Miggliore
Closed until 10:00 AM
Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с2кВ • Бизнес Парк "Румянцево", корпус В, этаж 1, вход 5
Address
Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с2кВБизнес Парк "Румянцево", корпус В, этаж 1, вход 5
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Rumyantsevo
420 m
Метро Румянцево
400 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Measuring
Interior partitions
Installation
Production
Pickup points
Delivery
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Type of doors:sliding, wooden, interior, compartment doors, hidden
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
94 reviews
May 16
Двери Miggliore - Отличная компания с эксклюзивными моделями дверей.
Достоинства: Возможность трансформации и гибкость модельного ряда, качество исполнения, качество монтажа, индивидуальный подход.
В 2023 году заказали двери в особняк на три этажа. Изготовление заняло время, но ожидание стоило того! Заказ 3694 RM был индивидуальным, двери выполнены на отлично! Очень довольны результатом! Отдельная благодарность нашему менеджеру Ирине Билаловой, которая была с нами на связи 24/7 и контролировала весь процесс от начала и до конца!
January 15
Заказ 3720RM. В салоне Румянцево представлен отличный выбор дверей. Довольно большой выставочный зал. Приятные , внимательные менеджеры. Изначально с фирмой Miggliore нас познакомила Екатерина Бойко. Очень внимательная, вежливая и просто красавица ! В том числе и благодаря Екатерине, мы остановились на фирме Miggliore. Она познакомила нас с материалами, сделала просчет нашего заказа. На следующем этапе наше сотрудничество продолжилось с менеджером Ириной Билаловой. Ирина Всегда была на связи, пыталась помочь и решить все вопросы. Заказали три двери одна из них с системой мейджик. Все изготовили даже раньше срока. Общение на всех этапах только положительное. Доставка и сборка тоже на уровне. Все прошло очень гладко и приятно))) везде бы так ). Единственный момент, это сочетание матового золота. Вернее его не сочетание ). Ручки не совпадают с цветом обрамления двери. Петли тоже другого оттенка. Ирина очень пыталась нам помочь, чтобы сочетание было наилучшим, но освещение в выставочном зале сыграло свою роль)). Дома ручки фирмы Armadillo имеют более красный (медный) оттенок 🤷♀️ В остальном все отлично! Магазин и данную фирму однозначно можно рекомендовать!
4
November 9
В январе 2024г заказали 6 дверей (договор 3842RM, 3843RM). Установка дверей была в апреле. Установщики были от Miggliore, два человека.
По итогу установки были выявлены дефекты на дверях и наличниках. Также во время установки был поцарапан деревянный пол (за пол сразу потребовали компенсацию с установщиков, сошлись на 5000р, хотя реставрация царапины стоит в 2раза дороже).
Все дефекты были зафиксированы на фото и видео в присутствии установщиков, подписан акт.
Установщики передали на фирму запрос (фото и видео дефектов) на реставрацию. Через некоторое время к нам приехал реставратор от фирмы, устранил большинство дефектов. Но самый большой дефект на полотне двери устранить не смог, сказал что вмятину устранить невозможно, надо менять полотно полностью. И вообще странно что установщики установили дверь с таким дефектом, не должны были!
Установщики знали что эту дверь испортили они, поэтому в офис передали видео всех дверей, кроме одной. Выяснилось это в июне. С июня я уже общалась с девушкой Натальей из отдела рекламаций, предоставила ей все видеоматериалы с дефектами, датированные апрелем месяцем, так и состояние двери на текущую дату. И только в августе месяце получила короткий окончательный ответ фирмы (см.приложенный скрин), что фабрика отказывается принимать нашу претензию. И на этом всё!!! Ни компенсации, ни извинений, ни двери без брака … ничего.
В заключении хочу сказать, что за время ремонта квартиры (с нуля, площадь большая) мы работали с десятками фирм, и ни одна фирма, ни один человек так не поступали - всегда исправляли свои косяки или предлагали компенсацию.
На фотографии вмятина, фото всей двери и отмечено место дефекта, скрин завершения переписки с отделом рекламаций
