В многих городах приходилось обращать в эти центры, Волховский самый тупой. Некомпетентные работники которые дали адрес несуществующего архива. Обычная справка которую выдают за пару минут, здесь занимает несколько дней. Полагаю надо пройти обучение сотрудникам, либо побольше жалоб, чтобы зашевелились. Я приехал за полторы тысячи километров, а справку взять не получилось. Через интернет эта шняга не работает. Квест, который надо пройти.Этой организации талончики к врачу выдавать и то не уверен что не путают очереди.
1
Irina Bolotnikova
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Прекрасно, что есть такой центр в Волхове. Сегодня я посетила его с мамой. Ей 89 лет. Сама уже не может заниматься документами, т.к. очень плохо видит. Очереди с утра не было. Мы сразу получили талон к специалисту. Хочу поблагодарить Никулину Светлану Вадимовну за уважительное и внимательное отношение. Она терпеливо все объяснила, подсказала, как нам поступить в нашем случае. Оформила документы быстро. Нам пришлось сходить в сбербанк, чтобы кое что еще оформить и вернуться в МФЦ. Светлана Вадимовна, не имея времени (она закончила работу), передала нас другому специалисту. Это Махова Елена Витальевна. Она тоже очень помогла нам. Спасибо огромное отзывчивым и компетентным сотрудникам. Предлагаю руководству поощрить их.
3
1
Show business's response
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
April 14
Поставила одну звезду и то считаю очень много. ужасное обслуживание,скан и то отправить не могут, оформляли две услуги для инвалида по доверенности и ,то сотрудники не смогли оформить,делали скан документов( доверенности) ,а переслать не смогли,куда отправили не понятно.все очень медленно.впечатление самое ужасное.
Галина Яковлева
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Обращалась для получения транспортной карты. Всё сделали быстро. Порадовало доброжелательное отношение. Всё объяснили, рассказали правила пользования картой. Приятно было общаться. Хотя читала много негативных отзывов. После визита в эту организацию этим отзывам не верю. Всё было сделано быстро, чётко и профессионально.
3
Show business's response
N⌀•Vα -rostov'Sky
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Отличное мфц
На редкость очереди не было
Персонал супер , мне женщина там понравилась просто душка.
Проникается ситуацией и ищет варианты решения.
На ресепшене тоже девочка душка.
Туалет чистый.
Убрано. Пыли не увидел.
Зонатожилания тоже очень удобно.
Спасибо
2
Show business's response
Владимир Ромашов
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Вежливый и внимательный персонал, без всякой суеты принял документы для оформления, обозначил примерную дату когда должны позвонить чтобы их забрать. После их звонка приехал, получил что заказывал. Очень удобно. Большое спасибо. С новым годом.
Show business's response
Анна Новожилова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
МФЦ хороший, есть небольшая очередь,т.к. специалистов мало(предупреждают), работают четко. Открыли бы кабинетик в Волохов-1.
3
Dima Lebedev
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Пришел, очередь оказалась не такая большая. Взял талон и через несколько минут прошел. Сотрудники мне все объяснили. Не знаю почему многие пишут плохие отзывы
Show business's response
Пологор
Level 18 Local Expert
February 10
Замечательный мфц, грамотные сотрудники, нет больших очередей. Рядом можно поставит машину.
Show business's response
Арслан
Level 23 Local Expert
July 28, 2024
Вопрос был решен быстро и оперативно. Сотрудники были вежливы и приятны в общении. Они грамотно и доступно объяснили все детали.
2
Show business's response
Светлана Анисимова
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Выражаю благодарность коллективу МФЦ! Сотрудники внимательны, доброжелательны, вежливы, терпеливы! Специалисты в своей области! Необходимо особо отметить слаженную работу коллектива, действительно направленную на максимальное оказание услуг населению! Особо хочу поблагодарить и отметить работу главных специалистов отделения за всестороннюю помощь ! Посещение чистое,приятно взгляду! Еще раз огромное спасибо!
5
Show business's response
Евгения Н.
Level 2 Movie Critic
March 5
Очередь формирует девушка на ресепшн, которая про меня просто забыла, и в какой-то момент я поняла, что начала проходить люди, занимавшие очередь уже после меня.. Как итог: прождала я больше часа..
Show business's response
сергей блохин
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Важнейший элемент государственной системы обслуживания граждан. Сбор документов организован, но не хватает оперативного консультирования по актуальным и свежим решениям законодателей: остается либо иметь свою консультационную службу либо иметь постоянную и надежную связь с принимающими окончательное решение областными структурами. Принятое решение в двухнедельный срок , не всегда положительное оставляет вопросы и приходится снова звонить на горячий номер, а это нервозно. Не все юристы;
2
1
Show business's response
ANNA V.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
едим мы как то с супругом в МФЦ и я говорю "как приятно, что наш Волховский МФЦ один из лучших в России, аж гордость берет". Далее, описывать "очередь-неочередь" не буду, это ерунда, а что очень важно как к тебе там относятся. Попала я к специалисту Володкевич Н.В., и впервые я столкнулась не просто с равнодушием, а с непонятной мне агрессией, было ощущение, что я как "буржуазия перед Лениным". Мое возвышенное настроение было испорчено в ноль. Теперь никого не буду хвалить. Да, к тому же она предъявила мне почему у меня только один Акт приема-передачи, я удивилась т.к. застройщик выдал мне именно 1 Акт, а она требует 2, т.е. требует то, что уже отменил сам Росреестр еще в 2022 году. Я не понимаю, это было такое "внимание" ко мне типа придраться хоть к чему то или специалист некомпетентный ? По итогу документы она приняла, но нервы потрепала.
Show business's response
лидия царёва
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Обратилась в Мфц Старой Ладоги. Встретила специалист Жукова Вера Васильевна. Это замечательный, внимательный специалист, человек с Большой буквы!!! Всё подробно объяснила, подсказала как лучше. Здоровья ей и успехов!!!
3
Show business's response
Наталья Александрова
Level 12 Local Expert
March 7
Хороший, чистый центр(МФЦ) очень грамотные, вежливые сотрудники.
Show business's response
Николай Калугин
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Моё очередное посещение МФЦ подтвердило что по-прежнему работает чётко быстро и качественно за что и Благодарю коллектив
Show business's response
АЛЕКС
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Отличное МФЦ, пришёл взял талон, и сразу пригласили в окно, специалист очень грамотный, быстро и качественно всё принял документы, подробно сказал когда прийти, что предварительно позвонят!
Спасибо! Очень хорошее обслуживание!
3
Show business's response
Vitaliy S.
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Для такого небольшого отделения, по мерам СПб конечно же, достаточно быстрое обслуживание.
Персонал корректен и отвечает грамотно и развёрнуто на любой сопутствующий вопрос.
Внутри комфортный тёплый зал для ожидания.
2
Show business's response
сатторова
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Спасибо спецалисту Татьяна Евгеньевна Никитину Она такая душка помогла нам нашей проблемой подсказала что делать мы очень блогодарны
Show business's response
Seymard
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Архидолго. Непонятно, зачем нужна электронная очередь, если она толком не работает. Час ждали, пока вызовут. Люди приходили и уходили, нас никак не вызывали. Вызвали. Полчаса ждали, пока сотрудница туда-сюда ходила с вопросом, как перевести маткапитал застройщику. Потом не могли разобраться, куда переводить. Одна сотрудница начала орать, что у нас сертификат электронный распечатан на простой бумажке (как выдали в ПФР, так и принесли). Отношение такое, будто нам делают одолжение, что вообще соизволили принять. Не знаю, кто тут строчит хвалебные отзывы - у нас далеко не так всё радужно. Больше часа нам оформляли. Какой-то ад. Плюс звезду за детскую комнату, хоть какое-то развлечение для ребёнка было. Лучше сделайте сами на госуслугах, что хотели, или езжайте в другой МФЦ.
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Чистенько,уютненько,хороший приветливый персонал.
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Быстрое обслуживание, всё объяснят и подскажут, отсутствие очередей.
1
Show business's response
Ekaterina Kouznetsova
Level 21 Local Expert
August 26, 2024
Лучшее МФЦ из всех, где я побывала. Работники не стулья протирают, а работаю, консультируют и решают вопросы оперативно.
Show business's response
Андрей Кузьмич
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Замечательные, вежливые и профессиональные сотрудники. Всё объяснят, всё подскажут. Огромное им спасибо.
3
Show business's response
Оксана Перова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Долгое ожидание. Электронная очередь ни когда не работает. Сотрудники вежливые, всегда подскажут, если что то не так. Зря созданная организация. Лучше как раньше каждая организация занимается по своим вопросам. А то собрали все в одном месте из-за этого теряешь практически целый день
Show business's response
Умеджон Рахматов
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Очень хороший человек помогли решить проблему всех хорошо я имя сотрудник не понимаю но параглиома решат проблемы
Show business's response
Kdm. Kdm
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Неоднократно обращался в МФЦ.
Всё достаточно быстро и просто. Хорошие специалисты, которые во всём помогут и всё подскажут.
Чисто и уютно.
Чистые туалеты.
Не очень удобное расположение на окраине города, хотя рядом и есть остановки городского транспорта.
4
Show business's response
Виктория Сергеева
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
2 окно Винокурова М.В сказала что якобы она все сделала и указала все документы и все заявления! по итогу едем во второй раз в мфц для подачи ещё одного заявления!
1
1
Show business's response
Оля
Level 6 Local Expert
January 2
сотрудники прекрасные, все объяснят и подскажут
1
Show business's response
Артем Агафонов
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Часто здесь бываю...
Всегда доступно обьясняют и сотрудики компитенты в своей работе))
3
Show business's response
453359 Федоров
Level 3 Local Expert
February 15
Обалденные сотрудники , которые очень помогли.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Удобно. Самое интересное это когда приходишь, тебя записывают, ждёшь 20-30 минут, потом тебе дают эл. талон и через 2 минуты тебя обслуживают, получается, что ждал всего 2 минуты
Show business's response
анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Приветливый персонал, все рассказывают если что то не понятно. Сдавала документы, все рассказала Маргарита, когда позвонят. Спасибо
Show business's response
q q
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Работает отлично. Можно получить любые документы. Нет такого что если с другого города то езжай в свой город и там получай документы. Обслуживают быстро, дают необходимые пояснения. Прям новые технологии, сказал бы что космические, но терминал выдачи билетов не работает и уже давно
1
1
Show business's response
Александра Воеводина
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Поставлю три звезды только потому что администратор на ресепшине толком ничего не могла рассказать,помочь в вопросе о смене паспорта.. Я не каждый день хожу менять паспорт и поэтому не знаю все нюансы... В итоге ушла не с чем .
1
1
Show business's response
Сергей Шкультецкий
Level 16 Local Expert
June 5, 2024
Чисто и уютно.Сотрудники МФЦ вежливые,помогают решать вопросы,с которыми обращаешься
Show business's response
Людмила Балашова
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Все четко, прекрасный уютный большой центр, специалисты готовы прийти на помощь. Очереди нет, хотя можно записаться и онлайн.
Show business's response
Ольга Никифорова
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасные сотрудники и молодой человек -айтишник, который потратил на меня кучу времени и решил все проблемы!!!
3
Show business's response
Виктория Патракова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Быстрое оформление, цена всегда соответствует заявленной до приема, результаты анализов приходят на электронную почту (не надо бежать за ними в клинику), в клинике очень уютно и хорошо. Девочки-администраторы просто золото: нужно было сдать кровь из вены сыну (он ОЧЕНЬ боится иголок), они его уговорили.
4
1
Show business's response
Басик
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Всегда компетентно решают проблемы.Но однажды ,видимо сотрудница пришла недавно,говорила по телефону,отправила меня по старому адресу в росреестр,а там уже водочный магазин.Но это человеческий фактор. Это одно из самых востребованных учреждений.Хвала тому,кто их создал.
Show business's response
Неисправимая оптимистка С.
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Всё неплохо. Всё объяснили, документы оформили быстро. Не понятно одно: для чего сидит человек на выдаче талонов и к нему очередь, если есть автомат для выдачи талонов? Можно посадить ещё одного человека, который будет вести запись на выдачу талонов!))
1
Show business's response
Наталья Косилова (Аксенова)
Level 13 Local Expert
March 28, 2024
Отличный центр, специалисты грамотные и вежливые, оформление быстрое и до сих пор ошибок не было при моих обращениях.
Show business's response
Инкогнито 4709
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
В помещении всё отлично, чисто и уютно, НО специалисты неквалифицированные,вообще ничего не знают и не понимают, пришлось ещё побороться чтобы приняли заявление, ужас, столько нервов, считаю что МФЦ это слабое звено между заявителем и организацией.
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
February 11
Выдача талонов не работает, народу куча сидит и ждёт талоны
1
Михаил Г.
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Вежливые сотрудники. Время ожидания не большое.
3
1
Show business's response
Сергей Чижов
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Работают без выходных. Очередей нет. Грамотные инспектора, действуют строго по процедуре. Срок выполнения услуги, как правило меньше нормативного. Для парковки вокруг МФЦ много места. Удобная транспортная логистика для решения вопросов по Волховскому району. От Питера далековато.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Постоянно много народу , в очереди можно просидеть пол дня , хотя бывает нужно всего 5 мин взять справку .Хорошо что хоть кофе можно попить
2
2
Show business's response
Юлия Жданова
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Еще ни разу не столкнулась с плохим обслуживание ) всегда доброжелательные сотрудники помогут и подскажут, как правильно овсе оформить