МФЦ Мои Документы

4.6

1403 ratings

Rate this place

Фарух Абдулхаков

Level 13 Local Expert

Раньше это было самое лучше МФЦ по моему мнению а теперь нет сотрудницы грубят заставляет делать копию документов чтобы экономить на бумаге.

Роман

Level 11 Local Expert

Доброжелательность, быстрота оказания услуг

Katya Katya

Level 4 Local Expert

Если решите устроиться на работу в заведение "мои документы" на Советской, д. 5 (г. Дмитров), то сто раз подумайте. Приходила к ним на обучение, вместе со мной обучалась ещё одна женщина. Эта женщина хорошо подготовилась, пошла отвечать на вопросы к начальнику. В итоге та её унизила. Если у начальства такое воспитание и отношение к старшим, представьте, какой персонал такое начальство наберёт. Спустя пару месяцев, встретила того самого администратора Людмилу, которая нас обучала и которая неподобающи ведёт себя с посетителями. Бежала с работы, чуть ли не обгоняя начальницу. Из чего сделала вывод, администратор им не нужен, кандидатов обучают для отчётности, так как потом не допускают до работы. Возможна эта администратор её знакомая и ей удобно, что график пятидневка и до пяти вечера. Хамское отношение администратора. В таких местах, должны работать те, кто адекватно относится к людям и кого обращения людей не выводят. Не позволяйте себя обижать, это не вы для них, а они для вас работают и обязаны справляться со своими обязанностями, в первую очередь адекватно относиться к посетителям, а не игнорировать их обращения.

Елена Федоровна

Level 11 Local Expert

Чистенько, вежливый персонал.

Дмитрий Алов

Level 4 Local Expert

Люди хорошие но долго и муторно, и жутко при жутко жарко какое время года не было бы на улице там всегда жарко

Chris Pаn

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, но видимо у них не хватает сотрудников, поэтому очередь довольно странно у них формируется, не по талонам, а как то по своему, из-за этого ждать, естественно, дольше(

Таньчик

Level 17 Local Expert

Люблю мфц этот именно. Всегда быстро , народу здесь гораздо меньше. Всему коллективу спасибо !

GULOMjon Norkulov

Level 4 Local Expert

Был хороший а теперь его нету не обслужит на мигранте проверить на время регистрация по месту пребывания

ЕЛЕНА ВЕТРОВА

Level 7 Local Expert

Безобразие, а не Мфц, без какой то записи не принимают, хотя в других городах в Мытищах, в Лобне, приходишь берёшь талон и принимают, а здесь нужна какая то предварительная запись без которой попасть на приём нельзя. После небольшого скандала нас все таки приняли, мы приехали туда из другого города. Продержали наши документы неделю и потом сообщили по телефону, что ещё штраф надо оплатить. Но в воскресенье и понедельник УФМС не работает, чтобы отдать квитанцию об оплате, а паспорт нужен срочно, вообщем это ещё на 10 дней. Ужасное безобразие, не понятно то ли работают непрофессионалы, то в Дмитрове такое безобразное МФЦ. Вроде бы недалеко от Москвы, но у них там свои законы, все против людей, зачем тогда нам такие МФЦ.

Анна Ф

Level 15 Local Expert

Инвалид приехала за социальной картой, не выдали, так как вели переучёт. Сослались на бумажку на двери. Никаких объявлений о закрытии центра на переучёт ни на дверях, ни в инете не было. Пришлось инвалиду приезжать в другой день волнуясь и переживая как бы чего у них там опять не приключилось. В остальном нормально обслуживают.

Алексей Крячков

Level 8 Local Expert

Очереди, много гостей из средней Азии, натмасочный режим никто не обращает внимание, пункт вакцинации не работает. Парковка удобная, всегда есть места.

Алексей Хмылов

Level 10 Local Expert

Отлично! И народу немного..

Гарик

Level 19 Local Expert

Это полный ахтунг! Пришли 8.12.20 попросить выдать выписку из домовой книги и просто афигели). Нам сказали только по записи на 21.12.20г. 2 недели бумажка которая ужа московском МФЦ и Мытищинском МФЦ делают при вас за 5 минут!) Плюнули и поехали в мвд - паспортный стол города Дмитров и там нам сказали - пишите заявление, приложите копии всех документов на квартиру и ждите 10 дней!))) к 18.12.20года)! Вопрос к МФЦ простой- зачем вы вообще нужны?! Вы просто курьеры?!) Если да то проще вам закрыть компашку так как очень дорого ваша курьерская служба обходиться! Вопрос к Дмитрову - что с вами?! Вы так все живете 2 недельным разгоном жизни?!) вы когда рожаете в роддоме вам говорят что приходите через 2 недели и мы вам поможем родить?! Когда МФЦ не было мы в жэк получали справку быстрее! Мы даже в мвд не ходили)!

Любовь Коробейникова

Level 9 Local Expert

Отлично. Очень профессиональные сотрудники.

Елена А.

Level 7 Local Expert

Нельзя в такое учреждение на прием сажать граждан другой вероисповедания

Show business's response

Элина Ром

Level 10 Local Expert

Пришлось обратиться. Из простой регистрации документов - девушка-регистратор, со звучной фамилией Пугачева, превратила нашу жизнь в нервотрепку, с привлечением юристов, кучей звонков и потеренным временем с заполнением не нужных документов.. При выяснении зачем она это сделала - ответ поразил-так бывает, не дочитала и поставила галочки. Причём при оформлении заявления не произнесла ни слова, не задала ни одного вопроса. Делала все на свое усмотрение. Так что обращаясь в данное МФЦ задавайте вопросы, требуйте, чтобы вам рассказали, что делает девушка на экране и пусть рассказывает все свои шаги. Пусть вы будете дотошны при сдаче документов, чем вам потом нанимать юристов, получать неправомочные отказы и тратить время, нервы и деньги.

Елена Миронова

Level 7 Local Expert

Большая парковка, приятный персонал

Слава Пирогов

Level 9 Local Expert

Второй офиц МФЦ в Дмитрове. 5 этаж. Народу не много приветливый персонал, можно перекусить в японском ресторанчике на цокольном этаже..

Владимир Белозеров

Level 5 Local Expert

Зачем приходил не знаю. Мне просто предложили все сделать самому за компьютером!!! Или дома! Супер

Show business's response

Людмила Л.

Level 10 Local Expert

Коллектив ласковый, добрый, отзывчивый....

Нина Галимова

Level 7 Local Expert

Спасибо работникам МФЦ, очень быстро помогли решить вопрос. Внимательные и терпеливый. Здоровья и удачи вам.

Людмила Раджабова

Level 4 Local Expert

Сотрудники в этом центре некомпитенты вопросах.

Show business's response

Alina Dv.

Level 5 Local Expert

В очереди провели не более 10 минут. Сотрудники вежливые, само помещение приятно убрано.

Вячеслав Петрович М

Level 14 Local Expert

Всё хорошо работают классные специалисты, мне понравилось.

максим кондратьев

Level 6 Local Expert

Компетентный коллектив помогли во всех вопросах.

Марина Каменская

Level 9 Local Expert

Оказывают не весь спектр услуг, могут запросто послать в филиал на Махалина. Очень долго приходится ждать помощи специалистов.

Евгений Б.

Level 4 Local Expert

Офис мфц работает с 12 января. Пришёл за социальной картой. Выдали очень оперативно.

Ольга Краснова

Level 17 Local Expert

В МФЦ -Не всё так просто!...всегда очередь....запись только онлайн..... С трудом...бывает живая очередь...

Шведов

Level 6 Local Expert

Работу офиса описать сложно. Первое это талон надо ждать более часа. Прождав час 10 минут оператор говорит компьютер не загружается уже 2 недели. Ужас да и только.

Надежда Алеева

Level 6 Local Expert

Чисто, сотрудники не всегда готовы помочь.

Сергей Курачев

Level 3 Local Expert

Пунктуальность Профессионализм Вежливое и доброжелательное отношение к людям

Мария

Level 6 Local Expert

Все просто на высоте,знатоки своей работы !!!!

Надежда Моисеенко

Level 2 Local Expert

Приняли сразу, но девушка, которая нас приняла (к сожалению не посмотрела ее фамилию) отнеслась невнимательно к делу,на вопрсы отвечала свысока,общалась с коллегами, обсуждала отпуск и похудение , в общем услугу мы так и не получили, отправили нас с миром домой ждать пароль, который так и не пришел. Теперь мне надо ехать снова и разбираться. В целом впечатление нехорошее.

Мария Богданова

Level 5 Local Expert

Часто обращаюсь в мфц на Советской,т.к. трое деток и много чего приходится оформлять. Несколько раз попадала к сотруднице по имени Ирина Такахо. Хочу сказать огромное спасибо! Очень отзывчивый,внимательный сотрудник,всегда во всем поможет и никогда не отказывает в помощи,спокойно и доступно все обьясняет. Побольше бы таких людей. Прошу поощерить замечательного сотрудника за прекрасную работу!

Надежда Малышева

Level 4 Local Expert

Сотрудники не пытаются помочь и решить проблему

Show business's response

DNS

Level 14 Local Expert

Сотрудники не компетентны. 1 сказала оплатить пошлину 350 р вместо 2000, и Росреестр перенес дату регистрации. 2 приняла документы с пошлиной в 350 р А еще отказывалась принимать документы так как продавец имеет 2 гражданство, одно из них гражданин Украины. Короче чем дальше от Москвы тем соответствующий уровень развития...

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание клиентов, мы ждём уже 2 часа , чтобы заказать справку копию финансового лицевого счёта, сначала ставят в живую очередь, но когда занимаешь очередь, сотрудники берут людей , которые за тобой заняли , а нам говорят ждите, когда освободится сотрудник. Сотрудник освобождается и опять берут людей кто за нами, а нам в очередной раз говорят ждите! Такое безобразие вижу впервые! Пока пишу жалобу , уже 9 человека , кто был за нами проходит!!!

юлия Давыдова

Level 3 Local Expert

Отзывчивые девчонки - администраторы, распросят, помогут, направят. Специалисты деятельны, свою работу делают.

Андрей Михайлович

Level 26 Local Expert

Все ок

Олеся Лебедкова

Level 9 Local Expert

Караул!!! Очередь 2,5 часа ! Своих проводят, вчетвером за час обслуживают всего трёх человек! Жуткое впечатление...

Алексей К.

Level 9 Local Expert

Сотрудница рецепшн работает безобразно: не даёт оформить талон , чтобы была хорошая статистика обработки заявки, но и по живой очереди не вызывает , хотя сотрудницы в окнах сидят и ничего не делают

Виталий Макашов

Level 22 Local Expert

Чисто и светло

Елена Мандельштам

Level 8 Local Expert

Сотрудников мало, приходится выжидать свою очередь по несколько часов, хотя перед тобой всего 10 человек, к примеру

Александр

Level 15 Local Expert

Нормальный центр, но иногда не найдёшь места для парковки. Бывает очень сильное столпотворение машин.

Юлия Князева

Level 13 Local Expert

Людей всегда много,но быстро проходит очередь и там приятно находится!

Татьяна Фролова

Level 5 Local Expert

Решают все вопросы, очень корректные и компетентные

Raisa Kostetskaya

Level 6 Local Expert

Несколько раз была в МФЦ. Обслуживание замечательное. Никаких очередей. Все проблемы решаются.

Супер-знаток

Level 6 Local Expert

Помещение небольшое, расположено недалеко от вокзала, можно пешком дойти от него за 10 минут. Хочется отметить сотрудника, который отвечает по телефону - Румянцева Елена. Позитивный, грамотный и человечный))) человек.

Ирина Ладо

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал!

Эдуард Богуш

Level 27 Local Expert

Хорошо и качественно обслуживают Дружелюбный персонал Очереди небольшие

МФЦ Мои Документы

432 reviews