МФЦ очень нравится, но только ближе к закрытию когда нет толпы 😁
Алексей Мисько
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Ужасный сервис: в четверг, время работы указано с 10-ти до 20-ти, при этом в 12, все дружно встали и ушли. Во первых в нрафике никакого обеда не указанно, во вторых, два часа в его поработали, и скорее кушать? Потому тут очередь никогда не уменьшается.
Принимает одно окно, тех кто по предварительной записи. Остальные не люди.
4
848460 Мелузова
Level 4 Local Expert
January 21
Отличный доброжелательный коллектив, всё чётко и быстро решается
3
1
Екатерина Рудинская
Level 5 Local Expert
October 15
Очень вежливый и грамотный персонал.
Annet
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
Удобное расположение, всегда найдётся парковочное место. Достаточно быстро проходит обслуживание, в основном девочки профессионально и грамотно делают свою работу, однако есть и ленивые особи…
1
3
Ирен
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Что можно сказать...возможно,кому то это заведение и помогло,нам-нет,все в Тахтамукае и Энем....увы.А так все хорошо,-современное помещение,есть доступная среда,санузел,электронная очередь...
2
2
Настя Схоляхо
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Очень хороший офис. Принимают быстро и обслуживание 5. А вот Меге ужасно. Сидят три девушки спрашивают друг у дружка, очередь. Ровно 50 минут на обслуживание 1 человека. Не обученый какой-то персонал.
1
1
Екатерина Ксенафонтова
Level 8 Local Expert
February 21
МФЦ отличный, девочки всегда улыбчивы, образованны, только хорошие эмоций! Все вопросы решают быстро и на раз! Так держать
1
Даниил Ерагер
Level 14 Local Expert
February 12, 2023
Понравилось! Начиная с момента, что на ресепшн сразу девушка спросила: "какой вопрос хотите решить?" и помогла с выдачей талончика, так и то, что ждал всего 7-10 минут. Подал документы и через 8 дней пришел за готовыми. Поверьте, если сравнивать с паспортным столом, то небо и земля!
5
Виктория Притолюк
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Удобный мфц. Раньше были большие очереди. Сейчас ситуация изменилась, вопросы решаются в течение 5-30 минут. Это радует.
1
Анна
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Приемлемо , очереди большие , но сотрудники доброжелательны и внимательны!
3
1
я
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Лучше приходить после обеда
С утра очереди…..хорошо , если часа 3 просидеть
Лучше, конечно, запись через госуслуги, но и в этом случае ждать
Мадина И.
Level 16 Local Expert
July 21
Очереди почти нет быстро и компетентно
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Всегда любила наш Мфц! Девочки хорошие, воспитанные и грамотные!!! Но!!! Недавно там появилась женщина на выдаче талончиков! Разговаривает грубо, надменная. Говорит с тобой так как будто делает одолжение. Несколько раз пыталась записаться на консультацию(раньше всегда так делала), но эта женщина отвечала мне каждый раз с урывками и все время нервная так ни разу я и не попала на консультацию. В общем теперь туда ходить вообще не хочется.
7
Наталия Ермакова
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Сын получил паспорт,прописку не поставили ,сказали надо ехать по месту жительства,якобы запрос о прописке прийдет через 2-3 недели.Поехали по месту регистрации за 240 км,в паспортном столе нам сказали ,что ответ приходит через 2-3дня,потому что сейчас все компьютерной базе.Работу свою плохо выполняют.
4
1
Вячеслав Тарасенко
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Большой ассортимент и цены на любой вкус (все покажут и подскажут).
3
Дарвина Ольга
Level 16 Local Expert
July 6, 2023
Ожидание - не менее 2-х часов. Если обращаешься не по предварительной записи. В зале ожидания диван ободран до неприличия. Стулья все заняты обозлёнными посетителями от долгого ожидания. Хорошо, хоть кондиционер исправен. И да, дорогу возле мфц отремонтировали. Весной были ямы сплошные. Сейчас подъезд хороший.
3
Z.A
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Не всегда осведомлены. Не всегда внимательно читают условия. Сначала загоняют клиента, принесите копии, принеси то то да се. А потом оказывается. Упс. Там написано, в компьютере! Что зря клиент бегал в мыле....
2
1
Мари Анна
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Мне не понравилось здесь, народу много, все сидят в одном помещении, потом куда то нужно идти в другой кабинет, я даже ждать не стала, поехала в мфц в Центре Города.
4
Татьяна Белова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Юридические лица обслуживаются отдельно, на втором этаже, что очень удобно. Обслуживание юр. лиц - по записи, без стояния в очередях и потери времени. Единственный минус-документы не всегда готовы своевременно.
1
Лена
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Позвонила узнать, какие нужны документы для моего случая. Ответили очень быстро. Сразу поехала и почти все сделала. Электронная очередь, быстрое обслуживание. Была здесь впервые. Все отлично!
4
Инна К.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Приезжаю в это мфц второй раз, высиживаю в очереди целый день и не могу пройти, проводят быстрее своих или тех кто больше всех ругается!!!!! Работают очень медленно, в Краснодаре в мфц на зиповской потратила 30 минут вместе с ожиданием в очереди. Хотя согласно постановлению правительства 684 от 8 июля 2015г. время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут!!!!!!! Далее горит номер талона в окошке якобы на обслуживании, захожу в зал почитатель ушёл девушка из окошка тоже пошла куда-то по своим делам!!!! Прихо
12
Алексей Лебедев
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Пришёл зарегистрировать дочке мед. полис. С 13.15 до 16.55 был там. Причём был талон м23, на момент моего получения талона пошёл м19 в окно номер 8. По талонам на табло в 8 окно прошло 3 человека. Всего 3! Фактически человек 15.. Итог: 4 часов хватило на регистрацию, но на приём к доктору мы опоздали. Да, ещё, в 16.05 оператор 8 окна ушла. Нас оставшихся м23 и м24 обслужила оператор 5 окна. Заняло 5 мин. воемени. Руководство вы читаете? Может надо что-то делать?
7
1
тори ра
Level 9 Local Expert
July 23
Тут вообще одни профессионалы👎👎👎сидят. И спят.
2
Сабина Умарова
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Дозвониться вообще не вариант, звонишь ставят номер в очереди 6 предварительно е время ожидания 6минут , в итоге после ожидания 25 мин просто скидывают ,звоню по новой так же номер 6, при посещении время ожидания своего талона как минимум час ,это просто безобразие
6
ЮКОН
Level 25 Local Expert
August 12, 2022
С каждым годом все лучше и лучше, осталось годик потерпеть и пять звёзд заработают))))
А если серьёзно, то уровень сервиса не сравнить с тем, который был три года назад, потихоньку движутся вперёд молодцы 👍
Но очередь осталась,
длительное ожидание (час легко),
условно обеда нет, а по факту есть
Не всегда все окна работают, отсюда и длительное ожидание...
2
2
Виктория Кирш
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Вечно переполненый мфц. Даже по предварительной записи ждёшь до китайской пасхи, время теряется очень много. А если ещё и придёт какая-нибудь "яжемать" со своим невоспитанным детём и будет поощрять его ор (естественно, рассчитывая, что её пропустят), то вашим ушам и нервами будет капец. В общем, посещение мфц - это день насмарку.
4
Анастасия Шолина
Level 22 Local Expert
August 31, 2023
Были пару раз.
Поняли для себя легче доехать до Тахтамукай, так быстрее😁а так персонал вежливый, на вопросы отвечают.
Leslie Solomina
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
В большинстве случаев все хорошо. Но иногда администратор просто не желает помочь и в этом случае спасибо девушкам которые принимают, они всегда рады помочь.
1
Максим Галкун
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
На стойке у входа консультация, талон. Но мест для ожидания маловато, что неудобно. Очереди...
Специалисты попадались вежливые, толковые. Отношение хорошее
3
Греков Юрий Леонидович
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Очень понравилось обслуживание. Внимательный, приятный работник. Спасибо!
3
1
Елена Чернова
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Всегда очереди. Часто не работает электронная очередь, часто у специалистов не работают принтеры, виснет интернет. Поэтому наверное и очереди. Специалисты работающие там, молодцы отвечают на всё интересующие вопросы.
5
Наталья Ким
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Очереди постоянно. Но очень хорошо сто в одном месте можно сделать практически все документы
3
Юрий Ювелир
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Сказали большая очередь..
Но уложились за час
Всегда подскажут ,помогут
Да... и закрывайте двери) кондиционеры работают!)
3
Инкогнито 7749
Level 6 Local Expert
September 9
Очереди как везде и всюду нечего не поделать
Вадим Тюмкин
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Быстро и четко! Девочки молодцы. Удобная комната ожидания с кондиционером.
4
Шангараева Лилия
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Очереди большие, лучше всего записываться онлайн. Очередь ждать достаточно долго ( в живой очереди по талону) Консультанты вежливые, доброжелательные. Всегда подскажут.
3
3
Яна Славинская
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Звонила сегодня дважды. Была пятая в очереди, ждала первый раз 30 мин, втрой раз - 56 мин. на телефоне, в течение 20 минут я была первая в очереди во время второго звонка. Ожидание было напрасным. В итоге мой звонок был отклонен по техническим причинам, так ответил робот.
Жаль, что невозможно дозвониться до МФЦ. Была лучшего мнения о вас.
6
Анатолий Ахмедов
Level 8 Local Expert
November 22
Оказали помощь в получении документов.
гаяне гаспарян
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Отзывчивый персонал, сложная работа у сотрудников... Желаю вам терпения и, высоких зарплат и пусть благодарных посетителей! Спасибо вам за ваш труд!
3
Влада Казначеева
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
Сколько есть этот мфц, столько там километровые очереди. Утром приходишь и попадаешь только к вечеру к оператору. Это жесть. Из 10 больше 5 окошек никогда не работает
2
2
Мурат Сафиуллаев
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Работают быстро и профессионально, очень удобный зал ожидания, в рабочем зале нет лишнего шума, что очень помогает в общении со специалистом, прописали всю семью из 5 ти человек по предварительной записи одним разом, остался очень доволен. Молодцы, так держать!!!💪👍
3
Буша Буша
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
В этом МФЦ сняли госпошлину 2000р., вместо 350р., чек не дают, по карте списали и все, дома уже увидела. Пришлось опять ехать в мфц, писать заявление на возврат средств. Никакой бумаги не дали. Прошло 3 мес., ни ответа, ни привета. Заранее смотрите тариф госпошлины, и оператора спрашивайте, какая сумма госпошлины.
5
Сергей Минжулов
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Был там в одну из суббот. И что огорчило, из 9 окон приема заявок работало только 3, что очень тормозило очередь. А с учетом еще и того, был короткий рабочий день градус нервозности возрастал.
3
Руслан Хизетль
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Молодцы хороший коллектив, особенно работник Миш Саида, всё сделала бысто, всё внятно объяснила
3
Марина Эшанханова
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Всё хорошо, но коллектив желательно поменять, люди очень злые работают
А так вообщем всё хорошо
2
2
Сусанна Шер
Level 10 Local Expert
March 12
Нормально. Когда была не было больших очередей, что больше всего понравилось.
Оффелия
Level 12 Local Expert
October 31
Очередь, а так все хорошо
1
Марина Д.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
огромная организация..нет генератора при отключении света..людям приходится отсидев в очереди 1 час идти домой..это очень не удобно для граждан
4
Лолита Шевченко
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Хамское отношение администратора , сегодня пришли получить документы , подошли к терминалу чтоб взять талон , подошёл администратор и хамски сказал : «я же вам сказала , подождите меня , че вы тут трогаете» никто не слышал , как она просила подождать ее . Просто отвратительно. Научите разговаривать своих работников !!! До этого была в окошке , подавала на замену документов , девушка отказалась менять мне инн !!! Сказала нужен распечатанный оригинал!! А у меня копия заверенная электронной подписью , которая имеет такую же силу, как оригинал. Ужасно просто . Потом мне дали талон к другой девушке и она мне все быстро поменяла и отнеслась доброжелательно