МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
644 reviews
March 5
Все просто замечательно,все вежливо ,все добрые и отзывчивые люди
March 21, 2023
Сегодня посетила МФЦ на Орджоникидзе 31 по поводу перевода в Московский р-н пенсионного дела. Впечатления самые благоприятные. Приношу глубокую благодарность сотрудникам центра: Завинской Терезе и Фоминой Анне Олеговне. Отличные профессионалы, внимательные, вежливые, заботливые. Даже не ожидала, что так удачно и быстро все будет оформлено. Замечательный МФЦ!
1
June 4, 2023
Лучший МФЦ города! Все быстро, четко, профессионально и очень доброжелательно. Спасибо за Ваш труд!
5
March 11
Нет минусов!Персонал вежливый и знающий!Работают четко и быстро!
April 23, 2023
Оформляла важный документ, всё здорово. Территориально, МФЦ, находится рядом, что важно, и удобно! 👆🤔🙂😉👍Я довольна!🙂😉😁👍👍👍
January 6
Есть хороший специалисты есть плохие но место очень хорошие охране женщин отличная
June 17, 2023
Очень классный МФЦ. Первый раз вижу таких знающих и отзывчивых сотрудников. Был небольшой косяк в оформлении документов, но день в день всё решили
1
June 30, 2023
Ужасный мфц. Два раза обращались по не самым сложным услугам причём по записи ,оба раза сотрудники накосячили! Не правильно взяли пошлины потом долго исправляли и пришлось ещё раз приезжать . Все долго ,все время уходят советоваться с колегами и в итоге не правильно оформляют документы .из за чего приходят отказы и приходится снова тратить время!🤯🤯🤯🤯🤯
3
2
February 5
Всё быстро подал, персонал очень хороший и отзывчивый. Очередей нет .
October 19, 2023
Хорошо. Что есть теперь рядом 👍 . Как я понял с утра народу не очень много 👍 . При входе вежливое обращения .
2
April 28, 2023
Открыл для себя новый мфц. Очень удобно. Людей немного пока. Документы подготовили очень быстро, так что всем доволен.
March 4, 2023
Прекрасный спокойный МФЦ. Огромное спасибо. Девушки адекватные. Специалист Наталья Сергеевна. Грамотный сотрудник. Всё сделала..
1
August 9, 2022
Пять,так как всё за тебя делают и нет давки,как в мрэо,например.
Европейский стиль оформления.
Вежливо,спокойно,доступно, развёрнуто.
Да,оценка пять,это пока маскарада и мед.вмешательства нет.
Так бы оценки не было бы.
3
May 16, 2023
По чистой случайности оказался в этом отделении. Есть ближе к дому, но записи не было. А тут - немноголюдно, все очень быстро, понравилось.
May 21, 2023
Была проблема с подтверждением учетной записи на Госуслугах по загран.паспорту РФ. Возились долго, пробовали и так, и сяк, пока за дело не взялась специалист Абубакирова Лилия, которая приложила максимум стараний, желания помочь и творческой смекалки, чтобы наконец всё получилось)) Спасибо огромное Лилии за её профессионализм и отзывчивость👍
1
December 9, 2022
Новый, большой, светлый, очень уютный. Без очередей, без проволочек, всё чётко и быстро. Не очень много место для парковки
January 3, 2023
Всем, кто живет рядом, советую приходить именно в этот МФЦ. Не отговариваю от других, но здесь мне комфортно. Большое помещение, немного посетителей, знающие специалисты. Три раза оформлял разные документы за прошедший год и все три раза оставался доволен работой этого МФЦ.
3
August 27
Синдром вахтёра на входе (
Перестали постамату утром пускать...
1
September 23
Быстро, аккуратно, без волокиты
January 4, 2023
Были в другом МФЦ в Московском районе, где нас отказались принять по непонятным причинам, экстренно записывались в другой, свободные места были только в этот. Порадовал профессиональный персонал, в особенности девушка, принимавшая документы. До последнего сидела с нами и ждала что Росреестр отвиснет, хотя ей куда проще было сказать нам чтобы мы пришли в другой день. Мало людей, тихо и чисто.
1
September 18, 2023
Сотрудник была очень не вежлива и проявила максимальный уровень не толерантности. Когда я сделала замечание, вместо извинений получила невнятные оправдания, что все было сказано корректно. Не рекомендую данное отделение
1
December 6, 2022
Хорошие, грамотные, приятные сотрудники! Помогли записаться на выдачу в другой МФЦ, подсказали про остальные доступные услуги!Всё помогли сделать, рекомендую к посещению!
November 27, 2023
Грамотные специалисты и доброжелательные сотрудники. Чисто. Работа слаженная
January 13, 2023
Первый раз пришла утром, свободного персонала сидело очень много, сказали, что принимать меня не будут, только по записи
Записалась, приехала второй раз, сказали, что мою запись не внесли в учёт, поэтому приходите в другой день, пришла третий раз, наконец-то дождалась приёма, документы не оформили, сказали, что для этого другой талон нужен
Как итог- живу в 2 минутах, этот мфц обхожу стороной
4
March 18, 2023
Всё очень хорошо. А четвёрка лишь потому, что порой очччень долгая обработка заявки на месте, ввиду молодости и не опытности части персонала МФЦ. Но это объяснимо, так как данный центр открылся относительно недавно, а на все МФЦ профессионалов не напасёшься). Опыт дело наживное, справятся.
1
August 6, 2023
Обращался три раза , три раза пришлось переделывать заявления , сотрудники ничего не знают , много ошибок , отсюда были отказы и бесполезные поездки для исправления ошибок , не знание сотрудников это ответственность управляющего , думаю проблема в нем .
2
1
April 8
Очень понравилось отделение.Чисто и приветливый персонал
August 29, 2023
Записалась через госуслуги, пришла ко времени, приняли, за час оформили два пакета документов, специалист большая молодец, очень быстро и четко.
1
July 3, 2023
Быстрое обслуживание. Сотрудники работают максимально быстро, что бы не было очереди и очень вежливые! Большой зал.
March 6, 2023
Много неопытных сотрудников. Ничего против не имею, но когда бОльшая часть персонала не имеет опыта, это расстраивает. Обычный приëм затягивается на долго. Уже моë четвëртое посещение, из них только одно было оказано быстро, чëтко и со знанием дела.
Самое неприятное, что ситуация не меняется уже больше полугода...
2
1
November 1, 2022
Удобный подъезд к сектору,много места и окон. Приветливые работники. Есть компьютеры для самостоятельной работы, если будут вопросы+ обязательно помогут
July 26
Всё было быстро оформлено, спасибо
March 9
Быстро, удобно, квалифицированные сотрудники.Благодарю.
November 10, 2023
Очень вежливые сотрудники, со всем помогли, спасибо им за это!!! Когда я была, очереди не наблюда, за что огромный плюс!
March 28, 2023
Очень отзывчивые и приветливые сотрудники, даже на бланке что-то не верно внесено , терпеливо объяснят и примут исправленую версию. Нет толпы, грамотно распределено время на каждого. Обращалась несколько раз и каждый был на высоте.
March 1, 2023
Очень спокойно. Все без суеты. Специалисты в справочном терпеливо отвечают на все вопросы и во всем помогают. Очень рада, что теперь есть этот МФЦ.
September 4, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Быстро помогли разобраться с личным кабинетом. Так же во время получила необходимые документы. Очередей нет.
November 25, 2023
Обслужил очень вежливый и квалифицированный специалист. Все вопросы решены
2
July 13, 2023
Очередей не бывает. Просторно. Уютно! Профессиональные сотрудники! Всем спасибо!
1
October 4
Хорошее отношение. Всегда помогут.
August 7
Вы когда нибудь видели МФЦ без очередей? Я увидел! Это он.
February 7, 2022
Новый мфц с 20 окнами. Чистый, просторный. Есть туалет. Обслуживание долгое, так как много новеньких сотрудников. Если вы не располагаете временем на обслуживание 2 часа вместо ~40 минут, то лучше записываться в другой мфц. Ну или как повезёт, есть и опытные сотрудники. Новеньким все показывают, рассказывают и проверяют за ними уже опытные. В целом мфц хороший. Небольшая Парковка есть только придомовая, если ехать с ул. Типанова. Либо во дворе дома, где расположен мфц. Место найти можно.
2
4
July 28, 2023
Вежливые администраторы! Есть туалеты! Далеко от метро, но это и хорошо, не много народа, а как следствие почти не ждёшь в очереди. Все быстро!
3
January 23, 2023
Очень порадовала работа девочек на стойке при входе. Помогали при любых вопросах,в том числе с распечаткой документов. Вежливые,спокойные,очень приятные и квалифицированные!
November 24, 2023
Нормально так и приняли быстро, правда не на все вопросы ответили, но очень старались. Похвально)
May 27, 2023
Внимательные, квалифицированные сотрудники. Хорошо оборудованное помещение. Рекомендую!!!!!
December 31, 2022
Дичь какая! Народу нет, сидит куча бездельников и твердит - Всё только по от записи! И даже запись на выписку, тоже по записи! По-видимому госкомпания, эффективность нулевая или вздута за счет высокой стоимости услуг.
Продолжение, так как вариантов нет, пришлось играть по их правилам. Записался для оформления заявки в соседний МФЦ, на Звездной, записали на 11 часов 31го числа и что!? А дулю с маслом! Приехал, а оказывается программа госреестра сегодня не работает!!!
А потом наши чиновники удивляются, а почему это народ не любит госкомпании!
А потому что госкомпании не эффективны и не клиента-ориентированы, на конкурентном рынке такие или не выживают или активно пользуются админ-ресурсом в виде государства.
Печально как-то всё это.
8
8
November 18, 2023
Был приятно удивлён отсутствием очередей. Работает много окон. Оформили сделку за 20 минут.
April 18
Пока мало народа. Очередей нет. Приятные администраторы при входе, всё подскажут.
March 5
Очень вежливые сотрудники, быстро, пт существу помогли
1