что невозможно подать на паспорт так быстро. На следующий день мы отправились в петергоф, на братьев гаркушенко, благо бабушка у нас живёт в стрельне и есть возможность податься ещё в городе. Уважаемые читатели, ровно 25 мин с учётом заполнения карточки специалистом вручную шариковой ручкой+ у неё постоянно заедал принтер и это тоже отняло время! Мы от всей души поблагодарили специалиста мфц в петергофе и ее руководство, а также поведали им о том, что их коллеги в мфц новоселье выполняют эту же операцию за более чем 30 мин! Безобразие! Руководство мфц новоселье, обратите внимание на качество работы вашего отделения!

Show business's response

Раиса

Level 2 Local Expert

Очень вежливые и высоко квалифицированные девушки работают в этом центре! Спасибо !

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Всё отлично, особенно радует что можно записаться заранее по телефону в назначенную дату и время спокойно приехать и быстро сделать все свои дела не сидя в очереди 10 лет😃Молодцы 👏 спасибо

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Очень доброделательные профессиональные сотрудники. Благодарю за скорость, чёткость, компетентность.

Show business's response

Екатерина Гаврилова

Level 14 Local Expert

Хорошее мфц по лен области, все быстро, даже если не по записи. Работает всегда много окон.

Show business's response

владимир лебедев

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, быстро приняли все наши документы и дали необходимые рекомендации на будущее

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Удивительно быстро и динамично оформили все необходимые документы не смотря на 31 декабря

Show business's response

Мадиша

Level 5 Local Expert

Отличное МФЦ много лучше, некоторых в Санкт-Петербурге. Девушки знают свою работу, подскажут если , что-то не понятно. Есть конечно не очень вежливые девушки)) но это одна из 10.

Show business's response

Света

Level 9 Local Expert

Очень приятное впечатление от посещения этого МФЦ, особенно от качества обслуживания и уровня клиентоориентированности сотрудников. Без проблем подала документы на очередь в детский сад. Огромное спасибо!

Show business's response

Алексей Хома

Level 7 Local Expert

Отличное быстрое обслуживание, не успеваешь посидеть в очереди. Все понятно и доходчиво! Отличное место даже есть уголок для детей)

Show business's response

Ильмира

Level 2 Local Expert

Хочу отметить сотрудницу МФЦ Новоселья - Шуптаеву Виолетту Юрьевну! Спасибо большое, внимательная, знающая свою работу,вежливая! Спасибо

Vladimir

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал! Просторный зал! Есть где зарядить телефон, розетки и зарядная станция, которой можно первые 30 минут воспользоваться бесплатно. Есть место за уходом для младенцев. От остановки не хватает тропинки к входу в торговый комплекс, где находится МФЦ (((((.

Show business's response

Мария Арсеничева

Level 8 Local Expert

Подавали документы на использование мат.капитала для первоначального взноса по ипотеке. Даже мысли не возникло, что может быть что то ни так. Думаешь, что грамотные люди сидят, знают, что делают и т.д Так нет же... дамочка с надменным видом , как будто у нее не меньше 10 высших образования, а мы тут приперлись поздновато , да еще и с доками в электронном виде, да еще и утверждаем некоторые моменты как нужно все таки. В итоге документы неправильно поданы, ( потом еще 4 раза подавали и толку ноль, в сфр правда) . Потраченное время 2 часа, бензин. Дети , которые сидели час в машине. Ну бывает такое не с кем детей оставить. Просто поражает неужели сотрудники первый раз сталкиваются с подачей документов на использование мат.капа? Писали бы для себя подсказки, как правильно заполнять заявления и т.д.И ведь им ни чего не будет за это. А нам возможно может не малый штраф придти.

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Приехал сюда менять В/У без записи к открытию, был первым, приняли буквально через 5 минут, документы оформили за пол часа. Все быстро и удобно. На получение потратил минут 10, и то, я уверен что это могло быть быстрее, потому что выдавал стажер. Отличный персонал👍

Show business's response

Ольга Солнце

Level 12 Local Expert

Была в этом МФЦ один раз. По работе нужно было подать документы в администрацию Ломоносовского района. Обслужили быстро, грамотно. Народу было очень мало. Расположение удобное - рядом с КАД.

Show business's response

Капитан

Level 17 Local Expert

Подъезд удобный. Есть места поставить автомобиль. Вежливые сотрудники.

Show business's response

Мария Костина

Level 5 Local Expert

Классно, быстро, удобно. Очень приятные специалисты.

Show business's response

Наталья В.

Level 7 Local Expert

Все очень долго!!! Пробыли в мфц 1 час 30 мин, ( подать заявление) талончик дают только после заполнения заявления. На вопрос почему так, ответ: должно быть заполнено заявление , а его без помощи сотрудников заполнить очень сложно. Возникает вопрос, кто работает в мфц, те в чьи обязанности входит только принять заявление, кот заполнено без помощи сотрудника?! Для такой работы большого ума не надо. Про компетентность писать на буду, тук как повезет...

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Отличная работа сотрудников МФЦ. пришла в выходной день, взяла талончик, сразу вызвали на сделку Росреестра. Все быстро, четко и по делу. Благодарю за профессионализм 👍

Show business's response

МФЦ Мои документы по Ленинградской области

875 reviews