MFTs Tsentralnogo administrativnogo okruga

4.4

1549 ratings

Rate this place

Сергей Владимирович Дорошенко

Level 8 Local Expert

В офисе на Арктической 02.04.2025г. не работает программа, формирующая квитанции для оплаты пошлины. Потерял час времени.

Елена А.

Level 8 Local Expert

Отделение МФЦ очень хорошее: персонал грамотный, отзывчивый, внимательный. Волей случая по разным делам попадала к Светлане Александровне Ушаковлй. Всегда четко, деловито, очень профессионально решала вопросы. Большая благодарность ей за отличную работу!

Виктор

Level 5 Local Expert

Всё хорошо спасибо клиники

Кульзира Аскарова

Level 13 Local Expert

Добрый день! Привезла маму инвалид. В прошлом году была операция и удалили ей стопу. По телефону мама заказала справку и сказала что придет за справкой и так как инвалид долго не сможет стоять в очереди. Сказали приезжай к 9 утра справка будет готова. В итоге когда мы приехали сказали нет никакой справки стоять в очереди как все. Конечно мы отстояли большую очередь. И получили справку и что в итоге девушка которая сказала знает для судебных приставов нужна какая справка. В итоге сделала не ту справку. Теперь получается нужно маме инвалиду опять ехать в МФЦ за справкой. Теперь думайте сами как это по вашему по человеческий или нет. У меня все!!!

Александр Робков

Level 2 Local Expert

Весной 2021 г. обратился за соцподдержкой в связи с тем, что после перенесённой операции более полутора лет не имел средств к существованию, находился на иждевении жены, вынужденной находясь на пенсии работать учителем. Помощь вашего заведения вылилась в выдачу бумажки со списком на всю страницу микроскопическим шрифтом необходимых документов, справок, выписок и т. д. для того наверное, чтобы неповадно было к вам обращаться. Ладно бы, если в этом списке все зависело только от меня, но в нем также требовалось десятки каких-то справок отмоих дочерей и жены. Дочки давно уже живут своими семьями, когда и самое главное для чего им собирать этот чемодан документов,???

Клара Рябикова

Level 4 Local Expert

Очень приятно когда ,такое внимание,благодарю во-первых информатора,очень внимательно выслушала,оперативно направила специалисту,большое спасибо специалисту окно 15,выслушав ,а я обращалась к ней уже с супругом,очень приятная ,общительная,дала совет ,как правильно лучше сделать,хочу попросить поощрить этих девушек,спасибо от всей нашей семьи,семья Айдановых...

Елизавета Михайленко

Level 6 Local Expert

Оформляла пособие, 1,5 часа сидела у окошка оформлялись в итоге в базе не оказалось моего заявления! Вы говорит не приходили! Берите всегда документ подтверждающий, что вы оформляли с датой и фамилией оформляющего! Итог 3 месяца оформляла! Ездила три раза! Кошмар. Потеряла деньги за три месяца! Дозвониться невозможно!

Irina S.

Level 4 Local Expert

Все красиво,хороший запах,хорошее обслуживание.Но инвалидам тяжело.Лифт между этажами.консультанты - информаторы далеко от входа на этаж.Инвалидам тяжело идти через весь коридор до информаторов на 3 этаже МФЦ.И лифт между 2 и 3 м неуместен.А так все красиво и неплохо.Уважение и желание помочь посетителям!

Елена Пиджакова

Level 4 Local Expert

Неоднократно посещаю данный филиал, и хочу выразить благодарность КАРГОПОЛОВОЙ ЮЛИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ. Специалист своего дела. Многие услуги занимают порядком около часа(на оформлении у других сотрудников), но Ю.А. справляется с той же задачей за 15-20 мин, а так как у меня маленький ребёнок-время дорого. Поэтому Юлия Александровна, огромное вам спасибо, за ваш профессионализм.

miis_1980

Level 10 Local Expert

Была совсем недавно.. В общем и целом это из всех МФЦ, самый лучший. Девочки работают быстро, все обьясняют, без лишней волокиты. Толп народа нет... Не смотря на то, что я живу не совсем в этом районе, оформлять документы езжу только в данный МФЦ.

Татьяна Григорьева

Level 6 Local Expert

Все предельно просто и корректно. Есть лифт. Рядом остановка. Грамотный и доброжелательный коллектив. Недостатков в работе не обнаружила. Обращаюсь часто.

Мама Константина

Level 2 Local Expert

Все понравилось!! Обслуживание на 5+ Специалист Ольга Николаевна Пеньковская очень хороший!! Все подробно рассказала, проконсультировала по интересующим вопросом, в общем ушли довольными и оформили все, что хотели!!!

Александр.

Level 6 Local Expert

Ездил в ПФР. Персонал конечно там интересый. Молодая девушка, очень громко обьясняла бабуле, что такое "Сбербанк онлайн" при этом зная что это- я уже думал что изобрели новый "Сберонлайн" а бабуля с кнопочным телефоном чуть не плакала от ее объяснений. Ну и я проведя там около часа, так и не получил той услуги на которую записался. Придется ехать снова. А не охота.

Светлана Овчинникова

Level 3 Local Expert

Оценить работу МФЦ на мира 114 могу только на двойку, сегодня была на приёме, отношение к посетителям отвратительное ,порядка никакого, сами работники которые принимают документы, общается с клиентами через окно, ничего не объясняя ,разговаривают между собой ,внимание к посетителям нулевое ,это одно из худших отделений в городе Омске.

Мария Кухарева

Level 11 Local Expert

Очень вежливый и квалифицированный персонал,долго ничего ждать не нужно,все расскажут,покажут и посоветуют.Чисто, аккуратно и места для ожидания есть.Информатор ответит на все интирисующие вас вопросы.

Ольга Калачикова

Level 3 Local Expert

Телефон 374009 не работает по техническим причинам. Как дозвониться?

Николай

Level 13 Local Expert

Одно из лучших отделений мфц города. Обращались с женой много раз. Всегда помогут и обьеснят. Если что звонят домой и приглашают на время удобное нам. Персонал очень вежливый. Рекомендую.

OrlovskajaJulija

Level 12 Local Expert

Записалась заранее, за 2 дня. За 15 мин распечатала талон, приняли быстрее. 5 минут и услуга оказана. Очень приятно общаться с компетентными сотрудниками. Обращалась для оформления соц выплаты.

Анастасия

Level 12 Local Expert

Получать паспорт это каторга. Женщина как бабка базарная грубая злая ужас. Невозможно находиться в её обществе! Если вы хотите испорченное настроение, то вам туда! Когда уже этих совковых людей уберут из гос структур! Ходила также в соседнюю дверь в пенсионный фонд и там молодые люди вежливые и приятные, всё быстро и чётко выполняют, подскажут если надо, а не нагрубят на ровном месте

Б Отаршинов

Level 3 Local Expert

Сотруднцы, всегда помогут в решений той или иной проблемы. Удобное расположение офиса. Если есть очередь, то она быстро рассасывается, благодаря усилиям сотрудниц, в общем я доволен работой этого офиса мфц

Богдан Доронин

Level 16 Local Expert

Очень удобно быстро и качественно обслуживают,персонал отзывчивый даже когда много народа,работу свою быстро выполняют

Ольга Кольчугова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами данного офиса МФЦ с момента его основания. Много очень хороших и вежливых специалистов. За всё время обращений, только один раз натолкнулась на грубость от специалиста. А так могу сказать, что девушки работающие в этом офисе большие умнички

Лариса Панькова

Level 10 Local Expert

Всё отлично,персонал грамотный,знают своё дело,приветливые,всё подскажут и объяснят,и помогут взять талон,но,к сожалению,в это мфц невозможно дозвониться. Если они поменяли номер,могли бы исправить в яндексе.

nastyushka

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение!!! Принимают быстро,чётко и по делу👍 В основном все вежливые там✌🏻

Olga L

Level 9 Local Expert

Посещение ПФ ( 1 этаж МФЦ) стало для меня квестом: дозвонившись на горячую линию ПФ ( что само по себе уже маленький подвиг), ты выясняешь всю необходимую информацию перед посещением по талону, который тоже добыт нечеловеческими усилиями в телефонной битве, затем, оказавшись рядом, специально заходишь и выстаиваешь очередь к милой девушке-информатору, которая немного нехотя и удивленно отвечает на твои уточняющие вопросы, причём её уточнения ввергают тебя в ступор, потому как противоречат сведениям, полученным от специалиста на горячей линии. И кульминация: оказавшись наконец у окошка специалиста, выясняешь, что ни горячая линия, ни информатор не выдали тебе самой сокровенной информации, которая как раз и нужна для правильного оформления желаемой услуги. Но, видимо, милый специалист в окошке уже привыкла к несогласованности действий работников своей службы и, вздохнув, профессионально решила все мои проблемы, за что ей искреннее и огромное спасибо! P.S. Вряд ли я решусь посетить это учреждение в ближайшее время.

Наталья Адамович

Level 7 Local Expert

В который раз обращаюсь в МФЦ на Чкалова 25 и всегда выхожу в хорошем настроении от того, что сотрудники внимательные, информаторы девочки всегда помогут, вопрос по документам всегда решается...конечно бывает и очередь, не без этого, но в итоге очень внимательно относятся к посетителям...если сотрудники читают отзывы то всем огромное спасибо за помощь и внимание...хожу только сюда

Нурлан

Level 10 Local Expert

Мне нравится в этом МФЦ как работают информаторы девушки. Сообщают обо всех нюансах, предупреждают, предлагают различные решения. Доброжелательные и хорошие специалисты!

Арчибальд

Level 11 Local Expert

В принципе организованно всё, народуууу, информатор (хоть и лицо уставшее, можно понять) предложила талон в тот мфц где есть время приема- паспорт ребенку 14 лет, оформила, выдала, честь по чести, но!!!!на сайте госуслуг для оформления указано 2 документа, реальность превзошла ожидания!путём опроса знакомых выяснил, что еще нужна выписка из управ.компании по прописке, снилс и с налоговой чего то...вот такие пироги имейте ввиду!! А в целом без претензий...

А Ж

Level 11 Local Expert

Несколько оаз пришлось присутствовать в данном заведении, сотрудники жалуются на низкую зарплату и большой объем работы в конце рабочего дня, как будто талоны на сайте в свободном доступе, нытье отдельных девушек принимающих документы просто надоедает , никто их не зовет в мфц работать с таким отношением к работе, если вы выбрали работу с людьми, то научитесь любить людей , хотя бы не высказывать о своей нелёгкой работе и низкой зарплате, идите и работайте в других местах ,

678198 Константиниди

Level 4 Local Expert

Очень приятно была удивлена. Всё чётко, быстро, профессионально! Огромное спасибо!

Maruna ivanova

Level 3 Local Expert

Я гость славного города Омска , но волей случая мне пришлось посетить МФЦ в Омске на Ул Чкалова . Хочется поблагодарить специалиста Алесю Олеговну , сори , не запомнила ее фамилию , за профессиональную консультацию и очень , подчеркиваю, очень внимательное отношение . Очень радует , что работают замечательные специалисты и чуткие люди

Альберт Янеев

Level 8 Local Expert

Получал охотничий билет,отнеслись очень ответственно,оперативно все сделали и через 5 дней я получил билет,без каких либо задержек,позвонили пришёл и получил.

Anonymous review

Для того что бы дойти до решения вопроса в офисе на Мишина надо пройти целый квест, начиная с информатора. Ответ четкий, но формальный, ощущение, что записан на магнитофон. Мне повторили одно и то же 3 раза с большим раздражением. Талон заранее взять не предложили. Каждый ответ клещами приходится вытаскивать. Отправили за талоном на следующий день, и на прием можно будет попасть только через неделю. . Вопрос касался 82-летнего ветерана труда, инвалида. У таких людей каждая минута жизни на счету. И вопрос пустяковый - почему сняли начисления ДЭС только по одной услуге. Все затраты возмещают, а ЖКО Московка - нет. Ссылаются на МФЦ. Вопрос - чем занимаются сотрудники МФЦ?

Натали Негода

Level 2 Local Expert

самый лучший мфц, хоть проживаю в кировском районе, езжу туда. Всегда есть талоны по живой очереди, да и вообще все там намного лучше чем в других.

Vitalio Rost

Level 12 Local Expert

К моему сожалению - огромные нескончаемые очереди. За столько лет можно было решить этот вопрос. Но видимо не кому и не зачем. Отличная консультация, а дальше все опять, как в сельпо... Посещение этого места вызывает облегчение, как при запоре, когда его покидаешь. Да, я уважаю вас и вашу работу. Однако стремиться к совершенству надо даже гос.учреждению.

Ирина Сокирко

Level 8 Local Expert

Несколько раз обращалась в данный МФЦ, все чётко, все во время. Информатор всегда на месте, вежлив, активно помогает. Спасибо!

Нинель

Level 22 Local Expert

Наша очередь была первая после обеда. И было удивительно, что в таком учереждении есть обеденный перерыв. Оператор, девушка помогла разобраться в нашей ситуации, благодарю от всего сердца за проффесиональный подход к нашему делу.

Геннадий Соколов

Level 10 Local Expert

Все на хорошем деловом уровне! Быстро, четко и слаженно отработали по всем моим вопросам!

Anonymous review

Сегодня 09.07.2021, моя мама инвалид 1 группы сидела с талоном на 12.40.талон не пригласили, подошла к окну спросила почему не зовете сказали ждите пригласим. в 13-00 сказали что обед можем переписать вас на следующую неделю. Что за отношение, инвалиду 1 группы тяжело ходить и так обращаются не решают вопрос оперативно. Ей нужно просто донести доверенность, не кто не хочет принимать из операторов. Беспредел, почему руководство не принимает меры, если сидят люди с талонами обязаны принять в обед если не успевают.

Виктория Слепышева

Level 6 Local Expert

Не хватает информатора в отделении, спросить не укого, все сотрудники заняты. Взяла талон на определённый день и время, понимая что принимают по записи. В назначение день за час пришла, взяла второй талон, просидела 40 мин, а оказывается что принимаю по живой очереди, а у кого подходит время по талон идут по времени... Зачем тогда брать талон...бред... можно было при первом посещении пойти по живой очереди.

Марина

Level 8 Local Expert

Весьма странное место! Какой смысл подавать документы электронно через Госуслуги, если тебе потом звонят из Мфц и просят привести документы лично, причем все требуемые документы были прикреплены в пдф формате. Сверху еще спрашивают 150 разных справок и документов, неуказанных в госуслугах! Так что брать надо всё, что есть дома, чтобы не пришлось ездить несколько раз (и такое было). Где борьба с бюрократией, очередями и памдемией, в конце концов!?

Вячеслав Суханов

Level 14 Local Expert

Обращался неоднократно. Может повезло, а может действительно - очень вежливый персонал, всегда идут навстречу, помогают и консультируют. Спасибо им большое.

Алексей Владимирович

Level 12 Local Expert

Заказывал поэтажный план. То программа не работает, то сами не знают, что им надо и как, то заказали да не то. Бардак, впрочем, как и в любом подобномбюджетном учреждении...

Юрий Иванин

Level 6 Local Expert

Кошмар! Не дозвониться! "Не достучаться!" Что случилось? Раньше все было проще! А ПФР?!-почему они пропускают в поиске (специально? Так выгодно?!) рабочий стаж далеко от местожительства? Который был бы намного выгоден будущему пенсионеру!

елена агеева

Level 2 Local Expert

Мой муж - оформил в вашем филиале - звание "Ветеран труда Омской области" 16.10.2021, но в 2022 году не получил ни разу. Если я написала не по адресу , пожалуйста перенаправьте моё обращение компетентному специалисту.Спасибо за понимание.

bas1958@mail.ru

Level 19 Local Expert

Все документы оформил вовремя, без проблем. Запись по телефону. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Есть место для парковки.

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Почему ПФР работает только в рабочие дни, талон на приём через два месяца? Что ждёте, пока человека не будет? Девочки из МФЦ работают каждый день недели, подкорректируйте работу и срециалистов ПФР. Почему граждане должны страдать от ожидания очереди? Пожалуйста решите данную проблему и люди к вам будут относиться с уважением!

Татьяна Бобрикова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Тахятулину Татьяну Олеговну. Чётко с пониманием выполняет свои служебные обязанности. Спокойный ,уравновешенный человек, побольше бы таких сотрудников. Спасибо огромное .

жанна иванова

Level 2 Local Expert

Специалисты оставляют желать лучшего как и руководитель. Невнимательные или безграмотные надеюсь что первый вариант. Из-за ошибок которых приходится переоформлять и терять месячное пособие из за их "невнимательности" а руководитель не может решить возникшуюся ситуацию.

Elena Bashkova

Level 8 Local Expert

Записались на прописку ,4 человека,активизировали талон за 10 минут! Все очень быстро и адекватно сделали! Спасибо большое специалистам за грамотность и вежливость!!!

MFTs Tsentralnogo administrativnogo okruga

454 reviews