Ужасный салон. Принять клиента, потратить его время, а в середине сеанса отказаться делать свою работу - это позорище. Начиная от немощного администратора, заканчивая бестолковым мастером, который во время высказывания претензий разворачивается и уходит из салона. Короче пафоса больше, чем качества. Однозначно не советую никому
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
July 30
Прекрасная работа мастера Анастасии, делала коррекцию бровей ! Очень довольна, быстро и отличный результат
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 28
Ужасные впечатления, некомфортно было там находиться. Нет доверия к стирильности и безопасности, многие услуги делаются просто «на коленке». Маникюр отвалился на 4 день, очень жалею о потраченных деньгах. Сошли просто ровно 4 пальца, покрытие отклеилось от ногтя. Маникюр был выполнен неаккуратно, толстое покрытие.
4
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
April 3
Замечательное место и хороший мастер - маникюр сделали быстро и аккуратно, причем не задели ни разу, что с моими очень близко прилегающими капиллярами далеко не у всех получается. По атмосфере тоже очень приятно - тихо, светло, ненавязчиво (что после работы очень важно, когда хочется тишины и спокойствия))
1
3
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Отличный сервес, хорошее обслуживание, ходила моделью на перманентный макияж, все очень понравилось🫶🏻 спасибо большое
Хочу дополнить отзыв, реснички тут делают отличные🤞🏻 качество и обслуживание на высоте👍 спасибо🥰🥰🥰
1
3
Show business's response
Полина Воронцова
Level 2 Local Expert
April 22
Салон сам по себе хороший . Но недавно поменялась админка и мастера . Новый мастер Анастасия еле еле понимает по русски , неуверенно делает свою работу ( я наращивала ресницы) , глаза сильно щипало , такого раньше не было , мастер вечно отвлекался на телефон и после этого трогала мое лицо , это не гигиенично, ресницы получились более менее , но кожа у слизистой будто стянута и клея очень много . Расстроена и не уверена есть ли у мастера сертификат .
4
1
Show business's response
Алёна Кочанова
Level 3 Local Expert
May 26
Центр небольшой но чистый и аккуратный, прекрасное обслуживание. Атмосфера позитивная.
Show business's response
Натэлла Богатова
Level 13 Local Expert
April 14
Ну, во-первых, салона нет официально в ТЦ Тетрис. Вообще.
Из 92 организаций, включая туалет ))
Его просто не существует. И отвечать за некачественно сделанную процедуру тоже будет, соотечественнно, некому. Вообще.
Во-вторых, если есть претензия, то Вас просто... блокируют в чате.
Мило)
Текучка мастеров. Смена владельцев. Перемена названия - организация творит безнаказано что хочет.
В отрицательных отзывах одно и то же - НЕ ВОЗВРАЩАЮТ или БЕРУТ ДЕНЬГИ за некачественно выполненную услугу. О правах потребителей не слышали. С языком явные трудности.
Вопрос.
Кто они вообще такие, и на каком основании оказывают услуги, связанные со здоровьем? 🤔
Фото MIAMI нет в списке
Фото Ожидание и реальность.
Фото Отказ возвращать средства)
10
1
Show business's response
Наталья Цыганова
Level 6 Local Expert
August 19
Была записана на 19.08 на 10.00
18 числа пришла смс о том что запись удалена 🤷♀️
Звонила и писала в салон , чтобы узнать причину отмены записи , но трубки не берут на смс не отвечают
Очень не приятная ситуация тк планировала визит за 2 недели на свой единственный свободный день😪
Show business's response
Мария Макоева
Level 4 Local Expert
March 20
К сожалению, мне не понравилось: путаница с записью, начали у каждого спрашивать кто когда записывался, одна девочка осталась лишняя, вчера давали скидку, сегодня это уже не на ту процедуру оказывается, не сделают, ну да ладно, это вопрос к администрированию. Как делали ресницы, к сожалению, тоже не понравилось (наращиваю последние 20 лет, все виды): девушка возила руками мне по лбу, пока я сама не попросила хотя бы проложить салфетку, расчесывала ресницы поперек постоянно, 40 мин только готовила к наращиванию, ну и 1,5 Д за 3 часа и за 3000 т.р.- это не серьезно. Как правило так делают зв 1 тыс новички, но я не хожу, тк экономлю свое время, заранее вчера спросила сколтко будет длится, сказали- 2 часа. Сами ресницы не понравились, я много раз сделала акцент на натуральности, но половина глаза на максимальной длине, при этом во внутреннем углу глаза ресниц нет совсем. Не знаю как в носке будут, пока есть мысль пойти и снять все это. Также под ноги ничего не было, это были самые долгие и мучительные ресницы в моей безумно опытной ресничной жизни, увы. Благодарю, что в конце предллжили водички!
5
1
Show business's response
Асель Аселя
Level 2 Local Expert
April 21
Была на процедуре лазерной эпиляции и окрашивании бровей, все очень понравилось, мастера профессионалы своего дела, теперь буду ходить только сюда , рекомендую!🥰😊
2
1
Show business's response
Катюша Адер
Level 6 Local Expert
May 16
Спасибо огромное, все было супер! Ресницы огонь. Рекомендую🥰🥰🥰не пожалеете 🥰🥰🥰🤩🤩🤩🤩🤩10звезд!!
Персонал очень общительный и милый.
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 23
Ужасный салон, сделали худший маникюр в моей жизни, ощущение, что покрывал ногти трехлетний ребенок, покрытие кривое, с дырами и буграми, мастера зовут Кристина. Не рекомендую этот салон
3
1
Show business's response
Шаткина Виктория
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Очень приветливый и отзывчивый персонал, комфортная обстановка и атмосфера, обслуживаюсь не первый год. Девочки просто профи в своем деле, особая благодарность Нармине Новиковой , делала перманентный татуаж бровей, работа выполнена идеально, форма супер, осталась очень довольна, спасибо, и благодарность мастеру по наращиванию ресниц Олеся, просто фея ресничек, работа превосходна, очень внимательна, добросовестна, спасибо , что Вы есть!), девочки ❤️👍💯
3
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 14 Local Expert
July 5
Была тут на педикюре, маникюре и ламинирование ресниц. Довольна клиенториетированностью, чистотой, качеством услуг, мне удобно расположение и выгодная цена. Вчера сделан маникюр с покрытием и ламинирование, посмотрим как будет в носке.
Show business's response
Марина Трифонова
Level 2 Local Expert
March 29
Спасибо Веронике за качественную работу! Очень классные реснички, так же она подсказала мне с выбором эффекта, длины. Очень довольна, рекомендую!👍💐😻
3
1
Show business's response
Вера Лебедева
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Добрый день. Сенодня была на процедуре коррекция и окрашивание бровей у Екатерины. В салоне обстановка очень душевная, приветливый персонал. Работа была выполнена аккуратно, качественно. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Илья Евстафьев
Level 17 Local Expert
May 11
Это был массаж. Обычный расслабляющий массаж.
Главное достоинство - совсем рядом с домом и не запредельная цена.
Хочу сказать, что мою зажатую спину мастер так и не смогла окончательно «разбить», но легче стало. За что ей отдельное спасибо!
Рекомендую этот салон.
1
Show business's response
аня
Level 5 Local Expert
July 18
Из поюсов - быстрота работы, но это же и переходит в минус… к концу дня руки не ухоженные, как будто и не делала маникюр, кутикула торчит. Больше не пойду.
2
Show business's response
Svetlana Bambulyak
Level 5 Local Expert
April 9
Делала в этом салоне окрашивание и коррекцию бровей у мастера Виолетты, очень приятная девушка, попросила чтобы брови не были тёмными, мастер все сделала идеально. Девушка администратор тоже очень доброжелательная. Быстро и легко записалась.
1
1
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
August 11
Очень понравилось, наращивала ресницы у Асии, эффект бомба и процесс понравился, всё с заботой☺
Show business's response
Алиса Ф.
Level 2 Local Expert
May 2
Очень уютный салон, пришла по записи, все четко, вовремя приняли, внимательные мастера, знают свое дело. Я первый раз была в пиинципе на этой процедуре, осталась довольна
1
Show business's response
mish5ola
Level 3 Local Expert
May 4
Очень приятный салон, добрая атмосфера. Мастер Мэри прекрасно сделала маникюр и педикюр! Большое спасибо! Рекомендую.
1
Show business's response
529443 Брсоян
Level 3 Local Expert
May 21
Замечательный салон! Внимательные и доброжелательные девочки. Мастера своего дела!
Show business's response
Елизавета Мисникевич
Level 6 Local Expert
April 7
Делала наращивание ресниц. Мастер Анастасия сделала все отлично, аккуратно, а главное быстро, что для меня очень важно.
2
4
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
June 9
Отличный коллектив. Все делали быстро и качественно 👍.
Вернусь еще )))
Show business's response
Гульнара Шагалиева
Level 3 Local Expert
May 7
Обслуживание прекрасное! Атмосфера уютная! Мастер маникюр со снятием, сделала за 1час .20мин! Мне за такое короткое время, ни кто не делал! Супер! Буду рекомендовать!!!
1
Show business's response
Надежда Д.
Level 3 Local Expert
April 27
Делала в салоне архитектуру бровей. Девочки молодцы, быстро, аккуратно и красиво все сделали. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Ravshanbek Dalibaev
Level 4 Local Expert
May 18
Всем привет! Мастер АНАСТАСИЯ сделала очень отлично, спасибо, Я очен довольна
Show business's response
Инкогнито 8138
Level 2 Local Expert
July 8
Спасибо Светлане за педикюр! Выдержал поездку на море на «ура»! Пятки ниразу даже не подправляла за 3 недели! Рекомендую! 💯
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 2 Local Expert
March 2
Очень хороший и уютный салон. Мастера вежливые и качественно выполняют свою работу. Оксане отдельное спасибо за её профессионализм.
2
3
Show business's response
112663 Попова
Level 2 Local Expert
August 9
Понравилась работа бровиста Виолетты. Приятная, обстановка и персонал.Рекомендую.
Show business's response
Анастасия Данилова
Level 2 Local Expert
April 1
Не первый раз прихожу в данный салон, но в назначенное время мастер по наращиванию ресниц не приходит, всегда опаздывает. Для салона это считается нормой. Качество ресниц тоже оставляет желать лучшего. Время работы мастера 2,5-3 часа. Когда цже все мастера наращивают классику за 1-1,5
5
1
Show business's response
Настя В.
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Студия очень уютная,чистая и аккуратная.Администратор - вежливая, доброжелательная и приятная девушка.Мастер Екатерина- просто волшебница!Я очень довольна услугой и высоким уровнем сервиса!!!
3
Show business's response
Olga Martynovich
Level 14 Local Expert
August 6
Делала педикюр, все очент понравилось ! Очень быстро и качественно
Show business's response
настена
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Была на процедуре архитектура и окрашивание бровей у мастера Сабрина ☺️ все очень понравилось, бровки получились супер! Мастер очень добрая и отзывчивая , делала все аккуратно и деликатно! Спасибо приду еще ❤️
7
Show business's response
Анечка С.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Сабрина это честный, компетентный, аккуратный, пунктуальный мастер. Процедура коррекции прошла быстро. Сабрина работает очень аккуратно.Студия вся сияет чистотой! Для меня это очень важно. Ну, и конечно результат отличный . Я очень рада, что нашла своего мастера. Спасибо вам, Сабрина, за ваш ответственный подход!
2
Show business's response
Любовь Д.
Level 2 Local Expert
July 3
Все понравилось, спасибо! Делала коррекцию бровей, качественно, на 5+.
Show business's response
Эрлан
Level 3 Local Expert
April 25
Наращивала мастер Аселя , очень приятная и вежливая девушка, без покраснение в глазах , нарастила ресницы за 2 часа , просто супер первый раз попала к такому мастеру! )
2
2
Show business's response
Татьяна Соколова
Level 2 Local Expert
May 13
Мери прекрасно справилась с работой. Маникюр и педикюр на отлично. Мастер очень мне понравилась. Приду еще
Show business's response
Таисия Борисова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Категорически не советую данный салон сталкиваюсь с таким в первые. Отзыв напишу подробный. Нужно было сделать наращивание, так как живу совсем рядом и регулярно хожу мимо данного салона решила записаться, тем более внешне выглядит вполне прилично с характерным ценником. Записалась на 31.07 на объем 2 или 2,5Д (решение после консультации с мастером). Ранее регулярно делала наращивание и есть с чем сравнивать работу мастера данного салона. Меня записали к мастеру Мадина. Объем выбрала 2,5Д, по итогу получила 3Д!!! С чего вдруг ваш мастер самовольно решила за клиента? Поняла что сделан другой объем только дома после того как более менее отошли глаза от клея на котором работают мастера. В процессе щипало, после окончания работы еще долго не могла открыть глаза, мне вручили ветродуйчик и я так стояла с ним дуя на ресницы….. Естественно как пишут в предидущих коментариях персонал вел диалоги на личные темы. Вернусь к клею, в процессе работы от паров этого «замечательного» расходника щипала слизистая носа. За такую цену это просто беспредел. Единственный плюс что 3Д мне сделали аж за 2 часа, видимо так сильно мастер торопилась домой))) моя запись была последняя и поздняя, но как бонус я получила очень не плохие склейки из двух, а то и трех пучков, что конечно очень превосходно за 3200 руб👍🏻 Я до сих пор в негативе после посещения. Не ходите, пожалейте глаза. И дополню отзыв фото склеенных пучков
7
Show business's response
Надежда И.
Level 3 Local Expert
May 4
В салоне первый раз. Персонал приветливый, вежливый. Была у мастера Светлана. работа очень аккуратная. Рекомендую.
1
Show business's response
Анжелика
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо за работу. Приятная атмосфера, приветливые мастера. Позитивный администратор, она же мастер по бровям. Очень понравилось. Спасибо мастеру по ресничкам Махабат, умница. Рекомендую салон и мастеров.
2
Show business's response
meri Petrosyan
Level 3 Local Expert
May 4
Крутой уютный салон
Спасибо за настроение и хорошие работы
Угостили вкусняшками ,сделали травяной чай😘
1
Show business's response
Kristina Villuan
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Хожу уже не первый год в этот салон, всегда чистенько, уютно, мастер Марина, выполнила все мои пожелания, все очень быстро, и аккуратно. Кушетки удобные, мягкие. Результатом довольна😌
3
Show business's response
Дарья Зайкова
Level 4 Local Expert
March 30
Посещаю салон постоянно, в шаговой доступности от МЦД Павшино . Очень нравится service , всегда находится подходящее окошко 🥰Рекомендую!
2
3
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
3 звезды данному заведению.
Именно салону, а не мастеру.
Мастер Вита просто волшебница, идеально выполняет наращивание ресничек. Носятся месяц, все аккуратно и качественно. Ей, конечно, 5 звезд.
А вот сервис в салоне оставляет желать лучшего.
Цены в салоне дороже, чем в Москве.
При этом, администраторы даже не здороваются, опаздывают к открытию салона. Иногда заходишь в салон, администратора нет, мастера молча смотрят на тебя и ты стоишь не знаешь, что делать.
Но что больше всего меня поражает, так это разговоры сотрудников на личные темы при клиенте.
Лично для меня это недопустимо.
Мне не очень интересно слушать, какие роллы сотрудники будут есть на обед, как мастер сходил на собрание к ребенку и так далее.
Когда я работала в сфере обслуживания, нас за разговоры на личные темы при клиентах штрафовали.
Высокие цены говорят о том, что салон претендует на премиум, но качество сервиса говорит об обратном. Так ведут себя обычно в дешевых китайских салонах.
Так же мне не понятно, почему за высокие цены мне лепят скотч или пластырь, я так и не поняла, под глаза вместо патчей. Очень неприятно, когда после наращивания его отдирают с лица.