МФЦ Мои Документы

4.6

1403 ratings

Rate this place

Одил Сокиматов

Level 6 Local Expert

Все быстро и четко, сотрудники вежливые и добросовестные, везде чисто и аккуратно. Спасибо большое!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Удобно, по записи быстро, обращение очень вежливое, сотрудники стараются ответить на все вопросы, отношение ко всему людям и молодым и пожилым вежливое и доброжелательное, это очень радует, надеюсь Таи впредь будет)

Вероника Кузнецова

Level 11 Local Expert

Обращалась не едыножды,сотрудники помогли во всех случаях,ничего плохого сказать не могу,только положительные эмоции.

Анна

Level 9 Local Expert

МФЦ-это потрясающее изобретение нашего времени! Решаются разные вопросы в одном месте, как же это удобно, страшно вспомнить, как это было раньше)) Вежливые , грамотные , доброжелательные специалисты помогают и решают вопросы различной сложности. Очень благодарна, спасибо!

Валентина

Level 5 Local Expert

Девушка быстро и грамотно рассказала как решить мой вопрос по земельному участку. Дала номера телефонов , адрес сайта . Спасибо за уделенное время и внимание . В других конторах игнорируют, если обращение не по адресу.

Александр Надежденский

Level 9 Local Expert

Быстро, спокойно, есть детская зона. Ожидание не долгое. Работает достаточно окон.

лариса гавриленко

Level 9 Local Expert

Сегодня срочно понадобилось распечатать с Госуслуг справку. Мою проблему решали несколько человек! Каждый старался как для своего друга! Результат превзошел мои ожидания! Спасибо огромное всем,кто был со мной эти 1,5 часа и особенно Валерию и Владимиру Владимировичу! Девочкам на ресепшен-тоже! Хочу отметить Дмитровский МФЦ,обращаюсь сюда третий раз,тбращались мои знакомые. У всех масса положительных впечатлений ! Желаю вам хороших позитивных посетителей и здоровья и счастья!!!

Сергей

Level 6 Local Expert

Спасибо грамотной сотруднице Екатерине Анатольевне, очень быстро помогла мне в моём вопросе, спасибо!!!

Елена К

Level 13 Local Expert

Находятся на 5 этаже, есть лифт. Небольшое помещение, но с удобными креслами для ожидания и столиком с игрушками для детей. Сотрудники доброжелательные, компетентные. В выходные дни очереди небольшие, присутствуют сотрудники из соцзащиты, которые грамотно консультируют и помогают со сбором необходимых документов

Мария П

Level 12 Local Expert

Очереди бывают , основная часть услуг делается самостоятельно ( через компьютер, смартфон). Туда приходишь , чтобы только распечатывать.

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Очень довольна,теперь всегда обращаюсь сюда.Помогают без проблем,очень хороший персонал.Благодарю,за вашу работу и человечность.С МФЦ,на Махалина,нет даже сравнения.Ненавижу это место.Отстой.

Елена М.

Level 21 Local Expert

Очень хороший МФЦ Нужно помнить ,что он для самостоятельного решения проблем при помощи сотрудников. Сотрудники очень хорошие и огромнок спасибо за помощь и подсказку.

Лариса Абрамова

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность сотрудницам Мфц Перепечиной Екатерине и Малининой Елене,которые оперативно и грамотно помогли мне с подачей заявления и решили проблемы перекодировки соц карты.

A.Turchevsky

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, человеческое отношение.

Игорь Александрович

Level 9 Local Expert

Не квалифицированные сотрудники, просидели 3 часа за гостевым компьютером ни какой помощи в подаче документов на получение лицензии такси не оказали, говорили прямым текстом что не соображают в этом!!!! Позор и стыд, за что получают зарплату не понятно.

Show business's response

Магдалена

Level 12 Local Expert

БПерсонал вежливый все объясняют хорошо работают

Илья Цуканов

Level 25 Local Expert

Всегда все делают быстро и качественно

Иван Невмержицкий

Level 13 Local Expert

Все достаточно быстро

Александр Хуруджи

Level 19 Local Expert

Очень вежливые, жаль что не оформляют паспорта детям с 14 лет, нас с дочкой перенаправили, но рассказали подробно всю последовательность действий

Чупакабра

Level 9 Local Expert

11 апреля 2022 года, я с ребёнком-инвалидом, посещали данный филиал МФЦ-Советская 5. Мы живём в г.Реутов, но сейчас находимся в санатории недалеко от Дмитрова. Срочно понадобилась выписка, которую предоставляют только через МФЦ. Время на посещение МФЦ у нас было ограничено. Подойдя к стойке информации, очень любезная сотрудница, записала нас и попросила немного подождать! мы ждать не могли и первый раз воспользовались льготой, обслуживание вне очереди. Сообщили сотрудникам, что лежим в санатории и имеется статус ребёнка-инвалида. Нас сразу же пригласили, без очереди, в свободное окно, помогли оформить платёжный документ за выписку, дали все рекомендации по получению результатов. Также при выдаче документов, через неделю, нам очень быстро выдали результат. Я очень благодарна сотрудникам этого отделения , за то, что вошли в наше положение, оформили все быстро и чётко, помогли мне с оплатой! Документы пришли очень быстро, в Реутове, такие же документы, делали намного дольше. Пока ехали , на такси, в мфц, водитель нам рассказал, что это лучшее отделение и сотрудники очень вежливы. Низкий поклон, сотрудникам. Благодарим от всей души.

Юрий Неизвестный

Level 13 Local Expert

Очень странная система электронной очереди.. талончик за тебя берёт девушка и говорит, что пригласит сама. Сколько людей до тебя, сколько ждать, как она тебя из толпы выделит - не известно. Фактически, вся автоматизация сведена на нет и в руках одной сотрудницы. Удивительный, мягко говоря, подход. И очень много посетителей, особенно приезжих со Средней Азии и Кавказа, процентов 60 от всего количества посетителей. В остальном всё нормально, вопрос свой решил. Не быстро, но качественно, с оплатой на месте.

Show business's response

Коноваленко Константин Викторович, Х5Т

Level 10 Local Expert

Спокойной и доходчиво объясняют и помогают. Большое спасибо и ещё работают в воскресенье!!! Удобно.

Ольчик

Level 10 Local Expert

Это нечто, ходи, ходи... Привожу пример, был паспортный стол приходишь отстоишь очередь и уходишь со справкой. Сейчас приходишь стоишь, заказываешь, а через пару дней еще идёшь за готовой справкой. В госах ни чего не понятно.

Show business's response

Ivan Nehaev

Level 14 Local Expert

Девочка которая сидела на ресепшен, направила вообще не понятно куда, потом старшая Ирина помогла,

СВЕТЛАНА Иванова

Level 28 Local Expert

Только что посетила этот МФЦ и осталась в полнейшем восторге от этой организации. Все работают четко, быстро. Больше всех понравилась сотрудница на стойке "Помощь". Я ведь специально подошла и посмотрела как ее зовут. Но меня отвлекли и я, к великому сожалению, забыла. В следующий раз, когда приеду забирать документы, обязательно уточню и впишу а свой отзыв. Удивительный человек. Сразу видно, что работает от души, заинтересована в своей работе и любит ее. Контролирует очередь в зале. Помогает посетителям сориентироваться. Умничка! Побольше бы таких людей! В целом все сотрудники компетентные, а при необходимости приходят друг к другу на помощь, помогают, советуют и т.д. Чего не скажешь о посетителях, которые приходят с плохим настроением изначально и затем всем его показывают.

Тимофей Сурган

Level 4 Local Expert

Все очень хорошо, помогли разобраться в нужде

Константин Красный

Level 4 Local Expert

Не понимают суть вопросов, хотя быстро проходит очередь

Show business's response

Зинаида Тюнис

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Очень понравилось данное отделение (если сравнивать с другими отделениями в других городах). Сотрудники помогли всё оформить, ответили на все вопросы.

Анна

Level 15 Local Expert

Сотрудники приветливые(практически все, но есть исключения), чисто, спокойно.

Василиса Миракл

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Отдала вод.удостоверение , на ресепшене утверждали , что получу их в этот же день , по итогу сказали , что придут на следующий день или через день . Хорошо , прошло 3 дня , прав нету .. -когда придут? -ну не знаем, попробуйте позвонить на следующий неделе, но ближе к концу, ну а вообще пишут, что будут не скоро .. Как это понимать ? Я с такими же успехами могла поехать в ГАИ, но доверилась вам и вашим словам ! Я уже не говорю о бардаке , который происходит в этом офисе , талоны не выдают , записывают на какой то листочек и очереди никакой нет . Если после тебя зашли люди , то про тебя благополучно забыли и пропускают всех вперёд тебя ! ДУРДОМ!!!

Владимир Дмуха

Level 16 Local Expert

Быстро, удобно, оперативно и качественно. Побольше персонала на помощь людям при подаче заявлений через мосрег.

Инкогнито 2806

Level 5 Local Expert

Некомпетентный персонал. Не очень хорошо организована работа.

Ольга Ольгина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал.

Денис Ермоленко

Level 7 Local Expert

Умные, порядочные девушки работают. Один косяк был, не работал лифт, но надеюсь вопрос уже исчерпан

Валентина Н.

Level 10 Local Expert

Небольшой офис, но весь перечень услуг плюс соцзащита. Всё в одном месте. Вежливые консультанты. Всё быстро сделали. Народу не много.

Игорь Вин

Level 30 Local Expert

Приехал ближе к обеду. Ни людей, ни очередей. Всё подсказали, рассказали. Все сделал

Наталья Коняева

Level 12 Local Expert

Офис понравился. Народа мало. Сотрудники отзывчивые.

Анна Хайдарова

Level 6 Local Expert

Смысл этого мфц не понятен, всё самое необходимое нужно ехать делать на конец города Махалино

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Не понравилось ни обслуживение ни расположение.Приехал за справкой сказали зарегестрирую на гос портале.По итогу база виснет с их слов ,не кто не подходит .Вобщем не помогли .Не рекомендую сюда ездить

Show business's response

Вера Новикова

Level 7 Local Expert

Отзывчивые люди. Всегда помогут оформить документы и подскажут

Юлия Ляшенко

Level 11 Local Expert

Подавали всей семьей документы на загранпаспорт. Лично мы там взаимодействовали только с адекватными сотрудниками. Очень спокойно отвечали на наши вопросы и всячески помогали с оформлением. Я видела конечно в зале много озлобленных и недовольных клиентов. Но у нас прошло всё хорошо.

Вячеслав Быков

Level 12 Local Expert

Полный дурдом, есть табло для электронной очереди, но занимать приходится в живую, персонал не пойми как работает, то и дело ходят пить чай и курить, хотя видят, что много людей.

Show business's response

Инкогнито 7185

Level 2 Local Expert

Муж и я, через каких-то 1,5 часа передали док-ты на собственность 5 августа 22г. на прописку. Не ожидая подвоха с мужем строили планы, ведь приехать - забрать 20 августа паспорта для нас свадебная дата-10лет брака. Вместо написания объяснительной в МФЦ 5августа, почему в семидневный срок не укладываемся, а как можно прописываться без получения док-в на собственность на руках, не от нас ведь зависит. Паспорта в ОМВД пришлось получать и ещё час своего времени потерять. МФЦ за такое к нам отношение только 1 звезда☹️

Виталий Федянин

Level 13 Local Expert

Высоко подниматься, а в остальном нормально. Но всё равно странный МФЦ. Больше подходит у кого нету домо компьютера. Чистенько.

Валентина Доманова

Level 5 Local Expert

Нигде не указано что это цифровое мфц, заходишь и тебе прям с порога говорят, надо ехать на Махалина 30) спасибо за потраченное время

Show business's response

Елена Горбачева

Level 6 Local Expert

Работа центра на отлично! Сотрудники работают быстро, грамотно, приятные, отзывчивые .

Алексей И.

Level 4 Local Expert

Посещали зимой, просидели в очереди три часа окошек много а работало только три окна, потом ещё час потратили на то что сотрудники не могли разобраться как внести изменения в ЕГРН, вконце концов накосячили и нам всё пришлось переделывать. И сново мы посещаем данное заведение, пришли за час до закрытия нас просто выпроводили так как там очередь в два человека а у них работает всего два окна...

Татьяна Сороко

Level 12 Local Expert

Не все сотрудники компетентны пришлось побегать по инстанциям, хотя этого и не требовалось. Во второй раз уже обращались в другое отделение и все документы были приняты без лишних заморочек и траты времени.

Лилия Зайцева

Level 9 Local Expert

Спасибо, что не ехать далеко, всё рядышком, персонал хороший, может они уже и устали от нас посетителей, но☝️отношение хорошее, спасибо🕊️

Тимур Деянов

Level 17 Local Expert

Хорошее МФЦ, всегда помогут, подскажут, всё сделают как надо. Спасибо

МФЦ Мои Документы

432 reviews