Хочу выразить нашу БлагоДарность всему коллективу МФЦ N2 Центрального района ,СПб за их профессионализм, порядочность,высокую культуру обслуживания и личные качества -ответственность, доброжелательность,четкость , а поэтому и быстрое ,прекрасное обслуживание без ошибок и нареканий,высокая организация трудовой деятельности сотрудников в атмосфере дружелюбия и уважения ,достойное участие и уважительное отношение к своему наРоду.Особая Благодарность инспекторам 1категории Людмиле Анатольевне Шелыгиной и Елене Алексеевне Русиновой за их профессионализм, отзывчивость,желание трудиться и приносить радость своей деятельностью.
5
Сергей Страхов
Level 18 Local Expert
February 2
Мне понравилось. Очень быстро и четко. Оператор помимо обычного выполнения запроса предложила несколько решений, которые помогли добиться результата быстрее и в полном объеме. Потратили 20 минут, все решили и с удовольствием пошли гулять по Невскому. Очереди не было, администратор помогла найти окно. Спасибо за значительный рост клиентоориентированности!
1
Юлия
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Все хорошо, достаточно быстро. Но ремонт уже нужно сделать, правда здание старое, вряд-ли получится сделать хорошо и красиво. Но работать можно и в старом здании. Спасибо за оперативность в решении моей проблемы!
4
Константин Рожко
Level 10 Local Expert
January 23
Оперативно и профессионально решили необходимые дела. На входе встретила девушка, которая подсказала порядок действий. Работники были приветливые. Вообщем всё хорошо.
1
Valeria Evtishenkova
Level 23 Local Expert
October 24, 2023
Обратились на Невский 174, Мфц, шестого октября, с просьбой принять в живой очереди на регистрацию сделку с недвижимостью. Знаю что во многих Мфц отказывают и это нормально, я прекрасно понимаю и знаю что все планировать надо заблаговременно. Банк ВТБ в этот день нам тоже отказал в электронной регистрации.
В МФЦ попросила пригласить руководителя отделения, объяснила ситуацию. Ольга Викторовна меня внимательно выслушала и сказала подождать. Не важно сколько мы ждали, нас пригласили и приняли документы.
БЛАГОДАРЮ начальника отделения Ольгу Викторовну и её сотрудников, есть же такие руководители, не формально относящиеся к своим обязанностям и людям.
3
Ra S
Level 9 Local Expert
January 15
Очень внимательные специалисты, приятная манера общения, удивительно и неожиданно приятно было подавать документы - проконсультировали, подсказали, ну просто образец для других МФЦ во всей нашей стране! И всё это оперативно, без лишней волокиты. Спасибо за Ваш труд!
3
Ольга Нефедова
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Я записалась на приём по интернету, поэтому мне не пришлось стоять в общей очереди. Но нужно учитывать, что терминал электронной очереди, где требуется распечатать талон, выдаст его вам ни на секунду раньше того времени, на которое вы записаны. Зато сразу же приглашают к окну. Специалист была очень внимательна, ответила на все вопросы, при этом некоторую информацию уточняла по телефону, чтобы быть уверенной и дать мне точную информацию. Я была очень довольна быстротой и качеством обслуживания. Полагаю, что если прийти в общую очередь, все будет несколько дольше, но при онлайн-записи (это делается через Госуслуги) быстро и без задержек. Очень удобно.
Рядом остановка автобусов-троллейбусов, недалеко метро. Парковаться можно на близлежащих улицах, но это Центральный район - парковка платная.
В МФЦ есть автоматы с кофе, печеньями.
У терминала электронной очереди всегда один или два сотрудника, все подскажут. У входа бывает немного шумновато, но это от того, что люди не знают и задают одновременно вопросы сотрудникам на входе
1
Любовь
Level 16 Local Expert
December 25, 2023
Пора бы этому заведению сделать ремонт, выглядит там все не очень. Консультант у терминала приятная. Рядом девушка скандалила с девушкой в окошке😶🌫️ Не понравилось, что когда за абонемент на парковку платила через терминал, взяли комиссию, в другом мфц мне предлагали оплату через терминал у консультанта, и списание прошло без комиссии.
Екатерина Гаевская
Level 8 Local Expert
February 6
Консультацию можно получить по телефону . Если напряженка и аншлаг -записаться . Если народу не много - пришёл , взял талон и в течении 5 минут идёшь к оператору. Вопросы решаются по времени , если не уложился - попросят пойти за другим талоном. За это и минус звезда . Вопрос надо решать за один подход и надо учитывать все нюансы .
Екатерина Орёл
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Компетентные сотрудники, вежливое сопровождение от окна регистрации до непосредственно оформления. В отделении уютно, удобно и всё понятно.
1
Никита Герасимов
Level 20 Local Expert
January 28
Посещала моя жена. МФЦ вселяет доверие. Выслушали, объяснили, записали, оформили. Очень вежливое отношение, доступная информация и запись на приём. Очень приятно, когда в госструктурах такое отношение. После отделов миграции в СПб, как будто попала в другое государство
1
ЕВГЕНИЯ РЕПКО
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Отличное учреждение всегда все быстро, чётко если есть вопросы вам всегда подскажет как быть всегда вежливые отзывчивые сотрудники
1
Xoli7303
Level 6 Local Expert
March 4
Очень удобно расположены. Отзывчивых сотрудников и удобства мне очень понравилось! Рекомендую!!!
3
Ольга Алексеева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Первое впечатление было очень боагоприятным, документы оформляли вечером, сотрудник даже задержплась по окончании своего рабочего времени .
НО, через неделю ровно поступил звонок из Росреестра,иоказывается, мы с супругом не заплатили госпошлины, и не хватило еше одного документа. Как? Почему в течение двух часов нам не сказали о пошлинах, о необходимом документе? Что теперь? Повторно записываться в МФЦ? Обращаться в Росреестр? Лишняя головная боль.
1
Евгения Ващенко
Level 9 Local Expert
January 16
Если идешь по правила и по записи нет никаких проблем)
Очень внимательные работники центра, подскажут, помогут.
Много места для ожидания.
Но автомат с напитками не всегда работает как надо
1
Софья
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Всегда всё оперативно и чётко.
Девушки на стойке информации вежливы, быстро находят нужные данные, помогают с талонами.
2
Лариса Титова
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Вот где работают профессионалы своего дела. Быстро, вежливо, без суеты. Обращались продлить парковочное разрешение. Оформили без долгого и муторного ожидания. Спасибо за вашу работу
1
Денис Караваев
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Не самый плохой МФЦ. Рядом метро площадь Александра Невского, на входе вежливые девочки всё объясняют и помогают, много мест для ожидания, вежливые сотрудники. Последний раз был там буквально на днях, так что впечатления свежие
4
saya kim
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
впервые в этом мфц, меняла паспорт. очень милые и дружелюбные сотрудницы. меня принимала Драгунова Г.В. прекрасная женщина, помогла, все объяснила, услугу оказали быстро. спасибо большое! остались только приятные впечатления об этом месте
4
Геральд
Level 21 Local Expert
October 13, 2023
Приняли быстро, четко. Все понятно объяснили, услугами доволен. Советую. Только машину рядом негде парковать, поэтому лучше ставить ее в районе метро
1
Светлана Яковлева
Level 8 Local Expert
January 23
Отличный центр! Внимательные администраторы, грамотные сотрудники на приеме документов, быстрое решение любого вопроса!
1
Людмила Веселовская
Level 3 Local Expert
May 25
Несколько раз обращалась и каждый раз нравилась четкость работы специалистов. Сейчас записана на прием 6.06.2024г. Где узнать , будут ли работать ?
2
Александра Рудакова
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Компетентные сотрудники, удобно расположен, есть запись на удобное вам время. Вечером и утром в выходные дни людей не много, без записи тоже реально быстро решить вопрос.
3
1
roman.berberan
Level 25 Local Expert
January 27
Все очень-очень быстро, четко повоенному. Вежливые сотрудники, все объясняют и рассказывают.
1
1
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Благодарю Викторию Александровну Михайлову. Инспектора 1 категории . Очень помогла моей иностранной подруге с ее аккаунтом ГосУслуг, который отказывался быть подтвержденным. Неравнодушие и лояльность к людям - это всегда приятно, и делает мир лучше !
1
Дима Перов
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Все что хотел сделать, сделал. Персонал вежлив и внимателен, все рассказали, помогли. У меня только приятные впечатления. Находятся на втором этаже.
5
1
brobombadil
Level 6 Local Expert
February 17
Приходишь - работники МФЦ сразу дают билетик куда надо. Если возникают проблемы - помогают, как родному. Спасибо за Вашу тяжелую работу и безусловную, сердечную помощь.
1
Нина
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Работа непростая, каждый второй из собравшейся одномоментно очереди был с проблемой и претензией. Сотрудники помочь стараются, это важно. Благодарность Шелыгиной Людмиле и Даниловой Татьяне Викторовне. Мою ситуацию решили.
1
Filatoffa
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Лучший мфц в СПб ,начиная от входа ,всегда подскажут помогут,через секунду тебя приглашают к окошку,очень быстрое выполнение работы ,персонал приятный ,дружелюбный,хотя на минуточку подумать,сколько людей приходят в день🙈🙈🙈а они все остаются добрыми и милыми,пусть и дальше хватает вам сил быть такими❤️Спасибо и здоровья вам
4
Кристина
Level 17 Local Expert
January 10
Удивили сотрудники - были очень приветливые, внимательные и вежливые, несмотря на то, что мы с ребенком пришли оформлять паспорт в последний рабочий день перед Новым годом 😊
1
Жанна Иванова
Level 15 Local Expert
February 8, 2023
Сотрудники доброжелательны, терпеливо все объясняют, выслушают, подскажут. Очередь идет очень быстро во все окна. Отличный офис, все продумано. Очень рекомендую.
3
Максим Чумаков
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Очень странный МФЦ. Сидишь, как за конторой какой-то, чтобы услышать сотрудника надо вставать и голову чуть ли не в окошко засовывать. Может это особенность нашего места и обслуживания, но мне это место не понравилось. Хотя были по записи, и нас приняли в точно назначенное время. Но очень долго...
Ксения
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Была 15.10.23г в МФЦ по предварительной записи . Театр начинается с вешалки .Встретили компетентные администраторы, ответили на все вопросы . Инспектор в окне помогла дозаполнить недостающие поля в заявлении . Отличный МФЦ. Благодарю сотрудников за работу. Стоит терминал для оплаты .
1
Аза Хадзиева
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Благодарю Андрея Леонидовича, за человечность, ответственность и поддержку многодетной семье. Приняли по одному талону много заявлений .Желаю всех благ вам земных, крепкого здоровья, счастья, успехов во всём! Спасибо большое ВАМ! Хорошо, что есть такие люди.
2
Ольга Ворожейко
Level 7 Local Expert
January 13
Всегда очень много людей.Работают только по записи,поэтому приходится приходить несколько раз.Но в целом,хорошо что этот центр существует
1
Андрей
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
МФЦ удачно расположен, обслуживание внимательное, пользуемся много лет, нареканий нет. На входе администраторы всегда проконсультируют по любым вопросам.
5
арсен шагилаев
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Приходил всего раз, был приятно удивлен работником который занимался моим вопросом, я бум бум в документах, и на мои на её взгляд элементарные вопросы получал терпеливые ответы в уважительной форме
1
1
Женя
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Руководитель МФЦ здесь конечно профессионал,вышел сам лично грамотно коротко и уважительно пообщался, в окне мне максимально помогли и выслушали суть требований, решили проблему более чем на 100%, я довольна
1
София Захнах
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Хорошо обслужили, грамотные работники, которые подберут наиболее подходящее развитие событий на ваш вкус. Спасибо
1
Елена Ильина
Level 12 Local Expert
January 15
Спасибо большое Бойко Зинаиде Александровне за высокий профессионализм и душевное отношение к посетителям!
1
Инкогнито 1179
Level 7 Local Expert
May 27
Ничего написать не могу так как во время моего посещения он оказался на ремонте. Связи с чем были негативные эмоций, но не долго.
Надежда Бахшиева
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Благодарю сотрудников за внимание и качественно и быстро выполненную работу.
Большое всем спасибо!
2
1
Инкогнито 1645
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Это ужас какой-то!
Пришли по предварительной записи для временной регистрации семьи из 4-х человек. Было ощущение, что мы впервые обратились к ним за этой услугой, провели больше часа!! Ужасные ощущения, потеря времени. Так быть не должно!
1
1
Евгения
Level 19 Local Expert
August 19, 2022
Приятное место! Удивительно, какой внимательный и заботливый персонал там. В основном все девушки, все веселые и доброжелательные.
Самое приятное, что там теперь онлайн запись — записался, пришел, ввел код, и через минуты ты уже принят!)
4
Марина Флейдерович
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Спасибо большое за Профессионализм, Отзывчивость и Внимательность! Инспекторам Юлии Васильевне, Ольге Сергеевне здоровья и продвижения по службе!
4
Инкогнито 1341
Level 3 Local Expert
January 30
Здравствуйте хочу выразить благодарность сотрудникам и всем работникам этого МФЦ менял паспорт всё сделали быстро без проблем.
3
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Отлично всё организовано, быстро и продуктивно работают. Отдельная благодарность инспектору Самойлову Владимиру Михайловичу за профессионализм и доброе отношение к клиентам МФЦ!
3
1
Галина С.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Сотрудники МФЦ были довольно клиентоориентированы, но, к сожалению, не работало программное обеспечение и я ушла с нерешенным вопросом, потратив время на приезд.
Елена Васильева
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Раз на раз не приходится, зависит видимо от работников, иногда попадаются очень грамотные, знающие, заинтересованные помочь, вежливые и доброжелательные. А иногда...наоборот типо случайно мимо проходили и ваши проблемы это ваши проблемы.
3
Mr_UKROPUS
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Администратор просто душка!
Вежливая, терпеливая, всегда спокойно объяснит , что делать.. Сегодня 12.11.2022 работали два администратора, имена не запомнила, но отлично помогли. Спасибо Вам.