Отличное место,персонал правда не всегда вежлив, но не удивительно столько вопросов задают в день
1
Инкогнито 5731
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Администратор глупая женщина, НО делает вид, что она знает больше всех, ПРИ ЭТОМ помочь у нее НЕТ ЖЕЛАНИЯ. Ведет себя грубо с посетителями, высмеивает тех, кто уже вышел из здания.
2
Александр Светиков
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Организация хромает,свои ошибки стараются спихнуть на заявителя,за ошибки даже не извиняются .
Делали долевое оформление дома ,подали документы 16 августа у специалиста Сандаловская, получили на три дня позже определённого времени 10 рабочих дней.Фамилию в выписки заполнили с ошибкой, на что мне в хамской манере сказала (Чё за предъявы) езжай в Росреестор и пусть они там исправляют, я пообещал написать жалобу на данного специалиста, через минуту мне перезвонили и сказали приехать в МФЦ они переделают. Забрав исправленные выписки из 6-ти экземляров в 5-ти были те же ошибки. Специалист на входе за стойкой не даёт задать вопрос по теме, отвечая:" Не выносите мне мозг, у нас тут из-за вас и так выше крыши..."(Мы не должны перед вами отчитываться). Для сотрудника МФЦ такое поведение не приемлимо !!! Вы забыли или не знаете обязанностей работника МФЦ.
Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг.
Общение с посетителями МФЦ соблюдать стандарты делового этикета.
Руководитель МФЦ Беляева обратите внимание как разговаривают ваши сотрудники с клиентом! Мы вам деньги платим за ваш сервис ! Если дальше так будет продолжаться будем выкладывать видеоролики в интернет , пусть вам будет стыдно за таких сотрудников. И служебные проверки для вашего учреждения никто не отменял !!!
9
3
Виталий Гаврилин
Level 3 Local Expert
March 8
Все ок, документ сделали быстро, раньше положенного срока.
2
Александр к.
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Работают девушки вполне адекватные относятся с пониманием помогут всегда в сложной ситуации одним словом молодцы
2
1
Инкогнито 6309
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отличные работники! Обслуживание на высшем уровне! Приветливые сотрудники и все подробно объясняют что делать !
5
3
Павел Малькин
Level 17 Local Expert
June 15, 2024
Отличные специалисты. Оказали помощь во всём что требовались и всё объяснили.
1
Светлана М.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Лучше обратиться на горячую линию, там вам точно помогут и только потом придти в офис!
1
Полина К.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Администратор хамка. У сотрудников есть обед, который не отражён в графике работы. Так что, если придёте с 13 до 14, можете наткнуться на закрытую дверь. Ни один специалист в это время не работает. Всё для людей...
9
2
Дмитрий Калеев
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Вежливые девушки работают в данном центре! Чисто и уютно при посещении!
4
3
Зинаида Жабыко
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Очень классная девушка на ресепшене. Жизнерадостная, все объяснила, распечатала, отвела куда нужно
6
3
Странник 221
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Приём по предварительной записи, никаких очередей: подъехали к назначенному времени, по времени и приняли нас! Очень удобно!
5
1
Юлия С.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Самое отвратительно МФЦ, в котором приходилось обслуживаться. Хамское поведение сотрудницы вообще поражает воображение: бьется в истерике и разговаривает на повышенных тонах. Квалификация сотрудника вызывает большой вопрос, ничего не знает, ни на один вопрос по документам не смогла ответить.
11
3
Олеся Михайлова
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Кто вообще взял таких сотрудников на работу?!Администратор по-хамски себя ведет, разговаривает высокомерно!На заданные вопросы не может сформулировать ответ. Ужасное впечатление 😞
15
2
Сергей Федянин
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Всегда помогают!
3
Олег Л.
Level 4 Local Expert
March 28, 2019
Ковалев Сергей- лучший специалист МФЦ. Можно даже присвоить лучшего в Оренбургской области. Грамотный, оперативная память, корректен, пунктуален, професионал. Проводит быстрый и безошибочный прием граждан. Необходима достойная оплата такому специалисту.
6
5
Ирина Бучнева
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Удобно, быстро, персонал вежливый. Рекомендую👍
6
3
Шляхина Евгеша
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Отзывчивый и приветливый персонал всегда помогут всё объяснят
5
2
Наталья Крымская
Level 11 Local Expert
February 18, 2021
Приходилось делать там документы, все понравилось, отзывчивый персонал, знающий свое дело
5
4
Светлана Гольцова
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Гнать всех сотрудников! Работать не хотят!
11
3
Евгений Дегтярев
Level 11 Local Expert
February 1, 2020
Работники сами незнакомы и не знают многие формы документов, как их заполнять или заполняют их не правильно, потом приходит ответ из гос.органов о неправильно поданном документе, что в свою очередь затягивает время и сроки получения гос.услуг. Крайних не найдёшь!!!
8
3
Anonymous review
February 3, 2023
Ужасное отношение к посетителям, ничего не могут сделать!!! Только создали лишние проблемы.
9
2
Андрей
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Всё быстро , удобно и компетентно
5
3
Иля
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Девочки молодцы! Быстро решили мой вопрос!
5
3
оксана смолей
Level 5 Local Expert
August 15, 2019
Сотрудники очень вежливые , документы делают в срок , спасибо большое . Отдельное спасибо Павловой Анастасие Андреевне
4
5
Елена Морозова - Биркина
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Всё отлаженно.
3
2
Наталья Исмагулова
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Вежливые , все доступно объясняют.
5
1
Андрей Чехонин
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Грамотный знающий свое дело персонал!!!!!!!!
5
3
Марина Толмачева
Level 4 Local Expert
April 19, 2019
Очень быстро оформляют документы ,не когда не грубят , качественно относятся к своей работе . Спасибо огромное !