Migration Point № 2

Rate this place

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение. Записался поменять паспорт, подал документы и стал ждать. Назначили день и время во сколько примерно приходить, ну и я пришёл в назначенный день в назначенное время. Девушка сказала мы не отдавали его на подписание приходите на следующей день. (Все происходило в субботу). Не знаю сколько мне ещё ходить, но паспорт ещё не забрал и они его переделывают

Екатерина Величко

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, очередность не соблюдается, дозвониться невозможно по указанным номерам. Женщины, работающие просто хамки

Анастаcия Андреянова

Level 4 Local Expert

Записалась на прием на госуслугах на 11.52. Сейчас 12.25 а меня ещё не пригласили. Мало того выяснилось что есть ещё один человек записанный на это же время. Даже с электронной очередью и записью через Госуслуги ничего не поменялось. Готовьтесь к тому что придется ждать в очереди.

Level 3 Local Expert

Плюсов нет вообще Самый худший паспортный стол Работает только один человек,хотя их двое,чем занимается второй работник ни кто не знает Выдача готового паспорта,если повезёт, происходит за 1.5 часа Назначают время и дату когда приходить, приходишь, а тебя разворачивают и говорят ещё не готово Общаются неуважительно,постоянно закрывают свое окошко и приходится ждать по 20 минут когда они вернуться Если вы живёте в Чехове или Чеховском районе,готовьтесь к мучениям с этими отвратительными женщинами Советую поскорее сменит прописку на другой город, иначе половину своей жизни вы проведёте здесь

григорий щ.

Level 4 Local Expert

Лучшее МВД, за 2 часа получил новый паспорт Помогли разобраться со всеми вопросами

Саша

Level 10 Local Expert

Самое ужасное место в котором я когда либо была. Уже год пытаюсь исправить ошибку в паспорте которую допустили сотрудники данного заведения. Постоянно отправляют в Москву, а в Москве мне говорят "мы тут непричем, ошибка допущена в Чехове, там и исправляйте". Не могу пользоваться банками и летать ы командировки, потому что в базе данных мой паспорт числится с ошибкой. Работают хамки, которым абсолютно всё равно на всех. Я очень терпеливый человек, но уже год пытаюсь исправить ошибку в их базе данных, и терпения больше нет...

sergey Vinogradov

Level 6 Local Expert

Специалисты высокого класса, но самое главное - добрые, отзывчивые, грамотные люди!!!!! Отношение к проблеме - как к своей. Очень помогли. Побольше таких людей. Огромное СПАСИБО!!!

Елена Бунакова

Level 4 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, на телефон дозвонится невозможно, работают не понятно в каком графике, но точно не в том, что указан в расписании. Про савдеповское помещение сталинского ампира и телефон я вообще молчу. Цивилизация в этом миграционном пункте отсутствует.

Ксения Ч.

Level 4 Local Expert

Сидела в очереди по 3 часа, несколько дней подряд. Пришла в день, когда сказали, что паспорт готов, просидела в очереди также 3 часа, выяснилось, что не готов. Так ещё и допустили ошибку, по которой госуслуги выдают, что моих данных нет в базе МВД..

Adelyna Rusu

Level 6 Local Expert

16.07.2024 ,время 15:00 база данных не работает. и неизвестно когда будет работать. По телефону не дозвониться.

Елена И.

Level 2 Local Expert

Какие плюсы ? Одни минусы , работают хамки, ужасное отношение к людям! Неужели ни кто ни жаловался на этих отвратительных хамок , которые работают с документами. Просьба к руководству , уволить этих не компетентных двух хамок , тетки наглые ужасное поведение, разговаривать они по человечески просто не умеют, орут , грубят.

Юлия Кухаренко

Level 6 Local Expert

Специально записались по времени, чтобы не сидеть в общей очереди! Так говорят у них принтер не работает / сказали ищите где можно сделать копии( при этом специально заранее узнавала сказали копии документов делать не нужно, сделаем на месте) принесли копии- нам женщина говорит - я сейчас сначала МФЦ буду отпускать, потом Вас приму, они в приоритете ) вот и все, что можно сказать о работе данного пункта . Жалко что нужно ставить 1 звезду я бы поставила 0.

Надежда Макнад

Level 5 Local Expert

Само здание непрезентабельно. Записана была на 9.00. Взяла такси и приехала, на месте была в 8. 55. Закрыто! Первая сотрудница пришла в 9.11.,открыла и запустила собравшуюся очередь а 9.12. Вот как то так.... Рабочий день с 9.00. В, оповещениях просят не опаздывать!!! Неплохо бы и сотрудникам приходить на работу вовремя...

Инкогнито 5632

Level 4 Local Expert

Очень ужасный паспортный стол, не само помещение, а сотрудники. Работать вообще не хотят. Не дай бог туда ещё вернуться

Ольга Гладкая

Level 11 Local Expert

Как будто попала в СССР нас настолько разбаловали качественными услугами, что здесь я в полном не до умении . Хамство и грубость, стояние в очереди, закрытое окошко и высунутое жующее лицо, даже поесть не дали ! ( хотя работать начали с 14:00), опоздание сотрудника на 10 минут на работу в субботу! Вообщем ребята я в полном шоке!!!

Eryngium

Level 4 Local Expert

Ничего плохого о МП #2 сказать не могу, в самом деле. Может мне повезло, но факт остается фактом. Приехала в 16.45. В очереди 4 человека, включая меня. В течении 10 минут подала документы на выдачу паспорта по достижении 45 лет, при этом дважды переписав заявление из-за ошибки и ни слова упрека в свой адрес я от сотрудников не услышала, всё повторно терпеливо объяснили и рассказали, а через 40 минут я получила полностью готовый паспорт. Так что отдельное спасибо сотрудникам пункта за оперативность и вежливость, я осталась довольна.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Уровень обслуживания населения на нуле. По-другому не скажешь. Уж насколько хорошо работают в МФЦ и насколько ужасно работают в этом окне. Записаться практически невозможно. На звонки не отвечают. В очереди постояли 4 часа, в итоге услугу так и оказали. Еще и нахамили. Куда жаловаться на этот произвол сотрудников?

Павел

Level 18 Local Expert

Рекомендую при себе иметь один экз. ксерокопий тех документов, указанных в Госуслугах, которые требуется предоставить на приеме по заявлению, так как в нашем случае пришлось потратить минут 15, чтобы найти ближайший копировальный центр и сделать ксерокопии свидетельств о рождении детей, так как в день приема ксерокс в данном учреждении не работал. На сайте ГУ ничего не было сказано о необходимости наличия при себе оригиналов предоставляемых документов. Также хочется отметить, что время в данном отделе замерло. Как и 25 лет назад - все вручную: ручки, советские карточки, заполненные корявым почерком образцы заполнения документов в файликах, хотя вся информация кропотливо предзаполняется в заявлении на Госуслугах. Зря не подавался через МФЦ, как то приятнее там все таки и вежливее.

Алина Равда

Level 3 Local Expert

Не возможно дозвониться трубки не берут ,мобильный номер телефона указан не верно

Валерия Александровна

Level 5 Local Expert

Сервис очень хромает, от слова - совсем. Чтобы внести в документы прописку, потребовалось три дня. Кто бы мог подумать, что каждый раз нужно записаться на гос.услугах и прийти по времени, но при этом просидеть в ожидании своего вопроса - целый час, если не больше Девушек работает много, на два окна, но толку - ноль

Олег

Level 5 Local Expert

Отвратительное заведение! За два месяца пытаемся поменять второй паспорт в семье и второй раз с превышением всех сроков! Первый раз отправлял заявку через МФЦ, старый паспорт вернули с резолюцией, что не все данные подали, со второй попытки и с личным приездом в это заведение через два дня решили. Из двух рабочих телефонов сотовый всегда в сети не зарегистрирован, городской подключен к факсу на автомате. Т.е. связи с ними никакой нет, нужно лично приезжать и выяснять. Со вторым паспортом поданным на замену из-за смены фамилии 23 июля (крайний срок исполнения 2 августа) уже три дня ничего не понятно. Забрали оригиналы старого, оригинал свидетельства, на руках никаких документов две недели. Примите меры пожалуйста, если хоть кто-то это читает. Я пожалуй напишу везде , куда только можно!

Арина Тайбичакова

Level 2 Local Expert

Если будете делать прописку, сделайте заранее копию паспортов и ЕГРН, они не делают копии, у них 3 год подряд копира нет. На всякий случай, копию можно сделать по адресу советская площадь 5, в здании за МФЦ, над входом написано ВТБ, 1 этаж.

Анна Туманова

Level 3 Local Expert

Одно из лучших гос. учреждений ! Сотрудница Галина , очень быстро отреагировала на нашу просьбу . Сделали все оперативно . Сами не из Чехова . Выражаю огромную благодарность 🙏 Побольше бы таких сотрудников. Успехов в дальнейшей работе!

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Осталась довольна обслуживанием, вежливое отношение могу отметить, быстро оформили временное удостоверение личности. Записывалась здесь же. Посетителей было мало.

🧩

Level 5 Local Expert

Инспектор Лукьянова Татьяна Сергеевна, ну прям министр там сидит. Бестолковая напрочь. Отказываются прописывать детей, если на услугах речь шла только о матери, а на новорождённого ребенка талон не был взят. Бланк на замену паспорта переписывала три раза потому что "московская" нельзя сокращать в моск-ая только в бланке места ограничено. А потом переписывала потому что слишком налепила, хотя все читабельно. Все это сопровождается комментариями данного инспектора. В общем стандартеая бюрократия

Варвара Ч

Level 9 Local Expert

Все бы ничего но из 2 окошек работает только одно, ждать на улице не удобно ни лавочки ни тенёчка

Марина

Level 14 Local Expert

Сегодня регистрировали маму по месту пребывания. Сотрудница была на взводе. Нервно объясняла, что без копии документов принимать не будет. На госуслугах, при записи на прием, информации о копиях не было. На этот довод в грубой форме всем отвечала одной и той же фразой: Если мне поставят принтер, я сделаю копии. Вместо 15 минут услуга длилась два часа. Мама инвалид 2 группы, ходит с ходунками. Ей и сидеть-то тяжело, не то что мотаться с нами в поисках копи-центра, потом обратно. Никто повторно без очереди не обслужил. Сотруднице торопиться было некогда, и ей глубоко было плевать, что люди потеряли свое время и нервы, зато поорала на всех. Не знаю, этот ли сотрудник обслуживал нас, но фото с фамилией прилагаю

Ирина М.

Level 21 Local Expert

При сдаче документов на замену паспорта,пришлсь заполнять карточку, у нас в Чехове отсутствует доступ к Госуслугам? Временное удостоверение не выдаётся. Сотрудники вводят в заблуждение. Сегодня утром 30апреля должна была получить паспорт, информация со слов сотрудника принимающей документы. По факту у них выходной.

Anonymous review

Помещение маленькое 9 кв.м, народу набилось 20 чел. Дышать нечем. Работников не хватает. Окно одно открывается раз в 15 мин. Как можно попасть на прием за 1 час не понятно. Телефоны не отвечают. Редкостный ужас.

Слав А.

Level 2 Local Expert

Приняли согласно записи на Госуслуги. Все подробно объяснили, быстро оформили необходимую документацию.

Николай Косарецкий

Level 7 Local Expert

Менял паспорт, записался через Госуслуги, приехал ко времени, а там очередь аж на улицу. Пройти без очереди нельзя, т.к. там большая часть очереди через госуслуги записалась и стоит. Для посетителей малюсенькая облезлая комнатушка с тремя стульями и столом. Ремонт и мебель явно со времен СССР. В итоге паспорт-то я получил, но на днях собрался покупать машину, и внезапно выяснилось, что мне в паспорт не поставили печать! И он не действителен! Как это вообще возможно? Теперь надо снова туда ехать, за печатью. В общем после МФЦ такое ощущение, что попал в прошлый век.

Алёна Власова

Level 5 Local Expert

Читаю отзывы и не понимаю, как будто совсем про другой пунк пишут…. Да, есть проблемы с записью, но так и окна то всего 2!)) За 2 месяца обратилась дважды и дважды осталась довольна! Первый раз всё рассказали, чуть ли не на пальцах показали что нужно и где взять (я иногородняя), второй раз пришла со всеми документами и так же без проблем всё сделали! При чем персонал старается всех отпустить как можно скорее! Выдают что заполнить нужно , показывают (Совершенно спокойно и повторят если нужно),один заполняет, другой уже заполнил и сдал и т.д.! Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и терпение! В последнее время редко встретишь таких профессионалов в своём деле! 🌺🌺🌺

Игорь Бабич

Level 9 Local Expert

Приходил на новогодней неделе по поводу замены паспорта. Думал, что уже работают на приём граждан. Была запись на рабочий день, но было неудобно и решил попробовать в этот день. В помещении встретила очень вежливая работница. Большое ей спасибо за столь вежливый приём. Всё объяснила спокойно и предложила перезаписаться на удобный день. А 27.01 посетил уже по записи. Да, очереди на такое маленькое помощение большие, но проходили без проблем, так как те у кого запись всё равно проходили почти точно по времени. Благодаря заявке через госуслуги паспорт после подачи документов сделали аж за 40 минут!!! Опыт посещения только положительный!

Альмир _________

Level 7 Local Expert

Подал заявку через Госуслуги на регистрацию, ответили нужно личное посещение, запись только на посещение почти через месяц. Не дозвониться, и не отвечают если пишешь через Госуслуги. Везде где не обращался, в других районах, и ответят на звонок и письменно. А здесь бардак, куда руководство только смотрит.

Геннадий Стрекозов

Level 7 Local Expert

Записался за две недели, звонил на протяжении этих двух недель и не смог дозвониться. По факту нужно было прописать тёщу, а когда пришли то сказали что нужно электронная анкета и направили в мфц. Хотя пришли за час до приёма и посмотрели наши документы и направили сделать копии паспорта и выписки из егрн, потом приняли и сказали что идите в мфц.

Level 7 Local Expert

Мне все сделали быстро и оперативно , не хамили, не грубили . Люди в очереди сами отвратительно себя вели , долбились в окошко к женщине , которая работает одна и чисто физически не успевает сию секунду отвечать на вопросы и претензии нетерпеливых людей. Мне все сделали за 40 минут , потому что все документы у меня были в норме и заявление уже написано предварительно. Да посидела в очереди, да подождала , но имела терпение и уважение к чужому труду, чего желаю и всем остальным

Кирилл Третьяков

Level 2 Local Expert

Работает 1 сотрудник на весь отдел, хотя поток людей просто ужасает. Если ты не по записи - жди 3 часа своей очереди. Дозвониться и задать вопрос также невозможно. Будем надеяться, что вышестоящие люди обратят внимание на этот отдел-недоразумение

Елена Намазбаева

Level 10 Local Expert

Ну не знаю, отзывы почитаешь - прямо кошмар. Несколько раз там была, прописывалась сама, потом детей. Паспорт сыну оформляли. Приятная сотрудница там сидит, все делает быстро, насколько это возможно при ее дичайшей загруженности. Людей тысчи приходит, а она одна. Я бы, наверное, орала бы дуром к обеду, а она еще и шутить умудряется и улыбаться. Особенно, когда приходят товарищи, по русски не понимающие практически, объяснять им приходится каждую букву, каждый пункт. Короче - поставили бедных сотрудников в отвратительные условия работы, а они работают...спасибо им за их работу.

Татьяна Шава

Level 3 Local Expert

Подала заявление на госуслуги, пришли в назначенный день, прошло все быстро и четко сразу прописали 4 человека, инспектор Татьяна Сергеевна человек от бога добрейшее ее нет никого. Спасибо.

Анна

Level 8 Local Expert

отвратительно!!! приехала по предварительной записи через госуслуги на прописку,(на фото видно подтвержденная запись в отделение) но мою запись не увидели в базе, точнее сотрудник миграционного пункта показала мне бумажку на которой не было моей фамилии. На вопрос, как быть, ответили, что за глюк портала госуслуги не отвечают. Я попросила их зайти в базе посмотреть, получила отказ, нежелание помогать и все на отвали. Некомпетентные сотрудники!

Юрий Аветисян

Level 3 Local Expert

Практически, как и во всех госконторах, всё отвратительно!!! Сдавали паспорт на смену фамилии, должен был быть готов за 10 дней, эти работнички делают его уже 60 дней!!! Телефоны, конечно, никто не берет! Придется ехать через всю Москву и брать штурмом свой документ, сколько можно тянуть, чтобы буквы поменять... Как всегда все через одно место!

Алеся Ж.

Level 2 Local Expert

Хамское поведение. Пришла получать временное удостоверение личности,так как паспорт на замене. Девушка вышла и спрашивает: «А зачем вам удостоверение? Вам же в конце месяца получать паспорт.» Их вообще не должно волновать зачем мне получать временное удостоверение личности. Не выполняют свою работу. Задавали глупые вопросы.

Руслан Виталиев

Level 6 Local Expert

Сегодня 14.10.2022г.! Сдал доки для получения нового паспорта( 45 лет). Приезжал неделю назад. Был по живой очереди 3 или 4. В итоге узнал/разузнал всё у работницы в окошке , и ещё записали меня на госуслугах в очереди на удобное мне время ( у самого почему-то не получалось этого сделать с телефона). Сегодня приехал к 9.15 ( пятница, 14.10.22). Был вторым( всего вдвоём). Заполнил анкетку, отдал всё остальное и сказали завтра после 14.00 за готовым уже паспортом БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!! Так что МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Anonymous review

Менял паспорт в этом отделе, сотрудники высший бал! Спасибо им настоящее человеческое!

Виктория

Level 5 Local Expert

Постоянно куча народа, а дозвониться вообще невозможно говорит неправильно набран номер.

Эдуард Смирнов

Level 15 Local Expert

Приятно удивлён. Есть с чем сравнить, по опыту обращения в другие подразделения МВД. Записывался через госуслуги. Все чётко, по времени. Персонал вежлив и предупредителен. Работа отделения организована на высшем уровне. Так держать!

Евгения

Level 4 Local Expert

Очень плохо. Ад. Очередь 3-4 часа. Люди ругаются, скандалят. Записаться на конкретное время невозможно. Ни на сайте Госуслуг - приходит только график работы, ни по телефону - один тел выключен, второй не отвечает. Неужели нельзя навести порядок?

Эльвира Викторовна

Level 7 Local Expert

Крошечная коморка, работает одно окошко, сказали чтобы уже на конечном этапе паспорт можно без записи получить, поверила, думала что все адекватно! Да куда там, все как всегда через одно место! Толпа народа "по записи", такая же "без записи". Заняла очередь, спокойной жду, не возмущаюсь... Но когда стали активно приходить люди записанные через сайт и вставать в очередь передо мной! Это получается я с утра и до закрытия должна там обретаться? Где условия для ожидания!? Зальчик 3*3 метра!? Все вплотную др. к другу! Какая это профилактика короновирусной инфекции!?!? После возмущение вторая сотрудница открыла второе окошко, в котором мы, те кто пришёл получать готовый паспорт, получили все в течении 5 минут!!! На каждого получателя в среднем 30 секунд!

Руслан Е.

Level 3 Local Expert

Работать не умеют и не хотят, держат очереди. Элементарно штамп в домовую приходится объяснять как первокласснику который первый раз слышит что это.

Anonymous review

жаль что нет оценки 0 ближайшие записи через месяц помимо того что вы записались за месяц и можете попасть на оплату штрафа так ещё вам придётся ждать в очереди от 1.5 часов работает 1 окно все туда стоят и лезут без очереди так же может быть что вас просто вытаскает очередь и вы не успеете за закрытия дозвониться нещтщя

Migration Point № 2

113 reviews