Была в этом МП по причине штампа на детское свидетельство о рождении. Была записана через Госуслуги. Приехав в этот МП, меня развернули, сказав, что по моей прописке нужно обращаться в другой МП на советской. Я объяснив, что не смогла туда записаться, решила, что можно сделать всё здесь получила недовольное возражение «к нам и иностранцы обращаются, хотя мы их не обслуживаем, на Советскую через госуслуги нельзя записаться, там принимают по талонам». Мне дали заявление и сказали ехать на советскую. Приехав на советскую, меня отправили в кабинет к заместителю начальника (тот в отпуске), и они стали связываться с этим МП, почему мне отказали, хотя мне не имели права, потому что запись была произведена через Госуслуги. И да, на Советской нет талонов) Не услышав рационального ответа от МП на зелёной, мне предложили приехать по живой очереди в приёмные дни, раз через госуслуги не получается записаться. Мне неудобно по живой очереди, я специально искала окошки, чтоб приехать по записи, так как я на грудном вскармливании новорожденного. Я решила вернуться обратно в МП на зелёную, приехав, начальница удивилась, почему меня там не приняли. Хотелось сказать, что в том МП тоже были удивлены. Написав заявление, мне сообщают о том, что нужно при себе иметь копии документов, я сказав о том, что это нигде не указано, на госуслугах написано про оригиналы документов получаю в ответ, что они на свои деньги покупают краску в принтер, и они не копировальный центр и вообще они не работают с Госуслугами (хотя вопрос, почему тогда к ним можно записаться через госуслуги? Это разве не сотрудничество?)В это время у меня уже проснулся ребёнок и его нужно было кормить, но я побежала в копировальный центр) Перед моим уходом мне указали, что на стене на красной бумаге у них написано, что должны быть копии документов, но я не стала задавать вопрос о том, когда мне нужно было изучать все их висящие листки бумаги, после того как меня решили погонять по миграционным пунктам или перед?) Я не конфликтный человек и никогда и нигде не оставляла свои негативные отзывы, но тут мне стало очень неприятно.

Елена П.

Level 4 Local Expert

Какие отзывчивые, положительные,приятные сотрудницы!помогли решить вопрос с оформлением документов без лишних проволочек и нервотрепки. Очень рады,что на первый паспорт ребенку попали в руки именно к этим сотрудникам! Огромное спасибо ВАМ за вашу доброту!!

Slado Story

Level 7 Local Expert

Ужасная бюрократия! Необходимо было поставить штамп о гражданстве для получения загранпаспорта. Ближайшая запись через 2 недели. Пришла по живой очереди. Людей нет! Абсолютно. При этом отказали, сославшись на необходимость записи при пустом коридоре и кабинете) Не знаю, кому из людей в отзывах штамп ставили сразу, но мне сказали, что делается он 5 дней (по прописке относимся именно к этому пункту). Не знаю, вредность ли это сотрудников или действительно какие-то дурацкие указания «сверху», но подобные правила придуманы явно не для людей