Заказывали угловой диван Челси. Изначально смутило что салон всего один на всю Москву и не много отзывов. Но функционал дивана и гибкость фирмы при заказе победили наши опасения. Обслуживание и консультация были на высоте. Анна все подробно рассказала, показала и очень грамотно проконсультировала по всем нюансам. При заказе, нам увеличили длину банкетки, сделали чуть выше ножки, что бы проходил робот пылесос и сделали подарок, при этом стоимость не изменилась. Озвучили срок изготовления два месяца, по факту через месяц с небольшим отзвонились и сказали что готовы уже везти наш диван. Ребята из доставки молодцы, привезли в обговоренное время, на собственной тележке пронесли через паркинг и применив знания геометрии все таки смогли запихнуть диван в лифт, за что им отдельное огромное спасибо. Привезенный диван полностью соответствовал тому что мы заказали и нашим ожиданиям. Сделан качественно и добротно. В общем и целом, рекомендую мебель
1
Евгения М.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Приобрели шикарный диванчик в гостиную! Спасибо огромное! Менеджер Никита - вежливый, спокойный, внимательный человек; терпеливо отвечал на все наши вопросы и помог выбрать подходящую нам обивку, всегда был на связи. Была услуга бесплатного хранения (диван изготовили, а ремонт ещё не был закончен) - за это отдельное спасибо! Мы остались очень довольны нашей покупкой 😍 🫶
1
Роман К.
Level 4 Local Expert
November 9
Профессиональные ребята, клиентоориентррваны, гибкие по условиям, четкие по выполнению договоренностей. Парвиз и Александр 👍
Елена В.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Дизайн и качество диванов просто супер 👍 Ребята, которые там работаю очень приятные и профессионалы своего дела!!! Помогли выбрать диван и кресло, мы с мужем в восторге!!! Выше всех похвал!!! Дальнейшего процветания этой компании🙌👍
1
Anonymous review
October 17, 2021
Ребята , ну это просто провал ! Были в Румер , понра диван , правда цена кусачая , но он нам подходил по стилю . Попросили скидку , ну чтобы понимать … Менеджер или не понятно кто по имени Никита нагло сказал , что звонить и согласовывать скидку будет только после нашего твёрдого ответа что мы будем точно Брать . Это как вообще , а подумать , все рассчитать ?! Цена дивана не 50₽!!!! Что значит если Брать не будем , то я звонить не буду ?) У вас в салоне , вроде бы люксовом работают такие сотрудники ?) Желание покупать что либо отпало раз и на всегда !
2
5
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Был в Румере. Хотел купить диван , был готов потратить деньги , хотя на такую сумму не рассчитывал. Продавец Анна , с Мега тихим и монотонным голосом просто вывела нас с женой из себя . Ребята , я конечно все понимаю но так дико впаривать мебель и давить на людей просто нельзя ! Мы как будто побывали в 90х , она просто тупо на нас давила , и не давала даже времени подумать ! Это кошмар ! В итоге купили такой же диван в магазине рядом ! Прекрасное , не навязчивое обслуживание ) Убирайте вашу Анну , если не хотите терять клиентов !
2
5
Ирина
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Древний ассортимент. Всё модели старые и очень убогие