Заказывал встроенный шкаф купе, приехали замерили, сделали проект, уже через 2 недели привезли, и установили в тот же день. Все быстро, по цене приемлемо

Екатерина Лапина

Level 2 Local Expert

Изготовили кухонный гарнитур, осталась довольна. Были небольшие нюансы, после моей просьбы все поправили. Цена, качество, внешний вид кухни - все понравилось, спасибо, буду вас рекомендовать

Владимир Захрапел

Level 3 Local Expert

В октябре 2020 заказывал у них кухонный гарнитур с барными стойками для квартиры типо студия. «Фабрика мебели» очень громко сказано! Не верьте рекламе ООО Мичел. Бесплатные замеры и составление дизайн-проекта. – не правда. 300р за замеры потребуют. Если вдруг раздумаете делать заказ, не вернут. Эскизы не предоставят пока не подпишите договор и не внесёте предоплату. Мы изготавливаем мебель на современном высокотехнологичном оборудовании, которое работает под контролем нашей команды профессионалов. – не достоверно. Компьютерной графики нет. Станок с ЧПУ есть но, нет программиста или жаль на него зарплаты. Поэтому фрезеровку деталей делают самую посредственную: только прямой линией и не более 120см. И если вы вдруг замахнётесь на что то более сложное и изящное вас пошлют в «дорогие организации». Изготовление всего 5-10 рабочих дней. Мы привозим и устанавливаем мебель точно в срок, указанный в договоре. Как мило, но это – подвох. Мне срок написали 2-3 недели. По факту больше месяца прошло. В договоре есть приписка: «при условии наличия необходимого материала». И зная про неё начальник С. он же по совместительству замерщик, кладовщик, снабженец и бог его знает кто ещё в этом кооперативе единственным владельцем которого он же и является, не справляясь со всеми возложенными на него обязанностями, может предложить вам выбрать другую расцветку материала. Так как выбранную вами при оформлении заказа нужно заказывать и придётся подождать ещё неделю. И это тогда, когда по срокам вы уже ждёте сообщения о выполненном заказе. К этому нужно будет отнестись с пониманием. Так же, как например к повышению пенсионного возраста. Мы можем реализовать любую вашу идею. – Преувеличение. При заказе просил фурнитуру известной фирмы и овальную штангу для шкафа верхней одежды. Это было отмечено в эскизах. Через две недели позвонил начальник и сообщил что находиться на какой то базе, закупает материал. Выбранных мною шарниров нет, овальной штанги нет, есть круглая. Совдепия какая то. Пришлось согласиться на другие шарниры иначе вся работа встала бы. От круглой штанги отказался. Я её потом сам лично купил в магазине находящемся в 300м от цеха Мичел и установил. Хотя штанга была включена в общую стоимость, денег мне за неё не вернули. Видимо это мелочь не достойная внимания. Но самое интересное начнётся после 100 % оплаты вашего заказа. Произойдёт это до того как вы увидите мебель в собранном виде в своем жилище. Начальник предложит вам полностью рассчитаться за изделие до появления его на месте будущей дислокации. Мебель, будучи готовой к транспортировке (ещё не собранной), будет стоять в тёмном углу цеха. Это будет момент вашего приёма работ по заключённому договору с ООО Мичел. Пока не оплатите полностью вам её не повезут/не отдадут (читай договор). «Как же так?» спросите вы. В ответ С. галантно скажет вам: «Таковы наши правила и ради вас я их менять не буду. Да вы не переживайте! Если что не так наши работники всё исправят, подделают, подкорректируют». И свято веря в это обещание, у подъезда или ворот своего дома вы сначала подпишите водителю фургона доставку, потом он позволит грузчикам выгрузить из кузова все эти каркасы детали и фурнитуру. Знайте, вы подписали приёмо - сдаточный акт. Всё. Финиш. Через некоторое время вы наконец то увидите свою мебель собранной и установленной. Сборщик/установщик, он же специалист из команды профи ООО Мичел изготовивший вашу мебель, на справедливые замечания по качеству скажет: «пьфюю». Типо чепуха какая. Только вот возражать и требовать от него их устранения будет бесполезно. ПАтомуШТА это в цехе он работал в команде, а то что он творил у вас дома, он делал оказывается как свободный художник одиночка. Начальник на просьбу о встрече у предмета спора сошлётся на очень плотный рабочий график и (цитата из его ответа по телефону) «а личное время тратить на вас я не собираюсь». И объяснит вам что свои обязательства по договору ООО Мичел выполнило. Мебель вами принята и получена, накладная подписана. «Обращайтесь к установщикам» скажет он, «требуйте с них, я то тут причём?!» Даже когда он всё таки признает что некоторые из заявленных вами (не все) недочёты имеют место быть и виновато в их существовании ООО Мичел на вопрос о сроках их устранении сообщит что его сотрудник-профессионал болен. На ваше предположение «он может до нового года болеть» (разговор по телефону происходил 30 ноября) С. ответит: «да откуда я знаю, он вообще может завтра умрёт». Так и ответит. Не удивляйтесь. Для него ведь период «брачных ухаживаний» уже будет закончен. И вы для него уже отработанный материал. Я, впервые в жизни, решил обратиться в суд. Полагал что это подействует на С. он пойдёт на компромисс и процесс завершиться не начавшись. Как бы не так! Он нанял адвоката. Дело длилось более полугода. Не смотря на очень энергичного защитника, откровенную ложь в суде против меня, суд обязал ООО Мичел облегчить кассу предприятия почти на пятьдесят тысяч рублей. Сейчас исполнительный лист находиться у приставов. Добровольно исполнять его С. не пожелал. Внимание! заказывая изготовление мебели требуйте соответствующего договора. В моём случае был договор поставки мебели. Я изначально и не предал этому особого значения. Привык доверять людям, а договор на бумаге считал простой формальностью и смотрел только на сумму заказа. Однако суд признал наш договор договором подряда на изготовление мебели а мои претензии по недостаткам обоснованными. Будьте готовы также после работы профессионалов ООО Мичел поползать на корячках с пылесосом и тряпкой. У меня они не потрудились элементарно подмести опилки и кирпич от сверления стен. Просто установили на всю эту грязь нижний ярус кухонного гарнитура. Метёлка и ведро для мусора стояли рядом, буквально в метре. Минутное же дело веником помахать! Видимо торопились потому что загружены очень сильно работой как и их начальник. Оценку поставил не за мебель. Она на 4. С косяками пусть не критичными но очевидными. Цены да, не такие высокие как в элитных фирмах, но и не самые низкие в городе как гласит реклама! Не торопясь, можно найти изготовителя и дешевле. Оценку поставил за "честную" рекламу, за "уважительное" отношение шефа к заказчику после полной оплаты и за его непоколебимую уверенность в своей правоте.

Мичел

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews