МФЦ Мои документы

4.7

1943 ratings

Rate this place

Nikita

Level 10 Local Expert

Всё быстро и хорошо

Юлия Новоселова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Наина

Level 12 Local Expert

Недавно посетила новый МФЦ, очередь была уже у входа😭повезло , что многодетным без очереди. Внутри все красиво, чисто, очень свежо, т.к работали кондиционеры, много посадочных мест, больше чем в старом МФЦ, диванчики удобные, да и помещение по моему больше стало, отдельная зона для кофе, со столом, тоже очень удобно.

Рафаэль Хафизов

Level 10 Local Expert

Менял паспорт все прошло слаженно и быстро молодцы

Наталья Скрябина

Level 5 Local Expert

Помещение супер, а вот с персоналом большая текучка, поэтому все зависит к какому специалисту пригласят. А в общем неплохо)

Эль К.

Level 14 Local Expert

Удобно и быстро

Юлия Р.

Level 11 Local Expert

долго ждать в очереди вечером(

Анна

Level 2 Local Expert

Часто очереди, поэтому лучше записываться заранее. Бывает, приходится переделывать документы, потому что не всегда точно отвечают о необходимом перечне и дают полную информацию.

valentina

Level 7 Local Expert

Я не знаю для чего существует МФЦ в Ульяновске, если все равно за каждой справкой надо идти в загс, в паспортный и прочие ведомства. Тем более, что эти ведомства по всей России оцифрованы и в других городах можно все получить в МФЦ, а не бегать по всем по отдельности. А может все есть у них, но они отказывают, им просто не охота делать?

Лилия Данилина

Level 8 Local Expert

Нравится, все тихо, спокойно!

юлия рябова

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, всегда, помогут, посоветуют, и очередь не большая

Марина И.

Level 12 Local Expert

Для меня стало удобнее, что МФЦ из ТЦ Созидатель Мегастрой перенесли на проспект Созидателей, гораздо ближе. Большой современный центр, есть парковка, из минусов, несмотря на большое количество окон все равно большие очереди, наверное надо большего размера здание, для такого района

Наталья Спиридонова

Level 4 Local Expert

хорошо и чисто , быстро! удобное расположение

Jul

Level 14 Local Expert

Окон много, ждать не долго. Есть компьютеры и принтер. Приносите заявления на флешке, если вдруг что-то нужно будет поправить. Все дня вас!😃👌

cmdRus

Level 7 Local Expert

Хороший мфц. Персонал грамотный, обслуживание на высоте

7351 YULIYA

Level 10 Local Expert

Обращалась в мфц. На главной стойке, расспросили и помогли с вопросами. Направили к специалисту по талону. Но на вопрос как оформить детские мне. Запросил все документы на мужа и его личные присутствие. Вопрос для чего ведь я на себя оформляю, а от мужа ведь достаточно справки что он не получал. Сказала нет, только личное присутствие. Так запрашивает пф. Обратилась напрямую пф оформили за 15минут.в мфц одна волокита. Свободных талонов в момент обращения не было, свободное число было через две недели.

Эльвира 😁

Level 4 Local Expert

Пришла восстановить личный кабинет,просидела в очереди почти два часа,и вот оно случилось дошла очередь и до меня,специалист принимавшая меня не смогла мне помочь,пришлось пригласить другого сотрудника,в итоге подошла ещё одна и вопрос наконец-то был решён!😁Итог два часа в очереди и полчаса со специалистом.Перед походом туда не строить планов,не известно когда освободишься и смогут ли помочь.

Elena Gold

Level 10 Local Expert

Удобно записаться ,быстро получили нужную услугу,иногда бывает загружено,поэтому время ожидания бывает затянуто ,пожалуй это единственный минус .

Инкогнито 1754

Level 5 Local Expert

Всё быстро, по времени если по записи ваще 20 мин делов

apharyanstephan

Level 3 Local Expert

Неделю назад впервые меня привезли сюда (я инвалид на коляске), очень быстро, без очереди, очень вежливые сотрудники. Я остался доволен и огромное спасибо добрым людям! Всё красиво и чисто было, современно!

Анастасия М.

Level 16 Local Expert

Очень много народу, ждать больше часа в очереди так себе удовольствие при половине пустых окошек

Vladimir Skvortsoff

Level 17 Local Expert

Был очень приятно удивлён. Все быстро, чётко.

Лена Балакирева

Level 9 Local Expert

Запись, электронная очередь, просторно, все удобно. Сотрудница, которая с нами работала, была очень внимательна и приветлива, решала вопрос четко, давала ценные советы. Мы довольны) спасибо)

Оксана Я

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание , раньше приходила сюда , все было ок , но недавно нарвалась на одну оператору , прямо так и сказала , мы тут не обязаны вам документы делать , делайте сами через госуслуги

Алёна Dodonova

Level 7 Local Expert

Персонал очень помогает, подсказывает, грамотно консультирует. Предлагают записать на следующий приём, чтобы не стоять в следующий раз в очереди.

мария татарчук

Level 4 Local Expert

Все хорошо работают знают свою работу

Павел Карпов

Level 3 Local Expert

Огромные очереди

Инкогнито 8177

Level 10 Local Expert

Быстро и удобно.персонал грамотный и вежливый.5 баллов

Сергей Миронов

Level 8 Local Expert

Оформляли документы на квартиру, все без эксцессов, вполне культурно и достаточно быстро. На входе ресепшн, ответят на все вопросы, запишут на прием.

алина б.

Level 3 Local Expert

Долго и не качественно. Обратилась в мфц для замены паспорта в связи со сменой фамилии. Сотрудник вместо того чтобы просто принять документы зачем-то подала заявление через госулуги. По какой-то причине это заявление не было направлено в умвд. Прождала 10 рабочих дней и сама дозвонилась в умвд, где мне пояснили что заявления нет. В итоге потеря времени и нервов. Оказывается можно просто подать все документы в мфц и паспорт получить также в мфц минуя поездки в умвд. Почему об этом умолчал сотрудник мфц остаётся загадкой. Пришлось повторно идти в мфц, просидеть 1.5 часа в очереди, поругаться с персоналом. Документы приняли, но на руки не распечатали даже расписку о принятии документов, сказали можете сфотографировать. В мфц около 40 окон из них половина не работают, люди сидят в окнах по 15-20 минут, крайне долгое обслуживание. С ужасом представляю повторный поход в мфц за получением паспорта.

Кареткина Елена

Level 9 Local Expert

Уютно, комфортно. Обслуживание нормальное, корректное, обращалась уже не раз.

Елена Царева

Level 6 Local Expert

Хорошо, что МФЦ перенесли в новое здание. Удобный подъезд. Большая площадь для приёма граждан. Много работающих окон, и по этому ждать в очереди не приходится долго. Персонал вежливый, компетентен в любом вопросе, посоветует и подскажет если нужна помощь.

Дмитрий Ч.

Level 11 Local Expert

Много цыганонья и жителей средней Азии

Надежда С.

Level 7 Local Expert

Была здесь уже 3 раза Всё очень понравилось,обслужили быстро и качественно Спасибо девочкам которые там работают очень дружелюбно и с пониманием отнеслись ко мне когда пришла за помощью на компьютер. Сдавала документы на дорожные, тоже не успела взять талон как уже вызвали к специалисту.

112654 Франчук

Level 6 Local Expert

Нравится работа центра, всё чисто, персонал вежливый, стараются помочь максимально, всё объясняют доступно. Администратор на входе сразу здоровается и помогает взять талон на очередь.

SLana

Level 15 Local Expert

В целом всё нормально, но на ресепшене работают грубиянки, с недовольными лицами.

Светлана Ч.

Level 10 Local Expert

Просторный офис, если записаться заранее, то и в очереди сидеть не нужно. Очень отзывчивая сотрудница, которая помогла с оформлением заявления.

Mr.Proper

Level 8 Local Expert

Нет возможности самому взять "талончик" по интересующим вопросам - приходится стоять огромную живую очередь к стойке с единственным сотрудником, который регулирует поток посетителей и выдаёт те самые заветные "билетики" уже в электронную очередь, в которой перед тобой сидят от трёх до 6-9 таких же бедолаг. Можно потратить весь световой день на сиденье в очередях, особенно учитывая его скоротечность в зимний период. Проще завести аккаунты во всех сферах деятельности и регулировать интересующие дела в личных кабинетах в интернете - сэкономите кучу времени и нервов. Заведение полезное, но весма ресурсоёмкое - крайне не рекомендую!

Абу Йусуф Ульяновский

Level 15 Local Expert

Большой зал, много операторов, график работы удобный, большая парковка, заед и выезд тоже сделали как для людей. Что ещё надо чтобы поставить 5 *?

Любовь Тимагина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание. Все вежливые.

Евгений Винокуров

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание, очередей нет. Летом прохладно благодаря кондиционерам

Natalya Serdyuk

Level 13 Local Expert

Лучшее место с самой быстрой очередью и профессиональным персоналом

Марина Явтушенко

Level 11 Local Expert

Супер! Вот это ускорились, спасибо!!! Очень благожелательные приятные девушки, все объясняют.

Антон К

Level 12 Local Expert

Несмотря на бюрократию, персонал приветлив, отзывчив и искренне старается помочь!

Светлана Семёнова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Второй раз посещаю это " Заведение" и не восторге от отношения персонала. Обратилась за минутной операцией ( сразу хочу заметить, что специалист " зависал " в личном телефоне, чем заставил ждать клиента) ... в последующем мне отказали. После этого я попросила пригласить, более компетентного специалиста ( гл. специалист Коломеец А.) , выйдя в зал, не обращая никакого внимания на клиента, поговорив между собой, Коломеец демонстративно ушла к себе, не по считав нужным объяснить, что либо. Большая просьба к выше стоящему руководству, обращать внимание в подборе кадров и последующем контроле их работы с клиентами. Никакого желания вновь обращаться в МФЦ по Заволжском району.

Валентина Зуева

Level 5 Local Expert

Очень всё хорошо, удобно, ясно и понятно получила информацию и быстро решила все свои вопросы.

Ольга Княгинина

Level 8 Local Expert

Очень рада, что мфц теперь не в мегастрое. Оно стало на много лучше и быстрее работать. В очереди ни когда не сидела, сразу вызывали по талону. Очень уютно, удобно, аккуратно. Даже цветочки везде стоят, за которыми сотрудники ухаживают

Михаил

Level 8 Local Expert

В очереди за талоном нет. Максимум 10 минут и к окошку уже подошёл. Сотрудники очень вежливые.

Мария С.

Level 6 Local Expert

Мне понравилось на всё вопросы ответ получила, быстро и качественно

Сергей Ж.

Level 5 Local Expert

Меньше часа не бывает. Был два раза и оба раза полтора часа минимум.

МФЦ Мои документы

588 reviews