Обратилась в данную организацию для покупки монитора. с самого начала начались проблемы . для того чтобы выяснить какую нибудь информацию, нужно вызванивать Ольгу Владимировну. Она то в отпуске, то тел не берет, то бросает трубки. Когда задаешь вопрос, почему товар до сих пор не отправлен, хотя по срокам должны были давно его отгрузить, начинает хамить. Цитирую- НЕ БЫЛО УПАКОВКИ ДЛЯ ОТГРУЗКИ Я ВАМ ЧТО В БУМАЖКУ ДОЛЖНА ЕГО ОТГРУЗИТЬ, Потом сразу бросает трубку. Хотя по договору написано, что за каждый день просрочки должны оплачены быть пени. Извините ОЛьга Владимировна, но у нас договорные отношения, а не родственные , чтоб так с клиентами общаться. Судя по другим отзывам, со мной это не единственный случай. Посмотрим что будет дольше. Очень хочется надеяться, что хотя бы качество товара не подведет.
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Я не знаю, может так конечно каждый раз сходятся звёзды, или что то ещё. Но ни разу у меня с этим менеджером подобных случаев конфликта не было. Возможно дело далеко не в ней. Я в свою очередь хочу сказать ей спасибо за оперативность и отзывчивость по отношению к нашей компании. Не первый раз уже работаем с компанией Микролюкс и в её лице с менеджером Ольгой. Ольга, спасибо вам большое за терпение и отзывчивость к вашим клиентам. Желаю успехов и развития компании Миралек!
Юлечка Б.
Level 5 Local Expert
March 6
Отвратительное отношение к своим клиентам, нет желания что то покупать у этой организации. Клиентоориентированность ноль, хамство, бросание трубок, дозвониться проблематично, отдала в ремонт тонометр, в итоге месяц жду информации, позвонила сама узнать что и как и в ответ сплошная грубость, типо мы его сделали а вы не забираете и не оплачиваете счета, какие счета вообще не понятно и куда их отправляли тоже. Не советую данную компанию.