МФЦ Мои документы
341 review
March 18
Отличный МФЦ,работают быстро и четко,всегда помогут.Огромная благодарность специалисту Мартыновой Ирине за помощь в оформлении документов на загранпаспорт,за ее человеческое отношение.Надеюсь руководство оценит и премирует своего хорошего специалиста.Еще раз спасибо.
1
February 20
Хочу поблагодарить за отзывчивость и помощь в оформление документов Бабинцеву Ксению Владимировну и Малиновскую Ирину Константиновну ,а также всех милых сотрудниц вашего центра!Работа у Вас сложная, требует большого терпения и внимательности, а это не так просто! Спасибо за труд!
2
1
February 23, 2024
Хорошее заведение. Работает быстро и слаженно. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь или объяснить непонятные моменты. Имеется комфортабельный зал ожидания. Одно из немногих мест, куда действительно может добраться кто угодно, ведь у здания есть удобный заезд для колёсного транспорта и лифт. Остался доволен посещением
3
January 10
Безумно благодарна женщинам, которые максимально шли навстречу и упрощали все моменты )
Замечательное приятное место
3
April 4
Большое количество работающих окон , быстрое обслуживание. Приветливый персонал , девочки на ресепшен консультируют и сразу направляют в нужное окошко .
1
December 2, 2023
Отличное отделение, находится на 3 этаже, просторно и много места, есть детский уголок, девочки умницы! Всё быстро и четко объясняют! Очень понравилось место, по сравнению с городскими мфц-рай)
4
1
March 1, 2024
Отличное место, просторно, диванчики, стулья, стол, кофейный аппарат. Была в семь вечера в будни, людей было немного, меня приняли раньше времени, на которое я записалась. Сотрудники классные, всё объяснили, очень приветливые, оценка 10 из возможных 5)
3
1
February 4, 2024
Хорошее, большое, светлое помещение. На этом плюсы заканчиваются. При обращении работницы не слушают с чем пришли люди. Живой пример * Пришли с просьбой поменять электронную почту, так как к ней потерян пароль и закончить регистрацию на гос услугах* В результате было потрачено больше часа из которых мне полчаса рассказали, что на почту должна прийти ссылка, я должен по ней перейти... ну и д. т. Я не единожды напомнил, что почту надо поменять, утрачен пароль. Но я был услышан раз на пятый потому, что потерял терпение. После чего девушка которая нас обслуживала пыталась мне доказать, что я не адекватно себя веду и не слышу чего мне говорят перебивая и не дослушивая. В общем и целом изначальная просьба исполнена. Адрес электронной почты сменён, регистрация завершена полностью. Общение получилось хамское с обвинением клиента. Дело было вечером с 19:00 до 20:00 примерно, возможно в центрах МФЦ тяжело работать и это частный случай... но настроение испорчено
2
5
January 4, 2024
Удивительно. Всё быстро и культурно. Сотрудники подскажут, расскажут, помогут с возникшими вопросами. Посоветуют как сделать лучше, дадут рекомендации по поводу дополнительных выплат которые положены государством. На отличном уровне!
October 17, 2023
Хорошее МФЦ. Просторно, комфортное, современное. Гораздо приятнее, чем старое на проспекте Ленина. Теперь будем записываться только сюда. Есть автомат с кофе и много розеток для подзарядки гаджетов.
October 20, 2024
Подавала документы на перерасчёт по ЖКХ. Многодетные так как выплата не та от 5000 тысяч приходило 800₽ . Не хотя приняла документы типа что пришли надо было идти в соцзащиту* а не суда . ЭТА ваша работа!. Обслуживать и принимать документы не хочешь работать не занимай место!! Эта мой ответ отвратительная МФЦ МФЦ.
1
5
July 18, 2024
Спасибо большое за помощь девушкам у стойки информации!
Отдельная благодарность Марии, не вспомню по фамилии и отчеству, очень отзывчивая и добрая девушка, помогла с заполнением бланков, чем очень ей благодарны!
Спасибо Вам, Мария!
3
December 2, 2024
Понравилось тем, что людей практически не было. Приняли быстро.Объяснили, разъяснили что и как.все быстро и доступно. Спасибо большое
4
December 30, 2024
Близко от парадной. Сотрудники вежливые . Спасибо вам большое за вашу работу. 🤗🤗
4
December 29, 2024
Бот на горячей линии отстой!
В самом заведении все приемлемо и удобно. Очереди вообще не увидел)
5
June 1, 2023
Понравилось. Быстрое и четкое обслуживание, вежливые консультанты. Помещение удобное, чистое и уютное, есть зона для детей. Единственный недочет- в туалете нет крючка для дамской сумки, пришлось ставить на пол.
3
July 25, 2023
Очень приятные девушки, профессионалы своего дела. Очередей не бывает. Всё чётко по времени. Обслуживание тоже достаточно оперативное. Доброжелательное отношение! Чувствуется заинтересованность.
Благодарю за чуткость и внимательность!
3
March 1, 2024
Пришлось посетить данную сферу услуг, в связи с заменой паспорта. Настолько было всё быстро, доступно, понятно, персонал отзывчивый, готовый действительно помочь, а не для галочки😊
November 15, 2024
Отвратительно ,посещали два раза и были конфликты на стойке регистратуры, совершенно не компетентная девушка блондинка.Никому не советую с ней иметь дело,обращайтесь к другому специалисту.
1
5
July 12, 2024
Народа не много. Всё оперативно. Есть вода. Вывеску на входной группе не плохо бы укрупнить и сделать ярче. Это вход с улицы где. А так молодцы.
2
April 18, 2023
Всегда все быстро и качественно. Записаться можно день в день. Внутри очень красивый интерьер, если пришли с детьми, есть зона с бизибордами, где дети могут отвлечься. Можно ожидать на удобных скамейках. Плюс есть розетки для зарядки телефона.
3
March 15, 2024
Очень быстрое обслуживание, действительно помогают разрешить проблему в самые короткие сроки. На прием лучше записываться заранее, экономит время сотрудников и обращающихся.
3
June 24, 2024
24.06.2024 Отлично работают девушки на ресепшн, отзывчивы вежливы , помогают в любом вопросе.
4
April 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ.
Волкевич Ольга Владимировна, грамотный, вежливый и отзывчивый сотрудник! В считанные секунды оформила карту болельщика и спасла нашу поездку на матч! Спасибо Вам огромное!
3
December 14, 2024
Хорошие сотрудники, всегда помогут и объяснят .
3
April 30
Мало людей, пришли и сразу пригласили к специалисту, вежливый персонал.
1
April 29, 2024
Отличный мфце вежливые сотрудники чиста окутано мне очень понравились рекомендую лучший мфце
2
1
December 5, 2023
Отсутствует желание работать.
Приехала по записи, номерок не дают. Ближе ко времени начинают футболить. Программа не работает, время все равно пройдет - приходите в другой раз.
Пришлось ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВО ТРЕБОВАТЬ ТАЛОН. Минут 5 моих четких слов-дайте талон и о чудо. Я уже у окошка и подаю документы в «нерабочей» программе.
Девушка в окошке грамотная, нареканий нет.
Но хамство и нежелание работать администраторов-это ужас. И это уже второй подобный случай в этом МФЦ.
1
4
January 16, 2023
Посетила первый раз в декабре 2022. Очень понравилось.Светло,просторно,есть уголок для детей, диваны,стулья,стоит аппарат для кофе. На ресепшене была очень приятная девушка,все помогла и подсказала что и как лучше сделать. Впечатление осталось хорошее,и приятное от работников.
3
May 22, 2023
Сегодня 22.05.2023 посетил МФЦ для замены паспорта РФ.Был приятно удивлен ,что в таком месте может быть так быстро,и без бюрократии.Девушки на ресепшене очень помогли,направили .Особо хочется отметить Шуплецову Наталью Андреевну.Она очень лучезарный человек!!!Рекомендую к посещению, если Вы хотите быстро качественно и от души!!!
3
June 6, 2024
Очень хороший центр. Все вежливые и готовы помочь. Не раз посещала и осталась довольна.
3
March 16, 2024
Быстро, удобно, отдельно спасибо привет левому и квалифицированному персоналу МФЦ. Решил все свои вопросы.
August 8, 2024
Очень всё комфортно, вежливые специалисты, всегда теперь туда будем ходить.
3
November 24, 2022
Как здорово, что в Колпино есть МФЦ в этом районе. Очень просторное помещение. Комфортная атмосфера - работают кондиционеры. Сотрудники помогают разобраться с любыми вопросами. Есть детский уголок, кулер с водой и аппарат с кофе. Спасибо ! Всем здоровья и добра !
October 19, 2024
Очень приятные девушки, спокойные , помогают и разбираются в ситуации 🥹 Спасибо!
3
January 30, 2023
Отличный филиал! Персонал вежливый, помогает в любом вопросе. Быстро, чётко, очередей нет. Удобное местоположение, парковка. Есть комната матери и ребёнка, туалеты, зона отдыха.
3
February 20
От безделья не знают что бы ещё придумать.... Полномочия свои превышают...
3
April 18, 2024
Народу немного, вежливые работники все объяснят и подскажут, долгих очередей нет!! Живу на Ленина в мфц на Тверскую езжу!! 👍👍👍
4
December 26, 2024
Всё быстро и просто. Хороший результат.
5
February 13, 2024
Лучший МФЦ в колпинском районе. Персонал настоящие профессионалы. Решили проблему, с которой не могли справиться в других филиалах района.
1
November 9, 2023
Очень удобно когда рядом с домом. Девушки очень приветливые. Очень чистенько. В очереди стоять не нужно, даже если не записан.
July 13, 2024
Очень приветливые. Не смотря на то, что опоздали, девочки приняли все документы. Всё объяснили, по готовности позволили и отправили сообщение
January 31, 2023
Посещали один раз, впечатления остались приятные. Нам помогли заполнить заявление, вежливо и доброжелательно. Большой зал, есть кресла для ожидания. Впрочем, ожидать не пришлось, никаких очередей. Кофейный аппарат, детский уголок имеются.
August 12, 2024
Хорошее мфц 👍 последнее время только сюда и хожу. Даже если талон заранее не взяла, больше 10 минут ожидания не будет.
4
April 6
Первый раз я зашёл больше туда не буду не понравилось
1
November 10, 2023
Отличный МФЦ! Работают чётко, вежливо, все разъясняют, документы оформляют быстро, без задержек! Рекомендую!
1
March 22
Есть отзывчивые прекрасные.
July 20, 2024
Просторно и дружелюбный персонал,обслуживание компетентное.
3
October 20, 2023
Удобное, просторное и чистое место.
Вежливый и спокойный персонал, все объяснили и помогли!
3
March 26, 2024
Самый лучший мфц который я знаю все очень круто и быстро сотрудник очень хороший
3
1