МФЦ Московской области
148 reviews
April 18
Девушки тут не общительные, не отзывчивые: Федотова Наталья, Абрамова Галина.
Работать не хотят. Всем своим видом делают так, чтоб в следущий раз захотелось пойти в другое МФЦ.
Только заходишь, а они сообщают: вы не успеете, у нас скоро обед.
Данный МФЦ не внушает доверия, уж лучше обращаться в МФЦ Одинцово . Там вам точно помогут
Не верьте положительным отзывам, скорее похоже что они заказные, их знакомые поддерживают.
А вот отрицательные, все правдивые, потому что сама столкнулась, и не в первый раз.
Даже пришлось ехать в МФЦ в г Одинцово, потому что сотрудницы не смогли проконсультировать по личному кабинету в прошлый раз.
А в Одинцово нам его сделали.
Зачем этот МФЦ в Заречье не понятно? Если все равно нужно ехать в Одинцово. Хотя живем в этом районе.
Отрицательные отзывы тут есть, а администрация МФЦ не реагирует должным образом, нет изменений в качестве обслуживания.
Сотрудницы тут получают оклад, а заинтересованности в работе нет.
Если бы это была коммерческая структура, то давно этих сотрудниц депремировали, и провели бы беседу по этике общения с клиентами.
Дорогие жители Заречья, оставляйте свои отзывы возможно, администрация МФЦ когда нибудь примет меры , если наберется критическая масса отзывов.
2
April 3
Отличное МФЦ! Прелестные, очаровательные девушки всегда помогут решить вопрос. Они всегда в курсе нововведений разных гос учреждений (пошлины, правила и тд). Честно сказать, если нужен быстрый безошибочный результат, я еду сюда.
1
November 19, 2024
Работают чудесные девушки, отзывчивые и компетентные. Нам помогла решить сложный вопрос Лупакова С.А. Огромное ей спасибо!
2
3
April 8
Вот явный пример того, что Москва и область это отдельное государство и к России, никакого отношения не имеет.
Отказались обслуживать, по причине того, что у меня прописка не областная.
March 31
Замечательные специалисты: Федотова Н.А. , Абрамова Г. С.
Добрый и Человечный подход к посетителям.
Благодарю!)
1
April 10
Супер мфц. Наталья Анатольевна очень помогла, за что ей огромное спасибо
January 14
Вежливые сотрудники всегда готовы ответить на вопросы, разъяснить. Спасибо за труд.
1
March 26, 2024
Ставлю твёрдую пятёрку. Во первых специалист работал очень профессионально, чётко. По времени не долго, правда компьютера с интернетом не было, пришлось идти рядом в офисный центр.
1
1
January 13
Девушки работают очень отзывчивые. А человеческий фактор - большое дело.
2
March 20
Федотова Наталья и Абрамова Галина
Очень профессионально проконсультировали
Замечательные специалисты
Рекомендую !
November 15, 2024
Опотные молодые специалисты, быстро решают вопросы по своему профилю тработы !
3
1
October 5, 2024
Очень небольшой МФЦ и очень эффективные работники, все быстро, молодцы!
3
1
August 1, 2024
Жесть, ждал два часа. Сотрудник один. Все очень долго. Во многих МФЦ есть кулеры с водой. Здесь ни кулера, ни туалета. Расчет на то, что посетители сбегут за водой или в туалет
5
May 30, 2023
Мне здесь не помогли, даже не захотели вникнуть в проблему. Отказали в личном приеме документов, только через mosreg, хотя на сайте написано, что можно подать лично. Когда сказала об этом сотруднице, она ответила - вон компьютер стоит, садитесь и подавайте. Также услугу, за которой пришла, можно получить в любом МФЦ Моск. обл., а сотрудница мне сказала, что только по месту нахождения объекта. В общем, не хотелось им со мной заниматься. Сидели между собой общались, хотя кроме меня там больше никого не было из посетителей. Совершенно некомпетентные сотрудники.
2
1
July 22, 2023
Пришла менять паспорт (20 лет) пришла не одна а с мамой и с младшим братом(он пришёл подать на загран) в общей сложности мы просидели около 2-3 часов в этом МФЦ в такую жару…. Я подошла к этому молодому человеку в окошко, после чего просидела возле него ещё около часа, уже слыша как возмущаются все люди в очереди.. когда я сидела у него мы неправильно написали заявление по смене паспорта(переписывала в главном МФЦ в Одинцово), он не забрал у меня старый паспорт, да и вообще все было через одно место..)) После чего он мне дал листок когда я могу забрать новый паспорт, и сказал, что его нужно будет забрать в отделении полиции , ну я и жила с этой мыслью до того момента , когда пришло время забрать паспорт, я взглянула на листок где было написано, что паспорт нужно забрать в Одинцово в МФЦ , а не в отделении) да тут и моя невнимательность, но все же. А с братом тут отельный квест тоже был, он вообще 2 раза ходил переписывал заявление и ставил подписи, короче очень надеемся , что 30 он вообще получит загран дай бог!
Вот такое МФЦ у нас в заречье )))
1
2
October 30, 2023
Очень вежливая девушка. Всегда помогает и объясняет.Быстро обслуживает, очереди не бывает. Удобное расположение, хорошая парковка.
1
1
June 28, 2023
Почему работает 1 сотрудник? 28 июня 2023 год. Среда, будний день, я понимаю, но поток есть. Кто-то приходит «только спросить», а с кем-то работы на 30 минут. Я пришла и у сотрудника уже кто-то сидел, в ожидании людей передо мной только я провела более 40 минут (с 11:20 до начала перцового!!!) За мной заняли еще четверо человек очередь, пока я сидела. Заставляете людей в жару, в маленьком помещении сидеть, смотреть как один сотрудник еле шевелиться и решать быстрые вопросы по 2 часа…. Неуважение к людям полное….
3
October 31, 2024
Ни о чём! Никто из сотрудников ничего не умеет и не знает! Они отправляют всех в Одинцово! Зачем было тогда открывать этот МФЦ?
2
July 31, 2023
Конечно два сотрудника маловато, очередь создаётся, но девочки компитентны по всем вопросам, подскажут, помогут. Хорошо, что хоть маленький офис, но есть рядом!
3
April 29, 2023
Проходила менять паспорт. Это что-то с чем-то. Видимо сейчас проблемы с гос услугами, не могла 3 раза подать заявление онлайн, так что пришла подавать оффлайн.
Заполняла заявление от руки, ходила в пятёрочку платить гос пошлину, хотя вроде это можно делать онлайн.
Сказали приходить через неделю, возможно будет паспорт.
Пришла через неделю. 27 апреля, часов в 16-17. Один сотрудник принимает. Очередь. Я ждала 30 минут. В итоге на мою бумажку посмотрели и сказали ехать на можайское шоссе.
5
April 3, 2023
Пришлось обратиться в данное отделение. Единственный МФЦ Московской области , который работает с обедом и закрыт в субботу и воскресенье, а также рабочий день с 9 до 18.Помещение очень маленькое, работают два специалиста. Для ожидания есть три стула))) О компетентности судить не могу, т.к. мой вопрос не зависит от сотрудников.С парковкой могут возникнуть проблемы, т.к. ее нет, вокруг жилые дома и все места заняты, улочки очень узкие.
5
April 6, 2023
С парковкой очень сложно, помещение не большое, ожидание в предбаннике на трёх стульях ))) обслуживает два сотрудника, в работе компетентны, вежливы, на все вопросы отвечают расширено, нет формализма и тому подобное. Помещение однозначно надо менять так как площадь очень маленькая. И поставьте автомат с Кофе ))
3
February 16, 2024
Доброжелательные специалисты - всегда помогут. Удобное месторасположение
1
May 26, 2023
Насчёт очереди и ожидания как попадете. Оператор работает один, если удачно придти будете первым и единственным посетителем, если неудачно можно подождать и 4 часа в очереди из 4 человек. При этом к персоналу у меня лично претензий нет, всегда все подскажут и помогут решить проблему.
3
June 26, 2023
Отвратительное мфц, с ходу сообщают, что мне не мюда, а куда-нибудь еще, и что нужно ездить два раза и что вообще тут маленькое и они ничем помочь не могут, а когда уточняешь, что нигде не написано, что это какое-то маленькое мфц. Куча людей приходит, все ругаются, делать ничего не хотят
1
1
August 24, 2024
Все отлично и очереди нет только не всегда работает,
2
August 7, 2024
Всё очень долго. работать всего лишь одна сотрудница. очередь стоит километр. ужас кошмар
2
July 31, 2023
Удобно, рядом с домом, никуда не надо ехать. Но не всё услуги, некоторые надо оформлять в Центральном МФЦ в Одинцово
1
1
June 7, 2022
Очень маленький офис. Но несмотря на это как то очереди нет. Специалист работает быстро и грамотно. Единственная засада что когда специалист отдает бланки на оплату госпошлины, то выясняется что никаких банков в Заречье нет от слова совсем. Можно оборудовать же офис банкоматом того же Сбербанка. Или рядом где-то поставить. Так приходится бросать сдачу документов и ехать в Москву искать банк. Неудобно.
1
1
March 17, 2023
Девочки хорошие работают, вежливые, само место не очень комфортное, расположение относительно удобное
3
April 17, 2024
Молодцы, оперативно без задержек решили все наши вопросы!
1
1
January 24, 2024
Очень маленький центр, работают 2 специалиста. Но все услуги предоставляют. Очереди нет
1
January 9, 2023
Явное отличие от МФЦ в Москве ,очередей нет видимо по той причине ,что работают не лояльные и не компетентные сотрудники ,на вопросы нет ни одного ответа. По пособиям на детей вообще отвечают с формулировкой «откуда ж мы знаем какие Вам пособия полагаются». Стыд.
3
2
March 13, 2023
Офис маленький, но и посетителей мало. Но вот с парковкой просто беда, проезжать приходится через ооочень тесный двор, протискиваясь между машинами, развернуться и припарковаться негде.
3
August 2, 2024
Могут работать, когда захотят. Вежливо и по сути !!! Все
2
September 27, 2024
Очередь живая, но девушки -юристы умницы!
2
August 29, 2023
Здание и обстановка внутри выглядит зловеще. Но , когда я была, не было ожидания - это огромный плюс
3
December 6, 2022
Очень маленький мфц, посетителей много, долгие ожидания, приходиться на улице стоять так как зал ожидания если его вообще можно так назвать на 5 человек. Нет туалета. Но сотрудники молодцы!
1
2
April 1, 2022
Отличный мфц! Обращалась несколько раз. Всегда помогали решить вопросы. Сотрудники вежливые и компетентные.
Несмотря на большое количество народу очередь движется быстро.
3
August 27, 2024
Долго, вяло, муторно.
Обед с 13 до 14, кстати.
3
March 23, 2022
Пришла за 5 минут до закрытия на обед. Сказали, что обслужат только после обеда. Жаль, я ведь была с маленькой внучкой. Пришлось ждать час на улице зимой. Специально приезжала из Москвы в Заречье, не рядом с домом. Обслужили после обеда по регламенту и профессионально за 7мин! Можно было бы обслужить и до обеда.
4
3
November 22, 2022
Это просто жесть. Приехали и были в шоке, спрятанный во дворах жилого дома кабинет, которые носит название МФЦ с одним окном. Это просто ужас
3
October 4, 2023
Работает только одна девушка!!!! Больше никого. Очередь на несколько часов. Жуть...
2
December 17, 2024
Нормально
February 21, 2023
Один работник,которого нет на рабочем месте в рабочее время. И в соседних организациях работники ничего не знают о распорядке его работы.
3
1
August 20, 2022
Трудно понять,зачем там мфц,половину информации сотрудники не знают,не занимаются,не могут предоставить информацию.Практически всегда отправляют в Одинцово разбираться с проблемой
3
1
August 28, 2024
2 стола... Минут 10 ждал
1
November 25, 2021
Обслужили очень хорошо, девочки в меру приветливы, повезло, что не было народу и не пришлось ждать. Единственное, что работают до 18 часов, ведь все мфц работают до 20 часов, добраться сложно, если не на машине.
3
July 5, 2021
Очередь из 7 человек на 2,5 часа. Сотрудница Татарковская отказывает сделать выписку из квартиры, дала только номер, без обьяснения как мне поступить, какие документы собрать.
Видет себя хамски. Просит надеть маску (а я была в ней) при том что у самой маска спущена...
С близкими была аналогичная ситуция. Растягивает время на 40 минут и по итогу говорит что такие услуги в этом отделении она сделать не может
4
December 5, 2022
Как ни странно, нет очередей. Вежливые сотрудницы, всё спокойно объясняют, всё понятно - куда идти и что делать).
1
1