Таких наглых и подлых сотрудников как Марина (окно 9) я ещё не встречал. Заканчивают работать ещё до окончания рабочего дня, миллион причин не принять клиента, хотя мы вежливо просили, т.к. приехали с другого города и нужно было заполнить бланк всего на 5 минут, но в 11:50 в субботу МФЦ увы уже "не работает", хотя рабочее время до 12:00, сотрудники по хамски общаются и выгоняют из центра. Ни капли понимания и уважения к людям!
1
наталья шевцова
Level 4 Local Expert
February 20
Очень доброжелательный и отзывчивый коллектив. Работать с девочками очень приятно. Всегда думаеш об Орловском МФЦ только с благодарностью. СПАСИБО.
2
Юлия
Level 17 Local Expert
May 17
Нормальная организация, если относится к ним по человечески) Все мы люди, многим нужно срочно, важно, ещё вчера, но давайте всё-таки оставаться человеками!)))))
1
Яна Долгополова
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Хочу выразить благодарность работнику Тарасенко Любови Анатольевне.
Работает оперативно, очень внимательный и вежливый сотрудник. Редко в наше время встретишь таких людей.
2
Людмила Змиенко
Level 7 Local Expert
March 2
Хорошо, что в одном месте можно оформить документы, прописку и многое другое. Сотрудники компетентные, добросовестные.
3
vladelen4
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Организация нужная, но в век компьютеризации и нанотехнологий надо бегать по инстанциям, чтоб взять какой либо документ, которого не хватает и идти в банк чтоб оплатить какой либо документ! Почему нельзя все делать по запросу сотрудника даннной организации?!
2
С. Ж.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Делали в этом центре документы.
Уже готовый пакет нужно было забрать, просто забрать и все, никаких других действий.
Ехали с Ростова, спешили чтоб успеть, в пятницу, опоздали буквально на несколько минут, не успели ровно в 4 приехать. Ну работники были все еще там, центр был открыт. Попросили, говорим мол , спешили,немного не успели, вежливо !
В ОТВЕТ: Эти недовольные мадам, со своими велико-важными вверх поднятыми головами, ну все такие важные, ну просто до невозможности…с хамством :НЕТ, ПРИЕЗЖАЙТЕ ХОТЬ ЗАВТРА, ХОТЬ В ДРУГОЙ ДЕНЬ, ничего не будем сейчас делать!
…ПРОСТО НЕ КАПЛИ ЧЕЛОВЕЧНОСТИ, НЕ ДОБРОТЫ, НЕ ПОНИМАНИЯ!
Ладно бы мы жили хоть в 100км от Орловского, ладно это мои проблемы, что мы там на несколько минут не успевали, не на час,минут! но неужели трудно проявить хоть каплю терпения и понимания, и это еще женщины, да каждый может не успеть, это элементарно… В ОБЩЕМ, данный МФЦ оставил только отрицательные впечатления. Жаль что он один в посёлке. Надеюсь в будущем , будут работать хоть немного добрее люди.
3
Юлия
Level 7 Local Expert
January 5
Вежливые люди, которые всегда помогут , если что-то не понятно ! Молодцы все кто там работает, успехов ✊ вам девочки !!!
3
vldimir denisov
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Мне очень нравится, всё быстро, главно без криков всё тихо и вежливо если не понял тебе всё раз
2
Александр
Level 2 Local Expert
May 15
В мфц работает сотрудник который разносит всякие сплетни или небылицы , будьте по внимательней.
2
Александрина Белан
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Неплохое но постоянно очередь жара то ли нет кондиционера то ли не включают на ресепшене милая девушка все расскажет.
3
1
Лоза Ольга
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
После обращения в МФЦ г. Ростова поняла, что работники Орловского МФЦ лучшие! Обращалась неоднократно, всегда вопросы решали быстро. Спасибо за добросовестный труд.
3
Оксана С.
Level 4 Local Expert
September 13
Отлично
1
Марина Сафонова
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Ужасное обслуживание. Позвонила, записалась за неделю, пришла в назначенное время, мне отказали, сказав, что я не записана. То есть халатно отнеслись к своей работе, не записав меня, еще позволили себе в грубой форме отвечать и обязали сидеть в очереди.
3
Геннадий
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо.
2
Александр
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Впервые пришлось столкнуться с данным учреждением по вопросу регистрации. По телефону на приём записали только через 8 дней. После сдачи документов паспорт с штампом пришлось ждать ещё неделю.
Далее через некоторое время реелтор по предварительной записи направил нас в МФЦ с договором купли-продажи для последующего оформления в юстиции договора. В помещение зашли в 13.00 около часа просидели без движения. Далее нашим вопрос поручили заниматься девушку без опыта работы. В МФЦ мы провели без малого 3 часа. Ни кто не подошёл и не помог молодому специалисту ускорить решение нашего вопроса, ограничились только звонками и упреками в отношении молодого работника, что он долго держит клиентов.
1
Юрий Абриталин
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
Обратился с несложным вопросом /восстановление пароля на сайте госуслуг/, когда пришел в МФЦ впереди был один посетитель, но прождал 40 минут, а обслуживали меня 10 минут. Можно было бы, на мой взгляд, побыстрее.
3
Корак
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Окон много, но на деле работает всего парочка. Сотрудники работают по какому-то своему графику,могут выходной устроить, а могут и сократить рабочий день
1
Андрей Андреев
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Довольно оперативно девочки работают, аж удивительно!)))
1
Мармя Лысенко
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Отказались принимать в 15:40 опаздала на 10 минут от записанного времени. Отправили перезаписываться на другой день по телефону, даже не пустили записаться.
3
Яна Б.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Трудно дозвониться и записаться на приём,такое ощущение,что сняли трубку и не положили специально.в офисе работают не очень хорошо,неспешно.
2
Алена Недвига
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Спасибо всем сотрудникам пенсионного фонда..За быстрые ответы. И уважение к клиентам. Всех С Наступающим Новым годом!!
1
Елена .
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Девчата хорошие там работают во всем помогут! Хорошее отношение, внимательные, ответственные. Спасибо.
3
Снежана Кривогорницева
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
2
Николай Джевалов
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Не смотря на то что пандермия в полном разгаре, сотрудники работают четко и слаженно. Спасибо большое за вашу работу.
1
Евгений И
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Обычный отдел МФЦ по скорости работы на твердую тройку
1
1
Иван Позняк
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Удобно и быстро
2
Владислав Иванов
Level 12 Local Expert
March 4, 2021
Ужасное обслуживание, вход осуществляется по предварительной записи до сих пор, когда во всей области уже идёт работа в порядке живой очереди. Сотрудники грубят, работать не желают
1
Евгений Сергань
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Удобное расположение
1
Светлана Р. Спасибо за ваше внимание.
Level 17 Local Expert
February 25, 2020
Обращалась неоднократно. Что касаемо земельных отношений, вроде бы, компетентны... Но этот чайный сервис на входе, где девушка павой ходит по всякому поводу консультироваться.... Однажды я висела на трубке пол- часа, выслушав, мы это не делаем... Не восстанавливают пароль госуслуги!!!!
3
Ольга Косенко
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Очень довольна оперативной, слаженной и безопасной работой сотрудников МФЦ. Большое спасибо. Всем здоровья.
3
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Никогда не было жалоб на сотрудников. Терпения им, грубиянов хватает, которым нахамить ничего не стоит.
1
Владимир Жорников
Level 15 Local Expert
February 7, 2021
Очень удобно,где можно заказать документы. Обслуживание отличное.
23
1
людмила фадеева
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Все чудесненько! Девочки обходительные, вежливые. Мне нравится!
2
1
Krivogorniseva I.
Level 2 Local Expert
July 20, 2020
хорошие, и отзывчивые специалисты сколько раз обращалась не когда не на грубят, всегда помогут всегда советуют. ставлю пять звёзд по больше бы таких людей.
3
1
nataliy prokopenko
Level 8 Local Expert
March 19, 2020
Стараются, работают, вежливо всё. Понимаю, как не просто с документами работать. Расписание работы, для меня, не совсем удобное. Остальное - нормально.
3
Елена Ульянова
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Качественное , быстрое обслуживиние
3
Валентина Королева
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Оценка 5 приветливые сотрудники и быстрое решение вопроса
1
1
Смутьян
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Отлично работают! Но! Почему-то заблокирована возможность восстановления пароля для входа в МОЙ КАБИНЕТ. В хуторах есть, а в райцентре почему-то нет такой возможности. Парадокс!!!
4
Диана Перминова
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Постоянно занято не дозвонишься,а на обслуживание жалоб нет
3
1
Николай Светличный
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Все хорошо
1
Tragen Tod
Level 11 Local Expert
March 19, 2021
Образцовый центр. Сотрудники вежливые и компетентные.
2
1
Андрей Михайлюк
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
До пандемии было всё медленно , а сейчас ещё хуже.
2
1
🥀Юлия Севостьянова
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Ужастное обслуживание,всё психованные там работают...............
2
1
Вера
Level 11 Local Expert
June 22, 2020
Удобно оформить все документы в одном месте. Специалисты вежливые.
3
Владимир Карапетян
Level 7 Local Expert
August 31, 2019
Терминал для распространения клиентов по окошкам не работает, не хватает персонала и большие очереди. Работает с 8:00 но работника не было на месте из-за планерки
4
Mazoorek
Level 7 Local Expert
August 6, 2019
От вашего везения можно попасть на прием практически сразу, а можно и более получаса просидеть прождать. Но сидеть ждать приятно, удобные коженные диваны.
4
Elena Kurepina
Level 12 Local Expert
September 8, 2019
Сотрудники очень вежливые, компетентные, обслуживание отличное
5
Марина Мариночка
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Все прошло быстро и качественно
1
1
Милка
Level 9 Local Expert
November 28, 2020
Работа специалистов на высшем уровне, а вот в приёмной работает хамка которой нельзя работать с людьми