Обратился 12/02/2021 с инородным телом в роговице глаза.
Сказали стоимость около 3000₽, хотя на сайте написано 800₽. Объяснили, что в стоимость входит консультация, обезболивание при необходимости, и, как я понимаю, назначение лекарств типа антибиотика и регенерирующего препарата для ускорения заживления. Для чего всё это, если мне и так известно какие препараты именно мне нужны и как их использовать, требовалось просто извлечь и, возможно, промыть. Но согласился с цифрой. При мне позвонили врачу (которого не оказалось на месте), тот сказал, что не сможет подъехать сейчас. На мой вопрос в какое время можно обратиться, ответили, что сегодня вообще не получится. Даже в голову не пришло, что написанное «Микрохирургия глаза» может подразумевать иногда оказываемые офтальмологические услуги при наличии специалиста. Наверно стоило указать в описании услуг, что предварительная запись обязательна, но как можно ждать в таких случаях не понятно, всё равно, что с острой зубной болью записываться, например, на послезавтра.
Мне в центре Москвы глубокой ночью всё сделали за 800₽ и написание двух препаратов на листочке не назвали консультацией.
Почему две звезды, а не одна...вежливость и уважение со стороны сотрудника встретившего меня у стойки информации, за это спасибо.
5
независимый оценщик
Level 16 Local Expert
August 1, 2022
В общем и целом прием и обслуживание не на высоком уровне.