MFTs Respubliki Mary El
45 reviews
October 16
Сотрудники не имеют никого уважения к клиентам. Обсуждают личные темы при клиентах. Пришла добавить ОКВЭД для ИП, взяла талон, сотрудники молча просто меня игнорировали, хотя в зале кроме меня ни одного клиента не было. Обратилась с вопросом, когда меня обслужат, сказали ждать. И одна сотрудница по имени Кузнецова Светлана другой громко в слух стала говорить, что Такие вещи мы должны через налоговую уметь делать самостоятельно. Я спросила А вы здесь для чего сидите? На что мне ответили, что разговаривают не со мной. Ладно потом в избежании конфликта другая девушка меня приняла.
August 5
Просто издевательство над людьми. Просидела в очереди с грудным ребенком более 2-х часов в духоте . Мне нужно было поставить подпись и оставить им документ. На просьбу войти в положении ( ребёнок сильно плакал ) что -то невнятное пробормотали и даже не посмотрели в мою сторону! Сидят по несколько часов с одним посетителем , никакого тайминга.
May 23
Неправильный талон :отказ в обслуживании(не ко мне), подойти и подсказать, если свободен специалист - не судьба. Создать очередь и при этом подчеркнуть, ощутить свою значимость. Хотя мой вопрос занял 3 минуты. Неприятное впечатление.
1
September 12
Персонал грубый. Некомпетентный. Такое ощущение что набрали не сотрудников для работы с документами, а продавцов в 5ку. Уровень ниже некуда(
May 19, 2023
Были с мужем,оформляли документы.Специалисты вежливые,все доступно объяснили,видно,что компетентны в своем деле.Быстро оформили документы.Знаю,что с людьми трудно работать,потому что клиенты бывают всякие, адекватных клиентов вам,девочки!
3
November 7, 2023
Не помешало бы сделать ремонт в МФЦ, ну и сайт конечно это ТРЕШ полный, что бы записаться нужно нужно проити семь кругов ада. Специалисты в МФЦ молодцы стараютя сделать все правильно.
October 15, 2023
Деваться некуда,пользуемся тем,что есть.Безобразно работает организация,заранее через госуслуги не записаться.Да и некоторые сотрудницы ведут себе просто ужасно!
August 10, 2023
Все отлично. Но жаль, нет дополнительных платных услуг, которые облегчат жизнь простым смертным. Приходится мотаться туда сюда(((
1
November 10
Быстро все документы сделали 💐
December 23, 2022
Хотели получить документы после 17.00, нам сказали, что сотрудник занят, хотя на рабочем месте были ещё два свободных сотрудника, которые сидели на своих телефонах. Попросили прийти на следующий день. Режим работы в этот день был до 18.00. Ушли с завтраком.
3
December 7, 2022
Очень приветливый персонал. Приятно в такой располагающей обстановке решать вопросы.
3
July 17, 2023
Очередь, грубые сотрудники, зато по знакомству принимают быстро, только спросив номер талона на очередь.
3
1
December 30, 2021
Делала сыну паспорт,записаться не могла две недели .Мне сказали в течение месяца успеете.Это получается я должна целый месяц к ним бегать .Позвонила на горячую линию ,чтоб записаться ,это вообще недостижимая цель.Звоню в 8:00 я уже 120 в очереди к оператору.Жду.Подходит очередь меня отключают.Говорят все операторы заняты .....Ужасное обслуживание...
2
2
November 26, 2023
Помогли сделать документы работникам спасибо
1
July 3, 2023
Все доступно, вежливый персонал,плохо вход со двора
3
February 20, 2022
Был в первый раз возил родителей...никакой толковой вывески прохожие подсказали где вход в МФЦ ..перед кабинетом всегда толпа нет никаких сидячих мест....
2
2
August 12, 2022
Господи прости называется, к сотрудникам вопросов и претензий нет, работают хорошо, но вот помещение конечно желает лучшего
2
October 26, 2023
Добрые отзывчивые сотрудники
July 17, 2023
Обслуживание отвратительное.отношение к клиентам еще хуже.
3
January 31, 2022
Сидят ужасно не грамотные сотрудники, которые не могут сделать прописку иностранному гражданину,сидят просто переспрашивают друг у друга тысячу раз!!не знают ни законов ,не статей!!
5
May 28, 2023
Иногда приходится ожидать очереди полчаса
3
June 7, 2019
Очень отвратительная работа сотрудников. Мы обратились к ним в 16.15 на что нам ответили, что документов у нас много и разбираться с ними долго, а так как работают они сегодня до пяти, то вовсе не собираются задерживаться после работы, типа им за это не платят, а бесплатно работать они ж не дураки. При этом в мфц народа не было вообще и всё чем они там занимались это пили чай и делали друг другу массаж. Уровень профессионализма работниц мфц на нуле, они не знают какие документы они должны принимать, какие нет. В нашем случае на следующий день приняли наши документы, а позже выяснилось что они просто не имели права их принимать, а должны были нас проконсультировать и отправить к натариусу. Короче потеряли мы из за их незнания две недели. Позор работницам МФЦ г. Козьмодемьянска. Куда смотрит их руководство? Видимо и правда главным критерием их набора было знание Марийского языка, а вовсе не профессиональные навыки.
6
3
December 1, 2020
Очень плохо работают ,толком ни чего не объясняют приехали из другого города сейчас столкнулись не доделки документов,приходится обратно ехать ,что за отношение к людям .
7
1
February 27, 2020
27.02.20 при посещении МФЦ ,сотрудниками принесено извинение из-за не работающей программы. Ни какие вопросы решить не могут. Система не работает с 09.30- по сей час 12.30 Сотрудники не могут дать точного ответа, когда наладят систему. Приехала специально из района и столкнулась с такой проблемой.
7
2
April 5, 2021
То программа не работает то нет интернета, оклад у девочек минимальный соответственно и помощь в оформлении документов такая же.
5
1
October 10, 2021
Заходить в помещение не хочется, так как помещение требует капитального ремонта.
4
1
August 10, 2021
Хуже здания для такого нужного заведения не могли подобрать?
4
2
August 4, 2021
Хорошее место для оформления документов!
2
3
November 15, 2019
Я думаю что встречать сотрудники должны со слова здравствуйте и чем Вам помочь, а не сидеть глядя в свой телефон. Советую обратить на это внимание
10
2
November 18, 2021
Обслуживание желает лучшего)
5
2
June 15, 2021
Нормальное оказание услуг, но помещение!?!!
4
2
October 28, 2021
Здание умирающее в умершей уже библиотеке
3
2
July 4, 2019
Очень плохо.. Сотрудники не вежливые. Помогать отказываются в непонятных ситуациях. Посылают по инстанциям за справками- которые вообще ненужны!!!
7
1
January 17, 2022
Хорошо работают
3
2
January 26, 2020
Добрые и отзывые люди ... Хорошо обученные ...
2
5
December 14, 2021
Отношение
4
July 10, 2019
все документы делаются в сроки, абсолютно никаких проблем не будет
5
2
January 8, 2019
очень плохо сотрудники затрудняются с помощью помочь желанием не горят
5
November 2, 2019
Сложно отыскать так как нет никаких табличек.
5
2
January 21, 2020
Хорошо работают сотрудники
3
4
November 3, 2019
Нет парковки и вход со двора
8
4
April 4, 2020
Просто не нравится
5
2
August 11, 2019
Плохая организация
4
2
October 23, 2019
Мрачные работники
7
3
October 14, 2019
Мне понравилось.
2
5