Выражаю огромную признательность руководителю пункта Битюхана Анне Викторовне и её подчинённой Кузьминой Елизавете Александровне! С каждым посетителем пункта вежливое и профессиональное разъяснение вопроса. Я в восторге!!!

Даниела Поята

Level 9 Local Expert

ужасное отношение к гражданам. подала документы на получение нового паспорта. сказали подойти во вторник или позже. подхожу в среду в 9 с чем-то. до этого пыталась дозвониться до них два раза-игнор. ну ладно, приехали к ним туда. по итогу паспорт есть, а начальник забыл подписать( это как выяснилось потом, когда я кучу вопросов начала задавать). а так я пришла, мне сказали «присядьте пока», я села и жду, проходит 5, 10,15 минут. сотрудники обсуждают свои личные проблемы и вопросы, я подхожу и спрашиваю повторно сколько ориентировочно мне ждать, получаю в ответ «пОнЯтИя не ИмЕю» ( соответственно с пренебрежением), снова спрашиваю-ответ тот же. говорю что не могу ждать непонятно сколько и вынуждена уйти, мне говорят, что надо ждать начальника а когда начальник будет непонятно. по итогу спрашиваю время когда начальник точно будет на месте-мне отвечают к 12:00…( хотя по средам они открыты с 9 до 13) хороший конечно график у начальника, теперь понятно почему документы не готовы

Яна и Королева

Level 10 Local Expert

В данной организации работают замечательные сотрудники. Грамотные. Все разъяснят, покажут. Прописку сделали быстро, качественно, и по всем правилам. Спасибо огромное! Большие молодцы!