MFTs Respubliki Mordoviya

4.6

2530 ratings

Rate this place

константин гребнев

Level 3 Local Expert

Некоторые девочки вмфц плохо знают свою работу

Ленка Пенка

Level 3 Local Expert

Положительное впечатление. Очередей нет. Сотрудники квалифицированные. Все было оформлено быстро, четко и в указанные сроки.

Сергей Сурков

Level 3 Local Expert

Просьба, огромная, проверить сотрудниц почта России. Ведут себя с клиентами ужасно. Клиенты разные, понятно. Но извиняюсь некоторые с группой инвалидности, с давлением нельзя доводить людей после посещения почта России до скорой помощи. Плохо девочки, очень, очень плохо. Пройдите курсы квалификации по работе с людьми.потом уже идите работайте. А если вам не нравится как орали ходить за 11000,идите на завод в цех за 30000.А клиентам поднимать сахар и давление не надо.С людьми надо УМЕТЬ работать,неумеете,есть множество работы в одиночку.

Марина Лебедева

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, но есть огромный минус - сложно взять талончик на тот же день, очень много народу, странно, что на большой город Саранск один только центр мфц, это неудобно для населения

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

В очереди стоишь по два часа, операторов десять человек на 150 человек в очереди и постоянно меняется номер очереди по талону в терминале. Если кого то ждёте для сделки и думаете останется 5 человек перед вами и позвоните не обольщайтесь показывало, что мы 13,но через 2 минуты вызвали и не успели предупредить чтобы люди подошли и поняли что очередь электронная у них в хаотичном порядке работает. Даже записывались предварительно и ждали минут 50 пока вызовут. Руководство мфц объясните почему так у вас все работает и мало операторов? Тем самым подтвергая людей опасности заболеть и сколько людей в оочереди даже дистанцию не реально соблюдать

любовь сидоркина

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые,правда очень долго ждали свою очередь,но когда подошла очередь ответили на все вопросы и решили .

Любовь Г.

Level 4 Local Expert

Быстрота обслуживания. Минусов пока не увидела. Была там раза 4 по разным обращениям

Ксюша Ю.

Level 9 Local Expert

По сравнению с прошлыми годами обслуживание желает быть лучше. Долго просидите в очереди. Если отойти от табло, очень плохо слышно кого объявляют. Специалисты ошибаются, проверяйте документы и цены на госпошлины. Мне вместо 350 руб. дали квитанцию на 2000 руб. Хорошо посмотрела и сразу не заплатила.

Елена Малышева

Level 3 Local Expert

Добрые, грамотные специалисты. Оформляют всё быстро.

Алсу Ямбушева

Level 9 Local Expert

МФЦ. При каждом визите получаю услугу на 100%. Сотрудники грамотные, клиентоориентированные! Спасибо💕

Energetic.ru

Level 13 Local Expert

Первое госучреждение (хотя на самой почте снег сказали они АО, видимо не знают, что главный их акционер это государство), где с меня потребовали маску, и не могли мне ее же сами предоставить. Уже мне кажется в каждой "собачьей будке" есть маски и антисептики, но только не на Почте России номер один в Республике.

юля волкова

Level 7 Local Expert

Все очень быстро оформили!!!

Елена Аношкина

Level 5 Local Expert

Ужасно организована работа МФЦ в Саранске. За два часа невозможно взять талон на выдачу готовых документов. Много пустых талонов. Оператор Банюкова Наталья Николаевна вызывает клиента,к окну никто не подходит,а без талона она не обслуживает, хотя по очереди никого нет.Талоны соответстветственно уже не выдают. Абсурдная ситуация. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Куда смотрит руководство не понятно. Начальник отдела -Атюнькина Галина Николаевна только пожимает плечами. Получается операторы работают с невидимками, а люди вынуждены уходить. Причем на выдачу документов уходит не так много времени-минута , не более того. Неужели нельзя разобраться с данной ситуацией???????

Кирилл Комаров

Level 12 Local Expert

Всегда восхищен обслуживанием! Всегда оперативно, быстро, прекрасные операторы. В очереди больше 5 минут не находился ни разу

Сергей Азоркин

Level 7 Local Expert

Иногда работают хорошо, или вообще не работают

Razmari

Level 9 Local Expert

Всё быстро. Провела там не одну сделку, минуя разных риэлторов и прочих посредников. Удобно, да и очередь была небольшой😌

Юрий Ю.

Level 14 Local Expert

Часто пользуюсь почтой: письма, бандероли. Обслуживают хорошо. Но хотелось-бы что-бы поменьше простаивали окошки с персоналом, искуственно затягивают очередь (человека обслужили, но приём не ведут - отдыхают по 5 - 10мин.), и не хватает услуг копира.

Станислав Самойлов

Level 7 Local Expert

Довольно таки не долгое ожидание, думал будет намного дольше. Документы сделали раньше чем обозначили, все объяснили

михаил

Level 9 Local Expert

Отлично работает персонал и здание ок

Елена Д.

Level 6 Local Expert

Работают быстро и качественно.

Владимир Кислый

Level 21 Local Expert

Большие очереди,просто куча народа . Некоторые дают ошибочную информацию.

Юлия

Level 5 Local Expert

В Мфц очень большая очередь, а сотрудники не хотят работать, сидят отдыхают и никого не вызывают

Анна Алиева

Level 6 Local Expert

Подача документов стала гораздо удобней. Все очень быстро. Очередей больших нет Пошлины теперь не нужно оплачивать на почте или бежать в банк, все на месте оплачивается или дают QR code. Разнообразные услуги в одном месте. Очень удобно

Николай

Level 15 Local Expert

Подавал документы на квартиру, быстро все оформили, вежливый персонал

Павел Ратников

Level 6 Local Expert

Все очень хорошо. Дождался электронной очереди, девушка консудьтант приняла мои документы, и в течении 20ти минут мое заявление по назначение пенсии было зарегистрировпно. Спасибо удачи всему коллективу.

Ольга О.

Level 3 Local Expert

На ресепшене 3 этажа администратор Халикова Линара безответственно подходит к выполнению своих должностных обязанностей. Попали к ней первый раз, дала талон, 1,5 часа просидели в очереди, оказалось не туда талон распечатала. Попадаем в следующий раз опять же к ней, платно распечатать сертификат о сделанной прививке. Программа не работает- говорит она. И когда заработает неизвестно. Приезжаем на следующий день опять с этим же вопросом, ответ точно такой же- ничего не работает. Спускаемся на 2 этаж на ресепшене узнаем, можно ли распечатать. Добрая, приветливая девушка без вопросов распечатывает нам нужный документ. Подхожу к 424 каб (сказали, что там сидит руководство), чтобы разобраться в данной ситуации, кабинет закрыт. Не получилось попасть и донести нужную информацию о сотруднике. Очень надеюсь, что после оставленного отзыва руководство примет какие то меры. Очень некрасиво обманывать людей и уклоняться от выполнения своих обязанностей.

Верясова И.

Level 2 Local Expert

Обратилась за услугой в МФЦ. Быстро получила результат. Моё потраченное время составило 15 минут с учётом очереди и получения результата. Спасибо сотрудникам МФЦ.

Кит Кирилл

Level 19 Local Expert

Понравилось здание, все понятно и внутри уютно, много экранов с номерками, хочу еще туда прийти, советую!

Четвергова Нина

Level 13 Local Expert

Быстро помогли сотрудники решить мои проблемы, все сотрудники, с которыми мне пришлось общаться, корректны, вежливы и грамотные...я довольна...

K.S.

Level 3 Local Expert

Сегодня был в МФЦ,чтобы подтвердить уч.запись гос.услуг и распечатать кюар) код.Взял талончик,попал на некую) Каткову,которая ни на один мой вопрос ответить не смогла!!! Очень некомпетентная и непрофессиональная!!! Смогда только подтвердить уч.запись и всё,на остальные воросы так и ответа от нее не мог добиться!А мне пришлось отпраситься с работы и просидеть там почти час для того,чтобы некая Каткова сказала,что в гос.услугах она не сильна и что распечатка относится к доп.услугам и оплачивается клиентом отдельно!Вопрос:"Как она там работает?"

Оксана

Level 8 Local Expert

Отправляла посылку наложенным платежом, девушка сказала, что доставку надо оплатить мне, другого варианта нет (я хотела, чтоб заплатил получатель) В итоге, посылку получатель забрал, а статус в приложении не изменился, так и висит, что посылка ждёт получателя. Денег естественно я тоже не получила. Позвонила на горячую линию, сказали, что мой вопрос решат, прошла уже неделя, ни кто не звонил, статус не поменялся.

виталий шаманов

Level 13 Local Expert

обслуживание хорошее,есть лифт

Лискин Е.

Level 4 Local Expert

Хорошо работают, все делают качественно и в срок, очередней практически нет.

Ольга Швалева

Level 6 Local Expert

Всё отлично, всё для людей. И лифт и много диванов и стульев не приходится вызыва ждать стоя. Вежливые операторы.

Юлия К

Level 18 Local Expert

нужный центр с перечнем оказываемых услуг, эл.очередь. Периодически пользуюсь услугами, всегда по-разному в ожидании

Игорь Ч.

Level 6 Local Expert

Очень удобно и быстро!

Марина Н.

Level 15 Local Expert

Здесь и почта ,и МФЦ.Очень удобное расположение.Персонал приветливый,всё объяснят и помогут.Обрщалась много раз и всегда быстро и понятно.

Тамара G.

Level 8 Local Expert

Пришла сдать документы на загранпаспорт, взяла талон в окно 59,оказалось это на 1-ом этаже, спустилась со 2-го этажа на 1-й.Там мне девушка с недовольным видом снула 2 бланка и сказала чтобы я их заполнила печатными буквами без ошибок и потом опять надо взять талон чтобы сдать документы. Никакого образца в МФЦ нет, так что переписывать мне пришлось трижды!!! А сотрудники МФЦ этим только наслаждались!!! Причём заполнять эти бланки пришлось мне стоя, хорошо что у меня ещё была своя ручка. Вот я и спрашиваю, а что это за услуги оказываете вы уважаемые сотрудники МФЦ, если футболяете граждан таким образом, в итоге я провела в этом заведении 3 часа, когда можно было сидеть и заполнять бланки с участием сотрудника и заполнить их правильно с первого раза, а не тратить столько времени и нервов, бегая постоянно с первого этажа на второй, беря новый талон и ждать опять очереди.

Энергосервис Эко

Level 16 Local Expert

Взять талон без участия сотрудниц не предостсвляется возможным, а расположены они в однм месте, в связи с ЧЕМ на этом пятачке с их стойкой ни о каких антиковидных мерах соблюдения социальной дистанции речь вопреки тому что это пункт оказания гос услуг МФЦ, идти не может, а власти города и республики этого не видят или не замечают...

Елена .

Level 10 Local Expert

Много народу и душно, радует что много работающих окон и долго в очереди не приходится стоять. Персонал вежлив и тактичен, отвечает на любые вопросы.

Вера Иноземцева

Level 8 Local Expert

Очень удобно, что можно оформить документы в одном месте.

ольга ежкова

Level 7 Local Expert

В целом хорошо, электронная очередь продвигается быстро, но не все сотрудники компетентны в своей работе, дают неверную информацию.

Антон Саломашкин

Level 11 Local Expert

Удобно. Но когда был очень много народу было, и не совсем понятен принцип очередности.

Перфекционистка

Level 5 Local Expert

Самая хорошая организация. Очень хорошие сотрудники. Всегда внимательно выслушают и профессионально помогут в решении проблем.

Ирина Ч.

Level 6 Local Expert

Мало того записаться невозможно, постоянно занято на телефоне, так еще после того как ты приходишь на 10 мин раньше назначенного, видишь, что оператор свободен, а он в упор тебя не замечает и продолжает со своей «подружкой» обсуждать свою личную жизнь! Так мало того, еще не компетентна! В общем, вместо того, чтобы нормально работать и обслуживать людей, МФЦ записывает с гигантским запасом времени, а в это времени многие операторы балдеют и не собираются себя перегружать! Отношение крайне скотское. P.S не все операторы такие, жаль, что их единицы

Олеся Емлиханова

Level 9 Local Expert

Филиал ада точно здесь, огромные очереди и не компетентные сотрудники. Прописывали деда в квартиру, сотрудник сказала снять копии с выписки ЕГРН, только не с тех страниц. Кстати копии делали отдельно за деньги. Позже позвонили из миграционного отдела и попросили принести верные копии, что увеличило срок предоставления услуги.

Петров

Level 9 Local Expert

Да ничего... обращение так себе.. видно, что заставляют себя работать без особого желания

Gev Gev

Level 5 Local Expert

Качественная обслуживание

Тамерлан Фетхуллов

Level 3 Local Expert

Отвратительно работают. Люди ждут по несколько часов своей очереди.

Арина Юрьева

Level 21 Local Expert

Мфц хорошо все сделали так быстро вызывают, вежливые там сотрудники.

MFTs Respubliki Mordoviya

678 reviews