Хорошее было учереждение. Удобное. Обслуживаться там было легко и приятно. Вежливый и услужливый персонал. Но по суду с жителями дома, в котором располагалось учреждение его закрыли. Теперь все в МФЦ на Котельникова! Но позвольте! Почему суд принял такое решение? Почему проигнорировал интересы десятков тысяч клиентов этого МФЦ и удовлетворил интересы нескольких десятков жителей этого дома? А также были проигнорированы интересы работников этого МФЦ! Почему суд проявил себя как несправедливый орган? А если он проявил так себя в очевидном деле, то можно ли ему доверять в других? А может коррупционер орудовал? А может произойти
так, что освободившееся место займёт магазин и там постоянно что-то будет греметь! Возможно склочники опять в суд подадут! И так до бесконечности.
34
Галина Комягина
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Отличная работа сотрудников! Все вовремя, вежливо, есть вариант "по записи" - приходи в удобное тебе время. Попробовала сначала обратиться в паспортный стол Приморского района с заменой российского паспорта - нахамили, уведомление о дате и времени подачи документов не прислали, потом в живую очередь отправили, которая никогда не заканчивается. Берегите время и нервы - обращайтесь в МФЦ!
2
Анакойхер Мойша Моисеевич
Level 14 Local Expert
December 16, 2022
Пользуюсь этим МФЦ частенько, т.к. - живу недалеко. Качеством услуг доволен, достаточно быстро можно всё оформить! К сожалению нет удобной парковки, приходится ставить машину на ул. Школьная...
Андрей Щавелев
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Добрый вечер,хочу сказать огромное спасибо,всем сотрудникам МФЦ номер 6,была огромная проблемма с восстановлением учётной записи на госуслугах,про гос услуги промолчу...Им ещё далековато про сервис.Отдельное спасибо хочу сказать Комяковой Александре Витальевной, которая уделила мне свое время,Спасибо Вам огромное,спасибо Бойчук Анастасии Юрьевна,Байковой Ирине Александровна!Руководство это для Вас у Вас лучшей коллектив,берегите его.Не так часто в наше время встречаешь таких искренних людей которые помогут в любой ситуации,я честно видел это в первый раз.Александра Витальевна Комяковв сказала,мы бы хотели что бы вы ушли довольные от нас и Вы своей командой сделали это.Спасибо Ва за это!!!
4
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Какое удобное расположение было у МФЦ! Как жаль что его закрыли! Вот на Дибуновской 37 всё пекарню не могут закрыть, ну а здесь же полезное МФЦ закрыли! Даже не верится! Ну откроют там магазин и что жители будут довольны!? Зря жители ЖК закрыли МФЦ, ещё пожалеют!
10
анастасия павлова
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Впечатления от работы МФЦ самые наиприятнейшие. Хотела отметить работу Устюговой Екатерины Викторовны. Очень внимательно и подробно работает девушка. Спасибо ей большое. Отличное заведение. Сотрудничаем не в первый раз. Всегда удачно.
1
Дмитрий Гулимов
Level 23 Local Expert
September 15, 2022
Отличные сотрудники. Накосячил с электронной записью. Оперативно все исправили и в итоге все сделали очень быстро. Рекомендую МФЦ. Только положительные эмоции.
2
Олеся Погодская
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Добрый день!
Прекрасное МФЦ. Чисто, приятно, очень вежливые и грамотные специалисты. Приходила для того, чтобы произвести замену паспорта. По определённым причинам пришлось перенести данное мероприятие на другой день, но в «Справочной» данного отделение мне предоставили исчерпывающую информацию по поводу соих дальнейших действий.
Спасибо! Будем надеяться, что и сама замена пройдёт также гладко!
4
Янина Каррета
Level 16 Local Expert
September 28, 2022
Задержки по записи более 20 минут, за это минус звезда. Барышни ни ресепшн в плане доброжелательности тоже не порадовали, особенно насмешило, что они, сами честно говоря, не излучают дружелюбие, но громко обсуждали между собой, что люди сейчас такие злые кругом, что ужас. А вот инспекторы стараются помочь, ответят на вопросы, приятные.
1
Старший стационар
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Замечательное место, трудятся настоящие профессионалы своего дела, отзывчивые сотрудники обладающие необходимыми компетенциями, проконсультировали по интересующему вопросу, подробным образумливать помогли составить заявку на требуемую услугу, всё заняло не много времени! Очень доволен! Отдельное спасибо специалисту Волковой Екатерине Валерьевна ! Надеюсь руководство учреждения не оставит такого профессионала без заслуженного внимания и обязательно наградит!!!
7
Александр Абрамов
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Превосходное обслуживание..
Быстро и толково..
Особое спасибо..
Ирине Александровне Быковой
Инженеру -Инспектору первой категории...
Подобрала удобное время и день недели..для следующего визита..
Огромное человеческое спасибо
4
Лариса Киселева
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Удобное расположение (недалеко от метро), спокойный, позитивный и приятный персонал, даже при наличии записи - все быстро и четко
2
1
Дарья Горшкова
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
На Савушкина д7 приезжает мобильный мфц (автобус) по понедельникам, средам и пятницам. Теперь документы можно оформить в автобусе
1
DeepVlad
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Сравнительно небольшой МФЦ, но в то же время достаточно уютный. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Помогли с оформлением анкеты на загранпаспорт ребёнку, при этом никакого негатива со стороны сотрудников. Только благоприятное впечатление.
2
александр данилов
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Закрыто без объяснения причин. Перед тем как закрыть, нужно открыть сначала другой МФЦ удобный для жителей, которые пользовались. У многих малоподвижных людей возникнут трудности и это не здорово.
7
Галина Бурунова
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Выражаю признательность и благодарность Скворцовой Ольге Сергеевне - первоклассному специалист у и замечательному профессионалу,особая благодарность за раз"яснительную работу и дельные рекомендации.Ольга Сергеевна,Вы СУПЕР!
5
Ирина З.
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Это лучшее в СПб МФЦ. Прекрасные сотрудники. Внимательные, вежливые, компетентные, высококласные специалисты. Всегда помогут и посоветую.
5
Лариса Николаева
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Прием только по предварительной записи. Ждать пришлось 10 дней. Это очень странно, потому что никого нет там из посетителей. Очень не удобно. В остальном все быстро и четко. Операторы знают своё дело.
galaktika
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Здесь встречаются очень грубые "ведущие специалисты", например Грибкова, замка невероятная. А начальник Андреев покрывает своих замок сотрудниц. Если вы туда пришли будьте готовы к грубым словам в ваш адрес!
2
2
Мария Пивторак
Level 24 Local Expert
November 22, 2022
Как здорово что можно решить все вопросы в одном месте! Важно предварительно записаться и не пропустить свою очередь. Охрана и сотрудники строгие :-) без порядка не будет дела.
александр
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Просто принимают документы для той или иной конторы вежливо и аккуратно, а вот компетенции работникам не хватает, -примут их там или нет с положительным решением, ответить не могут. «Учится и ещё раз учится», как говорил великий вождь В И Ленин!
1
Геннадий Литвинцев
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Приехал сюда 3 ноября. Из за ситуации с короновирусом услуги оказывались не в полном объеме. Мне предложили на месте записаться на приём, что и было сделано. Время в очереди - 2 минуты
Дополню отзыв. Приехал по записи 27.11.2021 к назначенному времени. Мне моментально выдали талон и проводили к окну. Все процедуры оформились довольно быстро, никаких очередей и лишних ожиданий.
1
Зоя Л
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Приятная атмосфера,много залов,где можно встретиться с друзьями,спокойно пообщаться и поесть вкусные пироги.
5
2
Alina
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Быстро, никаких очередей, приятные в общении и грамотные регистраторы, готовые помочь и разобраться во всех вопросах
1
Нина Наумова
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Работают качественно. Приходила с вопросом о строительстве. Помогли, объяснили. Когда менеджер не могла ответить на какой-то вопрос, оперативно подходили другие сотрудники и помогали.
Константин Оборин
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Посетил один раз, но впечатления самые положительные. Так как для подачи заявления не все документы были в наличии, то сами перезаписали на приемлемую дату. Завтра продолжу общение с этими ответственными и доброжелательными людьми.
1
Алина (green_alinka в соцсетях)
Level 23 Local Expert
July 11, 2022
Отличный МФЦ и сотрудники, все документы оформили быстро и без проблем, единственный минус - духота даже при настеж открытых окнах. Кондиционер есть, но почему-то не включают
Ирина До
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Этот центр всегда полон посетителей, на прием надо записываться, ожидание будет не быстрым. Администратор один, к нему надо прострять в очереди минут 10-15, чеще всего это раздраженные, недовольные барышни-тети. А специалисты грамотные, вникающие в проблему, мб мне везло, попадала к таким.
5
Инна Помазанова
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
Пришлось обратиться за помощью, когда пыталась зарегистрироваться на Госуслугах, а мне написали, что нужно подтвердить учётную запись. В итоге простояла в живой очереди, потому что талоны сейчас выдают люди, а не автомат. В этот же день не получилось получить результат проверки, был какой-то сбой. На следующий день людей было больше, но зато получила подтверждение. Если бы не задержка из-за неработающего терминала, то можно сказать, что всё отлажено. А так осадочек остался. Надеюсь, что это временно. Само существование единого центра оправдано и облегчает нам жизнь.
Дмитрий Чистяков
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Мало народу, всегда есть место поставить машину. Нет проблем с записью по этому адресу. Несколько раз обращались, приятный вежливый персонал.
Александр Мошков
Level 3 Local Expert
September 20, 2020
Персонал работает отлично,все девушки вежливые,всё отлично распланировано .Я там получал паспорт.Есть один недостаток,когда пришёл с утра к открытию,выстроились 2 очереди в доль тротуара,а потом все ломонулись скопом в одну.И уже внутри помещения охранник распределяет,кто записан,кто нет.Кто понаглее и по шустрее,естесвенно пролез вперёд.Вопрос:почему охране не выстроять сразу на улице чёткую очередь, в одну линию? Или я мужик,в полном рассвете сил должен рассталкивать слабый пол и доказывать,что я записан к открытию?В результате пришёл я к открытию 4-5ым,а оказался на приёме наверное 8. Ну а теперь о самом весёлом,о паспорте(правда это относится уже ко всей стране).1.Печать в нём левая,красная размазня (мастичная,плохо читаемая,красного цвета,которая ставится только на копии)должна быть гербовая,синего цвета. 2.Ф.и.о напечатана кап.слогом.(одним шрифтом),по правилам русского языка пишется с заглавной и прописной 3.Место жительства,я почему-то зарегистрирован,а не прописан (как мигрант, хотя я в этом городе родился,прожил 45 лет). 4.Место рождения город указан, а страна нет??? 5.Подпись,кто выдал (должность) не указана, может уборщица расписалась??? Забавные у нас паспорта выдают.
7
Надежда Андрейкович
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
внимательные сотрудники, стараются помочь в решении возникающих вопросов, идут на встречу в случае необходимости изменить время посещения...,
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Мужчина в окошке сидит хороший, всё объяснил, расжевал. Ему отдельно спасибо. Но сам МФЦ просто не справляется. Куча очередей, записи нет, в живой очереди попасть невозможно. 3 звезды только за мужчину, который сидит на стойке информации и выдачи талонов. Услугу в итоге не оказали, отправили в другой МФЦ приморского района.
3
Павел Б.
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Моя эпопея - подача уведомления о прибытии в Санкт-Петербург двух детей иностранного гражданина.
На каждого ребенка требуется заполнить 4 листа в 2 экземплярах - итого 16 листов.
Дети прибыли в Россию в 13.08.2021. Через несколько дней я позвонил в МФЦ и попытался записаться. Записаться удалось только на 7 сентября в МФЦ по адресу улица Школьная, дом 10. Хотя по закону я должен уведомить о прибытии в течение 7 дней.
Приехал в МФЦ 7 сентября. Из 16 листов заполнил только 4, поскольку не был уверен в правильности заполнения (ибо, если неправильно заполнил - переписывай все 16 листов). Сотрудница МФЦ проверила заполнение, сказала, как заполнять оставшееся, но сообщила, что ждать, пока я буду заполнять, не имеет права, заполнять нужно дома. Сказала, что нужно записаться на новый приём у администратора.
Записался на новый приём на 14 сентября.
Заполнил дома все 16 листов, сделал необходимые копии документов.
Приехал сегодня, 14 сентября.
Сотрудница проверила и сказала, что снова нужно всё переписывать, поскольку нельзя указать срок пребывания до сентября 2022 года (как у меня было указано), а можно только на срок действия миграционной карты - до 10.11.2021. Тогда как при первом посещении МФЦ сотрудница не выдала мне эту информацию.
Переписывать на месте, естественно, нельзя. Нужно снова записываться и снова потратить своё рабочее время на приезд.
Записаться предложили только на 11 октября!
Обращаю внимание, что всё это время дети не могут ходить в детский сад/школу.
И даже если 11 октября всё сложится удачно (во что уже не верится), я смогу поставить детей на учет только на 1 месяц, а дальше придётся заводить всю бодягу сначала.
Мне 45 лет. Я в дееспособном возрасте, имею высшее образование. Я не могу себе представить, как справляются с подобными задачами, например, пенсионеры!
Прошу пересмотреть порядок заполнения бланков, когда из-за одной ошибки:
- приходится несколько раз переписывать 16 листов,
- удаётся подать документы только через месяц (!) после первичного обращение, вместо того чтобы потратить лишний час сразу и подать всё ещё 7 сентября.
Также прошу предоставить мне возможность подать документы в ближайшее время, а также выделить сотрудника для контроля правильности заполнения и наличия необходимых документов.
Копия этого отзыва отправлена на сайт МФЦ, через раздел "Обратная связь".
5
2
Илья Баймаков
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Да все одно, был я в разных районах, если знаешь за чем идёшь, все оформляется.
Подсказать - подскажут.
Возникают вопросы или что-то затягивается, то подойдёт старший - возможно подскажет.
Пока я лично решал все вопросы там...
4
Natali Pays
Level 27 Local Expert
June 3, 2021
Были 31 мая по записи. Подача была на 2 пособия. Было два специалиста, один- девушка новичок, после неё пришлось проверять цифры, и тд. В двух местах допустила ошибки, но так как я читала и проверяла устранили вовремя дату, где то текст. И после всего этого уже подали. Очень конечно долго было. Там душно,и окна закрыты, и связь вообще не ловит. Муж с маленьким ребёнком измучался возле дома ,маленький извелся так как планировали быстрее но провели больше 2 часов там.
3
1
Ирина
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
От всей души хочу поблагодарить сотрудниц мфц,которые работали 3.07 в столе информации,девочки огромное вам спасибо за ваше чуткое,душевное отношение к клиентам,за чёткую и оперативную работу!
Пришли сделать 8.11. 2021постановку на учет иностранного гражданина,нам предложили встать в очередь и взять талон на 20.11.2021. Я думаю, что сотрудникам МФЦ, прежде чем озвучивать какие-то даты, необзодимо изучать законы, в данном случае " Закон УФМС про вьезд и сроки постановки на учет иностранных граждан в РФ". В нашем случае это было 7 рабочих дней. И 20.11. 2021 это уже нарушение и штраф в размерн 5300 руб.
2
2
виктория панченко
Level 16 Local Expert
September 19, 2022
Один из лучших МФЦ.Очень профессиональный подход к посетителям.Чисто .Спасибо!
Людмила Князева
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Отлично
Пришли в назначенное время, сотрудник приняла документы,оформила. В зале есть терминал для оплаты пошлины картой.
Очень удобно.
3
Софья
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Не знаю откуда оценка 4,8
Опоздала с ребёнком на 11 минут, говорят через .10, минут талон сгорает, если кто-то не прийдет выдадим вам талон
Ездила на Ильюшина в мои документы и в Кировский район. Администраторы всегда найдут выход из ситуации и вежливо все решат, а тут сидит овца какая-то и хамит мне как я только подошла к стойке
3
3
Дмитрий Ланцов
Level 15 Local Expert
January 22, 2022
Узкие коридоры, много людей, как следствие теснота, давка, ну не должны центры по обслуживанию граждан находится в жилых домах, всем не удобно, подозреваю, что местные жители тоже недовольны.
3
Саша
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Очереди по талону, но небольшие, практически нет. Вроде всё быстро, вызывают, ответ приходит на телефон о получении услуги.
1
Максим Потасьев
Level 18 Local Expert
October 22, 2021
Быстро, удобно и организованно!
Приятно, что теперь получить и оформить бумаги стало так посто и легко!
Спаибо🙏
1
1
Черемисин Сергей
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Это жесть просто, классическая бюрократия курит в сторонке. Чтоб записаться сюда нужно пройти сто кругов ада, получить талон на талон и никогда не ходить сюда больше. Не помню зачем ходил, сначала когда пришел развернули за маской (хотя тогда с этим было не строго) пришел с маской - развернули за перчатками, пришел в перчатках, сказали к ним запись только онлайн Ну и зачем я ходил за всем этим?? Сразу не сказать было? Ближайшая запись была через месяц. Скачал приложение госуслуги и решил проблему минут за 10. Не завидую пожилым людям которые не знают/не могут воспользоваться онлайн услугами и вынуждены терпеть ЭТО.
8
5
Светлана М.
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Записаться и прийти к своему времени. Тогда всё отлично. Но если приходишь без записи - будешь ждать.
1
Надежда Филатова
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Вежливые сотрудники, помогают если что не понятно, запись конечно долговато ждать, но это район слишком большой, быстро, проффесионально все делают, советую👍
3
Иван Петров
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Подавали заявление на материнский капитал через данное мфц, женщина, которая принимала заявление вообще не разбирается в данном вопросе, в связи с чем заявление было написано неверно. По итогу прошло 2 месяца, мфц не знает где поданные мной документы.
3
1
Гриша Снежный
Level 15 Local Expert
July 18, 2022
Быстро и оперативно молодцы очень хороший мфц за работу пятёрка