Был в этой организации дважды. Отмечу, что здесь вполне компетентный, грамотно подобранный персонал и вежливое обращение. Достаточно оперативно приняли документы и разъяснили детали. Так держать!
Гузель Кабанова
Level 8 Local Expert
October 18
Очень рада, что в Пестрецах есть МФЦ. Девушки внимательные, вежливые, можно получить очень много услуг. Иногда бывают очереди, лучше записаться заранее.
164637 Курмышев
Level 5 Local Expert
June 22
Все удобно. Много места для парковки. Удобное месторасположение. Получил талон в терминале и сиди жди пока позовет голосовой прмочник или на монитор смотри в какое окошко идти. Комфортно летом работает кондиционер, очередь движется быстро. Персонал вежливый все объяснят покажут
SantaBabka
Level 12 Local Expert
June 5
Один из лучших МФЦ в котором я бывала.
Сотрудники очень вежливые, клиентоориентированные. Так досконально отвечают на все вопросы, все объясняют . Меня прописку из Казани на Куюки, за 3 дня все готово было. Очередей можно сказать вообще не было.
Однозначно 5+
603367 Ларина
Level 2 Local Expert
June 25
Много раз приходилось обрашатся всегда всё получалось оформить без проблем очень вежливый и вниматеный персонал. Спасибо Вам за ваш труд.
1
Елена Путилова
Level 3 Local Expert
February 27
Оформляли документы по проданной и купленной квартире. До этого тоже здесь были. Это чудо филиал по профессионализму, человечности, культуре. Все очень быстро, тихо, спокойно, доходчиво. Огромное спасибо девочки! Вы самые лучшие! Очень прошу прибавить им зарплату в два раза минимум. 👌👍❤
3
вячеслав сергеев
Level 6 Local Expert
August 22
Работают быстро. Сказали бумага будет готова в субботу.Позвонили уже среду - сказали готово. В четверг забрал. Понравилось. Только может в Куюках сделать филиал. А то за некоторыми бумагами ехать с Куюков в Пестрецы неудобно.
Елена Дауа
Level 7 Local Expert
May 23
Всегда помогут в любых вопросах. Все честно, руководствуясь законом объясняют любой вопрос. К каждому подходят индивидуально, разбираясь в проблемах населения.
1
470554 Агафонова
Level 4 Local Expert
April 3
Девушки умницы, профессионалы своего дела. Вежливо, грамотно, доходчиво. За одно посещение смогла решить проблему, которую Пенсионный фонд не мог решить и "тянул " три месяца!!!. Хотя это изначально работа ПФР. Ещё раз, выражаю огромную благодарность .
1
R Stanislav
Level 4 Local Expert
September 11
Мало рабочих окон, большие очереди, тупое ПО терминала выдачи. И вот ещё у них зависла система вызова по талонам, работа МФЦ парализована, больше получаса никто ничего не может сделать. Такой отличный сервис.
Альбина Никитина
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Милые и отзывчивые ,внимательные и терпеливые ,добросовестные и старательные ,самые лучшие отзывы о коллективе ,спасибо за сервис и обслуживание,не меняйтесь ,нам так не хватает именно такого качества в обслуживании
6
1
Вета
Level 4 Local Expert
May 14
Хорошее обслуживание) приятные сотрудники,помагают и все обьясняют.4 ка - может быть долгое ожидание,как я поняла нехватка персонала.Все спокойно и без суеты и шума))
Алия Сабирова
Level 5 Local Expert
April 12
Не работает электронное табло очереди. Персонал вежливый, помогает приобрести талон, работают оперативно, компетентны, если клиентов немного, впечатления только позитивные.
Кулпаш Каримова
Level 6 Local Expert
March 14
Удобно, но непонятно., чтобы заменить паспорт устаревший, заставляют платить? Фотография для паспорта это непрофессиональное фото и это норма? Подавала документы на жилье после обновления паспорта, когда пришла необходимость подтвердить паспортные данные внесены в документы по жилью- оказалось нет. Пришлось по Он лайн заказывать платно. Время было ограничено. Все документы в МФЦ есть, почему дополнительно запрашиввют копии??
1
3
Алена Алена
Level 4 Local Expert
June 23
Почему то нас развернули, при попытке подать заявление на загранпаспорт дочери, хотя у нас было красная печать у обоих родителей о гражданстве ребёнка, в Казани взяли...
2
1
алексей .
Level 4 Local Expert
November 9
Долго ждать , персонала не хватает, пол дня уходит на один вопрос он решается за минуту но персонал вежливый 👍 приятно.
Наталья И.
Level 5 Local Expert
May 8
Очень внимательный, отзывчивый и квалифицированный персонал. Всё делается быстро, чётко!!
Камилла и.
Level 2 Local Expert
September 12
медленно работают, работники не хотят работать, большая очередь чуть ли не до улицы, работают только 3 окна, люди жалуются
1
Елена Терехина
Level 6 Local Expert
March 18
МФЦ без очереди) всё быстро, внимательные специалисты. В помещении чисто, светло и есть место чтобы занять детей.
1
Светик
Level 10 Local Expert
October 9
Все отлично! Сотрудники грамотные, готовы помочь людям)
Юлия Ф.
Level 4 Local Expert
August 13
Очень долго ожидали, часа 2-2.5…работает 3-4 окошка из всех.
Терминал на выдачу талонов и то работает через раз
Айгуль 🌸
Level 10 Local Expert
February 19
Все быстро ,пришла с ребёнком, не сказать что долго ждали, есть уголок для детей,что большой плюс, вежливые сотрудники. Осталась довольна.
2
Platon
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Обычно здесь немного людей. Всё принимают быстро. Специалисты - профессионалы. Подавал заявление на замену паспорта, обозначили один срок, а сделали на 6 дней раньше. При этом позвонили и сказали в какие дни и в какое время можно приехать за готовым документом.
4
Оля
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Персонал отзывчивый, прекрасный, грамотный директор в этом отделении. Принимают достаточно быстро. В общем и целом работой данного МФЦ довольна.
5
Алсу Т.
Level 5 Local Expert
September 7
Немного тесновато, особенно не удобно стоит аппарат с талонам.
1
неля каримова
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Очень вежливые сотрудники всегда стараются помочь людям и у них это очень хорошо получается я рада что у нас такие хорошие сотрудники работают таких местах благодарю и низкий вам поклон спасибо что вы есть и помогаете людям.
3
Олеся И.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Сегодня делала выписку в Пестречинском МФЦ на Гагарина 46. В 9 окне работала ведущий специалист Эльза Хамитовна, сразу объяснила какой талон взять, и она же оформляла документы. Сразу видно профессионал с большой буквы. Все объснила, помогла заполнить и по времени очень быстро все сделала. Как хорошо, что есть такие специалисты!!!!!
4
Наталья Колударова
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Очень вежливые сотрудники. Всё очень понравилось. Подавала документы, перед тем как должны были быть готовы, заранее позвонили, предупредили что пока не приезжать не готово было, на следующий день позвонили, можно было забирать. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием, молодецы, спасибо большое вам.
3
2
Анна Г.
Level 5 Local Expert
May 15
Хороший персонал! Быстро и качественно всё выполняют. Спасибо!
Шабнам Раджабова
Level 6 Local Expert
May 5
Совсем без придел очень медленно Робтает они через не хочу видно что они уже устали от своих робота для получения документ 2 чиса мы ждали доже болше
Anonymous review
January 26
Минимум времени ожидания в очереди, что очень порадовало. Общаются корректно, подсказывают куда обратиться и как правильно оформить документы.
1
Ильназ Сабиров
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут на любой вопрос ответят. Бывает много посетителей. Рекомендую.
1
Artur
Level 7 Local Expert
May 29
Ужасно!! жара, кондера нет или не включают. Работают медленно. В очереди сидел 1.20 а народу особо не было. Больше не пойду туда не когда и не кому не советую. Но специалист который обслуживал меня, поправился все грамотно объяснила.
Айгуль Ахмадеева
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Люблю МФЦ в пестрецах! Все сотрудники вежливые, ответят на все вопросы. Электронная очередь работает, много мест где можно подождать очередь.
3
2
Надежда Огневская
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Обслуживание хорошее, но раньше был человек, который мог помочь в случае затруднения выбора куда взять талончик. Непонятно кого можно попросить чтобы помогли. И очень длинные очереди, много времени уходит на ожидание...
2
1
Антон Б.
Level 15 Local Expert
February 12, 2023
На удивление, этот небольшой мфц, работает очень слаженно, без очередей, без суеты. Всегда все покажут, расскажут, объяснят, и предложат помощь
1
Сергей Смирнов
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Постоянно сюда хожу. Он приятный и вежливый персонал. Всё расскажут, помогут, посоветуют. С Казанью не сравнить. Рекомендую!
2
1
Евгений Семёнов
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Пришёл оформлять Карту болельщика, несмотря на внушительную очередь был одним из первых, кого позвали к окну. Если получать не самую популярную услугу - одно удовольствие!
Ирек Шафигуллин
Level 5 Local Expert
August 23
Ну очень долгие очереди.
Много людей,сотрудников не хватает.
Рафик Гафаров
Level 6 Local Expert
July 9
Это то, что надо. Теперь нет необходимости мотаться по Казани.
Эмила Хайруллина
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Посещала неоднократно
1. Переоформление прописки - пришла взяла талон, несколько минут, написала заявление, отдала документы, через 45 дня готов паспорт.
2. Присоединение зем.участка - пришла взяла талон, несколько минут написала заявление, сроки сразу оговаривают, в назначенный день получаешь документ.
Не смотря на то что живу в Казани, и далеко ехать - это того стоит, все быстро, четко и профессионально.
Vitek Demidov
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Очереди, очереди, очереди.... ну на самом деле как попадешь. Иногда приходишь- а там такое ощущение что только тебя и ждали. Но иногда очереди просто....
2
Мaрина Мурлатова
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Помещение небольшое, но никакой очереди на запись к специалистам нет. Все сидят и ждут своего времени приема. Очень аккуратный офис и приветливые девушки специалисты.
Александр Маланчев
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Отличное место, мало народу, обслуживают быстро и качественно. Всегда вежливые и терпеливый персонал. Спасибо за вашу работу.
3
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Самый лучший МФЦ, вежливые грамотные сотрудники. Всегда по необходимости подскажут и помогут разобраться в любой , даже самой сложной ситуации.
3
1
салават галиуллин
Level 8 Local Expert
October 23
Очень долгое обслуживание, очередь до улицы!!!
Айрат Фаляхутдинов
Level 4 Local Expert
January 2
Отличные специалисты, вызвали по времени, приём прошёл быстро и качественно
3
Латофат И.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Очень вежливые и грамотные сотрудники, примерно 2 года уже хожу сюда, и не разу не выходила с нерешенной проблемой.
2
Ляле Нурымова
Level 5 Local Expert
July 9
Очень дружелюбные сотрудники
1
Ирина Терехина
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Пол дня потеряешь пока решишь вопрос, половина кресел сотрудников пустые, видимо работать не кому, жаль, задумка была хорошец