Приобретали в Апреле Повербанк и СЗУ,продавцы уточнили что гарантия 6 месяцев. Прошёл месяц после использования и заметили что в банке было намного меньше мощности,чем было заявлено. К сожалению смогли попасть в этот магазин только в конце июня,к этому времени повербанк начал вздуваться. Пришли в магазин с чеком,коробкой и действующей гарантией. На что консультант ответил что не могут сделать ни ОБМЕН ни ВОЗВРАТ денежных средств,якобы это не гарантийный случай… К слову нам даже не дали составить претензию и отправить на экспертизу,чтобы выявить гарантийный это случай или нет! Прошу обратить внимание руководство данного магазина на халатное отношение сотрудников. Если все денежные издержки идут с сотрудников,разве это проблемы покупателей?

Show business's response

Артем К.

Level 3 Local Expert

Плохое качество обслуживания,администратор магазина повышает голос,отказываются исправлять гарантийный случай так как отсутсвует коробка,хотя хранить коробку мы не обязаны в стате 18 федерального закона « О защите прав потребителя» сказано сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя. Да ещё и обманули по функционалу данного товара.

Андрей Петров

Level 2 Local Expert

Отличный магазин и персонал супер! Особенно продавцы Алины. Все грамотно объяснили и рассказали. Отличный ассортимент. Завели карту постоянного клиента и теперь я буду приходить чаще.

Show business's response

Mi Store

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews