Migration point № 3

Rate this place

Елена М

Level 5 Local Expert

Являясь инвалидом, с огромном трудом преодолела лестницу, на которой нет даже перил, плитка скользкая. Заказав адресную справку для соцзащиты через госуслуги, получила ответ- нет данных. Сотрудники при личном обращении в отделение не стали разговаривать и "вытолкали" из кабинета, еле устояла, помогла трость, на все вопросы один ответ, записывайтесь через госуслуги. Запись в лучшем случае через две недели. У руководителя отделения проблемы с этикой общения.

Вика Локаткина

Level 5 Local Expert

Всем сотрудникам этого миграционного отдела, выражаю искреннюю благодарность, делала гражданство, все прошло быстро, качественно, а главное с добром и отзывчивостью, хочу отметить паспортиста Аллу, извиняюсь, отчество не уточнила, очень терпеливый и тактичный сотрудник, Эльзята Владимировна с уважением к каждому и специалист своего дела!!!! Ещё очень порадовала чистота отдела, порядок и спокойная обстановка!!! Большой удачи коллективу, они молодцы, что крайне редко в наше время!

Марина Д.

Level 13 Local Expert

Самое ужасное отдедение в московской области, очень хамское отношения к посетителям. Режим работы не соответвуетвует заявленому. Технологический перерыв до 13.45 дверь вышли открыли ,для того чтобы сотрудник покурила и закрыла перед носом. Время приема не соответствует даже близко к заявленому. На вопросы отвечают хамски. Нет никакой информации на двери.

ЗАБОЛОТНОВА ЕЛЕНА

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность и признательность Носовой Алле Александровне - сотруднику МП 3 отдела по вопросам миграции УМВД по округу Химки, по району Сходня. Спасибо Вам за доброту, внимание, понимание наших проблем и трудностей. Вы быстро и оперативно решили мой вопрос, подсказали выход из сложной ситуации. Спокойно, выслушали, все объяснили, и помогли. Вот такие люди, как Алла Александровна, с высокой эмпатией к человеку должны работать в таких учреждениях. Спасибо!!!

Ilua Timonin

Level 3 Local Expert

Все прошло отлично и быстро. Посещением остался доволен. Никакой нервотрепки. Я в таких местах первый раз, Эльзята Владимировна все четко рассказала, быстро заполнил документы. Спасибо большое. На нервных в коридоре не обращайте внимания)))

Сергей

Level 5 Local Expert

«Цифровизация» в «действии»! 🙈🙈🙈 Перевели мою деревню из одного города в другой. Штампик в паспорте о регистрации по месту жительства (прописке), соответственно, тоже надо было поменять. Дошли до этого ноги и руки. И тут я столкнулся с «чудесами» наших электронных Госуслуг. Они (если верить чиновникам из Минцифры) едва ли не самые «крутые» в мире. Типа как в Сингапуре или даже лучше… Ну так вот. Из МФЦ меня отфутболили в МВД. В МВД сразу не приняли - только по записи через те самые Госуслуги. Возможности попасть в эту электронную очередь в ближайшие дни, как оказалось, нет. Сервис предложил вариант через две недели. 25 июня 2024 года настал тот самый «счастливый» день. Прихожу на час раньше (рекомендовано за 15 минут до приёма). Надежда была, что это минутное дело и меня примут раньше. Однако все надежды рухнули в ту секунду, когда я увидел живую очередь. Все в ней - по такой же записи. Причём на одно время - до трёх человек⁉️ И все уже ждут полтора и даже два часа. Никакого электронного терминала, где (как было сказано на Госуслугах) нужно ввести свой пин-код и получить талон, в отделении нет. Точнее, есть. Но агрегат не подключён в розетку. В заветный кабинет я попал лишь через ЧАС после того, как моё время в очереди прошло (назначено на 17.00, по факту - в 18.00). А в общей сложности (с учётом того, что пришёл раньше) ждал ДВА часа. За это время услышал много очень «лестных» отзывов своих сограждан и «братьев-сестёр по несчастью» о невероятно «комфортной» работе государственных электронных сервисов. А заодно вернулся в тот самый «совок», когда наделённые властью люди смотрят на всех пришедших так, словно они хотят отнять у них что-то очень важное. И как они не хотят помочь пожилому человеку, у которого от возраста дрожат руки. У него украли паспорт. Что такое Госуслуги он даже не понимает (объясняла дедушке вся очередь). А без записи через этот сервис принять его категорически отказались… А ещё в отделении нет ксерокса, и это в век цифровизации🎉🎉🎉 Людей с оригиналами документов гоняли за их копиями в коммерческие лавки, расположенные в округе. Ну и вишенка на торте. Новый штамп о прописке в моём паспорте «налепили» под углом примерно в 15 градусов, с наездом на старый. Чтобы разобрать, что там написано (в той части, где указан регион), нужно разгадать ребус из букв. Начальница этого отдела посоветовала мне во всех других инстанциях объяснять это так: «В МВД криво печатал принтер». Занавес!!! 😂😂😂 Пы.Сы.: Все фото и скрины прилагаю. На часах - время, когда мучения закончились… #МВДРФ #Минцифры #Госуслуги #Кремль #ПрезидентРФ #ПутинуРФ

Владислав

Level 7 Local Expert

Обращался по вопросу регистрации. Отвратительное обслуживание, сотрудники с открытой дверью громко ругают матом предыдущих посетителей, электронная регистрация не работает. Некомпетентные сотрудники, которые не знают список документов, требуемых для оказания услуги. Запись на прием занята на две недели вперёд. Рекомендую обратиться в другое отделение по вопросам миграции - сэкономите свое время и нервы.

Хельга Блек

Level 11 Local Expert

Записались на приём через госуслуги для постановки печати на свидетельство о рождении ребёнка (выбирали пункт справочная информация). Пришли ко времени, но пришлось немного подождать. Сделали быстро, главное принести все копии и заполненное заявление (приложение 7). Не ругайте сотрудников, они и так сталкиваются с негативом из-за этих печатей, и в приёмные дни по живой очереди они физически не могут принять всех. Они могут обработать около 25 заявлений (не человек) в день.

Люда

Level 6 Local Expert

Великолепно оказали услугу по прописке. Всё прошло легко, спокойно. Очень крутая начальница отдела, ей отдельная благодарность. Отделение само маленькое, но всё точно и чётко.

Виктория П

Level 5 Local Expert

Записаться в пределах сроков , которые дают на госуслугах при смене регистрации практически невозможно-свободного времени нет.При этом прийдя в пункт можно увидеть отсутствие людей в тч и по записи.Начальник Эльзята будучи полностью свободной на работе и зная ситуацию с отсутствием окон в своем пункте , никак не реагирует на просьбу просто поставить штамп в паспорте(!)когда уже все готово и это не требует усилий от работника.Ее фраза на все-«записывайтесь и приходите».Так делайте что-нибудь со своим временем! Почему к вам невозможно записаться и при этом служащие абсолютно не заняты?

Ирина Пономарева

Level 7 Local Expert

Отвратительное место. Совершенно не организована работа подразделения по получению загранпаспортов. Езжу уже две недели подряд, не могу получить загранпаспорт, а в середине сентября запланирована поездка за границу. Приехала на прошлой неделе, 16 августа, на кабинете висело расписание, что отдел работает в субботу. Но дверь закрыта. В соседнем кабинете сказали, что сегодня типа не работает. На бумажке, висящий на кабинете, написано 2 номера телефона, ни по одному дозвониться невозможно. В итоге супруг дозвонился по какому то номеру с карт, ему сказали, что в субботу 23 августа отдел работает, приезжайте. Приехали, кабинет закрыт и нам говорят, что теперь отдел по субботам не работает!!! Сюрприз! И очень неприятный, т.к. поездка моя за границу под угрозой срыва. Приехать в будни я не могу. И сделать ничего нельзя. Из-за такой тупой организации, из-за неправильной информации по телефону, впустую потрачено время и деньги на такси, т.к. у меня сломан мизинец на ноге и ехать на общественном транспорте у меня нет возможности, большие риски что кость не срастется.

Анна Полякова

Level 7 Local Expert

Я не могу дозвониться по указанному номеру, 8 (989) 188-70-43 ,он просто заблокирован! Хочу поставить ребенку печать о гражданстве в свидетельство, через Госуслуги записаться невозможно, этот пункт #3 просто не выдает в списке, телефон не работает, чтобы позвонить и задать вопрос о записи через телефон, просто бардак!!

Юлия GSV

Level 7 Local Expert

Посещала данный пункт по вопросу регистрации по месту жительства. Адекватное отношение к людям. Все объясняют грамотно и доходчиво. Очень быстрое оформление. Были на приеме во втором кабинете. Услугой остались довольны. Тем кто собирается посещать: обязательно делайте копии своих документов!!! Цените свое время и время госслужащих)))

Надежда Б.

Level 7 Local Expert

Была сегодня по вопросу снятия и регистрации в Химках, прием по записи, да очереди большие, но проблем не возникло. Запись была у Эльзяты Владимировны, приятная женщина, все сделала быстро. Шума по поводу очередей и хамства не понимаю, в данный отдел собрали все Химки, при том, что по хорошему должно быть разделение, от такого количества людей реально с ума можно сойти. Почему этот вопрос не регулируется никем непонятно.

татьяна С.

Level 5 Local Expert

Место маленькое. Тем не менее, работают там очень отзывчивые люди. Надо было сделать регистрацию по месту жительства. Записалась на госуслугах, с собой взяла все необходимые документы. Утнасунова Эльзята Владимировна, все разъяснила на будущее, что делать. Все быстро сделали. Очень добрый и отзывчивый сотрудник. Спасибо большое, за оказанную услугу!

Данила Литвин

Level 4 Local Expert

Ужасное отношения к людям. Сотрудники хамят. Не объясняют как правильно заполнять документы. Когда заполняешь сам, говорят что не правильно, и пишите с верху. Это официальный документ, какой сверху?!

Сергей Медведев

Level 3 Local Expert

Был сегодня в миграционном пункте N3 по врпросу регистрации по месту жительства,все прошло легко и спокойно.Хочу выразить особую благодарность Утнасуновой Эльзяте Владимировне ,настоящий профессионал своего дела. По большей таких руководителей. Ещё раз огромное спасибо.

Любовь Ахмедьянова

Level 5 Local Expert

Мной было отправлено заявление на получение загранпаспорта старого образца 04.06.2025. через гос.услуги. пришлось ехать в пункт, там сказали что возможности делать паспорта 5 лет у них нет, такой информации в официальных источниках нет. Возможно заявление передадут в Химки на ул. Победы. Но кто это делает и когда не понятно. Сегодня 27 июня движений по заявлению нет.

Инкогнито 0364

Level 4 Local Expert

Все хорошо, пришли по записи, оформили документы, ушли! Единственное что запись ждать две недели надо было! И за время одной записи сотруднику нужно было оформить три пакета документов ( я и дети), а время выделено 15 минут, тк запись одна на нас всех. Хочу по. ПоблагодаритьЗдание конечно требует ремонта..

Mr. Jones

Level 7 Local Expert

Невозможно получить готовый загранпаспорт, так как и прием документов и выдача готовых загран паспортов происходит в одном кабинете! огромные очереди в маленьком коридоре.

Аля M.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотрудницам данного пункта, молодцы! Регистрацию нам сделали, все быстро без нареканий! Девочки терпения вам и здоровья! Боже мой, люди вы почему такие дикие! Без очереди лезут! Кричат! Записывайтесь заранее и приходите вовремя! Начальнику отдела Эльзяте Владимировне отдельное Спасибо! Спасибо за понимание! 👍👍👍

Дарья Янова

Level 2 Local Expert

Это просто ужас! Подала документы через Мфц, пленка где фото отходит . В паспорте где место рождение отсутствует буква . Кто этим занимается ? Что за люди .Из за таких как вы , подала на загран , пришёл отказ из за буквы ! Как вы работаете ! Потерянное время , оплата штрафа . Считаю уместным вам , кто этим занимается выписать штраф за невнимательность.

Елизавета Н.

Level 5 Local Expert

Получение готового паспорта без возможности записи, огромная толпа, духота и ожидание 1,5 часа, в 2025 году это уже ненормально.

Кермен Гутовская

Level 14 Local Expert

Огромная благодарность Утнасуновой Эльзяте Владимировне! Регулярно она выдает документы участникам СВО и в свое свободное время приезжает в госпиталь на вручение документов! Большое спасибо за Вашу отзывчивость!

Алла Ульянова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт МВД. Отзывчивые сотрудники, отличные специалисты, готовые прийти на помощь,очень терпиливые и выносливые.

Кристина Иванова

Level 5 Local Expert

Кто-то вообще обратит внимание на отвратительное отношение сотрудников, очередь опаздывает больше чем на час . Все очень медленно. Терминала нет что бы ввести код, и проходить по электронной очереди. Принимают людей кто не по предварительной записи через госуслуги (которые просто называют время перед вами, а показать например свою запись в госуслугах отказывают), почему не вызывают по фамилии, зачем вообще тогда записываться по времени если принимают по живой очереди не обращай внимания на время? Кабинеты не подписаны куда по какому вопросу общаться, на вопросы сотрудники просто отмахиваются, и говорят «стойте в этот».Приведите в порядок работу отдела!!!!!!! Состояние коридора отвратительное. Там ремонт давно был? Мы говорим про московскую область , сотрудник по приему регистрации просто не справляется, если не справляется значит нужно что бы их было два. Зато с первого кабинета только и успевают сходить покурить, толпой. Вишенка на торте, мне не правильно указали регистрацию не по выписке из егрн!!!! И опять надо идти исправлять !!!!!!

Вера Берсенева

Level 6 Local Expert

Бесчеловечное отношение к людям. Отвратительные условия ожидания в очереди. Неработающая система во врем рабочего дня. Нежелание предоставить полный и корректный ответ на вопрос, приходится упрашивать сотрудника для получения хоть какой-то информации. На вопросы отвечают с агрессией. Прошу обратить внимание на проф пригодность майора данного УМВД. Все необходимые системы должны работать в течение всего рабочего дня.

вероника руденко

Level 6 Local Expert

12.03 2025 я подавала заявление на прекращение временной регистрации. Три недели я ждала записи через госуслуги. Заявление мое приняла эльзята Владимировна, но услуга так и не была оказана. Пришлось подавать заявление заново. Эльзята Владимировна , которая занимается вопросами прописки общается крайне не вежливо. Просто ужас!

Анаит Степанян

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность участковому полиции Тетернику Богдану Владимировичу! за его профессионализм и неоценимую помощь. Столкнувшись трудностями, и именно благодаря оперативным действиям нашего участкового я смогла решить возникшие проблемы. Его внимательность, готовность выслушать и оказать поддержку внушают доверие и уверенность в том, что на нашем районе можно рассчитывать на защиту. Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно были предприняты меры для обеспечения безопасности. Спасибо за вашу работу, терпение и понимание! Вы действительно делаете нашу жизнь лучше и безопаснее. Огромная Вам благодарность!

Светличная Нодира

Level 5 Local Expert

Здравствуйте!! Мы с мужем были два раза она нас приняла очень приятно.!!Выслушала нас наша проблема решила Э.В. Утнасунова. Мы очень благодарна её она человек спокойная знает своё дело. Как человек очень понимающий таких наше время не хватает большой к сожалению Спасибо вам ещё раз!!

Джалилов Абу

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность майору полиции Утнасуновой Эльзяте Владимировне! Побольше бы таких сотрудников! Еще раз большое спасибо!!!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам миграционного пункта №3 за профессинализм, чёткую и слаженную работу при оформлении и выдачи загран паспорта.

Елена Тищенкова

Level 4 Local Expert

Знакомый написал заявление для досрочного снятия с временной регистрации, так как перестал у меня проживать. 1,5 месяца прошло, он числится у меня в выписке из домовой книги на текущую дату. И за него начисляется немаленькая надбавка за услуги ЖКХ. Обратились во второй кабинет. Служащая сказала, что у них база не работает и она ничего сделать не может. Когда заработает она не знает. И вообще может заработает в апреле

Антон Воробьёв

Level 9 Local Expert

Отличный пункт МВД. Отзывчивые сотрудники. Большой привет начальнице! Утнасунова Эльзята Владимировна- отличный специалист, готовый прийти на помощь, понять, простить...

Лена Молоканова

Level 5 Local Expert

Пришла получать паспорт по записи, у них не работал принтер ( никто не предупреждал что нудно приносить копии) отправили в соседний дом печатать докупюменты, пока печатала, закрыли отдел !!

Игорь Ефремов

Level 16 Local Expert

Девочки из первого кабинета, спасибо за вашу работу , всё быстро сделали и очень отзывчивые сотрудницы.

Кирилл Алиев

Level 11 Local Expert

Ужасное отделение. Огромные очереди, всех выгоняют постоянно. На получение паспорта можно простоять минут 40+, хотя говорили без очереди. Не пускают. Никаких обозначений нет, все просто на обум идут, ужасное отделение., еще и места нет, около часа на ногаз стоять тоже тяжеловато.

Екатерина Б

Level 13 Local Expert

Меняла паспорт, записалась через Госуслуги. Минута в минуту вошла в кабинет, через неделю забрала. Все быстро, чётко, профессионально. Пока была в кабинете на оформлении зашло несколько человек. Никто не хочет записываться предварительно, все хотят прямо сейчас или записываются и пропускают время, а потом начинают качать права. У сотрудников ангельские терпение, каждому объясняют алгоритм действий, спокойно и доброжелательно.

алена м.

Level 2 Local Expert

Записалась через госуслуги. Пришла в свое время, заполнила документы и через неделю можно получать. Для меня все было быстро, четко. Сотрудникам желаю огромного терпения, ибо в основном приходит толпа, которая не хочет позаботиться о своем комфортом пребывании в учреждении и записаться, а обвиняют всех и вся. Все им сразу подавай, пытаются залезть без очереди, орут и сотрясают воздух. Записывайтесь, господа и все пройдет без лишней головной боли. Сотрудникам пункта спасибо!

Ольга Б.

Level 7 Local Expert

Делала снятие с регистрации. Всех принимал руководитель Эльзята Владимировна. Все сделала быстро и еще решила одну мою проблему. Благодарю за неравнодушное отношение к людям.

Людмила Миронова

Level 12 Local Expert

Записывалась через госуслуги. Услуга не была оказана! Пришла в своё время, никто не пригласил войти, сотрудник во 2ом кабинете крайне грубая женщина! Как будто делает мне одолжение, что принимает меня. Нет это ваша работа. И выполняете её вы плохо! Её помошница в отличии от нее намного лучше общается с посетителями. Нужно их местами поменять! Если вы не хотите и не любите работать с людьми зачем работаете в такой организации? Остался неприятный осадок после посещения данного места.

артем ревин

Level 10 Local Expert

1.Получал "Адресно-справочную информацию" четыре раза. Четыре раза записывался через госуслуги на приём, и приходил за справкой, выдачей которых они не должны заниматься. Я понимаю что это не их работа. Они понимают что это не их обязанности. Ни разу не уходил без документов. 2. Если вы записаны на 10:10, а зашли в 10:30 это не повод возмущаться. Потому что вы выйдете в 10:50. И вам всё сделают. Но вы же не скажете в 10:35 " Извините. Моё время истекло. Я пошёл. Буду тренироваться писать заявление не 20 минут, а три. "

Дарья С.

Level 5 Local Expert

Не работают талоны, невозможно нормально узнать информацию, как и дозвониться.

Полина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, за профессионализм и слаженную работу Миграционного пункта №3 . Отдельное спасибо майору полиции Утнасуновой Эльзяте Владимировне!

Анюта Бочкарёва

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам! Записалась на Госуслугах, но время не прикрепилось за мной, видимо был сбой. Сотрудники с пониманием выслушали и приняли меня. Все сразу сделали!очень оперативно!Осталась очень довольна.

Александр

Level 9 Local Expert

Сходня, Первомайская, 27. Отличный инспектор. Подали на 10 лет и нас пригласили по времени. Все супер. Быстро все сделали, проконсультировали по оплате и через 4 дня уже пришёл ответ на выдачу. Люди, очень прошу не выводить сотрудников даже если загвоздка какая-либо, это все программы могут тормозить, а также повышенный сезон. В общем о отделении: - Желаю вам лояльных посетителей, и лёгкой работы.

виктория паршикова

Level 9 Local Expert

Работники этого миграционного пункта хорошие, вошли в положение, приняли документы (надо было внести изменения в прописке из за перехода нашего мкр-на в др. Г.о. ) без предварительной записи, причем даже не просила, а пришла спросить нюансы, огромная им благодарность, а те кто недовольны, войдите в положение-работа требует огромного терпения.

Анастасия Солодухина

Level 5 Local Expert

Записывалась на прием через госуслуги. По записи явилась в УМВД, заявление приняли быстро и вежливо , все подсказали . И каково было моё удивление в хорошем смысле , когда я получила новый ДУЛ через 6 дней ! Спасибо за работу и вашу внимательность !

Shavkat

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. хамское и грубое общение. без разъяснений, без пояснений отказов впечатление что сотрудники не компетентны!!

Станислав Еремкин

Level 4 Local Expert

Самые не компетентные сотрудники, двух слов связать не могут. Ответы шаблонные, грубят, про субординацию здесь вообще не слышали. Восстановить утерянный паспорт не могу на протяжении трёх месяцев, и она говорят -я вам ни чем помочь не могу…. Абсурд!!! Россиянин не может восстановить паспорт!!! Говорят, обращайтесь к главе… Компетентность??!! Просто слов нет!!! Крайне не рекомендую обращаться в данное ведомство!!!!

Migration point № 3

155 reviews