Заказала товар на Вайлдбериз. Пункт выдачи указала в городе - Ташкент, так-как делала Новогодний подарок подруге.
Через пару дней после заказала
мне на телефон позвонила девушка, слышно её было словно из могилы. Быстро представилась, назвала непонятно компанию. Попросила предоставить паспортные данные для перевоза товара, при этом не правильно назвав мое имя и отчество.
Меня это напрягло. так-как в наше время много мошенников. С чего я кому то должна говорить свои паспортные данные по телефону? Положила трубку. До этого отправляла так же через маркет подарки и никто не спрашивал. Решила перезвонить и уточнить информацию, так-как телефон после проверки номера в интернете - не определялся, *** это или нет. Перезвонила, абонент доступен только для исходящих звонков. Написала на Вайлдбериз, 13 числа, мне ответили только 19 вечером. Что да. Это таможня и надо связаться и предоставить данные.
Дозвонилась сегодня 20.12 до компании. Рассказала девушке. И она: Ну вы не предоставили данные, поэтому посылка ушла не воздухом, а авто. Сроки меняются.
Спросила у работника по телефону, почему, мол мои данные путают и называют неправильно. Неужели кто-то захочет давать паспортные данные после того как их назовут не правильно.
На что получила в ответ: Дак, а в чем вопрос?
Наверное в том, что Ваша компания не может назвать и прочесть правильно мои данные. Это во-первых. Во-вторых, не дозвониться по телефону с которого звонят.
И в-третьих, не информируют о том, что товар передан в другую логистическую компанию.
2
2
Semen Platonov
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Хорошая компания. Доступные цены по России. Отправляю уже не первый раз. Особенно спасибо менеджеру Николаю, всегда на связи.
1
Show business's response
Иван Козинец
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Оперативное размещение и забор груза. Ответственное хранение и удобная геолокация непосредственно к аэропорту.
3
Show business's response
Руслан Д.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Всё здорово!!! Очень быстро разгрузили!
1
Show business's response
Сергей Мишечкин
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Знают своё дело!!! Твёрдые 5 баллов!
Тарифы прозрачные, и честные!
1
Show business's response
Владимир С.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Лучшая фирма в своей сфере деятельности
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Все классно
Show business's response
Air Harry
Level 14 Local Expert
October 7, 2020
Профессиональный подход к организации грузоотправлений. На складе организуют сортировку, хранение, упаковку
7
Show business's response
Элизе Бойогуено Мудио
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
Ответственная компания, кадры квалифицированные.
3
Show business's response
Михаил Котляр
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Самая лучшая моя погрузка!!спасибо всем!!
3
Show business's response
Хамидулло Додожонов
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Просто супер
1
Show business's response
Алексей И.
Level 14 Local Expert
August 9, 2020
Чисто на складе,сотрудники работают оперативно,в общем все отлично
7
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
March 16, 2021
Уютно, отзывчивый персонал!
3
Show business's response
Александр Харламов
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Отличный склад
3
Show business's response
Вячеслав Пожога
Level 14 Local Expert
March 17, 2019
Достаточно удобно заезжать , правда двор не самый большой