Mgap
Address
Moscow, Dmitrovskoye Highway, 14с1офис 3,4, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Timiryazevskaya
820 m
Hotel
93 m
49 reviews
June 24
Два раза был клиентом этой компании и более туда не вернусь. Повелся на высокий рейтинг, а в результате пришел к выводу, что люди работают не по рыночным европейским стандартам, а по понятиям. Для начала скажу, что по их же договору автомобиль должен передаваться клиенту в исправном состоянии и проходить ремонт, обслуживание и ТО. А чтобы не быть голословным, кратко опишу мои взаимоотношения с этой организацией.
Первый раз брал на пару дней KIA RIO. Машина с пробегом 260 тысяч в самой дешманской комплектации. И все бы ничего, но в машине не работал кондиционер. При обратной сдаче владелец (по имени Арам) крайне изумился, что не помешало ему взять с меня 700 р. за мойку. ОК, я это принял. Более того, забронировал другой авто на будущую неделю.
Прошла неделя. Я пришел за забронированным автомобилем Geely Coolray. Оформил договор, оплатил и был приглашен принимать авто. Лобовое стекло оказалось разбитым с огромной трещиной по всей длине. Ездить было неприятно, а о трещине, естественно, никто ничего не сказал. Я, тем не менее, забрал авто. Проблемы начались практически сразу. ТО у машины оказалось не пройдено, давление в шинах отсутствовало. О чем свидетельствовали многочисленные ошибки на приборке. Через час после начала аренды автомобиль отключился полностью. Не было возможности его завести, на ключ он не реагировал, невозможно было даже закрыть двери. Через некоторое время система активировалась, обнуляя все значения. Такое происходило неоднократно. Последний раз, когда я уже был в 700 км. от города, автомобиль «умер» почти на два часа. Обращения к арендодателям окончились следующими заявлениями:
- вы что-то не так сделали;
- вы не полностью заглушили двигатель (!);
- после поездки вы не выключили вентилятор (надо полагать, речь идет о климат-контроле) и посадили аккумулятор;
- СБЕГАЙТЕ И ПОПРОБУЙТЕ ПРИКУРИТЬ;
- у других клиентов такого не было;
- (и в тоже время) эта проблема у других была три раза, но они бегали прикурить и это помогало.
Так мне отвечали сотрудники компании Арам и Юрий.
В результате, после 3-х дней использования я вернул авто. С арендодателями состоялся разговор, из которого вынес, что клиенты у них всегда виноваты. Вместо 92-го бензина по мануалу был совет заливать 95-й. Пояснив, что они «сами определяют тип топлива», мне было сказано, что меня они не устраивают, но устраивают тысячу других клиентов. После этого с меня содрали 700 р. за мойку и мы расстались.
Резюме. Сломанный автомобиль можно починить. А вот совесть человеческую, если она отсутствует, найти невозможно.
2
September 15, 2023
Замечательный прокат авто! Специально искал прокат, где не только премиальные авто и есть более доступные варианты для проката. Здесь очень понравилось, что все цены такие же как и на сайте. Что хорошие условия и по километражу в день, наверное, лучшие в городе, и само авто достойное. Брал на 12 дней для поездки на дальний север. Авто в хорошем состоянии, есть конечно следы эксплуатации, но это и понятно для авто в 80 000 км пробега. Залог вернули без проблем, все быстро и комфортно. Желаю успехов и развития компании! Обращусь еще и буду рекомендовать друзьям!
1
October 26
Люди приветливые, цены адекватные, хорошая транспортная доступность.
1