Наша компания в декабре выпустила игру на мобильные телефону. В Mh Studio мы заказали разработку логотипа нашей компании, с чем они отлично справились. Главное, что по срокам не подвели.

Show business's response

Александр Копылов

Level 5 Local Expert

Подкупил красивый сайт и низкие цены, я думал ребята недавно на рынке, поэтому цены не задирают. На цене за настройку таргета плюсы закончились. Заявка была собрать 250-300 человек на вебинар к 15 июня - цену они объявили 4000 настройка+офферы+лендинг+подключение к рассылке, бюджет на рекламу 5000. Итак, как все было: 1) на вопрос про план продвижения сказали, сначала 50% предоплата на карту переводом, ленд сделаем, остальное потом - потом так и не наступило, плана продвижения я не увидел. 2) сделали лендинг - просто картинка и 3 строчки. На телефоне открывался так, что ничего не видно, да и вообще выглядел как будто сделан за 5 минут, абсолютно не продуманно. Этот лендинг со мной никто не согласовывал и просто поставили в рекламу. И увидел я это все, когда уже реклама во всю шла. 3) Настройка рекламы - ни одного вопроса мне задано не было про клиентов, про услуги и тд - я думал профессионалы, сами во всем разобрались. Но - все запустили без согласования со мной, на 3й день заявок 10 штук и половины бюджета нет. Вот тут я полез все проверять и впал в ужас. ЦА настроена не пойми на кого - и бизнесмены, и личностный рост - все подряд. Возраст - 55+!!! Как можно было услуги школы астрологии и нумерологии предлагать бабушкам и дедушкам? На заданный вопрос "Какую целевую аудиторию они определили?" мне не могли ответить 3 дня. На любой вопрос отвечали - мы работаем, все будет хорошо. Слив бюджет в 5000 р и получив 17 заявок, они мне предложили увеличить бюджет до 20000 и срок еще на неделю сдвинуть, пообещав 20 заявок в день. Я спросил как? Сказали что все теперь настроили и будет все ок. В тот же вечер со счета улетело 10000 р и ни одной заявки. На мои возмущения что так не делается, мне сказали "реклама работает хорошо, мы свою работу выполнили, никто вам результата 100% не обещал" 4) потом была череде переписки с неким Михаилом, которая свелась к тому, что они все сделали хорошо, исправлять нечего, мы ничего не гарантировали. и предложили скидку в 50% на следующий лендинг)))) Итог: 24000 потрачено, из них 20000 на рекламу. Зарегистрировалось 30 человек и часть еще и без контактных данных. Кроме Михаила (Микаэла Айковича) поговорить ни с кем не возможно, все очень засекречено, обратной связи никакой нет, кроме оправданий и споров. Не связывайтесь с этими "профессионалами"

Show business's response