Microhirurgiya glasa
167 reviews
December 17, 2021
Невозможно дозвониться по единственному номеру в регистратратуру!Сегодня с утра у меня уже было 42 попытки дозвониться, безрезультатно! И такая ситуация уже не первый раз. Летом я также не смогла дозвониться, пришлось ехать лично. Сейчас оставила голосовое сообщение с просьбой перезвонить мне (перенос операции, болею), посмотрим, насколько клиника клиентоориентирована, оказывая платные услуги.
17
1
November 20, 2021
Замечательная больница!!! Персонал, врачи, девочки на регистрации все вежливые, приветливые!!! Езжу только туда или в Калугу это те больницы которым я доверяю по своим проблемам с глазом!
5
4
November 22, 2022
Не берут трубку более чем две недели, не могу записать на операцию пожилого человека. Звонила в калужское отделение, передала ситуации, но все так же
9
1
April 5, 2022
Все впечатление от поликлиники портит персонал на ресепшене. Такого хамства по отношению к пожилым пациентам и просто к пациентам давно не видела. Научите администраторов общаться, все-таки основной контингент - люди за 60, которым можно все объяснить спокойно и без лишних эмоций.
16
1
February 26, 2021
Самый лучшей офтальмологический центр, единственный в своём роде в нашем городе. Обращаюсь в данный филиал регулярно, так же мне здесь делали коррекцию зрения.
После каждого посвящений остаются только положительные впечатления. Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела.
7
4
July 5, 2023
Благодарна всем специалистам за новый взгляд!!! Спасибо вам!!!
1
August 11, 2023
Отвратительная клиника!!!! Отвратительное отношение к пациентам!!! Отвратительное все!!!!!!!!!
2
December 26, 2023
Вообще не берут трубку! Не могу записаться на консультацию несколько месяцев.
5
May 4, 2023
Отличная клиника.Обследование и организация приёма на высшем уровне!!!!!
March 31, 2023
Это что за удивительная контора до которой не возможно дозвониться уже неделю, ни по одному номеру не отвечают.
3
2
March 31, 2023
Долгое ожидание за деньги ,лучше не ходить в данное заведение ,приезжаешь ко времени ,а часа 4 сидишь,отстой
2
3
March 4, 2021
03032021г я обратился с серьезным заболеванием сетчатки глаз.Мне грозила слепота.Огромная благодарность всему персоналу.Спасибо за последнюю надежду.Особая благодарность ВОРОБЬЕВОЙ М В за чуткость,озывчивость,профессиализм и неравнодушие к чужой беде.Развития и процветания вашему отделению по лечению глазных заболеваний на самом прогрессивном уровне. Емельянов ВН г ДУХОВЩИНА
3
1
December 30, 2020
У меня дистрофия сетчатки. Бесплатно в Смоленске фотографию сетчатки можно сделать либо в МНТК,либо в Областной больнице. Только в Областной либо очередь 2 месяца на это обследование,либо карантин были в этом году . А в МНТК за один день сделали все обследования(правда, часа 2-3 там провела),включая фото,вроде ОКТ называется,и сразу дали реккомендации( а так бы стояла бы в очереде только для ОКТ неизвестно сколько или пришлось бы платно делать,а это дорого). Мне понравилось!
8
3
September 22, 2020
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу и особенно заведующей Воробьевой Марине Владимировне. В начале сентября была проведена операция по лазерной коррекции зрения, все сделали отлично, быстро и без осложнений. Рекомендую.
4
3
October 20, 2023
Здравствуйте, почему нет возможности дозвониться?
4
February 5, 2021
Ужасное забегаловка. Платишь за непонятные услуги, ждешь по 5 часов, а не заявленные 1.5-3ч. Отношение регистратуры на втором этаже еще приемлемо. На первом же, сотрудники ведут себя так, будто их заставляют тут работать. Я не то что не порекомендую это кому-либо, а отговорю сюда идти. Спасибо только кулеру с БЕСПЛАТНОЙ водой, только он за свою цену (бесплатную)выполняют 100% функционал. Позор!
11
3
August 17, 2022
На телефон не отвечают. Я что, должен приехать за 60 км поздороваться???? Это вообще не нормально. На прием ребенка не записать.
12
1
August 17, 2020
Я не знаю откуда у людей столько негатива, лично мне все понравилось. Начиная от работы администраторов ( надо сказать, очень отзывчивые и внимательные сотрудники), далее попадаешь в руки к докторам- профессионально и чутко относящихся к пациентам. Особые слова благодарности хочется сказать заведующей отделением Воробьевой Марине Владимировна за помощь и лечение в моей непростой ситуации. Она не только профессионал высокого уровня, но и человек с добрым сердцем. Спасибо Вам!
6
6
December 21, 2023
Никогда нельзя дозвониться.
September 1, 2020
17августа 2020г. мне в клинике на Чаплина сделали операцию по удалению катаракты. Отличные врачи хирург Романенков Олег Геннадьевич, анестезиолог Макаров Евгений Александрович. Огромное Вам спасибо за Ваше мастерство , а также чуткое и внимательное отношение к пациентам. Малащенков А. Н.
4
2
July 31, 2020
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники.
Приятное общение начиная с Рецепшна и заканчивая профессионализмом докторов.
Отдельное спасибо заведующей отделением Воробьевой Марине Владимировне.
2
3
April 13, 2023
Компетентные и профессиональные врачи . Помогли решить мою проблему . Спасибо !
February 25, 2021
А в данную организацию в принципе МОЖНО дозвониться по вышеуказанному телефону: 30-54-30?
Или он дан для оформления сайта и не существует???
Вопрос, как туда могут дозвониться люди с катарактой, или глаукомой, которые и так-то в принципе плохо видят?
23
1
August 17, 2020
Оперировали бабушку, преклонного возраста, по СНИЛС. Человек пожилой, очень переживал, но спасибо отзывчивости персонала: все прошло без проблем. К операции готовили несколько пациентов, отношение ко всем доброжелательное, не зависимо от возраста. Отдельное спасибо Воробьёвой М.В.
6
3
July 2, 2020
Отношение к пациентам отвратительное. Дозвониться сложно. Огромные очереди. Перед операцией меня не проконсультировали, не рассказали, что и как будут делать. положили на стол в операционной со словами "сейчас все сделаем, все узнаете".
За такие деньги проверка зрения после выполненной операции платная, в районе 2000. Не советую данное заведение.
Заведующая, делающая операцию, хамит. Несколько раз повторяла:"на следующий день вы меня уже не интересуете". То есть операция прошла, а что с вами будет через пару дней ей не интересно.
8
5
January 10, 2022
Ниразу не дозвонился в течении нескольких дней декабря и 10го в январе-хоть бы раз трубку сняли......на оставленную запись тоже не перезванивают...
9
1
August 11, 2021
Кошмарное место. Дозвониться невозможно для того, чтобы записаться на послеоперационное обследование. Сравниваю с аналогичной организацией в Брянске - там на порядок лучше.
10
1
April 2, 2020
Не понравилось отношение к пациентам, идущим по СНИЛСУ, как к попрошайкам. Хамоватая специалист высшей категории Воробьёва - делала прокл - глаукома - правый глаз - поставила не правильно защиту, которая при выполнении операции просто выпала, и в результате не одна дырка, а целая серия, причём и на левом глазу. теперь в правом глазу бельмо, мешающее зрению. Прошло 2 года, а я вспоминаю её недобрыми словами почти каждый день! Особенно в солнечные дни, когда идёт особое преломление света и картина просто искажается!
14
2
March 27, 2023
невозможно дозвониться,сброс или трубку не берут
3
1
October 18, 2022
Клиника создана только для жителей Смоленска. Из района лечиться невозможно.
2
1
March 2, 2021
Оперировали мать преклонного возраста .Диагностика, операция и послеоперационное сопровождение на высшем уровне. Благодарю весь персонал клиники
3
1
October 23, 2019
Пожалуйста, не идите туда.
Поберегите свои деньги и нервы . За 1470 вас обследуют ТОЧНО ТАК ЖЕ как и вашей поликлиники БЕСПЛАТНО.
Заведующая общаться с не умеет, совершенно. Закрывает дверь перед носом у пациентов.
Обещают качественное обслуживание, за эти деньги вас осмотрят студенты, еще не получившие образование. Закапают капли вашим детям ГРЯЗНЫМИ руками, без перчаток.
Заведующая вместо своей работы, ходит по личным делам и орет на пациентов.
Когда пенсионер который ждал приема 3 часа попросил вернуть деньги, его без мата послали. На приеме все сидят дружно, в 1 большом прмещении.
И ждут что бы им просто провертли зрение за 1470.
Вывод : если хотите потерять время, нервы и деньги, прямиком в этот филиал. От Смоленска другого ожидать нельзя.
21
7
August 17, 2020
Отдельное спасибо за отношение к "маленьким" пациентам! Проходили лечение с ребёнком, поставили диагноз, все объяснили, что и как. Ходили на процедуры 10 дней, по записи, ни разу ни сидели в очереди. Надеемся, что положительная динамика сохранится и все будет хорошо.
3
3
January 15, 2021
Пытаюсь дозвонится уже неделю, такое ощущение, что это не клиника, а ЖКХ постсоветского пространства, куда невозможно, в принципе, дозвониться. Что говорит и о самой организации. Как можно к вам серьёзно относиться, а?
15
September 13, 2021
все хорошо. Оперировали тещу по глаукоме и замене хрусталиков, Результат отличный!
2
1
February 8, 2022
В чём дело? Первый раз не могу дозвониться уже 2 дня. В декабре прошлого года дозвонилась с 1-го раза!!!
5
August 2, 2020
Навойтова дежурила в воскресенье 2 августа очень грубый некомпетентный сотрудник, разговарила по телефону на личные темы, только крик и ор очень грубый и хамоватый сотрудник видимо с колхозного рынка виден на лицо опыт торговли на арбузах, срочно уберите её портить всю работу, врачи высшего класса, врачам огромное спасибо
8
3
August 19, 2020
В июне 2020 года делала лазерное укрепление сетчатки, все прошло отлично!! Спасибо огромное всему медицинскому персоналу клиники и отдельно заведующей Воробьевой Марине Владимировне (она же оперировала) за квалифицированную помощь, тактичную обстановку! Процветания вам, успехов!!!
5
1
October 6, 2021
Отвратительно общается персонал, грубит и на повышенных тонах. Хамство сотрудников по телефону при консультации недопустимо
8
1
October 25, 2022
После замены хрусталика глаз стал хуже видеть,чем до операции
2
August 14, 2020
Прекрасная клиника. Врачи профессионалы. Спасибо Марина Владимировна за очень просефессиональный подход
1
June 9, 2020
Отвратительное обслуживание. Хамское поведение персонала. Особенно администраторов. Не знают свою работу и не выполняют. В очередях сидишь по два - три часа - пока не обратишься к заведующему (тогда персонал кое-как начинает шевелиться). Позор относиться так к пациентам, да ещё и в платной клинике.
13
June 4, 2018
Спасибо, доктор.
Счастье заключается, прежде всего, в Здоровье. «Медицина, поистине, есть самое благородное из всех искусств» (Гиппократ).
Третье воскресенье июня –профессиональный праздник медицинских работников, праздник самых ценных, добрых и замечательных людей на свете. Я уверена, что человек, умеющий лечить, способен, как никто другой, понимать, сострадать и поддерживать других людей. Вот таким и является врач хирург МНТК «Микрохирургия глаза» им. Федорова Максим Владимирович Власов.
Мне 82 года, а по-настоящему – 84 года. Убавили, когда привезли из немецкого лагеря в детский дом, с. Богородское, Куйбышевской области…
Максим Владимирович мне апреле 2018 года сделал операцию. Операция сложная: факоэмульсификация осложнённой катаракты и имплантацией интраокулярной линзы.
Диагностику прошла под вниманием чутких специалистов, о которых хочу сказать словами:
«Чтоб здоровью не вредить,
Не нужны медикаменты –
Улыбкой могут нас лечить!»
С доктором Власовым М.В. приятно поговорить, с ним чувствуешь себя защищенной и хочется такому врачу полностью довериться.
Операция прошла удачно!
Спасибо Максиму Владимировичу за доброе, большое сердце, какое ему дано Богом.
Максим Владимирович, спасибо Вам! С праздником медицинского работника!
С низким поклоном, Людмила Георгиевна Повышева.
Г. Десногорск.
6
2
February 5, 2021
Отвратительное заведение. Была запись на 10.25, попала к врачу через час, сказали ждать другого специалиста, уже 13.30 все ещё жду. Больше никогда сюда не обращусь.
6
1
March 24, 2019
Наблюдаюсь здесь с момента открытия, до этого приходилось ездить в Калугу. Отличные специалисты, оборудование новое и высокого уровня. Респект заведующей - индивидуальный подход к пациентам!
8
April 13, 2023
Очень все прилично
August 25, 2023
Нереально дозвониться по единственному номеру.
March 12, 2021
Кошмар за 2 недели невозможно дозвониться
Проживаю в деревне неужели чтобы записаться надо ехать за 80 км?
2
November 28, 2022
В регистратуре сидят хамки.
3
1
May 22, 2023
Сотрудники как собаки злые. Еще и прикрикивают.
4