Mgrillcafe
4940 reviews
July 15
Отлично кафе на середине пути М11. Бомбически превосходно сотворили.
February 26, 2023
Из плюсов, что можно сесть за стол, пройтись, отдохнуть, туалет, детская комната и что вообще еть еда и вода.
Из минусов, то что не вкусно, по крайней мере карбонара - это просто спагетти в соусе, шаурма не вкусная совсем. Какао и Горячий шоколад понравились.
Из заявленного меню есть процентов 20, если дети не едят рис и котлету, то накормить их будет нечем ((((((( На очень большом промежутке это единственное место что бы нормально поесть, хотелось бы, что бы улучшилась ситупция с наличием блюд.
2
July 25, 2023
Очень вкусно, чисто, все свежее, полноценный обед. Очень печь с углями для подогрева второго. Большой ассортимент, блюда на любой вкус. Солянка шикарная.
August 8, 2023
Это прямо слабо. М-11 в целом не балует местами где можно поесть и отдохнуть, но тут прямо имея отличные вводные: гарантированный поток посетителей и хорошую территорию / большой зал все использовано бездарно. Медленная очередь, странный выбор блюд, шашлыки - просто пародия, цены высокие особенно учитывая качество продуктов. Это заведение надо полностью переформатировать, идея-то в целом неплохая. А так я лучше хот-дог на соседней заправке поем чем это.
1
January 4, 2023
Хорошая , вполне сносная еда. Хорошо что такое место есть на трассе. Из минусов обратил бы внимание на дефицит свободных столов в час пик. Следовало бы конечно убрать никому ненужную детскую зону, которая занимает четверть обеденного зала ,и поставить еще столов, а детям для развлечения можно просто приносить карандаши с раскрасками, как это делают во всех ресторанах. Еще не понравилась совершенно дурацкая система с карточками, на которые повара записывают блюда ,что вы взяли и которую нужно предьявлять на кассе. Из за этого возникает дополнительная суета и задержка времени (во всех столовых, где приходилось бывать ,как то замечательно обходятся и без всяких карт). Но в целом- все замечательно!
2
1
August 11
Были проездом, детям понравилось, обычная еда без каких либо вау. Все вкусно.
August 30
Самое лучшее кафе на трассе, в котором бывал! Даже кафе этой сети существенно отстают от данного. Просто образец придорожного питания. Но, высокая популярность приводит к большим очередям, готовьтесь постоять, как в очереди в кафе, так и на АЗС.
August 22, 2023
Отзыв для руководителя кафе!
Не люблю писать негативные отзывы, но ситуация немного выбесила как человека из сферы сервиса. Огромный прилавок с едой. За прилавком стоят 4 девочки и просто болтают. Подошёл за кофе. Хоть бы одна подошла или позвала кофе-леди. Стоят и болтают. Вдруг подходят два посетителя с подносом, за ними подходит к кассе пятая девушка и начинает пробивать их еду.
Спрашиваю других 4ёх девушек - Кто-нибудь может кофе налить? Одна отвечает - Ну вон та девушка вам и нальёт. Я возмущаюсь - Но она же занята, а вы просто стоите. Все отворачиваются и продолжают ***..ть друг с другом.
Пришлось дождаться, когда освободится 5ая девушка.
September 29, 2021
По порядку.
1. Само место и организация пространства вокруг ресторана - великолепное. Чувствуется, что продумали качественно и хорошая реализация
2. Внутри щал очень уютен, удобен, чистый и приятный. Персонал - дружелюбный и клиентоориентирован. Из недочётов: отстуствие маршрутной таблички к микроволновке. Т.е. нужен хороший, яркий, заметный указатель на микроволновку, как значок WC
3. Меню - великолепное. Серьезно. Готовят вкусно, порции не маленькие, цены - адекватные. К кухне вопрос нет.
Из минусов.
Минус один, но серьезный. Очень. Процесс управления очередью не внятный и не прозрачный. От слова "совсем". Понятно желание разделения потоков по типам блюд, но это вносит сумятицу, нет единой точки входа. Не прозрачен процесс заказа и получения. Т.е. присутствует легкий хаос.
Менеджерам комапании стоит проанализировать с секундомером и траекториями движение посетителей в зоне заказа и оплаты и оптимизировать. Вариантов может быть несколько. В плюсе организации движения - персональный "жетон" посетителя, на которой пишется блюда, это может помочь получить оплаченные, но не готовые заказы. Еще положительный момент: упор на самообслуживание, что делает скорость обработки заказов - выше. Поэтому, в оценке ставлю 4. Все отлично, но придется немного, эммм, посоображать: что и как и где заказать. Просто будьте к этому готовы и не акцентируйтесь на этом. Тогда эти нюансы не так сильно смажут впечатления о посещении. В осталтном - замечательно. Ребятам - семь футов под килем.
9
3
July 25, 2022
Прекрасная парковка. Хорошие Беседки для отдыхающих. Отличная детская площадка! Еда супер! Всегда останавливаюсь! Очень удобно!….:::::;;;;..::::::: И ещё хочу попросить сообщить, если осенью, начиная с 11 сентября 2021 года, видели очень хорошенькую кошечку Клео (серый сфинкс с белым пятнышком на спине) или взяли с собой напишите весточку. Не могу забыть!!!
3
May 30
Всё что осталось от лучших времен, но здесь по прежнему очень вкусно!
July 18
Удобно конечно по дороге, но не наш вкус... есть туалет, горячие обеды. Голодным не останешься
2
June 17
Вкусно! Большой выбор блюд по доступной цене. Чистые туалеты .
1
July 8
Летом очереди большие, в целом оперативно кормят, ассортимент не большой.
September 1
До сих пор самое приемлемое место для питания на платной трассе, хотя и с заметной потерей качества за последние годы
August 4
Дорого, не качественно, пафосная замануха!!!
В туалетах антисанитария - хуже выгребной ямы!!!
Не рекомендую! Вас разочарует посещение этого места!
2
June 19, 2022
Уютно, светло, тепло. Хороший выбор горячих блюд, салаты. Все вкусно! Различные чаи, кофе, морс. Закрытые бутерброды и касадильи для тех, кто спешит и ест в машине на лету.
Бонусом чистый туалет, детская игровая зона, парковка, столики на улице. Уже не первый год во всех своих путешествиях на машине останавливаемся на перекус в М-гриль. Развивайтесь, расширяйтесь! :-)
4
July 2
Очень хорошее место.
Недорого, вкусно. Большой выбор блюд
1
April 14
Всё вкусно , свежее, быстро готовят. Большой выбор блюд. Дороговато конечно , поэтому 4 звезды
August 29
Еда - ок.
Но все остальное…
Ребята (Коллеги) из executive/senior, если читаете, ну так нельзя)) у вас 1 (один!!) человек выполняет 70% задач, а 5-6 делает никому не нужную работу. Это так не работает)) купите человека из Мак, или отправьте на экскурсию управляющего на пару точек autogrill. Посмотрите как это ДОЛЖНО работать. Вы явно концепт брали у них. Но не все идеи доведены до линейного персонала. От этого безумные очереди на ровном месте, и недовольство Клиентов, и снижение вашей выручки (=прибыли акционеров).
PS оценку 1 поставил для привлечения внимания) реально 3.
2
August 18, 2022
Стильно. Вкусно. Чисто. Дороговато, но понятно что в дороге всё дороже. По уровню по самым крутым мировым стандартам дорожных кафе. Для детей отличные игровые площадки на улице и внутри. Туалеты блестят. Далеко не в каждой европейской стране такие придорожные заведения есть. Объездил всю Европу и не только, так что за слова отвечаю.
3
1
June 11, 2023
Трасса Москва-Питер не радует количеством точек питания. Прямо сказать, их минимум. Очень хорошо, что есть это кафе, где можно полноценно пообедать , отдохнуть, посидеть за столиком в просторном зале. Меню от супа и гречки с котлетами до пиццы и гамбургеров. Я был очень рад, что я могу обойтись без хот-дога и круасана.
2
September 5
Нормальное кофе, всегда останавливаемся всей семьёй чтобы перекусить.
May 19, 2023
Все красиво и культурно ,но вот качество еды не соответствует его цене однозначно,борщ с говядиной просто что-то ,вы думаете я всю говядину съел ,а вот и нет ,ее просто там не было ни одного микро кусочка ,видимо она вся была в плове с говядиной ,ее видно на фото ,черная засохшая это именно она и плов хрустит ,он просто сырой ,не в первый раз в это заведение заводит дорога и ничего не изменилось ,думаю лучше на заправке Лукойл рядом покушать ,но точно не здесь
3
1
October 18
За неимением альтернативы нормально, но могло быть и получше. Сотрудники не очень приветливые.
1
August 18
Тут вы потратите примерно 20% времени дороги, если проголодаетесь. Простоял в очереди 1:15, организация процесса выдачи еды просто ужасная
1
March 18
Супер место. Покушать, отдохнуть, заправиться. Вкусно, быстро и поехал
Спасибо персоналу заботливому
February 23, 2023
Заезжаем всегда по дороге в эти дорожные кафе. Достаточно все быстро и приемлемо. Мест хватает, удобное обслуживание. Цены несколько высоковаты, мне кажется. И огромная просьба, продавайте пиццу не только целиком, но и кусочками. Не все могу одолеть целую пиццу, даже вдвоем..
1
1
January 4
На платнике нет выбора, поэтому каждый раз вынуждены останавливаться здесь. Еда не вкусная, чаще пересушена, особенно гриль. Цены завышены. Но самый большой минус за систему выдачи - после выбора, каждое блюдо ставят греть в печь и надо ждать, а потом выяснять, чье блюдо выставили на прилавок в разных местах.
3
April 16
Очень вкусно. Цены высокие. За качество нужно платить. Приятная обстановка. Много Родителей с маленькими детьми.
July 31, 2023
Классно, что организовали такое приятное место по дороге. Останавливаемся только здесь. Горячее питание и свежие салаты. Всем комфортно и детям и животным. Рядом заправка Лукойл.
3
1
September 21, 2023
Нормальное место где можно отлично перекусить из Москвы в Питер. Крупнейший рестстоп на этой дороге. Бензин, еда отдых. Рекомендую планировать остановку тут
August 19, 2023
Еда хорошая. Но с таким не продуманным обслуживанием....
Это что то....
Приезжаешь,подходишь и тебе дают некую карту,чтоб ты встал в кассу,заплатил,потом принес обратно эту карту и только тогда тебе сделают заказанное блюдо..
Если перед тобой туристический автобус в человек так 40,то представляете во что все выливается... Все толкаются,никто ничего не успевает...Почему заранее не сделать энное количество блюд,чтоб люди брали,ставили на подносик и спокойно шли в кассу. За такие деньги за еду можно и посуетиться и продумать варианты. Тем более на такой большой трассе с огромным количеством машин и туристических автобусов.
1
1
September 8, 2023
Кафе очень понравилось! Выбор блюд на любой вкус и большой плюс- на улице детская площадка и внутри кафе тоже есть игровая зона для деток!!!
June 18, 2023
Первый раз заезжали в 2020 году, днём, был большой выбор блюд, посетителей тоже много, но мест очень много, и внутри, и на улице под навесом. Второй раз были в 2023 году, вечером. Еды осталось очень мало, в основном что-то типа шаурмы, бейглов которые мне так понравились в прошлый раз не было. Цены очень высокие! Ресторан, не иначе.
September 25, 2022
Хорошее место, хорошая задумка, вкусная еда. Но. 25.09.2022 ехали с мужем с шикарным настроением праздновать др в Москву. Зашли в кафе, девушка на салатах была улыбчивая и приветливая, очень приятно. Далее на горячем Светлана, молодая женщина но с видом уставшей бабы, народа никого, а она с теми немногим кто был в кафе разговаривала сквозь зубы не поднимая головы от прилавка, такое тихое хамство!
4
1
December 10, 2023
Хорошее кафе, всегда там останавливаемся.
Конечно, ассортимент блюд хотелось бы обновить, но все, в принципе, вкусно для придорожного кафе
May 30
Вкусно, чисто, красиво, приятный персонал. Рекомендую!
June 7, 2023
Неоднократно езжу по М11 по делам и просто в качестве отдыха в Питер. Останавливаться в этом месте приходится уже по нужде...так как другой альтернативы просто нет!!!. Видимо поэтому заведение и просто акционеры этим пользуются. Выбор горячих блюд не плохой но холодные закуски очень скучные! Напитки желают лучшего. Чистота зала на высоте, но туалеты это отдельная история...запах 👃, порой отсутствие бумаги, рукомойники видать моют не часто. Вернусь к кухне. Пожелание для поваров и в частности для шефа, это включить своё мастерство и фантазию! Вы кормите людей, а не просто тех кто остановился из-за отсутствия другого заведения. И советуем сделать нормальную группу интересных десертов. Поклон.
1
July 4
Охранник не пустил в ресторан так как на руках была маленькая килограммовая собака . Хотя объяснили , что буду сидеть на улице . В итоге испортил настроение и остались голодные .
June 30
Сервис нужно менять, очередь не движется, приготовленные сендвичи лежат за прилавком, но их не продают, потому что "приготовлены на вечер"
August 28, 2023
Отличная еда, прекрасное помещение и абсолютно безграмотный сервис, от которого страдают посетители и персонал. В меню на табло написано одно, в наличии - другое. На раздаче два человека, мы стояли в очереди минут 15 с подносами в руках. Подошли, заказали, "оплатите вон там и подходите через 6 минут". А подносы куда? Носите с собой. В итоге вся очередь ходит туда-сюда в тесном коридорчике между раздачей и кассой. Кто-то забывает, что заказал, возвращается и не то берёт. На кассе растерянная девушка, которая не может корректировать состав заказа. Бери карту и иди на раздачу, чтобы поменять одно блюдо на другое. Руководству кафе совет: в час-пик возьмите всех своих детей и попробуйте пройти весь цикл заказа. Узнаете много интересного. Сотрудники говорят, что сообщали обо всем руководству, но их не слышат. Нет желания возвращаться.
1
2
October 23
Ужасная еда, переваренная и сгоревшая, в зале грязно, система оплаты не работает, за такие цены должны быть хоть вкусные блюда
July 1, 2023
Абсолютно разное впечатление от заведения в зависимости от времени посещения. Были днем в районе 15 часов. Достаточный ассортимент блюд. На выбор два первых блюда, несколько салатов и горячего. Есть даже пицца! Не такой богатый выбор, как в подобных заведениях Европы, но уже не плохо.
И второй раз были вечером в 20 часов. Пустое меню!!! Никакого выбора блюд. Пару видов горячего, чай и кофе. Всё съели! Неужели нельзя организовать круглосуточную работу кухни? В дамской туалетной комнате даже мыло закончилось. Почему так организована работа? Очень не понятно. Неужели мы совсем не умеем и не хотим работать?
3
1
September 11, 2023
Как я понял это сеть придорожных кафе. Если так, то странно что вкус еды отличается на в разных точках. Так как делаю отзыв на кафе в Новгородской области, то ставлю 4 звёзды. Минусы - еда менее вкусная чем, например в кафе в Тверской области. Жена тоже отметила. Так же не понравилась организация движения на парковке. Мне не надо было заправлять авто, однако я какое то время не мог выехать с парковки кафе потому что выезд был перегорожен очередью из авто стоящих на АЗС поблизости. В остальном только плюсы. Еда нормальная, обслуживание относительно быстрое, располагается на м11. Рядом АЗС. Есть открытая площадка на улице. Чисто. Туалет не проверял. Цена в целом норм.
3
October 14
Приятно удивлена этим местом. Вкусно поели.
Спасибо за сервис.
July 2, 2023
На платной трассе не так много мест, чтобы поесть семьей. Остановились здесь больше для того, чтобы дети размялись в игровой. Еда нормальная, но не могу сказать, что вкусная. Ели борщ и макароны с куриной котлетой. Нормально, чтобы не умереть с голода. Народу нормально, стол пришлось поискать.
1
September 1
Иногда в очереди можно простоять от часа. Без шуток. Считаю на лето в заведении нужен допперсонал. Минус звезда за скупость на персонал
1
August 30
Отличная сеть кафе. Большая проходимость), значит не будет залежалый еды. Сами не ели. Заехали в туалет
October 3, 2022
Хорошая сеть для отдыха и перекуса на трассе. Всё чисто, просторно, еда вкусная, но порции маленькие, хотя стоимость не очень низкая. Греют не в микроволновке, а в большой печи на открытом огне. Блюда подаются в чугунных сковородках. Поесть на взрослого человека где-то 1000+ рублей.